200 estadísticas de ventas para impulsar su estrategia en 2022

Publicado: 2022-10-07
Sujan Patel
  • 15 de agosto de 2022

Contenido

Ícono de Twitter
  • 01 Estadísticas de generación de prospectos
  • 02 Estadísticas de nutrición de prospectos
  • 03 Estadísticas de ventas internas
  • 04 Estadísticas de Ventas Externas
  • 05 Estadísticas de prospección
  • 06 Escribir correos electrónicos de ventas
  • 07 Envío de correos electrónicos de ventas
  • 08 Estadísticas de correo electrónico de ventas
  • 09 Estadísticas de llamadas de ventas
  • 10 Estadísticas de referencias de ventas
  • 11 Estadísticas de venta social
  • 12 Estadísticas de seguimiento de ventas
  • 13 Estadísticas de cierre de ventas
  • 14 Estadísticas de Ventas B2B
  • 15 Estadísticas de ventas entrantes
  • 16 Estadísticas de ventas salientes
  • 17 Estadísticas de Capacitación en Ventas
  • 18 Estadísticas de carrera de ventas
  • 19 Estadísticas de venta puerta a puerta
  • 20 estadísticas de CRM
  • 21 Estadísticas de productividad de ventas
  • 22 Estadísticas de Éxito de Ventas

01 Estadísticas de generación de prospectos

  • El 61% de los especialistas en marketing clasifican la generación de clientes potenciales y el tráfico como su desafío número uno.

    hubspot Una lupa identifica a una persona entre la multitud para representar la generación de prospectos.
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  • Solo el 8% de los vendedores dicen que sus equipos de marketing generan clientes potenciales de alta calidad.

    hubspot
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  • Más del 75 % de las empresas proporcionan más del 25 % de los clientes potenciales de sus representantes de ventas.

    Laboratorio de información de ventas
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  • Los representantes de ventas con mejor desempeño usan LinkedIn 6 horas a la semana para prospectar y conectarse con sus pares.

    Licuadora
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  • La empresa promedio pierde 10-30% de sus clientes cada año.

    Honorario
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  • La externalización de la generación de leads genera un 43 % mejores resultados que la generación interna de leads.

    Bonsái de inicio
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  • El 80% de los nuevos clientes potenciales nunca se traducen en ventas.

    invespcro
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  • En 2019, las empresas de EE. UU. gastaron 2600 millones de dólares en publicidad digital para la generación de oportunidades de venta.

    estatista
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02 Estadísticas de nutrición de prospectos

  • Las empresas que sobresalen en la crianza de clientes potenciales tienen un 9 % más de representantes de ventas en su cuota.

    hubspot
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  • Las empresas que utilizan la automatización de marketing para ayudar a nutrir a los prospectos ven un aumento del 451 % en los prospectos calificados.

    Hélice
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  • Los clientes potenciales nutridos tienden a generar un 20% más de oportunidades de ventas adicionales.

    Hélice Una regadera rosa riega una planta.
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  • Los prospectos nutridos gastan un 47% más que los prospectos no nutridos.

    Hélice
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  • Los correos electrónicos de fomento de clientes potenciales tienen una tasa de clics (CTR) promedio del 8% en comparación con los correos electrónicos generales, que tienen un CTR del 3%.

    hubspot
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  • El 78% de los tomadores de decisiones informa haber concertado una cita o asistido a un evento como resultado de un correo electrónico o una llamada en frío.

    hubspot
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  • Las organizaciones de alto crecimiento informan un promedio de 16 puntos de contacto por cliente potencial en un lapso de 2 a 4 semanas.

    La tubería
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  • El 63 % de los prospectos que solicitan información hoy no comprarán durante al menos tres meses. El 20% de ellos tardará más de 12 meses en comprarse.

    Rosquilla de marketing
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  • Los compradores afirman que el 58% de las reuniones de ventas no son valiosas y que debería haber un mayor enfoque en el valor que puede brindarles.

    Grupo de lluvia
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  • El 69% de los compradores afirma que proporcionar datos de investigación primarios que sean relevantes para su negocio los influye para conectarse con un representante de ventas.

    Grupo de lluvia
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  • El 54 % de los compradores quiere una demostración del producto en la primera llamada.

    hubspot Gráfico circular que muestra el 54%.
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  • El 58 % de los compradores quieren hablar sobre los precios en la primera llamada de ventas, pero solo el 23 % de los representantes quieren hablar con ellos.

    hubspot
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  • Según los compradores, los tres elementos más importantes de una experiencia de ventas positiva son un representante de ventas que 1) escucha sus necesidades, 2) no es agresivo y 3) brinda información relevante.

    hubspot
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  • Los equipos de ventas tienen el doble de probabilidades de priorizar clientes potenciales en función del análisis de datos de "propensión a comprar" en lugar de la intuición.

    Fuerza de ventas
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03 Estadísticas de ventas internas

  • El 38% de los vendedores han cerrado tratos de $500,000 sin siquiera conocer al comprador cara a cara.

    LinkedIn
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  • El 70-80 % de los compradores B2B prefieren las reuniones remotas o el autoservicio digital a las reuniones en persona.

    McKinsey y compañía
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  • La mitad de los compradores dice que trabajar de forma remota ha facilitado el proceso de compra.

    LinkedIn Una casa azul con un globo de diálogo rosa encima.
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  • Los roles de ventas internas aumentaron un 7% de 2015 a 2019.

    Fuerza de ventas
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  • Casi el 60% de los vendedores piensan que es más difícil vender virtualmente que desde una oficina.

    Fuerza de ventas
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  • El 41% de los líderes de ventas informan que sus clientes desean más comunicación digital.

    Zendesk
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  • El 38% de los líderes de ventas dicen que sus clientes quieren comprar a través de tiendas de comercio electrónico.

    Zendesk
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04 Estadísticas de Ventas Externas

  • Las llamadas de ventas externas cuestan de $215 a $400 por llamada en promedio, mientras que la llamada de ventas interna promedio cuesta $50.

    punto claro
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  • Los representantes de campo dedican un 3 % más de tiempo a vender que sus contrapartes de ventas internas.

    Forbes
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  • El 87% de los vendedores dicen que aún es fundamental conectarse con los clientes en persona.

    Fuerza de ventas
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  • El 72% de los representantes de ventas externos son hombres y el 29% son mujeres.

    Zipia
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  • El 90% de los compradores dicen que han asistido a eventos y conferencias de la industria para conectarse con vendedores y ver productos.

    LinkedIn
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05 Estadísticas de prospección

  • El 40% de los representantes de ventas dicen que la prospección es la parte más desafiante de su trabajo.

    hubspot
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  • Solo el 13 % de los prospectos cree que un representante de ventas comprende sus necesidades.

    Honorario
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  • Mientras que el 50 % de los representantes de ventas afirman que evitan ser agresivos cuando se acercan a los compradores, el 84 % de los compradores cree que no es así.

    hubspot
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  • 9 de cada 10 empresas utilizan dos o más fuentes de datos de contacto para obtener más información sobre los prospectos.

    Gartner
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  • Solo el 19 % de los compradores desea conectarse con los representantes de ventas durante la etapa de conocimiento del ciclo de ventas; El 60% de ellos quiere esperar hasta llegar a la etapa de consideración.

    hubspot
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  • El 50% de los prospectos no encajan bien con lo que vendes.

    Laboratorio de información de ventas
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  • Solo el 24% de los correos electrónicos de ventas se abren.

    Gartner Un sobre azul se abre para revelar una carta.
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  • El 77% de los encuestados dijo que su empresa proporciona al menos una cuarta parte de sus clientes potenciales.

    Laboratorio de información de ventas
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  • 3 de los 4 mejores vendedores siempre realizan investigaciones antes de llegar a los prospectos.

    LinkedIn
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06 Escribir correos electrónicos de ventas

  • En un estudio, el uso de un botón de CTA en lugar de un enlace aumentó el CTR en un 28 % .

    Monitor de campaña
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  • La longitud ideal de un correo electrónico de ventas es entre 50 y 125 palabras.

    Bumerang
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  • Incluir preguntas en los correos electrónicos aumenta las tasas de respuesta en un 50 % .

    Bumerang
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  • El 47 % de los correos electrónicos se abren o descartan basándose únicamente en su línea de asunto.

    invertir
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  • La personalización de las líneas de asunto puede aumentar las tasas de apertura en un 50 % .

    Inmersión de marketing
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  • Menos es más: un estudio encontró que las tasas de clics aumentaron un 42% cuando la cantidad de CTA en un correo electrónico disminuyó de cuatro a solo una.

    MarketingSherpa
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  • Las líneas de asunto más cortas son mejores: la tasa de apertura promedio para una línea de asunto de más de 5 palabras es inferior al 50 % .

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  • El lenguaje que transmite urgencia es eficaz para las líneas de asunto. "Reunión de hoy" tiene una tasa de apertura del 71% y "llamada de hoy" tiene una tasa de apertura del 50% .

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  • Escribir su línea de asunto completamente en mayúsculas reduce significativamente las tasas de respuesta en un 30 % .

    Bumerang
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  • Ofrecer a los destinatarios una salida duplica la posibilidad de que digan que sí.

    Puerta de la investigación Una flecha que apunta a una puerta abierta.
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  • Escribir a un nivel de lectura de tercer grado aumenta las tasas de respuesta en un 36 % .

    Bumerang
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  • Los correos electrónicos personalizados con fragmentos personalizados tienen una tasa de respuesta del 17 % , mientras que los que no tienen una tasa de respuesta del 7 %.

    Pájaro carpintero
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07 Envío de correos electrónicos de ventas

  • Según varios estudios, los mejores horarios para enviar un correo electrónico son entre las 6 y las 10 a. m., a las 2 p. m. o a las 8 p. m.

    Coprogramar Un reloj que muestra la hora 2 p.m.
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  • El 70% de los vendedores se dan por vencidos si no reciben una respuesta a su primer correo electrónico.

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  • El marketing por correo electrónico produce un ROI promedio de 4,300%.

    Forbes
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  • 8 de cada 10 prospectos quieren hablar con los representantes de ventas por correo electrónico por cualquier otro medio.

    hubspot
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  • El mejor día para enviar un correo electrónico es el martes.

    Coprogramar
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  • La tasa de apertura promedio de correos electrónicos en todas las industrias es del 37%.

    hubspot
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  • El correo electrónico es casi 40 veces más efectivo para adquirir nuevos clientes que Facebook y Twitter combinados.

    McKinsey y compañía
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  • Los correos electrónicos de ventas B2C tienen tasas de apertura más altas que los correos electrónicos de ventas B2B. Las tasas de apertura B2C están entre el 31% y el 35% , mientras que los correos electrónicos B2B tienen una tasa de apertura promedio del 30% .

    hubspot
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08 Estadísticas de correo electrónico de ventas

  • Los consumidores de 25 a 34 años son los que más tiempo pasan en sus bandejas de entrada ( 6,4 horas al día).

    Adobe
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  • El 81% de las personas prefieren abrir correos electrónicos en sus teléfonos inteligentes.

    Monitor de campaña
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  • La tasa promedio de apertura de correo electrónico en diferentes industrias es del 21%.

    mailchimp
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  • Las listas de prospectos con 1 a 200 personas conducen a una tasa de respuesta promedio más alta que las listas más largas.

    Pájaro carpintero
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  • El marketing por correo electrónico tiene un ROI dos veces mayor que las llamadas en frío.

    MarketingSherpa
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  • El 41% de los especialistas en marketing dicen que el alcance efectivo uno a uno fue el factor principal detrás de la generación exitosa de prospectos calificados para su negocio B2B.

    estatista
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09 Estadísticas de llamadas de ventas

  • El mejor momento para llamar a sus prospectos es entre las 4 y las 5 p. m.

    llamar hipopótamo
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  • El 88 % de los vendedores realizan llamadas en caliente y el 46 % realizan llamadas en frío.

    LinkedIn
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  • El 85% de los prospectos no están satisfechos con sus experiencias al hablar con los representantes de ventas por teléfono.

    Fuerza de ventas Gráfico circular que visualiza el 85 %.
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  • La duración ideal de un mensaje de correo de voz es entre 20 y 30 segundos.

    hubspot
    ¡Copiado al portapapeles!
  • En un estudio, el 41 % de los vendedores dijo que el teléfono sigue siendo la herramienta más eficaz en las ventas.

    Laboratorio de información de ventas
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  • El 92% de todas las interacciones con los clientes se realizan por teléfono.

    Honorario
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  • El 75 % de los prospectos en el C-suite están felices de recibir llamadas de ventas (en comparación con el 64 % de los directores y el 59 % de los gerentes).

    hubspot
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  • Tienes un 46 % más de probabilidades de conectarte con éxito con un director al marcar un número de marcación directa...

    Profes. de marketing
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  • …y tiene un 147 % más de probabilidades de conectarse con éxito al llamar a la línea directa de un vicepresidente.

    Claridad del embudo
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  • El 82% de los compradores acepta reuniones con vendedores que se acercan a ellos de manera proactiva.

    Grupo de lluvia
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  • El 80% de las ventas requieren cinco llamadas de seguimiento.

    invertir Un teléfono celular con el número cinco al lado.
    ¡Copiado al portapapeles!
  • En un estudio, el 41 % de los vendedores dijo que el teléfono sigue siendo la herramienta más eficaz en las ventas.

    Laboratorio de información de ventas
    ¡Copiado al portapapeles!
  • En las llamadas en frío exitosas, los representantes pasan el 55 % del tiempo hablando y siendo dueños de la conversación, mientras que en las llamadas fallidas, los representantes pasan el 42 % del tiempo hablando.

    Gong
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10 Estadísticas de referencias de ventas

  • El 47 % de los mejores vendedores piden referencias constantemente, mientras que solo el 26 % de los que no tienen el mejor desempeño piden referencias.

    Laboratorio de información de ventas Gráfico circular que visualiza el 47 %.
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  • Los clientes potenciales de referencia tienen una tasa de conversión un 30% más alta que los clientes potenciales de cualquier otro canal.

    invertir
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  • El 92% de los consumidores confía en las referencias de personas que conocen.

    Nielson
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  • Las personas tienen 4 veces más probabilidades de comprar cuando son recomendadas por un amigo.

    Nielson
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  • El 65% de las nuevas ofertas de las empresas provienen de referencias.

    Emprendedor
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  • El valor medio de por vida de un cliente recomendado es un 16 % más alto que el de un cliente no recomendado.

    UPenn
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  • El 84 % de los compradores B2B inician el proceso de compra con una recomendación.

    Revisión de negocios de Harvard
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  • El 58 % de los vendedores piden menos de una referencia al mes, mientras que el 40 % rara vez pregunta.

    Laboratorio de información de ventas
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11 Estadísticas de venta social

  • El 79% de los vendedores que venden a través de las redes sociales superan a los que no usan las redes sociales.

    Forbes
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  • Es más probable que el 82% de los compradores consideren una marca si su vendedor tiene un perfil de LinkedIn creado.

    LinkedIn
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  • El 74% de los vendedores dijeron que querían expandir su red de LinkedIn en 2021.

    LinkedIn
    ¡Copiado al portapapeles!
  • El 70% de los profesionales de ventas son más activos en LinkedIn en comparación con otras redes sociales.

    LinkedIn Un teléfono celular junto a un timbre y el logo de LinkedIn.
    ¡Copiado al portapapeles!
  • El 73 % de los representantes de ventas que aprovechan las ventas sociales superan su cuota un 23 % más a menudo que sus contrapartes.

    Hélice
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  • El 75 % de los compradores B2B y el 84 % de los ejecutivos de nivel C utilizan las redes sociales para tomar decisiones de compra.

    Corporación Internacional de Datos
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12 Estadísticas de seguimiento de ventas

  • El 48% de los vendedores nunca hacen un intento de seguimiento.

    invertir
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  • Una campaña con incluso un seguimiento convierte un 22% más de prospectos.

    Pájaro carpintero
    ¡Copiado al portapapeles!
  • El 90 % de los correos electrónicos que recibieron respuestas se respondieron en el plazo de un día después de que se abrieron.

    ¡Copiado al portapapeles!
  • Las campañas de correo electrónico con 4 a 7 correos electrónicos seguidos tienen una tasa de respuesta tres veces mayor que las campañas con 1 a 3 correos electrónicos.

    Pájaro carpintero
    ¡Copiado al portapapeles!
  • Los correos electrónicos de seguimiento a menudo obtienen una mejor tasa de respuesta que el correo electrónico inicial. Un estudio vio una tasa de respuesta del 30 % al primer correo electrónico y del 14 % al cuarto. Incluso el décimo correo electrónico de la secuencia obtuvo una tasa de respuesta del 7 % .

    Un gráfico muestra un aumento en la cantidad de correos electrónicos de seguimiento que obtienen mejores tasas de respuesta.
    ¡Copiado al portapapeles!
  • Jason Zook, fundador de IWearYourShirt, ahora disuelta, generó alrededor del 75 % de las transacciones exitosas a partir de correos electrónicos de seguimiento.

    Cía
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  • El 75 % de los compradores quiere recibir de 2 a 4 llamadas telefónicas antes de que la empresa se dé por vencida. Solo el 12% querría que una empresa intentara tantas veces como sea necesario para contactarlos.

    invertir
    ¡Copiado al portapapeles!
  • El 57% de las personas dicen que se animarían a hacer una compra con un vendedor que no trate de presionarlos o molestarlos durante el seguimiento.

    invertir
    ¡Copiado al portapapeles!

13 Estadísticas de cierre de ventas

  • El 92% de los vendedores se dan por vencidos después de cuatro "no", pero el 80% de los prospectos dicen "no" cuatro veces antes de decir "sí".

    Rosquilla de marketing
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  • El 36% de los vendedores dicen que el cierre es la parte más difícil de su trabajo.

    hubspot
    ¡Copiado al portapapeles!
  • Las mejores empresas de su clase cierran el 30 % de los clientes potenciales calificados para ventas, mientras que las empresas promedio solo cierran el 20 %.

    punto claro
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  • Entre el 30 y el 50 % de las ventas van al proveedor que responde primero.

    Ventas interiores
    ¡Copiado al portapapeles!
  • El 38% de los vendedores dicen que obtener una respuesta de los prospectos es cada vez más difícil.

    hubspot
    ¡Copiado al portapapeles!
  • El uso de la palabra "descuento" disminuye las probabilidades de cerrar con éxito una venta en un 17%.

    Gong
    ¡Copiado al portapapeles!
  • La tasa de cierre promedio del vendedor es inferior al 20%.

    hubspot Una mano rosa y una mano azul se dan la mano.
    ¡Copiado al portapapeles!
  • El 35 % de los representantes de ventas dice lo mismo acerca de cerrar una venta.

    hubspot
    ¡Copiado al portapapeles!
  • La principal prioridad del 71 % de los profesionales de ventas es cerrar más tratos.

    hubspot
    ¡Copiado al portapapeles!
  • El 55% de los representantes de ventas dice que el presupuesto es la razón más común por la que fracasa un acuerdo prometedor.

    Laboratorio de información de ventas
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14 Estadísticas de Ventas B2B

  • El 70% de los tomadores de decisiones B2B están abiertos a realizar compras nuevas, de autoservicio o remotas superiores a $ 50,000. El 27% dice que gastaría más de $500,000.

    McKinsey y compañía
    ¡Copiado al portapapeles!
  • El 88% de los clientes B2B solo compran una vez que ven al vendedor como un asesor de confianza.

    LinkedIn
    ¡Copiado al portapapeles!
  • Los clientes B2B utilizan 10 canales diferentes durante su proceso de toma de decisiones.

    McKinsey y compañía
    ¡Copiado al portapapeles!
  • En 2021, el 41% de los encuestados dijo que el alcance efectivo fue el factor principal detrás de la generación exitosa de prospectos calificados para su negocio B2B.

    estatista
    ¡Copiado al portapapeles!
  • El 55% de los compradores B2B buscan información en las redes sociales.

    Licuadora
    ¡Copiado al portapapeles!
  • El 84% de los compradores B2B comienzan su búsqueda de compra con una referencia.

    influyente
    ¡Copiado al portapapeles!
  • El 77% de los compradores B2B dicen que su última compra fue compleja o difícil.

    Gartner
    ¡Copiado al portapapeles!
  • El 50 % de los vendedores B2B afirman que la facilidad de uso es uno de los factores más importantes a la hora de seleccionar canales de venta online.

    estatista
    ¡Copiado al portapapeles!
  • El 77% de los tomadores de decisiones B2B prefieren reunirse por videoconferencia que por teléfono.

    McKinsey y compañía
    ¡Copiado al portapapeles!
  • Los compradores B2B calificaron los precios competitivos como el principal factor de importancia.

    Acento Un gráfico de tres barras con un signo de dólar y confeti encima.
    ¡Copiado al portapapeles!

15 Estadísticas de ventas entrantes

  • El 53 % de los especialistas en marketing informó que el marketing de entrada generó un ROI más alto, mientras que solo el 16 % informó que lo hizo el outbound.

    hubspot
    ¡Copiado al portapapeles!
  • El marketing entrante proporciona el 59% de los clientes potenciales calificados para ventas de la más alta calidad.

    hubspot Un imán atrae a una persona para representar prospectos calificados.
    ¡Copiado al portapapeles!
  • Más de la mitad de los compradores B2B confían en el contenido para investigar sus decisiones de compra.

    Informe de generación de demanda
    ¡Copiado al portapapeles!
  • El 47% de los compradores ven de 3 a 5 piezas del contenido de la empresa antes de hablar con un representante de ventas.

    Informe de generación de demanda
    ¡Copiado al portapapeles!
  • El 81 % de los profesionales del marketing que creen que la estrategia de marketing de su empresa es eficaz confían principalmente en el marketing entrante.

    hubspot
    ¡Copiado al portapapeles!
  • 3 de cada 4 especialistas en marketing B2B utilizan los comentarios del equipo de ventas para investigar a su público objetivo para el marketing de contenido.

    Instituto de Marketing de Contenidos
    ¡Copiado al portapapeles!
  • El 73% de los compradores B2B vieron un estudio de caso durante su investigación.

    Informe de generación de demanda
    ¡Copiado al portapapeles!
  • El 56% de las empresas querían aumentar su gasto en creación de contenido en 2018.

    Instituto de Marketing de Contenidos
    ¡Copiado al portapapeles!

16 Estadísticas de ventas salientes

  • Solo el 18 % de los especialistas en marketing dicen que las prácticas de outbound brindan oportunidades de venta de la más alta calidad para su equipo.

    hubspot
    ¡Copiado al portapapeles!
  • El 52% de los vendedores salientes dicen que sus esfuerzos de marketing son ineficaces.

    papel de hierro
    ¡Copiado al portapapeles!
  • El 83% de los vendedores todavía piensan que es fundamental conectarse con los clientes por teléfono.

    Fuerza de ventas
    ¡Copiado al portapapeles!
  • Se necesitan un promedio de 18 llamadas para conectarse con un comprador.

    Gartner
    ¡Copiado al portapapeles!

17 Estadísticas de Capacitación en Ventas

  • Las organizaciones de ventas con mejor desempeño tienen el doble de probabilidades de brindar capacitación continua a sus equipos de ventas en comparación con las de bajo desempeño.

    punto alto
    ¡Copiado al portapapeles!
  • La mayor parte del tiempo de capacitación en ventas se dedica a la capacitación en conocimientos (39 %) , seguida de la capacitación en estrategia (22 %), habilidades (20 %) y capacitación en herramientas (19 %).

    ATD
    ¡Copiado al portapapeles!
  • El 40% de los vendedores no reciben la capacitación que necesitan para vender virtualmente con éxito.

    Fuerza de ventas
    ¡Copiado al portapapeles!
  • En los EE. UU., las empresas gastan $ 15 mil millones cada año en capacitar a los empleados de ventas.

    LinkedIn Montón de monedas azul
    ¡Copiado al portapapeles!
  • La empresa promedio gasta entre $10 y $15 000 en la contratación de un representante de ventas, pero solo $2 000 al año en su capacitación.

    Honorario
    ¡Copiado al portapapeles!
  • Se espera que la cuota de mercado de la formación en ventas basada en productos aumente en 1660 millones de dólares entre 2020 y 2025.

    TechNavio
    ¡Copiado al portapapeles!
  • Por cada dólar que una empresa invierte en capacitación, recibe alrededor de $4,53 a cambio, un ROI del 353 %.

    punto alto
    ¡Copiado al portapapeles!
  • Se necesitan al menos 10 meses para que un nuevo representante de ventas alcance su máximo potencial.

    Honorario
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  • Sin un aprendizaje continuo, los empleados olvidan el 70 % de la capacitación en 90 días.

    Soluciones de aprendizaje
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  • 8 de cada 10 equipos de ventas de alto rendimiento califican su proceso de capacitación en ventas como sobresaliente o muy bueno.

    Fuerza de ventas
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18 Estadísticas de carrera de ventas

  • El 17% de los vendedores no asistieron a la universidad.

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  • El 46% de los vendedores no tenían la intención de dedicarse a las ventas.

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  • Las 3 métricas principales utilizadas para medir el desempeño de los vendedores son la cantidad de actividad (37 %) , la satisfacción del cliente (33 %) y la cuota del equipo alcanzada (32 %).

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  • El número de profesionales de Sales Ops en todo el mundo aumentó un 38 % entre 2018 y 2020.

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  • Los roles de habilitación de ventas y éxito del cliente han crecido más de un 200 % en los últimos dos años.

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  • Según Indeed, el salario base promedio de los representantes de ventas en los EE. UU. es de $ 69,754.

    Por cierto Dos billetes sobresalen de una billetera rosa.
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  • Casi el 13% de todos los trabajos en los EE. UU. ( 1 de cada 8 ) son puestos de ventas a tiempo completo.

    Honorario
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  • Más de la mitad (52 %) de los vendedores dicen que quieren trabajar de forma remota el 50 % del tiempo.

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  • En una encuesta, el 24% de los vendedores informaron que se especializaron en negocios en la universidad.

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19 Estadísticas de venta puerta a puerta

  • Los representantes puerta a puerta exitosos recorren un vecindario 3 veces y hablan con el 90% de los residentes.

    Spotio
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  • Más de la mitad de los vendedores puerta a puerta permanecen en su trabajo menos de un año.

    Zipia Dos puertas verdes y una puerta rosa.
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  • Las ventas puerta a puerta siguen siendo una industria de $28.6 mil millones de dólares .

    Zety
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20 estadísticas de CRM

  • Los principales vendedores de tecnología de ventas utilizan herramientas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) (50 %) , inteligencia de ventas (45 %) y planificación de ventas (42 %).

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  • El 18% de los representantes de ventas no saben qué es un CRM.

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  • El 97% de los profesionales de ventas dicen que su sistema de CRM es importante o muy importante para cerrar negocios.

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  • El 83% de los vendedores dicen que un CRM integrado hace que las ventas sean una carrera profesional más atractiva.

    Fuerza de ventas Ilustración de un tablero de CRM.
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  • El 91% de los vendedores usan tecnología de ventas una vez a la semana.

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  • Los vendedores pasan el 18% de su tiempo en CRM.

    Forbes
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  • Casi la mitad de los vendedores dicen que los datos incompletos son uno de sus mayores desafíos.

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  • El 91% de las organizaciones con más de 10 empleados en su plantilla utilizan sistemas CRM.

    Investigación de gran vista
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  • El 26 % de los compradores también quiere que su software de CRM controle los procesos y embudos.

    Asesoramiento sobre software Gráfico circular que visualiza el 26 %.
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  • Se proyecta que el mercado global de gestión de relaciones con los clientes crezca de $ 64 mil millones en 2022 a $ 146 mil millones para 2029 , a una CAGR del 13%.

    Perspectivas de negocios de Fortune
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  • Las funciones de CRM más deseadas son la gestión de contactos, el seguimiento de las interacciones y la programación.

    Asesoramiento sobre software
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  • Menos de la mitad de los representantes de ventas tienen acceso a información sobre la propensión de los clientes a comprar, pero el 85 % de los que sí lo tienen dicen que hace que su trabajo sea más eficaz.

    Fuerza de ventas
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21 Estadísticas de productividad de ventas

  • Los equipos de ventas solo dedican alrededor del 34 % de su tiempo a vender.

    Fuerza de ventas
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  • El 25% de los datos en una base de datos de ventas típica es inexacto.

    Resultados internos
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  • Las empresas de alto rendimiento tienen el doble de probabilidades que las empresas de bajo rendimiento de describir sus procesos de ventas como automatizados.

    Velocidad
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  • El 45% de los equipos de ventas afirman que las tareas administrativas excesivas dificultan su productividad.

    Proceso Computadora con dos engranajes rosas encima.
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  • Los equipos de ventas dedican el 64 % de su tiempo a tareas que no son de venta, como administración, servicio, viajes y capacitación.

    Fuerza de ventas
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  • Los datos de contacto inexactos desperdician el 27 % del tiempo de los representantes de ventas cada año.

    PlomoJen
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  • El 40% de los representantes de ventas todavía usan herramientas como Outlook o Excel para almacenar datos de clientes y prospectos.

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  • Los datos decaen alrededor de un 2% al mes. Esto significa que el 20% de sus datos quedarán inutilizables dentro de un año.

    Márketing B2B
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  • Los equipos de ventas de alto rendimiento tienen el doble de probabilidades de adoptar la venta guiada.

    Fuerza de ventas
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  • La empresa promedio pierde el 12% de sus ingresos como resultado de datos inexactos.

    Resultados internos Una diana con tres flechas que no dio en el blanco.
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  • El 77% de los profesionales de ventas dicen que su organización planea invertir más en herramientas de inteligencia de ventas.

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  • El 32 % de los representantes de ventas pasan una hora o más ingresando datos todos los días.

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  • El 63 % de los líderes de los equipos de ventas dicen que las reuniones virtuales son igual o incluso más efectivas que las reuniones presenciales.

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22 Estadísticas de Éxito de Ventas

  • El 63% de los vendedores dice que siempre pone al comprador primero, pero solo el 23% de los compradores está de acuerdo con eso.

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  • El 60 % de los profesionales de ventas afirma que la venta colaborativa aumenta la productividad en más de un 25 %.

    Fuerza de ventas Un engranaje rosa tiene un signo de dólar en el medio.
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  • Más de 4 de cada 5 compradores preferirían comprar en una organización de ventas más diversa que en una organización menos diversa, incluso si tienen las mismas ofertas.

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  • El 89% de los vendedores dicen que hoy en día, las ventas se tratan más de escuchar al cliente que de hablar con el cliente.

    Fuerza de ventas
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  • La empresa promedio pierde entre el 10% y el 30% de sus clientes cada año.

    Honorario
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  • El 61 % de los representantes de ventas cree que vender es más difícil que hace 10 años.

    Laboratorio de información de ventas
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  • El 66% de los equipos de ventas rastrean la satisfacción del cliente como su KPI principal.

    Fuerza de ventas
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  • El 86 % de los gerentes de ventas dicen que la capacidad de hacer frente al cambio es más importante que hace cinco años.

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  • Se prevé que la adopción de IA en los equipos de ventas crezca un 139 % en los próximos tres años.

    Fuerza de ventas Un gráfico de tres barras muestra un aumento en la adopción de IA.
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  • El 51% de los líderes de ventas se enfocan en aumentar la retención de clientes a través de relaciones más profundas.

    Fuerza de ventas
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  • Los 3 principales obstáculos para los compradores de los representantes de ventas son: información engañosa (48 %), no comprender las necesidades de su empresa (44 %) y no comprender su propio producto o servicio (43 %).

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  • El 91% de las empresas está de acuerdo en que su modelo de ventas actual es tan efectivo o más efectivo que antes de la pandemia.

    McKinsey y compañía
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  • Los equipos de ventas de alto rendimiento tienen 1,5 veces más probabilidades de basar los pronósticos en información basada en datos.

    Fuerza de ventas
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  • El 77% de los vendedores dicen que la venta colaborativa con otros departamentos (marketing, equipos de servicio) es importante.

    Fuerza de ventas
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  • El 67% de los gerentes dice que administrar un equipo de ventas remoto es más desafiante de lo esperado.

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  • El 50 % de los equipos de ventas aprovechan los datos para producir pronósticos oportunos y precisos; solo el 16 % se basa en intuiciones.

    Fuerza de ventas
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  • Es más probable que casi el 90% de los compradores consideren una marca si el vendedor desafía su forma de pensar.

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Clase magistral de correo electrónico fríoEstrategia de correo electrónico de seguimiento de ventas