Was ist Website-Usability und warum ist sie wichtig?

Der Aufstieg des Informationszeitalters und des E-Commerce hat Unternehmen gezwungen, ihre Webpräsenz zu verbessern. Während Smartphones, Websites und Defi-Anwendungen immer beliebter werden, um potenzielle Kunden zu erreichen, bleiben Websites die wichtigsten Grundkomponenten, um jedes Unternehmen im Internet zu entdecken. Vorbei sind die Zeiten, in denen Ihr Unternehmen auf eine bestimmte Region oder Nachbarschaft beschränkt war. Kleine Organisationen investieren in die Entwicklung ihrer eigenen Websites, um einen breiteren digitalen Markt anzuziehen. Und der Website-Usability-Ansatz ist nützlich, um sicherzustellen, dass die Websites für die Benutzer einfach zu durchsuchen sind.

Die Benutzerfreundlichkeit einer Website ist entscheidend für die Performance. Wenn eine Website schwierig zu bedienen ist, wird dies nicht nur die Benutzer frustrieren, sondern auch Ihrer Marke schaden.

Sie geben ein Vermögen aus, um ein herausragendes Website-Design zu erstellen und es mit einer Vielzahl von Anwendungen und relevanten Systemen anzupassen. In Ermangelung der wichtigsten Website-Usability-Merkmale haben diese Elemente jedoch nicht die gewünschte Wirkung. Verbraucher verschwenden viel Zeit auf einer schwer zu bedienenden Website und ignorieren schließlich Ihre Handlungsaufforderungen. Sie werden auch weniger von dem verstehen, was sie sehen, und würden viel weniger geneigt sein, es noch einmal zu besuchen.

Aus diesem Grund haben wir diesen Artikel darüber erstellt , was Website-Usability bedeutet und warum sie im Jahr 2022 wichtig ist. Verlieren wir also keine Zeit mehr und tauchen direkt ein.

Definition der Benutzerfreundlichkeit der Website

Die Benutzerfreundlichkeit von Websites ist eine Komponente des Webdesigns, die sich auf die Bequemlichkeit und den Komfort bezieht, die dadurch gewonnen werden, dass Benutzern beigebracht wird, wie sie mit Ihrer Website interagieren können. Je einfacher es ist, eine Website zu durchsuchen, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie finden, wonach Sie suchen. Als Ergebnis ist es mit dem Grad der Zufriedenheit verknüpft, der aus der Kundenerfahrung gewonnen wird.

Als Disziplin befasst sich User Experience Design mit den Elementen, aus denen die Benutzeroberfläche besteht, wie z. B. Struktur, grafische Elemente, Branding, Audio und Interaktivität.

Je benutzerfreundlicher Ihre Website ist, desto wahrscheinlicher werden Besucher lernen, interagieren und sich beteiligen. Es ist nicht einfach, sich einer Mailingliste anzuschließen, den Artikel zu kaufen oder sich für einen Newsletter anzumelden, wenn Sie nicht wissen, wo und wie das geht. Darüber hinaus arbeiten Sie es aus, werden aber von dem Unterfangen so irritiert, dass Sie es ganz aufgeben.

Wenn es um Barrierefreiheit geht, denken Sie nicht nur an wenige Personen mit unterschiedlichen Fähigkeiten. Die Wahrheit ist, dass es allen dient, sich darauf zu konzentrieren, Ihre Website umfassender zu gestalten.

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Bedeutung für die Benutzerfreundlichkeit der Website

Hier sind einige der Gründe , warum die Benutzerfreundlichkeit von Websites wichtig ist :

• Benutzer erwarten sofortige Zufriedenheit.

Angenommen, Ihrer Website fehlt es an wertvollen Inhalten oder es ist nicht beabsichtigt, eine große Menge an schriftlichen Informationen zu enthalten. In diesem Fall ist es wichtig, die Informationsüberflutung zu minimieren und damit zu beginnen, Navigation, Schaltflächen, Handlungsaufforderungen usw. zu erstellen – selbstverständlich und selbsterklärend, ohne zu versuchen, Ihre Verbraucher zum Nachdenken zu zwingen. Menschen sind von Natur aus unruhige Organismen, die so schnell wie möglich Informationen erhalten möchten.

• Die Bedeutung für SEO

Usability ist entscheidend für das Suchmaschinen-Ranking in Verbindung mit der Steigerung der Bedeutung, die Ihre Website für die Benutzer hat. Gut gestaltete und benutzerfreundliche Websites haben in der Regel eine niedrigere Absprungrate, was für Google ein qualitativer Hinweis ist. Auch eine zunehmende Benutzerbeteiligung und Zeitdauer können sich positiv auf Ihre Ergebnisse auswirken. Darüber hinaus werden benutzerfreundliche Websites, die einen Mehrwert bieten, häufig mit Peers und anderen Netzwerken kommuniziert.

• Erhöhen Sie die Sichtbarkeit des Call-to-Action.

Was würden Sie als Erstes tun, wenn Sie auf einer Website ankommen? Sie wählen die Option aus. Da jeder Benutzer diese Aktivität ausführt, ist es wichtig, ein konkretes Verständnis davon zu haben, was zugänglich ist, welche Backlinks sind und wo sich der Suchbereich Ihrer Website befindet.

Denken Sie daran, dass das, was Ihnen als Ersteller offensichtlich ist, für den typischen Benutzer verwirrend sein kann. Wenn Pfeilgrafiken eine Suchschaltfläche unterstreichen, werden sie verwirrend, wenn sie vom Suchbereich wegweisen; Bunte Überschriften können einfach als Links missverstanden werden und umgekehrt, wenn es keine offensichtliche Unterscheidung zwischen ihnen gibt; Fotos können mit Bannerwerbung verwechselt werden; usw. Es ist einer der wichtigsten Gründe , warum Benutzerfreundlichkeit beim Website-Design wichtig ist .

• Konversionen steigern

Die Benutzerfreundlichkeit von Websites hat die Fähigkeit, eine sinnvollere Kommunikation zwischen potenziellen und bestehenden Verbrauchern sowie Interessengruppen zu induzieren, indem ein durchsetzungsfähigerer Designansatz für die Benutzererfahrung eingeführt und verwendet wird. Ein Schlüsselelement der Benutzerfreundlichkeit von Websites besteht darin, sicherzustellen, dass ästhetische und kontextbezogene Indikatoren für Benutzer leicht verfügbar sind. Es gibt keinen besseren Ansatz, um eine gute Benutzererfahrung zu bieten, als durch verbesserte Calls-to-Action (CTAs).

Die Dinge so einfach wie möglich zu machen, ist die einfachste Strategie, um Ihre Website-Conversions zu verbessern. Dies impliziert, dass ein Unternehmen durch die Bereitstellung eines visuellen Hinweises für einen Benutzer, um leicht zu finden, wonach er sucht, eine phänomenale Interaktion erzielen könnte, ganz zu schweigen von Einnahmen. Jedes Unternehmen kann mit einigen Verbesserungen der Website-Usability den Online- und Offline-Umsatz erheblich steigern.

• Erhöht die Sicherheit

Sicherheit ist ein wichtiger Bestandteil der Benutzerfreundlichkeit von Websites. Wenn Sie sicherstellen können, dass Ihre Website und die privaten Informationen Ihrer Verbraucher geschützt sind, gewinnen Sie Glaubwürdigkeit von Ihren Branchenkonkurrenten. Um Ihren Benutzern ein außergewöhnlich zuverlässiges und vertrauliches Erlebnis zu bieten, ist es wichtig, SSL-Zertifikate sowie andere relevante Anforderungen einzubeziehen. Wenn mehr Verbraucher feststellen, dass Sie sich Sorgen um ihre Sicherheit machen, werden Ihre Einnahmen und Ihr Engagement in die Höhe schnellen. Wenn Ihr Unternehmen kein technisches Team hat, können Sie ein Webdesign-Unternehmen in Indien damit beauftragen, SSL zu installieren und Ihr Unternehmen zu schützen.

Fazit

Durch die Optimierung der Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website können Sie Besuche und Einnahmen verbessern. Es gibt mehrere Faktoren, die zur Benutzererfahrung beitragen, aber der beste Ausgangspunkt ist das Testen Ihrer aktuellen Website. Sie können diese Eingabe dann verwenden, indem Sie die entsprechenden Änderungen vornehmen.

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