AfterShip の競合他社と代替案トップ 10 [無料/有料 - レビュー済み]

公開: 2024-03-20

導入

AfterShip は、リアルタイムの注文追跡機能を顧客に提供するという点で、e コマースの世界では先駆者のような存在です。 同社は 2011 年に香港で少数の運送業者を擁する新興企業として設立されましたが、荷物追跡 API の導入ですぐに名声を博しました。

現在、この配送プラットフォームは 900 以上の運送業者の大規模なネットワークにより 220 か国以上に存在しています。 AfterShip は明らかに最高の配送ソフトウェアの 1 つですが、他のソリューションがより適しているかどうかを確認するために常にチェックすることをお勧めします。

AfterShip の長期顧客が他の物流ソリューションに切り替える理由としては、価格の高さ、手動での注文分類、不十分なチャットやカスタマー サポートなどが挙げられます。

以下に、AfterShip の上位競合他社とその詳細なレビュー、価格、機能、長所、短所などを示します。価格、配送料と速度、配達日の見積もり、配達保証などのカテゴリに基づいてリストを作成しました。そしてその他の重要な要素もいくつかあります。

 

AfterShipの競合他社と代替品トップ10 [2024年最新リスト]

ここでは、世界中の e コマース ビジネスに最適な Aftership の代替手段 10 のリストを紹介します。 次のセクションでは、各 e コマース配送ソリューションの機能と長所と短所を簡単に説明します。 あなたのビジネスに最適な物流ソフトウェアを見つける方法に関するいくつかのヒントを明らかにして、ディスカッションを締めくくります。

1) クリックポスト

ClickPost は、世界中の e コマース企業にマルチキャリア配送ソリューションを提供する、世界で最も先進的な配送ソフトウェアの 1 つです。 ClickPost のさまざまな統合リストには、400 以上の配送業者と多数の WMS、店頭、CRM、ERP が含まれています。

ClickPost は、プッシュおよびプル API 統合を使用して、ブランド追跡ページや SMS、WhatsApp、電子メールなどの通信チャネルを通じてリアルタイムの追跡更新を顧客に送信します。

最近機能リストに追加されたのは、顧客が注文の配達日を正確に予測できるようにする、製品ページとチェックアウト ページの配達予定日 (EDD) ウィジェットです。

EDD 機能と統合された追跡により、ClickPost は購入後の優れた顧客エクスペリエンスを提供する AfterShip に代わる最良の選択肢の 1 つになります。

ClickPost の運送業者推奨エンジンは、宛先住所、運送業者のパフォーマンス、荷物の種類などの主要な指標を評価することにより、あらゆる荷物に最適な運送業者を自動的に割り当てます。

優れたセルフサービスにより返品にも対応します  返品管理ポータル、   顧客が返品リクエストを出せる場所。

また、返品/交換商品の品質を保証するために、ポータルでは顧客からのフィードバックと製品画像も求められます。 ClickPost と AfterShip の違いを知りたいですか?

  • 注文管理、AWB 生成、追跡のための単一の統合ダッシュボード。
  • COD 調整期間の短縮により、安定したキャッシュ フローが実現します。
  • チェックアウト後の代金引換からプリペイドへの支払いモードの変換が簡単に行えます。
  • ClickPost Returns Plus は、Shopify 販売者が返品をより適切に管理できるようにします。
  • 配送例外を自動解決するインテリジェントな NDR 管理ワークフロー。

長所:   クリックポスト ソフトウェア  は、最速の配送業者統合と、注文管理のための操作しやすいプラットフォームを提供します。

短所:   クリックポストは、大量の注文を扱う大規模および中規模の企業に主に適しています。

2) 七宝

Shippo はカリフォルニア州サンフランシスコで設立され、e コマースの発送プロセスの特定の側面を自動化する発送ソフトウェア ソリューションを提供しています。   マルチキャリアの統合。

これは、e コマース ビジネス、店舗、マーケットプレイスが複数の販売チャネルと統合するのに役立ちます。 企業の梱包、配送、リバースロジスティクスなどを支援できます。

また、配送ラベルをバッチで印刷することもでき、ブランド追跡ページを通じてブランドエンゲージメントを高めることができます。 Shippo は、米国、カナダ、英国、フランス、ドイツ、オーストラリアでサービスを提供しています。

これは AfterShip ソフトウェアの最良の代替手段の 1 つです。   アフターシップ vs. 七宝さん、どれを選ぶべきですか? AfterShip は優れた追跡機能で知られており、Shippo は全体的な配送の最適化で知られています。

ただし、Aftership は 900 以上の通信事業者との統合を提供しており、Shippo は大きく後れを取っています。 配送のニーズを慎重に評価した後でのみ、ビジネスにより適したソフトウェアを決定できます。

  • 統合には 85 以上の通信事業者と店頭が含まれます。
  • 統合ダッシュボードからライブキャリア料金比較を可能にします。
  • 通関手続きを容易にするためにバッチ配送ラベルを作成します。
  • ユーザーの製品ページに到着予定時刻と価格を表示します。
  • 電子メールと SMS を通じて追跡の最新情報を顧客と共有します。

長所: Shippo は配送料を安くする優れたソリューションを提供します。

短所: Shippo には隠れた料金が発生する可能性があり、提供されるカスタマー サポートは限られています。

3) シップステーション

ShipStation は主に米国で運営されており、倉庫機能を備えた出荷管理プラットフォームとして機能します。

ShipStation は、製品レポート、データ分析、注文管理など、出荷プロセスのいくつかの部分を自動化することで注文履行プロセスを迅速化することもできます。

ShipStation は、USPS、UPS、DHL で発送する場合に信じられないほどの割引が提供されることでも人気があります。

大量の B2B 委託品を扱うオンライン販売者は、一括配送用に最大 500 枚の配送ラベルを印刷できます。 ShipStation のもう 1 つの優れた点は、オンボーディング中の継続的なサポートにより、初心者のビジネスでもプロセスが簡単になることです。

他のオプションをお探しですか? チェックアウトできます  ShipStationの代替品ベスト10   あなたのオンラインストアのために。 AfterShip と ShipStation を徹底的に比較してみませんか? をチェックしてください  アフターシップ vs. シップステーション  今すぐ投稿してください!

  • 統合には 70 以上の携帯通信会社と e コマース マーケットプレイスが含まれます。
  • マルチチャネルの在庫同期を可能にし、簡単な在庫評価を実現します。
  • ビジネスオーナーはShippoモバイルアプリを使用して外出先でもすべてを追跡できます。
  • ブランドの追跡ページにより、クロスセルとアップセルの機会が増加します。
  • 送料を正確に見積もるための送料計算ツールを提供します。

長所:   ShipStation を使用すると、在庫管理と在庫評価が簡単になります。

短所: ShipStation は、複数の不具合を管理するために必要な十分な技術を提供していません。

4) パーセルパフォーマンス

ParcelPerform は米国に拠点を置き、データ管理とデータ管理を行う在庫管理ソフトウェアを提供しています。   eコマースビジネス向けの注文追跡ソリューション。

ParcelPerform と連携することで、オンライン ストアは配送コストを削減し、顧客満足度を向上させ、全体的な生産性を向上させることができます。 物流業界で10年以上の経験を持ち、   ParcelPerform またはその代替品  配送プロセスの合理化を目指すあらゆる e コマース ビジネスにとって、優れたパートナーとなります。

この AfterShip の競合他社は GDPR に準拠しており、顧客データを常に安全に保つために最高レベルのセキュリティ規制を遵守しています。

ParcelPerform は、購入後の配送プロセスにおける不確実性を軽減することで、顧客生涯価値 (CLV) と維持率を高めることを目指しています。 データ分析を使用して需要予測を改善し、在庫切れを減らし、全体的な物流コストを削減します。

  • 1,045 以上の世界的な通信事業者およびショッピング カートとの統合。
  • 到着予定時刻 (ETA) を提供し、注文が遅れた場合には新しい日付を発行します。
  • ブランドはカスタマー サービス ツールキットを使用して、顧客の問い合わせに迅速に対応できるようになります。
  • シームレスな返品管理のための自動返品ポータル。

長所:   ParcelPerform による応答性の向上により、WISMO コールを削減します。

短所:   度重なる不具合により、ParcelPerform のシステムは使いにくくなっています。

5) ナルバー

Narvar は、米国で運営されている受賞歴のある配送ソフトウェアで、オンライン ビジネスが購入後の顧客エクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。 Narvar は、あらゆる物流ニーズの管理をお手伝いします。

自動化と注文追跡のプロセスをよりシンプルかつ効率的に合理化します。 ビジネスオーナーとして、Narvar を信頼して、注文が時間どおりに新品の状態で届くようにすることで顧客を満足させることができます。

を生成することで注文履行プロセスを開始します。   その後、注文はピッキング、梱包され、配送のために送信されます。

さらに、注文傾向に関する貴重な洞察が得られるため、在庫に関するより適切な決定を下すことができます。 eコマース物流ニーズに対応する経験豊富で信頼できるパートナーをお探しの場合は、   Narvar またはその競合他社  AfterShip の優れた代替手段となる可能性があります。

特徴:

  • 統合には、350 以上の通信事業者、販売チャネル、さまざまな e コマース サポート パートナーが含まれます。
  • Narvar の自動注文追跡の更新は、電子メール、SMS、およびブランド追跡ページを含むその他のチャネルを通じて顧客に送信されます。
  • Narvar の返品ポータルを使用すると、リクエストと交換ルールをカスタマイズしてプロセスを自動化できます。
  • Narvar は、顧客が注文した商品をコンシェルジュ ステーションから受け取ることができるサービスを提供しています。

長所:   Narvar を使用すると、返品ポータルなどのさまざまな機能をカスタマイズできます。

短所: Narvar による注文追跡通知はリアルタイムでは受信されません。

6) WeSupplyLabs

フィラデルフィアを拠点とする WeSupplyLabs は、自動化と実用的な洞察を活用して、オンライン ビジネスの配送業務の管理を支援します。 WeSupplyLabs は、最新のサプライ チェーン調査、ベスト プラクティス、テクノロジー ソリューションをクライアントに提供します。

その専門家チームは、フルフィルメント プロセスを最適化し、サービス提供コストを削減するのに役立ちます。 これは主に、購入後の顧客エクスペリエンスを強化するために、ライブ注文追跡データと信頼できる配達予測日を提供することにより、出荷後のエクスペリエンスを最適化することに重点を置いています。

WeSupplyLabs が配送業務に価値を付加できない場合は、   WesupplyLabs の代替品  きっとそうなるでしょう!

WeSupplyLabs を AfterShip の代替品としてふさわしいものにするいくつかの機能には、店内およびカーブサイドでの受け取り、配達失敗の管理、および柔軟な返品ポリシーの提供が含まれます。

Magento、WooCommerce などの e コマース プラットフォーム、Easypost、Zapier などの配送ツールとの無料統合を提供します。また、Gorgias などの Shopify ライブ チャット アプリによる 24 時間年中無休のカスタマー サポートや、Klaviyo によるマーケティング オートメーションも提供します。

特徴:

  • リアルタイムの出荷状況を可視化して、注文の遅延に積極的に対処します。
  • 1,000 以上の通信事業者からの追跡最新情報を顧客に自動的に送信します。
  • ブランドの追跡ページとブランドの返品ポータルを提供します。
  • Arms は、顧客からの問い合わせを効率的に処理するために、リアルタイムの注文情報を提​​供してチームをサポートします。

長所:   WeSupplyLabs は、購入後のブランド エクスペリエンスを通じて顧客エクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。

短所:   通信事業者と WeSupplyLabs の統合は非常に時間がかかる場合があります。

7) イージーシップ

イージーシップ  は、オンライン販売者が荷物の最良の配送料を得ることができる配送プラットフォームを提供します。 その主な焦点は、顧客対応と注文管理の改善にあります。

シンプルで使いやすいプラットフォームで、企業は配送を簡単に管理でき、顧客に注文を届けるまでにかかる時間と労力を削減できます。

Easyship には、あらゆる段階で常にお手伝いする物流専門家チームがいます。 この配送プラットフォームは、USPS、UPS、または FedEx経由で配送する場合に最も安い国際配送料を提供することでよく知られています。

  アフターシップ vs. イージーシップ  議論は進行中です。 これらの配送プラットフォームは両方とも、お客様の特定の要件に応じて非常にうまく機能すると言えます。

特徴:

  • 統合には、250 以上の世界的な通信会社、店舗、マーケットプレイス、その他のプラットフォームが含まれます。
  • Easyship はさまざまな配送料を比較して、費用対効果の高い配送業者を選択できるようにします。
  • 動的チェックアウト レートは、顧客のチェックアウト コンバージョン率を向上させるために提供されます。
  • Easyship は、注文を作成、管理、追跡し、配送ラベルを印刷するための統合プラットフォームを提供します。

長所: Easyship は統合が簡単で、ダッシュボードはユーザーフレンドリーでナビゲートしやすいです。

短所:   Easyship には、大量の注文に対して多くの技術的制限があります。

8) プロジェクト44

Project44 (以前は Convey として知られていました) は、統合と予測分析を使用して e コマースの顧客エクスペリエンスを向上させる、米国を拠点とする出荷管理ソフトウェアです。

顧客からのフィードバックや配送データを通じて、出荷パフォーマンスや情報が必要なビジネス分野に関する詳細な分析を提供することで、運用コストの削減に役立ちます。

Project44 とその競合他社  配送の問題を予測し、それに応じて顧客に警告できるため、AfterShip の優れた代替手段となります。 ホワイトラベルの追跡ページとブランド化された購入後のエクスペリエンスを通じて、ブランドの印象を向上させることができます。

Project44 の最も優れた機能の 1 つは、物理インフラストラクチャに多額の費用をかけずにビジネスを迅速にスケールアップできる柔軟なワークフローです。

この機能は、顧客に常に情報を提供し、注文の履行に関する不安を軽減するのにも役立ちます。 ML を使用すると、ルート マップや運送業者のパフォーマンスなどを考慮して配送の問題を効果的に予測でき、起業家は遅延が発生する前に顧客とコミュニケーションをとる機会が得られます。

特徴:

  • インテリジェントなリスク評価により、サプライチェーンの混乱が企業に通知されます。
  • 購入後のエクスペリエンスをよりシンプルにするために、多数の顧客に一度に自動一括アラートを発行します。
  • すべての追跡ページで顧客のフィードバックを収集します。
  • 配送に関する洞察と可視性により、ラストワンマイルの配送物流を改善します。

長所:   Project44 は、顧客からの問い合わせに対する応答時間が長いです。

短所:配送例外管理とブランド プロモーションに関連する限定的なサービスが提供されます

9) スタンプ

スタンプドットコム  は英国に本拠を置く郵便サービス会社で、中小企業、オンライン小売業者、大企業が自宅やオフィスで注文に応じて郵便料金を印刷できるよう支援しています。

USPS との提携を通じて、Stamps はオンライン ストアに包括的な倉庫管理サービスも提供しています。

店舗オーナーは、API、ERP 管理ツール、WMS アクセサリをカスタマイズすることで、出荷プロセスを完全にシステム化できます。 Aftership のトップの競合企業の 1 つであり、物流サービスと郵便サービスの大手プロバイダーです。

Easyship や Shipstation など、リストにある他の割引配送プラットフォームと同様に、Stamps も UPS と USPS で格安の配送料金を提供しています。 これは、ほぼ同じサービスを提供する AfterShip に代わる非常に手頃な価格の代替品です。

Stamps を使用するブランドは、Amazon、eBay、Etsy などの他の Web サイトやショッピング カートから注文データをインポートできます。複数の配送ラベルや返品ラベルを一度に印刷でき、合計委託金額の最大 40% まで配送保険を受けることもできます。

特徴:

  • 個々のビジネスに合わせてカスタマイズ可能な倉庫ソリューションを手配します。
  • USPS および UPS の配送で大幅な割引 (国内および国際荷物に対して最大 86%) を提供します。
  • オンライン レポート ダッシュボードを使用すると、顧客は注文をリアルタイムで追跡できます。
  • シンプルなワークフローを提供し、発送を容易にします。 大量注文にも対応します。

長所: Stamps には、企業がそのサービスをテストできる無料トライアルがあります。

短所:顧客サービスは時々むらがあるように見えることがあります。

10) 船舶ロケット

Shiprocket は、あらゆる規模の企業が製品を迅速かつ効率的に出荷できるようにする、e コマース出荷および物流ソフトウェア ソリューションです。

競争力のある価格設定により、企業は顧客に最高の注文処理サービスを提供しながらコストを節約できます。

インドおよび世界 220 以上の国で 29,000 以上の PIN コードに配信されます。 すべての国内および国境を越えた発送に対して運送保険を提供しています。 配送業務を簡素化、最適化したい場合は、   Shiprocket またはその競合他社  助けられる。

AfterShip の代替手段を探しているブランドは、オムニチャネル フルフィルメント、同日または翌日の配送、広範な倉庫管理サービスなど、Shiprocket の多くの有益なサービスを見つけるでしょう。

コスト効率が高いため、e コマース企業にとっては B2B および貨物輸送の優れたオプションです。 25 社以上の配送業者やその他のさまざまな販売チャネルと統合されています。   シップロケット  従量課金制モデルで動作します。

特徴:

  • NDR 機能は注文の遅延を予測し、顧客の苦情を管理します。
  • COD (代金引換) の送金サイクルは 2 営業日なので、業務運営が促進されます。
  • Amazon、eBay、WooCommerce、Magento などの最大の e コマース プラットフォームやツールにブランドを接続します。
  • 中小企業、エンタープライズグレードのビジネス向けの料金プランを提供します。

長所:   Shiprocket では最低注文数は必要なく、代金引換 (COD) を利用できます。

短所:   Shiprocket には多くの注文を処理する能力が備わっていないため、配送に遅れが生じることがよくあります。

あなたのビジネスに最適な AfterShip の代替品および競合他社を選択するにはどうすればよいですか?

1) サービスエリアまたは保守性

Aftership の最適な代替手段を見つけるための最初のステップは、SaaS プラットフォームが必要な場所で動作し、注文量を管理できるかどうかを判断することです。

大量の注文をうまく処理できる会社や配送ソフトウェアもあれば、配送に重量制限を設けている会社もあります。

同様に、Aftership の代替品の中には、対象ユーザーがいる地域への配達や返品の受け付けができない場合があります。したがって、選択した荷物管理ソフトウェアに、最終的に規模を拡大するのに役立つツールがあるかどうかを把握することが重要です。

2) 出荷追跡

e コマース ビジネスとして、荷物やパッケージがどこにあるかをリアルタイムで把握することが重要です。

これにより、いつ配達されるか、配達プロセスにどれくらい時間がかかるかを最新の状態に保つことができます。 さらに、リアルタイム追跡により、企業は荷物の状況に基づいて、より適切な配送決定を下すことができます。

たとえば、輸送に遅れが生じた場合、元の荷物を待たずに交換注文を送ることを決定できます。

3) 出荷用ソフトウェアの価格

e コマース企業としては、注文した商品をできるだけ早く、手頃な価格で顧客に届けることが重要です。

そのため、可能な限り最良の価格を提供できる AfterShip の競合他社と提携することが重要です。 最もお得な取引を見つけるには、物流プラットフォームが提供するサービスと個々の運送業者の価格を常に比較してください。

また、決定する前に、オンライン ストアにとって価値のあるサービスがどれだけあるのかを批判的に分析する必要もあります。 オンライン ビジネスの目標は利益を維持することであるため、価格設定が重要です。

まず、無料トライアルを提供するソフトウェア、または手頃な料金プランを提供するソフトウェアが良い選択肢です。 注文の重量に基づいて一律の配送料がかかるプラットフォームを利用することもできます。

4) 物流技術の活用と在庫管理

e コマース ビジネスが現在の世界市場で成功し、繁栄したい場合は、高度なテクノロジーを利用する必要があります。   物流技術。 そうすることで、在庫、梱包、出荷をより正確に管理し、配送プロセスを最適化できます。

高度な物流テクノロジーを使用すると、e コマース企業は時間とコストを節約しながら顧客満足度を向上させることができます。 ルート マッピングやルートの最適化、GPS 追跡、AI および ML 駆動のソフトウェア、自動化などの機能を探してください。

5) カスタマーケアの利用可能性

e コマース ビジネスの場合は、顧客が会社の生命線であることを覚えておくことが重要です。 彼らがいなかったら、売る相手がいなくなるでしょう。 顧客が継続的に戻ってきてくれるように、優れたサービスを提供する  カスタマーサポートは不可欠です。

これは、問い合わせに迅速かつ効果的に対応し、問題や苦情に即座に対処し、顧客満足度を確保するためにこれ以上の努力をすることを意味します。 したがって、AfterShip の代替品を探すときは、優れた顧客サービスを提供するものを優先してください。 これは、WISMO 通話を大幅に削減するのに役立ちます。

6) 配送方法

今日の消費者は、新しいシャツを注文する場合でも食料品を注文する場合でも、迅速かつ便利な配送を期待しています。 しかし、e コマース ビジネスにとって最適な配送オプションは何でしょうか?

その答えは、貴社のビジネスの種類と顧客が期待する配送サービスにあります。 食品および食料品の配達ビジネスは、物流プロバイダーからの定期配達、超ローカル配達、および 1 時間の配達サービスを要求しています。

また、そのような迅速なサービスを緊急に必要としない人もいるかもしれません。 ただし、配達が早い方が常に良いです。

したがって、AfterShip のような配送管理サービスを選択する場合、配送方法やオプションについて問い合わせることは非常に重要です。 これらの特殊なサービスの中には追加料金がかかる場合があることに注意してください。

また、顧客と自分自身の製品返品を簡素化するために、   返品管理プラットフォーム  ClickPost、Aftership、WeSupplyLabs など。

7) 支払い方法

配送方法と同様に、顧客にさまざまな支払いオプションを提供することも重要です。 これにより、デビット/クレジット カード、銀行振込、電子ウォレット、PayPal、Stripe、RazorPay など、自分にとって最も便利なものを選択できるようになります。支払い方法が異なれば、企業にとっての価格設定やメリットも異なります。

顧客にどれを提供するかを決定する前に、それぞれの長所と短所を比較検討することが重要です。

柔軟な支払いオプションを維持するための優れた方法は、ClickPost が提供するような代金引換からプリペイドへの変換機能を提供することです。 これにより、顧客は荷物が計画通りに進んでいることを確信したときに支払いを行うことができます。

8) カスタマーレビュー

顧客レビューは、e コマース ビジネスや物流の専門家にとって貴重な情報源です。 顧客レビューを読んで分析することで、顧客が製品やサービスについて何を好むのか、何が嫌いなのかについて洞察を得ることができます。

この情報は、ビジネスを改善し、顧客を満足させる出荷管理ソフトウェアを選択するのに役立ちます。 価格設定、サービス、配達の正確さなどに関して、主に否定的なレビューを見つけた場合は、あなたのビジネスに適した別の AfterShip の代替品を探すことをお勧めします。

結論

物流サービスを提供する企業は数多くありますが、ハイエンドのソフトウェアベースの配送ソリューションを提供している企業はわずかです。 e コマース企業が好む AfterShip の代替手段は、ClickPost、Narvar、Shippo、WeSupplyLabs、ParcelPerform です。

これらの企業はそれぞれ、さまざまなテクノロジー対応プラットフォームを使用して、さまざまなサービスを提供しています。 これらにより、よりコスト効率の高い配送オプションを選択したり、購入後の顧客エクスペリエンス中にブランドを宣伝したり、エンドツーエンドの配送業務を最適化したりすることが可能になる場合があります。

AfterShip の代替品と競合他社のトップ 10、および最適なものを選択する方法に関する詳細な説明が、お客様が自分にとって完璧なソリューションを見つけるのに役立つことを願っています。

ClickPost と AfterShip の違いを知りたいですか? の  アフターシップ vs. クリックポスト  読むことは素晴らしい出発点になります。

企業が AfterShip から ClickPost に移行する必要があるのはいつですか

1) スマートなキャリア割り当て

インテリジェントな推奨エンジンが、パフォーマンス、コスト、保守性に基づいて最適な通信事業者を選択します。

2) リアルタイムで注文を追跡

デュアル API 統合は 24 時間体制で機能し、追跡更新が迅速かつリアルタイムで提供されるようにします。

3) 例外管理

NDR 管理プロトコルは、配送の失敗、RTO、その他の配送例外を自動解決します。

4) 継続的な技術サポート

問題解決においてあなたは決して一人ではありません。 当社のサポート チームは、お客様のプラットフォームを 24 時間 365 日スムーズに稼働させ続けます。

5) 最良の返品管理

カスタマイズ可能な返品リクエスト ポータルは、例外から交換、受け取りまで、すべての指標を測定します。

6) 競争力のある価格設定

最も必要な機能を選択し、好みに合わせてカスタマイズした後、使用したサービスに対してのみお支払いください。

よくある質問

1) AfterShip の最良の競合他社はどれですか?

回答: e コマース ビジネスに最適な AfterShip の代替手段は、ClickPost、Narvar、WeSupplyLabs、および ParcelPerform です。

これらの各配送プラットフォームは、さまざまなテクノロジー対応リソースを使用して、独自のサービス セットを提供しています。

ClickPost と Narvar が顧客の購入後のエクスペリエンスをサポートする一方で、WeSupplyLabs と ParcelPerform は配送業務を最適化します。

2) アフターシップとは何ですか?

答え:   AfterShip は、香港に本社を置く SaaS 会社で、迅速かつ簡単な注文追跡と注文管理を可能にする Web ベースのソフトウェアを提供しています。

Aftership は、e コマース企業が荷物を効率的に追跡し、単一のプラットフォームから在庫と注文を管理し、顧客に注文状況を最新の状態に保つのに役立つことで知られています。

3) AfterShip は返品管理を提供していますか?

答え:   はい、AfterShip の返品センターがすべての返品および交換リクエストを処理します。 アフターシップによる返品は、   アフターシップ追跡ページ。   このページには払い戻しステータスも表示されます。

顧客は、金額が銀行口座に返金される返金を選択することも、後で使用できるようにストア クレジットとして金額を保存することもできます。

4) なぜオンライン ストアは AfterShip から他の代替手段に移行するのでしょうか?

答え:   ほとんどの e コマース ビジネスは、自社のサービスと購入後の顧客エクスペリエンスを微調整したいと考えているため、アフターシップから他の代替手段に移行しています。

Aftership は優れた荷物追跡サービスを提供しますが、配達と配送の例外、技術アップデート、ブランド プロモーションに対処するには、より専門的なサービスが必要です。

AfterShip とその代替品の客観的な比較

パラメーターアフターシップクリックポスト七宝シップステーションWeSupplyLabs 小包実行
ブランド追跡ページ高度な高度な中級基本基本中級
トラッキング中のクロスセル高度な高度な中級中級中級基本
顧客への最新情報の追跡電子メール、SMS、Facebook SMS、WhatsApp、電子メールEメール電子メール、SMS 電子メール、SMS 電子メール、SMS、Webhook
返品管理いいえ高度ないいえ中級中級いいえ
配送遅延管理いいえ高度ないいえいいえいいえいいえ
統合された追跡ダッシュボードはいはいいいえはいいいえいいえ
配送失敗の管理いいえはいいいえいいえいいえいいえ
配送料を提供しますいいえいいえいいえはいはいいいえ
分析はいはいはいいいえはいはい
納期予測はいはいいいえいいえはいいいえ
マルチキャリア統合はいはいはいはいはいはい
お届け予定日はいはいいいえはいはいはい