Los 5 mejores software de gestión de la fuerza laboral sanitaria en 2024
Publicado: 2024-02-29El software de gestión del personal sanitario le ayuda a gestionar su personal y sus horarios de forma rápida y precisa. Aquí están mis 5 mejores opciones.
Gestionar una fuerza laboral de atención médica a menudo significa ejecutar horarios eficientes sin turnos de personal excesivo o insuficiente y, al mismo tiempo, optimizar los costos laborales.
Sin embargo, el software de gestión del personal sanitario alivia la tensión. Las herramientas, incluida la programación y la gestión de licencias, agilizan las tareas administrativas y al mismo tiempo previenen problemas de cumplimiento y agotamiento de los empleados.
En este artículo, describo cinco plataformas destacadas de gestión de la fuerza laboral que prestan servicios a las empresas de atención médica.
Si no tiene tiempo para leer nuestra investigación, vaya a nuestra tabla de comparación rápida.
Nuestras mejores opciones
El mejor software de gestión del personal sanitario todo en uno
Más información Comience gratis
Bueno para la gestión del cumplimiento
Bueno para optimizar los costos laborales.
Cómo elegí el mejor software de gestión del personal sanitario
Prioricé las soluciones de gestión de la fuerza laboral que ofrecían herramientas esenciales que las empresas de atención médica necesitan. Esto es lo que miré.
Funciones imprescindibles:
- Base de datos de empleados: capture y actualice información esencial de los empleados, desde nombres hasta puestos de trabajo.Permita que los miembros del personal busquen los detalles de sus colegas por nombre, departamento y más.
- Programación y aprobaciones de tiempo libre: cree horarios rápidamente utilizando plantillas y turnos recurrentes.Asigne turnos a los trabajadores o permítales autoasignarse e intercambiarse. Apruebe solicitudes de tiempo libre y vea la disponibilidad en tiempo real.
- Seguimiento del tiempo: permita que los empleados de atención médica registren su entrada y salida con 1 toque desde dispositivos móviles, de escritorio o de quiosco en el sitio.
- Hojas de horas generadas automáticamente: las horas registradas dan como resultado hojas de horas, que puede aprobar con 1 clic.Integre con el software de nómina para disfrutar de un día de pago sin complicaciones.
- Informes personalizables: obtenga información útil sobre las horas trabajadas, los costos laborales y los patrones de productividad.
- Cumplimiento de HIPAA: esto mantiene segura la información médica protegida (PHI), lo que le ayuda a cumplir con las normas.
También me aseguré de que el software sea:
- Compatible con dispositivos móviles, para que los equipos de atención médica puedan consultar horarios, recibir notificaciones y más mientras están en movimiento.
- Rápido y fácil de usar , para que los trabajadores puedan concentrarse en mejorar los resultados de los pacientes.
- Rentable , ofreciendo a los proveedores la mejor relación calidad-precio.
Finalmente, busqué características que hagan que las soluciones de gestión del personal sanitario se destaquen:
- Turnos automatizados: complete automáticamente los turnos en función de factores como la disponibilidad y las calificaciones de los empleados.
- Geolocalización: asegúrese de que los trabajadores de la salud estén en las ubicaciones correctas cuando brinden atención médica en el hogar o en dispositivos móviles.
- Mensajería instantánea segura: llegue a grupos o individuos al instante con información importante.
- Gestión de tareas: cree y asigne tareas de equipo, además de realizar un seguimiento del estado y la productividad de las tareas.
- Formularios y listas de verificación: los empleados utilizan formularios para informar peligros, sugerencias operativas y más.Mientras tanto, las listas de verificación ayudan a garantizar que se sigan los procedimientos minuciosamente.
Los 5 mejores softwares de gestión del personal sanitario de 2024
Connecteam: el mejor software de gestión del personal sanitario todo en uno
Disponible en
- Web
- iOS
- Androide
Connecteam es una aplicación de gestión de la fuerza laboral compatible con HIPAA que ayuda a las empresas de atención médica a optimizar los flujos de trabajo en recursos humanos, operaciones y comunicaciones.
Por qué elegí Connecteam: Connecteam es mi aplicación de gestión de fuerza laboral todo en uno número uno.Diseñado para equipos sin escritorio,ayuda a las empresas de atención médica a mantener a los trabajadores comprometidos y productivos con funciones como gestión de horarios, seguimiento de tareas y asistencia, y comunicación instantánea.También cumple totalmente con HIPAA y le ayuda a cumplir con las leyes laborales federales, estatales y locales.
Los empleados pueden consultar las actualizaciones en la aplicación móvil fácil de usar, ya sea que estén en la sala de consulta, moviéndose entre salas o en visitas domiciliarias. Además,las acciones básicas como registrar la entrada y crear informes de incidentes están a solo un toque de distancia .
Encuentre fácilmente información de los empleados
Con Connecteam, puede almacenar información esencial en la aplicación del directorio de empleados , incluidos nombres completos, direcciones de correo electrónico y calificaciones.Me gusta que el software permite a los compañeros de trabajo buscar los detalles de los demás filtrando por nombre, puesto de trabajo y otros campos; muchos competidores permiten que los administradores accedan únicamente a los directorios.
Programe turnos sin esfuerzo
El programador de empleados de arrastrar y soltar le permite crear y asignar turnos de equipo. Cree plantillas de turnos (por ejemplo, turnos de noche o turnos de sala de emergencias) y reutilícelas para publicar horarios semanales con solo unos pocos clics.Asigne personal calificado manualmente o permítales autoasignar e intercambiar turnos.También puede agregar tareas, incluidas descripciones, a cada turno y empleado.
Me gusta que elprogramador automático de turnos de Connecteam acelera aún más el proceso.Simplemente elija sus parámetros, como las calificaciones de los trabajadores y una distribución justa de los turnos, y la aplicación programará los turnos por usted.
Obtenga hojas de horas precisas con seguimiento del tiempo
Las hojas de tiempo para la nómina se generan automáticamente en función del tiempo real trabajado, por lo queno pagará de menos ni de más al personal.Los empleados entran y salen de turnos y usted puede aprobar hojas de horas en cada período de pago. El pago se calcula de acuerdo con las tarifas de pago, las tarifas de horas extra y los diferenciales de turno que usted establezca.
Con el rastreador GPS en tiempo real del reloj , puede verificar que los trabajadores estén en la ubicación correcta cuando brindan atención médica a domicilio o móvil. Además,utilice la función de geofencing para restringir el seguimiento del tiempo de su equipo a áreas específicas, lo que minimiza el robo de tiempo y los errores de registro.
Manténgase al tanto del tiempo libre y las horas extras
Usted tiene el control de las horas extra y el tiempo libre con el seguimiento de las horas extra y la gestión del tiempo libre . Apruebe o rechace solicitudes de tiempo libre con 1 clic y vea la actualización de la disponibilidad de los empleados al instante.
Los turnos de horas extra activan notificaciones del gerente y usted puede rechazarlas y reasignar trabajadores con horarios regulares. La aplicación también puede rechazar automáticamente turnos que superen un número específico de horas extra.
Ahorre costos con informes de fuerza laboral
Analice y exporte informes personalizables para mejorar su toma de decisiones. Por ejemplo, filtre un informe de horas trabajadas por mes y día de la semana para comprender cómo varía su oferta laboral y planificar niveles futuros de personal.Al predecir los períodos de baja y alta demanda, también puede dotar a los turnos ocupados de personal con empleados de horario regular y reducir la dependencia de costosos turnos de horas extras.
Obtenga actualizaciones críticas con gestión de tareas y formularios digitales
Connecteam ofrece seguimiento de tareas de los empleados , lo que le permite asignar tareas a los empleados y realizar un seguimiento de su finalización. Incluso puede incluir instrucciones, imágenes, formularios digitales y listas de verificación, y más.
Los formularios digitales lo ayudan a capturar posibles problemas y comentarios del campo, al tiempo que permiten a los trabajadores seguir los procedimientos. Esto le ayuda a evitar errores costosos debido a errores humanos o peligros del sitio. Por ejemplo, puede configurar:
- Listas de verificación del equipo de quirófano.
- Listas de control de higiene diaria.
- Informes de peligros para la salud y la seguridad.
Llegue a los empleados de forma rápida y segura
El chat de equipo en línea de Connecteam, totalmente compatible con HIPAA, lo conecta con cualquier colega. Puede compartir documentos y anuncios de la empresa, discutir tareas y más en chats individuales o grupales.
Connecteam le ayuda a cumplir con las normas
La aplicación le ayuda a prevenir daños legales y de reputación de múltiples maneras. En primer lugar, a diferencia de algunos competidores directos, Connecteam cumple completamente con HIPAA, por lo que la información de su aplicación se almacena y transmite de forma segura, y usted puede eliminar la PHI de manera centralizada y revocar el acceso de los empleados.
Además, mantiene registros de datos, incluido el estado del derecho a trabajar de los empleados, las horas extra y las certificaciones profesionales. Estos datos, junto con herramientas como capacitación y listas de verificación, lo ayudan a cumplir con las leyes laborales de EE. UU. y, al mismo tiempo, ofrecen un registro de auditoría para posibles inspecciones.
Connecteam también ofrece un plan gratuito de por vida. ¡Pruebe Connecteam aquí!
Características clave
Programación automática
Reloj de fichar con 1 clic con GPS y geofencing
Gestión de horas extras
Informes personalizables
Chat de trabajo compatible con HIPAA
Listas de verificación y formularios
Ventajas
Aplicación integral para la gestión del personal sanitario
Funciones altamente personalizables
Integraciones de nómina
Notificaciones móviles
Contras
Sin función de programación de pacientes
Precios
Plangratuito de por vida disponible. Los planes Premium comienzan en $29/mespara 30 usuarios.
Prueba gratuita de 14 días, no se requiere tarjeta de crédito
Comienza tu prueba gratuitaAdjunto: bueno para la gestión del cumplimiento
Disponible en
- Web
- iOS
- Androide
Adjunto es un programador de personal sanitario fácil de usar con herramientas de cumplimiento avanzadas.
Por qué elegí Adjunto: Adjunto tiene herramientas de gestión de cumplimiento dedicadas junto con funciones de programación y seguimiento del tiempo, y los usuarios elogian su facilidad de uso.
Sin embargo, la plataforma no incluye funciones adicionales como listas de verificación o formularios, por lo que no aparece más arriba en mi lista.
Echemos un vistazo más de cerca a las características principales de Adjunto.
Gestión de turnos y reloj horario.
Los gerentes programan turnos en el calendario del equipo mediante un generador de arrastrar y soltar, plantillas de turnos y turnos recurrentes. La aplicación también puede recomendar miembros específicos del equipo para turnos en función de factores que incluyen tipos de turnos, asignaciones anteriores y calificaciones de los empleados. Además, los empleados pueden ofertar por turnos abiertos e intercambiar turnos.
Los trabajadores de la salud pueden registrar su entrada mediante reconocimiento facial sin contacto o códigos PIN en aplicaciones de quiosco en el sitio. Aprecio que los administradores puedan configurar formularios de verificación de síntomas que impidan que los empleados registren su entrada si no se encuentran bien.
Las horas registradas con el reloj de 1 toque se convierten automáticamente en hojas de tiempo. Adjunto también se integra con procesadores de nómina populares.
Programación de turnos automatizada
Los gerentes pueden establecer turnos para programarlos automáticamente en función de factores como la disponibilidad y la capacitación de los empleados. El programador automático también puede tener en cuenta su presupuesto laboral y la demanda esperada de los pacientes. Además, puede priorizar sus requisitos, por ejemplo, costos reducidos sobre la distribución de horas de los trabajadores.
Gestión de descansos y tiempos libres
Puede ver cuándo los empleados están libres, ya sea de licencia o de descanso. También puede aprobar solicitudes de licencia con 1 clic. Mientras tanto, los trabajadores reciben recordatorios automáticos de descansos y pueden registrar fácilmente la entrada y salida de los descansos remunerados o no.
Informes de costos
El diputado puede calcular la relación costo-ingreso y decirle si está alcanzando los presupuestos laborales. Por ejemplo, ofrece información sobre las horas trabajadas y los costes laborales frente a los ingresos. Sin embargo, debes agregar tus datos de ventas, lo que podría resultar complicado dependiendo de tus políticas internas y de los sistemas de gestión de ventas que utilices.
Gestión de cumplimiento
El diputado también tiene una función de gestión de cumplimiento dedicada que ayuda a los proveedores de atención médica a evitar sanciones. La aplicación está actualizada con las leyes y regulaciones laborales federales, estatales y locales. Por ejemplo, rastrea y ofrece recordatorios relacionados con el pago de horas extra requeridas, tiempos de descanso, tiempo libre remunerado y más.
Los administradores reciben notificaciones cuando surgen posibles problemas de cumplimiento, además de explicaciones sobre cómo solucionarlos. Por ejemplo, recibirás notificaciones cuando un empleado no haya tenido el período de descanso obligatorio entre 2 turnos.
Desafortunadamente, el diputado actualmente no cumple totalmente con HIPAA.
Lo que dicen los usuarios sobre Diputado
Tiene una excelente interfaz de usuario y puede capacitar a mi personal sobre cómo usarla de manera muy rápida y sencilla.
Lea la reseña aquí.
La función de aprobación del parte de horas en la aplicación móvil necesita mejoras.
Lea la reseña aquí.
Más información sobre DiputadoCaracterísticas clave
- Turnos de programación automática
- Seguimiento del tiempo
- Informes de costos laborales
- Gestión de cumplimiento
Ventajas
- Los usuarios lo describen como fácil de usar y configurar.
- Los trabajadores pueden fichar sin contacto
Contras
- Sin formularios ni listas de verificación
- El costo por usuario es bastante elevado
Precios
Desde $4.5/usuario/mes, para programación o prueba de tiempo y asistencia : Sí — Plan gratuito de 31 días : No
Sling: bueno para optimizar los costos laborales
Disponible en
- Web
- iOS
- Androide
Sling es una plataforma versátil de gestión de la fuerza laboral que ofrece varias funciones de programación, comunicación y cumplimiento.
Por qué elegí Sling: Sling ofrece múltiples herramientas de gestión de la fuerza laboral para empresas de atención médica, incluida la programación, el control horario, la gestión de tiempo libre y descansos, el seguimiento de tareas y la mensajería instantánea.
Su falta de programación automática lo coloca más abajo en mi lista.
Estas son las características principales de Sling.
Programación y seguimiento del tiempo con geolocalización.
Sling permite a los empleadores crear horarios desde cero, reutilizar plantillas y arrastrar y soltar turnos en semanas calendario o horarios de los trabajadores. Los compañeros de trabajo pueden solicitar e intercambiar turnos.
El personal de atención médica registra la entrada y la salida en aplicaciones móviles o de quiosco en el sitio. Puede verificar que los trabajadores estén en la ubicación correcta con el seguimiento por GPS y recibir notificaciones en caso de ausencia, llegada tardía y inicio de turnos de horas extras.
Una desventaja que encontré es que debes hacer clic en publicar en los horarios antes de que los empleados reciban notificaciones de turnos. Esto añade un paso adicional innecesario, ya que prefiero las asignaciones de turnos en tiempo real. Además, a diferencia de algunos competidores, Sling no ofrece programación automática.
Rastreador de costos laborales
Sling ayuda a los proveedores de atención médica a optimizar los costos laborales . Puede filtrar informes de costos, que se basan en horas registradas, por ubicación, tipo de turno, período de tiempo, empleado y más. Los administradores pueden establecer presupuestos de mano de obra y recibir alertas cuando los costos superan el presupuesto. Además, importar datos de ventas desde su software de contabilidad o de punto de venta (POS) permite a Sling calcular la relación costo-ingreso.
Lo que dicen los usuarios sobre Sling
Sling es útil para dividir mi horario de trabajo y enviarme recordatorios para no llegar tarde al trabajo.
Lea la reseña aquí.
A veces es difícil ver los meses completos en la aplicación del teléfono.
Lea la reseña aquí.
Más información sobre la hondaCaracterísticas clave
- Generador de horarios
- Reloj de fichar con GPS
- Chats 1 a 1 y grupales
- Gestión del tiempo libre y descansos
Ventajas
- Plan gratuito disponible
- Aplicaciones para iOS y Android con muchas funciones
Contras
- Integraciones limitadas de terceros
- Sin capacitación para empleados ni funciones de formulario
Precios
Comienza en $1.70/usuario/mes Prueba: Sí Plan gratuito: Sí
Hubstaff: bueno para realizar un seguimiento de la productividad
Disponible en
- Web
- iOS
- Androide
- ventanas
- Mac
Hubstaff es una plataforma de gestión del personal sanitario con herramientas de productividad.
Por qué elegí Hubstaff: Hubstaff es una aplicación integral de gestión de personal que cumple con HIPAA que permite a los equipos de atención médica realizar un seguimiento del tiempo, programar turnos, gestionar la experiencia de los empleados, realizar un seguimiento y optimizar la productividad y crear informes complejos.
Sin embargo, muchas funciones se centran en el trabajo de escritorio, lo que me parece un inconveniente.
Estas son las características principales de Hubstaff.
Programación, seguimiento del tiempo y hojas de horas
La herramienta de programación de Hubstaff incluye plantillas de turnos, turnos recurrentes y seguimiento de licencias. Los equipos pueden solicitar turnos y tiempo libre en cualquier dispositivo y verá los cambios en tiempo real, incluidos los turnos aceptados y rechazados.
Los empleados fichan la entrada y la salida con 1 toque. Mientras tanto, los gerentes obtienen hojas de tiempo detalladas. Los informes personalizables de tiempo y costos le indican si los presupuestos van por buen camino.
Seguimiento de productividad
Los gerentes pueden asignar tareas a turnos y trabajadores, mientras ven el progreso de las tareas en tiempo real. Las tasas de finalización de tareas contribuyen a las métricas de productividad del personal sanitario .
Desafortunadamente, las métricas de productividad incluyen parcialmente el tiempo dedicado a sitios web, lo cual no es una gran medida de la productividad de los trabajadores sanitarios sin escritorio.
Por otra parte, los empleados pueden realizar un seguimiento de los “hábitos” (como revisar el correo electrónico) mientras están registrados. Pueden marcar los hábitos como productivos o improductivos, y los informes calculan las proporciones productivas e improductivas. Los gerentes también pueden ver cómo los equipos dedican tiempo a diversas actividades.
Lo que dicen los usuarios sobre Hubstaff
Capacidad para realizar un seguimiento del tiempo, pagarles de forma inteligente y luego revisar los análisis de cada miembro del equipo.
Lea la reseña aquí.
No sacarás mucho provecho de la versión gratuita.
Para que sea útil necesitas la versión paga.
Lea la reseña aquí.
Más información sobre HubstaffCaracterísticas clave
- Programación y seguimiento del tiempo.
- Administración de tareas
- Información sobre productividad
- Informes personalizables
Ventajas
- Excelente para comprender los patrones de productividad
- 30 días de garantía de devolución de dinero
Contras
- Aplicabilidad limitada a los trabajadores sanitarios sin escritorio
- Sin mensajería instantánea
Precios
Desde $4.99/usuario/mes, 2 usuarios mínimo Prueba: Sí — Plan gratuito de 14 días : Sí — Solo para un usuario
ShiftMed: bueno para la programación y la dotación de personal de enfermería ad hoc
Disponible en
- Web
- iOS
- Androide
ShiftMed es un software de programación de atención médica y dotación de personal de enfermería bajo demanda .
Por qué elegí ShiftMed: ShiftMed permite a los proveedores contratar enfermeras acreditadas permanentes o temporales para los próximos turnos, sin la molestia de contratar agencias costosas.Además, un programador impulsado por IA completa automáticamente los turnos con las enfermeras que cumplen con sus requisitos, ya sea del personal de la organización o del mercado de ShiftMed.
Si bien la plataforma se adapta a los sistemas de salud que dependen en gran medida del personal de enfermería, sus funciones son limitadas para fuerzas laborales con profesiones mixtas. Otro inconveniente que encontré es que no ofrece herramientas de gestión de la fuerza laboral además de la programación, como seguimiento del tiempo, capacitación o listas de verificación.
Aquí se detallan las características de ShiftMed.
Mercado de profesionales sanitarios
A diferencia de muchas soluciones de gestión del personal sanitario , ShiftMed facilita la contratación de enfermeras, incluidas enfermeras registradas (RN), asistentes de enfermería geriátrica (GNA), asistentes de enfermería certificados (CNA) y otros.
Los empleadores acceden al mercado de enfermería proporcionando requisitos de los trabajadores, como credenciales, nivel de antigüedad y disponibilidad. ShiftMed conecta a los clientes con enfermeras adecuadas y maneja las hojas de horas y la nómina.
Base de datos del personal de enfermería
Con la base de datos de empleados de ShiftMed, los proveedores de atención médica pueden almacenar y buscar a su personal de enfermería en computadoras de escritorio y dispositivos móviles. Sin embargo, no puede utilizar la plataforma para almacenar datos de otros empleados, como médicos o administradores. Además, los empleados no pueden buscar los detalles de los demás.
Asistente de llenado de turnos con IA
ShiftMed permite a las organizaciones sanitarias programar turnos de enfermeras. Los gerentes pueden asignar manualmente empleados específicos a turnos o solicitar a ShiftMed que cubra los turnos con personal del mercado. También hay un sustituto de turnos de IA que asigna enfermeras automáticamente en función de factores como su presupuesto, certificaciones de enfermeras y niveles de antigüedad, y más.
Datos y conocimientos
El análisis predictivo ayuda a los proveedores a optimizar sus costos laborales . Por ejemplo, los patrones de programación anteriores (incluidos el número de turnos, las tarifas de horas extras y los datos sobre los salarios de las enfermeras) determinan las predicciones futuras de los costos laborales. Los empleadores pueden utilizar estos conocimientos para presupuestar con mayor precisión y detectar oportunidades para reducir costos. Sin embargo, estos informes no incluyen los costos totales de personal, que también pueden incluir los salarios de los médicos y recepcionistas, por ejemplo. Para evitar el uso de múltiples plataformas para predecir los costos laborales totales, es posible que le convenga usar aplicaciones de atención médica para la fuerza laboral todo en uno .
Lo que dicen los usuarios sobre ShiftMed
La aplicación es fácil de usar e intuitiva.
Es fácil ajustar los parámetros de búsqueda como ubicación, pago $, fechas, turnos.
Lea la reseña aquí.
Pésimo servicio al cliente!!!
El bot me dice que tengo que llamar a alguien para terminar la incorporación... He estado esperando durante horas sin que nadie responda.
Lea la reseña aquí.
Más información sobre ShiftMedCaracterísticas clave
- Mercado de enfermeras acreditadas
- Base de datos del personal de enfermería
- Automatización de turnos de IA
- Informes y análisis predictivos
Ventajas
- Contratar nuevo personal de enfermería sin agencias
- Automatiza turnos rápidamente
Contras
- Limitado para fuerza laboral con profesiones no relacionadas con la enfermería
- Sin función de reloj de tiempo
Precios
Comuníquese con el proveedor para obtener una cotización Prueba: No Plan gratuito: No
Compare el mejor software de gestión del personal sanitario
| Tema |  Empieza gratis | | | | |
|---|---|---|---|---|---|
| Reseñas | | | | | |
| Precios | Desdesolo $29/mes para los primeros 30 usuarios | Desde $4.5/usuario/mes, para programación o tiempo y asistencia | Desde $1,70/usuario/mes | Desde $4.99/usuario/mes, 2 usuarios mínimo | Contacte al proveedor para obtener una cotización |
| Prueba gratis | Sí 14 días | Sí 31 días | Sí | Sí 14 días | No |
| Plan gratuito | Sí Gratis Hasta 10 usuarios | No | Sí | Sí Solo para un usuario | No |
| Casos de uso | El mejor software de gestión del personal sanitario todo en uno | Bueno para la gestión del cumplimiento | Bueno para optimizar los costos laborales. | Bueno para rastrear la productividad | Bueno para la programación y la dotación de personal de enfermería ad hoc |
| Disponible en | Web, iOS, Android | Web, iOS, Android | Web, iOS, Android | Web, iOS, Android, Windows, Mac | Web, iOS, Android |
¿Qué es el software de gestión de la fuerza laboral para el sector sanitario?
El software de gestión del personal sanitario ayuda a los proveedores a gestionar su personal y su nómina de forma eficiente y segura. Esto puede incluir la gestión de turnos y tiempo libre, la automatización de hojas de horas, el análisis de los costos laborales, la facilitación de las comunicaciones, la garantía de la finalización de las tareas y el cumplimiento de las normas.
Las aplicaciones avanzadas de gestión de la fuerza laboral también permiten a los empleadores de atención médica establecer límites de horas extra, verificar la ubicación de los empleados durante el trabajo, realizar un seguimiento de los presupuestos y analizar la productividad del equipo.
¿Cómo funciona el software de gestión de la fuerza laboral para el sector sanitario?
Los gerentes y empleados utilizan las soluciones de gestión de la fuerza laboral de manera diferente.
Después de configurar una cuenta de administrador,los gerentes pueden crear horarios, asignar tareas, aprobar tiempo libre y hojas de tiempo, y más para sus equipos.
Mientras tanto, los trabajadores pueden aceptar, solicitar e intercambiar turnos, solicitar tiempo libre , completar listas de verificación y marcar tareas. Cada empleado tiene una cuenta única y credenciales de inicio de sesión, generalmente un código PIN o datos biométricos como una huella digital o un escaneo facial.
Además, si la plataforma tiene función de reloj , los empleados registran cada turno haciendo clic en un botón en un sitio web o en una aplicación móvil o de quiosco. En algunas plataformas, pueden marcar tareas como completadas, enviar informes de incidentes completando formularios prediseñados y más.
Desde una cuenta de administrador, los gerentes pueden analizar el total de horas trabajadas y los costos laborales , además de información detallada como los porcentajes de productividad de los individuos y los costos de las horas extra.
Los entornos de la industria de la salud a menudo funcionan las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con una combinación de personal permanente y temporal de diferentes profesiones. El software de programación de personal adecuado puede simplificar mucho las actividades complejas de gestión de la fuerza laboral. Estos son los principales beneficios.
Ahorro de tiempo
Con turnos recurrentes y automatizados, ahorra mucho tiempo administrativo en comparación con la creación manual de horarios semanales en hojas de cálculo o en papel.
Además, marcar turnos y obtener hojas de horas automatizadas les ahorra a los empleados el tiempo que de otro modo dedicarían a completar hojas de horas .Los gerentes aprueban las hojas de horas con 1 clic antes de pasar a nómina, eliminando comunicaciones innecesarias.
Precisión mejorada
Las hojas de horas completadas manualmente son propensas a errores y robo de tiempo , lo que hace que la nómina sea menos confiable.
Además, crear cronogramas desde cero cada semana y distribuirlos en hojas de cálculo, en tableros físicos o por SMS aumenta los riesgos de error, incluidos errores tipográficos en los nombres o las horas. Además, se producen errores de comunicación sobre las expectativas y la disponibilidad cuando los gerentes y empleados no revisan el mismo cronograma actualizado.
Por otro lado, una aplicación de programación que ofrezca plantillas de turnos y turnos recurrentes reduce estos errores. Además, las notificaciones instantáneas de turnos y las actualizaciones de disponibilidad en tiempo real ayudan a minimizar el riesgo de falta de comunicación.
Costos laborales reducidos
El pago de horas extras suele representar una gran parte del gasto de las empresas de atención médica.
Sin embargo, una aplicación de gestión de la fuerza laboral le muestra cómo se distribuyen los costos de las horas extra entre empleados, departamentos y turnos, lo que le ayuda a encontrar oportunidades para reducirlos. Por ejemplo, puede reducir el exceso de personal en períodos de baja demanda y reemplazar las horas extras con horas regulares durante los períodos de mayor actividad.
Mayor retención de personal
Las aplicaciones de gestión de personal para el sector sanitario ayudan a aumentar el bienestar y la satisfacción de los empleados, impulsando así la retención. En primer lugar, los empleados tienen más control sobre qué turnos aceptan y pueden solicitar fácilmente tiempo libre, lo que lleva a un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal y a un menor agotamiento.
Además, tener un pago preciso y puntual, menos administración de hojas de horas y comunicaciones más claras en el lugar de trabajo hace que los entornos de atención médica sean más atractivos para trabajar.
Mejores resultados para los pacientes
Las herramientas de gestión de la fuerza laboral, incluidos formularios, programación e informes, ayudan a mejorar los resultados de los pacientes. Por ejemplo, enviar informes instantáneos de incidentes puede llevar a eliminar los peligros más rápidamente para que se pueda reanudar la atención regular al paciente .Además, los turnos de personal en niveles óptimos utilizando funciones de programación pueden ayudar a reducir los tiempos de espera.
Por último, puede mejorar la atención al paciente de forma indirecta cuando sus trabajadores sanitarios tengan un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida privada y estén menos agotados.
Mejor cumplimiento
Los proveedores de atención médica deben cumplir con las leyes y regulaciones laborales a nivel federal, estatal y local.Una aplicación de gestión de la fuerza laboral facilita el mantenimiento de registros , desde los detalles de los empleados hasta los salarios, las horas, los descansos y otra información.Los informes exportables pueden actuar como pista de auditoría para posibles inspecciones regulatorias.
Como ventaja adicional, el uso de software compatible con HIPAA le ayuda a cumplir con la seguridad de la información específica de la atención sanitaria.
¿Cuánto cuesta el software de gestión del personal sanitario?
Las aplicaciones de gestión del personal sanitario suelentener un precio mensual por usuario , y algunas cobran además una tarifa mensual fija.Algunas plataformas ofrecen complementos, como gestión de tareas o seguimiento de ubicación, por una tarifa mensual adicional. Otros, como Connecteam, tienen planes separados para módulos como Operaciones, Comunicaciones y Recursos Humanos.
Si tiene, digamos, 100 usuarios, espere que los planes comiencen entre $ 100 y $ 500 al mes. Los planes Sling, por ejemplo, comienzan en $170 al mes, mientras que los de Adjunto comienzan en $500 al mes.
Sin embargo, el plan más barato de Connecteam cobra 1/10 del precio de Adjunto por usuario adicionaly comienza en $64 para 100 usuarios.Elegir 2 módulos de Connecteam, como Operaciones y Recursos Humanos, comienza en $128, aún menos que los $170 de Sling.
Además, nuestro plan para pequeñas empresas esgratuito para siempre para hasta 10 usuarios , perfecto para equipos de atención médica pequeños.
Preguntas frecuentes
¿Qué software de programación utilizan los médicos?
Mucho personal sanitario, incluidos los médicos, utiliza software de gestión de la fuerza laboral para programar, aceptar e intercambiar turnos como equipo.
Las plataformas de gestión de la fuerza laboral todo en uno, como Connecteam, también ofrecen relojes de control, chat en la aplicación, formularios y listas de verificación, y mucho más.
¿Qué es la gestión de la fuerza laboral de ADP?
El módulo de gestión de la fuerza laboral de ADP incluye funciones de seguimiento del tiempo, gestión de licencias, programación y nómina. La plataforma ayuda a los proveedores de atención médica a abordar las operaciones de manera más eficiente.
Sin embargo, Connecteam incluye más funciones a un precio competitivo: ofrece seguimiento de tareas, formularios, capacitación, mensajería instantánea, gestión de documentos y más desde solo $29 al mes para 30 empleados.
¿Cuál es la diferencia entre WFM y RR.HH.?
La gestión de la fuerza laboral (WFM) aborda actividades prácticas de gestión del personal, incluida la asistencia de los empleados y las hojas de horas, la programación y el seguimiento de los costos laborales. Mientras tanto, los recursos humanos (RRHH) implican aspectos estratégicos a largo plazo, incluida la contratación, la incorporación, la gestión del desempeño y el compromiso y las recompensas de los empleados.
Conclusión sobre el software de gestión del personal sanitario
Las soluciones de gestión de la fuerza laboral de atención médica permiten a los proveedores optimizar los niveles de personal y ejecutar operaciones más rentables con herramientas que incluyen turnos recurrentes, programación automatizada, seguimiento del tiempo, gestión de licencias y mensajería instantánea.
Estoy seguro de que Connecteam se destaca como el software líder de gestión de la fuerza laboralpara el personal sanitario gracias a su funcionalidad completa y sus planes asequibles. Esta aplicación compatible con HIPAA le permite realizar un seguimiento del tiempo, automatizar horarios, generar automáticamente hojas de horas, aprobar tiempo libre con 1 clic, realizar un seguimiento de las tareas, completar formularios y listas de verificación, chatear de forma segura y mucho más.
¡Empiece a utilizar Connecteam gratis hoy!