ウェブサイトのユーザビリティとは何か、なぜ重要なのか?

公開: 2022-02-28

情報化時代と電子商取引の台頭により、企業は Web でのプレゼンスを強化する必要に迫られています。スマートフォン、Web サイト、および Defi アプリケーションは、潜在的な顧客にリーチするためにますます人気が高まっていますが、Web サイトは依然として、インターネット上でビジネスを発見するためのコアとなる基本コンポーネントです。会社が特定の地域や近隣に限定されていた時代は終わりました。小規模な組織は、より広範なデジタル市場を引き付けるために、独自の Web サイトの開発に取り組んでいます。また、Web サイトのユーザビリティのアプローチは、Web サイトを人々が簡単に閲覧できるようにするのに役立ちます。

Web サイトの使いやすさは、パフォーマンスに不可欠です。サイトが使いにくい場合、これはユーザーを苛立たせるだけでなく、ブランドにも悪影響を及ぼします。

優れた Web サイトデザインを作成し、それをさまざまなアプリケーションや関連システムでカスタマイズするために大金を費やします。ただし、最も重要な Web サイトのユーザビリティ特性がなければ、これらの項目は期待どおりの効果を発揮しません。消費者は、使いにくい Web サイトでかなりの時間を浪費し、最終的に行動を促すフレーズを無視します。また、彼らは自分が見ているものをあまり理解せず、再訪する傾向がはるかに少なくなります.

そのため、ウェブサイトのユーザビリティが何を意味し、2022 年にそれが重要である理由についてこの記事を作成しました。

ウェブサイトのユーザビリティの定義

Web サイトのユーザビリティは、ユーザーに Web サイトの操作方法を教えることで得られる便利さと快適さに関連する Web デザインの要素です。 Web サイトの閲覧が簡単になればなるほど、探しているものが見つかる可能性が高くなります。その結果、顧客体験から得られる満足度につながります。

分野として、ユーザーエクスペリエンスデザインは、構造、グラフィック要素、ブランディング、オーディオ、対話性など、インターフェイスを構成する要素に関係しています。

Web サイトがユーザーフレンドリーになればなるほど、訪問者が学び、交流し、参加する可能性が高くなります。メーリングリストに参加したり、アイテムを購入したり、ニュースレターに登録したりすることは、場所と方法がわからなければ簡単ではありません。さらに、あなたはそれを解決しますが、あなたはそれを完全に放棄するほどの努力に苛立ちます.

アクセシビリティに関して言えば、能力の異なる少数の個人だけを考慮しているわけではありません。真実は、サイトをより広い定義で包括的にすることに焦点を当てることは、すべての人に役立つということです.

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ウェブサイトのユーザビリティの重要性

Web サイトのユーザビリティが重要である理由のいくつかを次に示します。

ユーザーはすぐに満足できることを期待しています。

Web サイトに価値のあるコンテンツが欠けているか、十分な量の情報を記載することを意図していないとします。その場合、情報の過負荷を最小限に抑え、ナビゲーション、ボタン、行動を促すフレーズなどを作成し始めることが不可欠です。消費者に熟考を強いることを試みることなく、自明でわかりやすいものにします。人々は、できるだけ早く情報を取得したいという自然な落ち着きのない生物です。

SEOにとっての意義

使いやすさは、ユーザーにとってウェブサイトが与える重要性を高めるとともに、検索エンジンのランキングにとって不可欠です。適切に設計され、ユーザーフレンドリーな Web サイトは通常、直帰率が低く、これは Google の定性的な指標です。ユーザーの関与と継続時間を増やすことも、結果に好影響を与える可能性があります。さらに、価値を提供するユーザーフレンドリーな Web サイトは、ピアや他のネットワークと頻繁にやり取りされます。

行動を促すフレーズの可視性を高めます。

Web サイトにアクセスしたときに最初にすることは何ですか? オプションを選択します。すべてのユーザーがこのアクティビティを実行するため、アクセス可能なもの、バックリンク、および Web サイトの検索領域がどこにあるかを具体的に理解することが重要です。

クリエイターであるあなたにとって明らかなことは、一般的なユーザーにとっては当惑する可能性があることに注意してください。矢印のグラフィックが検索ボタンに下線を引いている場合、それらが検索領域から離れていると困惑します。カラフルな見出しはリンクと誤解される可能性があり、明確な区別がなければリンクと誤解される可能性があります。写真はバナー広告と混同される可能性があります。など。これは、 Web サイトのデザインにおいてユーザビリティが重要である最も重要な理由の 1 つです。

コンバージョンを増やす

Web サイトのユーザビリティには、より積極的なユーザーエクスペリエンスデザインアプローチを確立して使用することにより、潜在的な消費者と既存の消費者、および利害関係者の間により意味のあるコミュニケーションを誘発する機能があります。 Web サイトのユーザビリティの重要な要素は、ユーザーが美的および文脈上の指標をすぐに利用できるようにすることです。優れたユーザーエクスペリエンスを提供するには、CTA (Call to Action) を改善する以外に良い方法はありません。

物事をできるだけ簡単にすることは、ウェブサイトのコンバージョンを高めるための最も簡単な戦略です. これは、ユーザーが探しているものをすぐに見つけられるように視覚的に表示するだけで、ビジネスは驚異的なインタラクションを獲得でき、収益も得られることを意味します。どの組織も、Web サイトのユーザビリティを改善することで、オンラインおよびオフラインの収益を大幅に向上させることができます。

セキュリティを強化

セキュリティは、Web サイトのユーザビリティの重要な要素です。サイトと消費者の個人情報が保護されていることを保証できれば、業界のライバルから信頼を得ることができます. ユーザーに非常に信頼性の高い機密性の高いエクスペリエンスを提供するには、SSL 証明書とその他の関連要件を含めることが重要です。より多くの消費者が、あなたがセキュリティを心配していることに気付くと、収益とエンゲージメントが急増します。ビジネスに技術チームがない場合は、インドの Web デザイン会社を雇って SSL をインストールし、ビジネスを保護することができます。

結論

Web サイトの使いやすさを最適化すると、訪問数と収益の向上に役立ちます。ユーザーエクスペリエンスに影響を与える要因はいくつかありますが、最初に行うのに最適な場所は、現在の Web サイトをテストすることです。その後、適切な変更を加えることで、その入力を使用できます。

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