2024 年 5 款最佳医疗保健劳动力管理软件
已发表: 2024-02-29医疗保健劳动力管理软件可帮助您快速准确地管理员工和日程安排。 这是我的前 5 个选择。
管理医疗保健劳动力通常意味着运行高效的时间表，避免人员过多或人员不足的轮班，同时优化劳动力成本。
然而，医疗保健劳动力管理软件缓解了这一压力。 包括日程安排和休假管理在内的工具可以简化管理任务，同时防止合规问题和员工倦怠。
在本文中，我概述了为医疗保健公司服务的 5 个出色的劳动力管理平台。
如果您没有时间阅读我们的研究，请跳至我们的快速比较表。
我们的首选
最佳一体化医疗保健劳动力管理软件
了解更多 免费开始
有利于合规管理
有利于优化劳动力成本
我如何选择最好的医疗保健劳动力管理软件
我优先考虑了劳动力管理解决方案，它提供了医疗保健公司所需的基本工具。 这是我看到的。
必备功能：
- 员工数据库：捕获和更新重要的员工信息 - 从姓名到职位。使员工能够按姓名、部门等搜索同事的详细信息。
- 日程安排和休假批准：使用模板和循环班次快速制定日程安排。为工人分配轮班，或者让他们自行分配和调换。 批准休假请求并实时查看可用性。
- 时间跟踪：使医疗保健员工只需从移动、桌面或现场自助服务终端设备上轻轻一按即可上下班。
- 自动生成的时间表：计时时间会生成时间表，您可以一键批准。与薪资软件集成，实现轻松发薪日。
- 可定制的报告：从工作时间、劳动力成本和生产力模式中获取可操作的见解。
- HIPAA 合规性：这可以确保受保护的健康信息 (PHI) 的安全，帮助您保持合规性。
我还确保该软件是：
- 适合移动设备，因此医疗团队可以在旅途中检查日程、接收通知等。
- 快速且易于使用，因此工作人员可以专注于改善患者的治疗效果。
- 具有成本效益，为提供商提供最佳的性价比。
最后，我检查了使医疗保健劳动力管理解决方案脱颖而出的功能：
- 自动轮班：根据员工可用性和资格等因素自动填充轮班。
- 地理位置：确保医护人员在提供家庭或移动医疗服务时位于正确的位置。
- 安全的即时消息传递：立即向团体或个人传达重要信息。
- 任务管理：创建和分配团队任务，以及跟踪任务状态和生产力。
- 表格和检查表：员工使用表格来报告危险、操作建议等。同时，清单有助于确保他们彻底遵循程序。
2024 年 5 款最佳医疗保健劳动力管理软件
Connecteam — 最佳一体化医疗保健劳动力管理软件
可用于
- 网络
- iOS系统
- 安卓
Connecteam是一款符合 HIPAA 要求的劳动力管理应用程序，可帮助医疗保健公司简化人力资源、运营和通信方面的工作流程。
我为什么选择 Connecteam： Connecteam 是我排名第一的一体化劳动力管理应用程序。它专为无办公桌团队而设计，通过日程管理、任务和出勤跟踪以及即时通信等功能，帮助医疗保健公司保持员工的参与度和工作效率。 它还完全符合 HIPAA，并帮助您遵守联邦、州和当地的劳动法。
无论员工是在咨询室、跨病房还是家访，都可以在用户友好的移动应用程序上查看更新。 此外，只需轻按一下即可完成打卡和创建事件报告等基本操作。
轻松查找员工信息
借助 Connecteam，您可以在员工目录应用程序中存储重要信息，包括全名、电子邮件地址和资格。 我喜欢该软件，因为它允许同事通过姓名、职位和其他字段进行过滤来搜索彼此的详细信息，许多竞争对手只允许管理员访问目录。
日程安排毫不费力地改变
拖放式员工调度程序可让您创建和分配团队班次。 创建轮班模板（例如夜班或急诊室轮班），然后只需单击几下即可重复使用它们来发布每周时间表。手动分配合格的员工，或让他们自行分配和调换班次。您还可以向每个班次和员工添加任务，包括描述。
我喜欢Connecteam 的轮班自动调度程序，它可以进一步加快流程。 只需选择您的参数（例如工人的资格和公平的轮班安排），应用程序就会为您安排轮班。
通过时间跟踪获取准确的时间表
工资单时间表会根据实际工作时间自动生成，因此您不会少付或多付员工工资。 员工可以上下班，您可以批准每个工资周期的时间表。 工资是根据您设置的工资率、加班费率和班次差异计算的。
借助时钟的实时 GPS 跟踪器，您可以检查工作人员在提供家庭或移动医疗服务时是否处于正确的位置。 另外，使用地理围栏功能将团队的时间跟踪限制在指定区域，从而最大限度地减少时间盗窃和打卡错误。
掌握休息和加班时间
您可以通过加班跟踪和休假管理来控制加班和休假。 一键批准或拒绝休假请求，并立即查看员工的可用性更新。
加班会触发经理通知，您可以拒绝它们并重新分配正常工作时间的工人。 该应用程序还可以自动拒绝超过指定加班时间的轮班。
通过劳动力报告节省成本
分析和导出可定制的报告以改进您的决策。 例如，按月和工作日筛选工作时间报告，以了解劳动力供应如何变化并规划未来的人员配置水平。 通过预测低需求和高需求时段，您还可以为繁忙的轮班配备正常工作时间的员工，并减少对昂贵的加班的依赖。
通过任务管理和数字表单获取重要更新
Connecteam 提供员工任务跟踪，使您能够分配员工任务并跟踪任务完成情况。 您甚至可以添加说明、图像、数字表格和清单等。
数字表格可帮助您捕获潜在问题和现场反馈，同时使工作人员能够遵循程序。 这有助于您避免因人为错误或现场危险而导致代价高昂的错误。 例如，您可以设置：
- 手术室设备清单。
- 每日卫生检查表。
- 健康和安全危害报告。
快速、安全地联系员工
Connecteam 完全符合 HIPAA 标准的在线团队聊天可让您与任何同事联系。 您可以在一对一或群聊中共享文档和公司公告、讨论任务等。
Connecteam 帮助您保持合规性
该应用程序可以通过多种方式帮助您防止法律和声誉损害。 首先，与一些直接竞争对手不同，Connecteam 完全符合 HIPAA，因此您的应用程序信息可以安全地存储和传输，并且您可以集中删除 PHI 并撤销员工访问权限。
此外，您还保存数据记录，包括员工的工作权利状态、加班时间和专业认证。 这些数据以及培训和清单等工具可以帮助您遵守美国劳动法，同时为潜在检查提供审核日志。
Connecteam 还提供终身免费计划 – 在这里尝试 Connecteam！
主要特征
自动调度
带 GPS 和地理围栏的一键式时钟
加班管理
可定制的报告
符合 HIPAA 的工作聊天
清单和表格
优点
用于医护人员管理的一站式应用程序
高度可定制的功能
薪资整合
移动通知
缺点
没有病人安排功能
价钱
提供终身免费计划高级计划起价为29 美元/月，可供 30 位用户使用
14 天免费试用，无需信用卡
开始你的免费试用副手——有利于合规管理
可用于
- 网络
- iOS系统
- 安卓
Vice 是一款易于使用的医疗保健劳动力调度程序，具有先进的合规工具。
为什么我选择 Vice：Deputy 拥有专用的合规管理工具以及时间跟踪和调度功能，用户称赞其易用性。
但是，该平台不包含检查表或表单等额外功能，这就是为什么它在我的列表中没有排名靠前的原因。
让我们仔细看看Deputy的主要特点。
轮班管理和时钟
经理使用拖放构建器、轮班模板和重复轮班在团队日历中安排轮班。 该应用程序还可以根据轮班类型、之前的任务和员工资格等因素推荐特定的团队成员轮班。 此外，员工还可以竞标空班和调换班次。
医护人员可以在现场自助服务终端应用程序上使用非接触式面部识别或 PIN 码进行打卡。 我很欣赏管理员可以设置症状检查表格，以阻止员工在身体不适时打卡。
使用一键式时钟记录的时间会自动转换为时间表。 Vice 还与流行的薪资处理器集成。
自动排班
经理可以根据员工可用性和培训等因素将轮班设置为自动安排。 自动调度程序还可以考虑您的劳动力预算和预期的患者需求。 此外，您还可以确定您的需求的优先顺序，例如，根据员工的工作时间来降低成本。
休息和休假管理
您可以查看员工何时休假，无论他们是休假还是休息。 您还可以一键批准休假请求。 与此同时，员工会收到自动休息提醒，并可以轻松地打卡上班或下班带薪或无薪休息。
成本报告
副手可以计算成本收入比，并告诉您是否达到了劳动力预算。 例如，它提供了工作时间、劳动力成本与收入等见解。 但是，您必须添加销售数据，这可能会很复杂，具体取决于您的内部政策和您使用的销售管理系统。
合规管理
Vice 还具有专门的合规管理功能，可帮助医疗保健提供者避免处罚。 该应用程序符合联邦、州和当地劳动法律法规。 例如，它跟踪并提供与所需加班工资、休息时间、带薪休假等相关的提醒。
当出现潜在的合规性问题时，管理员会收到通知，以及如何解决这些问题的说明。 例如，当员工在两个轮班之间没有达到规定的休息时间时，您将收到通知。
不幸的是，Deputy 目前并不完全符合 HIPAA。
用户对副手的评价
拥有出色的用户界面，能够培训我的员工如何快速轻松地使用它。
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移动应用程序上的时间表审批功能需要改进。
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了解更多关于副手的信息主要特征
- 自动排班
- 时间跟踪
- 人工成本报告
- 合规管理
优点
- 用户形容它易于使用和设置
- 员工无需接触即可打卡
缺点
- 没有表格或清单
- 每个用户的成本相当高
价钱
起价为 4.5 美元/用户/月，用于日程安排或考勤试用：是 — 31 天免费计划：否
吊带——有利于优化劳动力成本
可用于
- 网络
- iOS系统
- 安卓
Sling是一个多功能的劳动力管理平台，提供各种调度、通信和合规功能。
我为什么选择 Sling： Sling 为医疗保健公司提供多种劳动力管理工具，包括日程安排、时钟、休假和休息管理、任务跟踪和即时消息传递。
它缺乏自动调度功能，使其在我的列表中名列前茅。
以下是 Sling 的主要功能。
带地理位置的日程安排和时间跟踪器
Sling 允许雇主从头开始创建时间表、重复使用模板，并将班次拖放到日历周或工人的时间表中。 同事可以请求和调换班次。
医护人员通过移动或现场自助服务终端应用程序上下班。 您可以通过 GPS 跟踪检查工作人员是否处于正确的位置，并获取有关缺席、迟到和加班开始的通知。
我发现的一个缺点是，您必须在员工收到轮班通知之前单击日程表上的“发布”。 这增加了不必要的额外步骤，因为我更喜欢实时轮班分配。 另外，与某些竞争对手不同的是，Sling 不提供自动调度功能。
劳动力成本追踪器
Sling 帮助医疗保健提供者优化劳动力成本。 您可以按位置、轮班类型、时间段、员工等筛选基于计时时间的成本报告。 管理员可以设置劳动力预算并在成本超出预算时收到警报。 此外，从会计或销售点 (POS) 软件导入销售数据使 Sling 能够计算成本收入比。
用户对 Sling 的评价
Sling 有助于打破我的工作日程并向我发送提醒，这样我就不会上班迟到。
在这里阅读评论。
有时很难在手机应用程序上查看完整月份。
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了解更多关于吊带的信息主要特征
- 时间表生成器
- 带 GPS 的时钟
- 一对一和群聊
- 休假和休息管理
优点
- 提供免费计划
- 功能丰富的 iOS 和 Android 应用程序
缺点
- 有限的第三方集成
- 没有员工培训或形式特征
价钱
起价为 1.70 美元/用户/月试用：是免费计划：是
Hubstaff — 适合跟踪生产力
可用于
- 网络
- iOS系统
- 安卓
- 视窗
- 苹果
Hubstaff是一个具有生产力工具的医疗保健劳动力管理平台。
我为什么选择 Hubstaff： Hubstaff 是一款符合 HIPAA 标准的全面员工管理应用程序，允许医疗团队跟踪时间、安排轮班、管理员工体验、跟踪和优化生产力以及创建复杂的报告。
然而，许多功能都集中在基于桌面的工作上，我认为这是一个缺点。
以下是 Hubstaff 的核心功能。
日程安排、时间跟踪和时间表
Hubstaff 的排班工具包括轮班模板、循环轮班和休假跟踪。 团队可以在任何设备上请求轮班和休假，您将看到实时更改，包括接受和拒绝的轮班。
员工只需轻轻一按即可上下班打卡。 与此同时，经理们可以获得详细的时间表。 可定制的时间和成本报告会告诉您预算是否正常。
生产力跟踪
经理可以将任务分配给班次和工人，同时实时查看任务进度。 任务完成率有助于提高医护人员的生产力指标。
不幸的是，生产力指标部分包括在网站上花费的时间，这并不能很好地衡量无办公桌医疗保健工作者的生产力。
另外，员工可以在打卡时跟踪“习惯”，例如检查电子邮件。他们可以将习惯标记为高效或低效，报告会计算高效与低效的比率。 经理还可以看到团队如何在各种活动上花费时间。
用户对 Hubstaff 的评价
能够跟踪时间，通过明智的方式向他们支付费用，然后审查每个团队成员的分析。
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您不会从免费版本中得到太多用处。
为了让它有用，您需要付费版本。
在这里阅读评论。
了解有关 Hubstaff 的更多信息主要特征
- 日程安排和时间跟踪
- 任务管理
- 生产力洞察
- 可定制的报告
优点
- 非常适合理解生产力模式
- 30天退款保证
缺点
- 对无办公桌医护人员的适用性有限
- 没有即时消息
价钱
起价为 4.99 美元/用户/月，至少 2 位用户试用：是 — 14 天免费计划：是 — 仅限一位用户
ShiftMed — 适合临时护士人员配置和日程安排
可用于
- 网络
- iOS系统
- 安卓
ShiftMed是一款按需护士人员配置和医疗保健调度软件。
我选择 ShiftMed 的原因： ShiftMed 允许提供者为即将到来的轮班雇用永久或临时有资格的护士，而无需聘请昂贵的机构。此外，人工智能驱动的调度程序会自动从组织的员工或 ShiftMed 市场中选择符合您要求的护士来填补轮班。
虽然该平台适合严重依赖护理人员的卫生系统，但其功能对于混合职业的劳动力来说有限。 我发现的另一个缺点是，除了日程安排之外，它不提供劳动力管理工具，例如时间跟踪、培训或清单。
以下是 ShiftMed 的详细功能。
医疗保健专业人员市场
与许多医疗保健劳动力管理解决方案不同，ShiftMed 有助于招聘护士，包括注册护士 (RN)、老年护理助理 (GNA)、认证护理助理 (CNA) 等。
雇主通过提供员工要求（例如证书、资历级别和可用性）来进入护士市场。 ShiftMed 为客户匹配合适的护士，并处理时间表和工资单。
护理人员数据库
借助 ShiftMed 的员工数据库，医疗保健提供者可以在桌面和移动设备上存储和搜索其护理人员。 但是，您无法使用该平台存储其他员工（例如医生或管理员）的数据。 此外，员工无法搜索彼此的详细信息。
AI换班灌装助手
ShiftMed 让医疗机构可以安排护士轮班。 经理可以手动分配特定员工轮班，或提示 ShiftMed 用市场员工填补轮班。 还有一个人工智能轮班填充器，可以根据您的预算、护士认证和资历级别等因素自动分配护士。
数据和见解
预测分析可帮助提供商优化其劳动力成本。 例如，过去的调度模式（包括轮班数、加班率和护士工资数据）决定了未来的劳动力成本预测。 雇主可以利用这些见解来更准确地制定预算并发现削减成本的机会。 但是，这些报告不包括您的总员工成本，例如，其中可能还包括医生和接待员的工资。 为了避免使用多个平台来预测总劳动力成本，您可能最好使用一体化的劳动力医疗保健应用程序。
用户对 ShiftMed 的评价
该应用程序用户友好且直观。
可以轻松调整搜索参数，如位置、工资、日期、班次。
在这里阅读评论。
糟糕的客户服务！
机器人告诉我，我必须打电话给某人才能完成入职……我已经等了好几个小时了，没有人接听。
在这里阅读评论。
了解有关 ShiftMed 的更多信息主要特征
- 认证护士市场
- 护士人员数据库
- AI换挡自动化
- 预测报告和分析
优点
- 无需中介机构即可雇用新护理人员
- 快速自动换班
缺点
- 仅限于非护理专业的劳动力
- 没有时钟功能
价钱
联系供应商获取报价试用：无免费计划：无
比较最佳的医疗保健劳动力管理软件
| 话题 |  免费开始 | | | | |
|---|---|---|---|---|---|
| 评论 | | | | | |
| 价钱 | 前 30 位用户每月只需 29 美元 | 起价为 4.5 美元/用户/月，用于日程安排或考勤 | 起价为 1.70 美元/用户/月 | 起价为 4.99 美元/用户/月，至少 2 位用户 | 联系供应商获取报价 |
| 免费试用 | 是的 14天 | 是的 31天 | 是的 | 是的 14天 | 不 |
| 免费计划 | 是的 免费最多 10 位用户 | 不 | 是的 | 是的 仅限一位用户 | 不 |
| 用例 | 最佳一体化医疗保健劳动力管理软件 | 有利于合规管理 | 有利于优化劳动力成本 | 适合跟踪生产力 | 适合临时护士人员配备和日程安排 |
| 可用于 | 网页、iOS、安卓 | 网页、iOS、安卓 | 网页、iOS、安卓 | 网络、iOS、Android、Windows、Mac | 网页、iOS、安卓 |
什么是医疗保健劳动力管理软件？
医疗保健劳动力管理软件可帮助提供商高效、安全地管理其员工和工资单。 这可以包括管理轮班和休假、自动化时间表、分析劳动力成本、促进沟通、确保任务完成并保持合规。
先进的劳动力管理应用程序还允许医疗保健雇主设置加班限制、检查员工工作期间的位置、跟踪预算并分析团队生产力。
医疗保健劳动力管理软件如何工作？
经理和员工使用劳动力管理解决方案的方式不同。
设置管理员帐户后，经理可以为其团队创建计划、分配任务、批准休假和时间表等。
同时，员工可以接受、请求和调换班次、请求休假、完成检查清单并勾选任务。 每个员工都有一个唯一的帐户和登录凭据 - 通常是 PIN 码或指纹或面部扫描等生物识别信息。
此外，如果平台具有打卡功能，员工可以通过单击网站或移动或自助服务终端应用程序上的按钮来为每个班次打卡。 在某些平台上，他们可以将任务标记为已完成，通过填写预制表格来提交事件报告等等。
通过管理帐户，经理可以分析总工作时间和劳动力成本，以及个人生产力百分比和加班成本等详细见解。
医疗保健行业环境通常 24/7 全天候运营，由不同专业的长期和临时员工组成。 正确的员工排班软件可以使复杂的劳动力管理活动变得更加简单。 以下是最大的好处。
节省时间
与在电子表格或纸上手动创建每周计划相比，通过重复和自动轮班，您可以节省大量管理时间。
此外，按班打卡并获取自动化时间表可以节省员工填写时间表的时间。 经理在发放工资单之前只需点击一键即可批准时间表，从而消除不必要的沟通。
提高准确性
手动填写的时间表很容易出现错误和时间盗窃，从而使工资单不太可靠。
此外，每周从头开始创建时间表并将其分发到电子表格、物理板或通过短信会增加错误风险，包括名称或时间的拼写错误。 此外，当经理和员工没有查看相同的最新时间表时，就会发生有关期望和可用性的错误沟通。
另一方面，提供轮班模板和重复轮班的调度应用程序可以减少这些错误。 此外，即时轮班通知和实时可用性更新有助于最大限度地减少沟通错误的风险。
降低劳动力成本
加班费通常占医疗保健公司支出的很大一部分。
然而，劳动力管理应用程序会向您显示加班成本如何在员工、部门和班次之间分摊，帮助您找到减少加班成本的机会。 例如，您可以在低需求时期减少人员过多，并在繁忙时期用正常工作时间代替加班时间。
更高的员工保留率
用于医疗保健的员工管理应用程序有助于提高员工的福祉和满意度，从而提高员工保留率。 首先，员工可以更好地控制他们接受的轮班，并且可以轻松地请求休假，从而实现更好的工作与生活平衡并减少倦怠。
此外，准确及时的工资、更少的时间表管理以及更清晰的工作场所沟通使医疗保健环境对工作更具吸引力。
改善患者治疗效果
劳动力管理工具，包括表格、日程安排和报告，有助于改善患者的治疗效果。 例如，提交即时事件报告可以更快地消除危险，以便恢复常规的患者护理。 此外，使用调度功能以最佳水平进行人员轮班有助于减少等待时间。
最后，当您的医护人员更好地平衡工作与生活并减少倦怠时，您可以间接改善患者护理。
更好的合规性
医疗保健提供者必须遵守联邦、州和地方各级的劳动法律和法规。劳动力管理应用程序有助于记录保存——从员工详细信息到工资、工作时间、休息时间和其他信息。可导出的报告可以作为潜在监管检查的审计跟踪。
另外，使用符合 HIPAA 的软件可以帮助您遵守医疗保健特定的信息安全要求。
医疗保健劳动力管理软件的成本是多少？
医护人员管理应用程序通常按每个用户每月定价，有些还按月收取固定费率。 一些平台提供附加功能，例如任务管理或位置跟踪，但需支付额外的月费。 其他公司（例如 Connecteam）对运营、通信和人力资源等模块有单独的计划。
例如，如果您有 100 名用户，预计计划起价为每月 100 至 500 美元。 例如，Sling 计划的起价为 170 美元/月，而 Vice 的起价为 500 美元/月。
然而，Connecteam 最便宜的计划对每个额外用户收取的费用是 Vice 价格的 1/10，起价为 100 名用户 64 美元。选择 2 个 Connecteam 模块（例如运营和人力资源）起价为 128 美元，仍然低于 Sling 的 170 美元。
此外，我们的小型企业计划对最多 10 名用户永久免费，非常适合小型医疗团队。
常见问题解答
医生使用什么排班软件？
许多医疗保健人员（包括医生）使用劳动力管理软件作为一个团队来安排、接受和交换轮班。
Connecteam 等一体化劳动力管理平台还提供时钟、应用内聊天、表格和清单等。
什么是 ADP 劳动力管理？
ADP 的劳动力管理模块包括时间跟踪、休假管理、日程安排和工资单功能。 该平台帮助医疗保健提供商更有效地处理运营问题。
然而，Connecteam 以具有竞争力的价格提供了更多功能，为 30 名员工提供任务跟踪、表单、培训、即时消息、文档管理等，起价仅为 29 美元/月。
WFM 和 HR 有什么区别？
劳动力管理 (WFM) 解决员工管理的实际活动，包括员工出勤和时间表、日程安排和劳动力成本跟踪。 同时，人力资源（HR）涉及长期战略方面，包括招聘、入职、绩效管理以及员工敬业度和奖励。
医疗保健劳动力管理软件的底线
医疗保健劳动力管理解决方案使提供商能够利用轮班、自动调度、时间跟踪、休假管理和即时消息等工具优化人员配置水平并运行更具成本效益的运营。
我相信Connecteam凭借其全面的功能和实惠的计划而成为医疗保健人员领先的劳动力管理软件。 这款符合 HIPAA 标准的应用程序可让您跟踪时间、自动安排日程、自动生成时间表、一键批准休假、跟踪任务、填写表格和清单、安全聊天等等。
立即免费开始使用 Connecteam！