Top 10 der besten AfterShip-Konkurrenten und -Alternativen [kostenlos/kostenpflichtig – geprüft]

Top 10 der besten AfterShip-Konkurrenten und -Alternativen [Aktualisierte Liste 2024]

Wir sind hier mit einer Liste der 10 besten Aftership-Alternativen für E-Commerce-Unternehmen weltweit. Im folgenden Abschnitt erhalten Sie einen kurzen Überblick über die Funktionen sowie die Vor- und Nachteile der einzelnen E-Commerce-Versandlösungen. Zum Abschluss der Diskussion geben wir Ihnen einige Tipps, wie Sie die beste Logistiksoftware für Ihr Unternehmen finden.

1) Klicken Sie auf „Posten“.

ClickPost ist eine der weltweit fortschrittlichsten Versandsoftware, die E-Commerce-Unternehmen auf der ganzen Welt Versandlösungen mit mehreren Spediteuren bietet. Die vielfältige Integrationsliste von ClickPost umfasst mehr als 400 Versandunternehmen und zahlreiche WMS, Storefronts, CRMs und ERPs.

ClickPost nutzt Push- und Pull-API-Integrationen, um Tracking-Updates in Echtzeit über eine gebrandete Tracking-Seite und Kommunikationskanäle wie SMS, WhatsApp und E-Mail an Kunden zu senden.

Die jüngste Ergänzung der Funktionsliste ist das Widget „Geschätzter Liefertermin“ (EDD) für Produkt- und Checkout-Seiten, mit dem Kunden die Liefertermine ihrer Bestellung genau vorhersagen können.

Die EDD-Funktion macht ClickPost zusammen mit der integrierten Nachverfolgung zu einer der besten Alternativen zu AfterShip, wenn es darum geht, außergewöhnliche Kundenerlebnisse nach dem Kauf zu bieten.

Die Carrier-Empfehlungs-Engine von ClickPost weist automatisch die besten Carrier für jede Sendung zu, indem sie wichtige Kennzahlen wie Zieladresse, Carrier-Leistung, Art der Sendung und mehr auswertet.

Dank der hervorragenden Selbstbedienung kann das Unternehmen auch Retouren abwickeln   Retourenmanagement-Portal,   Hier können Kunden Rückgabeanfragen stellen.

Das Portal fragt außerdem nach Kundenfeedback und Produktbildern, um die Qualität der Rückgabe-/Umtauschartikel sicherzustellen. Möchten Sie wissen, wie ClickPost im Vergleich zu AfterShip abschneidet ?

• Ein einziges einheitliches Dashboard für Auftragsverwaltung, AWB-Erstellung und Nachverfolgung.
• Kürzere Nachnahmeabgleichsfristen für einen stabilen Cashflow.
• Eine problemlose Umstellung des Zahlungsmodus Nachnahme auf Prepaid nach dem Bezahlvorgang.
• ClickPost Returns Plus hilft Shopify-Händlern dabei, Retouren besser zu verwalten.
• Ein intelligenter NDR-Verwaltungsworkflow zur automatischen Lösung von Versandausnahmen.

Vorteile:   ClickPost-Software   bietet die schnellsten Carrier-Integrationen und eine einfach zu navigierende Plattform für die Auftragsverwaltung.

Nachteile:   ClickPost eignet sich vor allem für große und mittlere Unternehmen mit höheren Bestellvolumina.

2) Shippo

Shippo wurde in San Francisco, Kalifornien, gegründet und bietet Versandsoftwarelösungen an, die bestimmte Aspekte des E-Commerce-Versandprozesses automatisieren   Multicarrier-Integration.

Es hilft E-Commerce-Unternehmen, Storefronts und Marktplätzen bei der Integration in mehrere Vertriebskanäle. Es kann Unternehmen bei Verpackung, Lieferung, Rücknahmelogistik usw. helfen.

Es ermöglicht auch das Drucken von Versandetiketten in Stapeln und kann die Markenbindung durch die markenbezogenen Tracking-Seiten steigern. Shippo erbringt seine Dienstleistungen in den Vereinigten Staaten, Kanada, Großbritannien, Frankreich, Deutschland und Australien.

Wenn es darauf ankommt, ist es eine der besten Alternativen zur AfterShip-Software   AfterShip vs. Shippo, welches solltest du wählen? AfterShip ist für seine hervorragenden Tracking-Funktionen bekannt, während Shippo für seine allgemeine Versandoptimierung bekannt ist.

Allerdings bietet Aftership über 900 Carrier-Integrationen und lässt Shippo weit hinter sich. Erst nach sorgfältiger Prüfung Ihrer Versandanforderungen können Sie die für Ihr Unternehmen geeignetere Software ermitteln.

• Die Integrationen umfassen über 85 Carrier und Storefronts.
• Ermöglicht Live-Vergleiche der Carrier-Tarife über ein einheitliches Dashboard.
• Erstellt Stapelversandetiketten für eine einfachere Zollabfertigung.
• Zeigt ETA und Preise auf Produktseiten für Benutzer an.
• Gibt Tracking-Updates per E-Mail und SMS an Kunden weiter.

Vorteile: Shippo bietet hervorragende Lösungen für günstige Versandkosten.

Nachteile: Bei Shippo fallen möglicherweise versteckte Gebühren an und der Kundensupport ist eingeschränkt.

3) Schiffsstation

ShipStation ist größtenteils in den USA tätig und fungiert als Versandmanagementplattform mit Lagerfunktionen.

ShipStation kann auch den Bestellabwicklungsprozess beschleunigen, indem mehrere Teile des Versandprozesses automatisiert werden, z. B. Produktberichte, Datenanalysen, Bestellverwaltung und mehr.

ShipStation ist auch wegen der unglaublichen Rabatte beliebt, die es beim Versand mit USPS, UPS und DHL bietet.

Online-Händler mit großen B2B-Sendungen können bis zu 500 Versandetiketten für den Massenversand drucken. Ein weiterer toller Vorteil von ShipStation ist die ständige Unterstützung beim Onboarding, die den Prozess selbst für neue Unternehmen einfacher macht.

Suchen Sie nach anderen Optionen? Sie können sich das ansehen   Die 10 besten ShipStation-Alternativen   für Ihren Online-Shop. Möchten Sie einen ausführlichen Vergleich zwischen AfterShip und ShipStation? Besuche die   Aftership Vs. Schiffsstation   Jetzt posten!

• Zu den Integrationen gehören über 70 Netzbetreiber und E-Commerce-Marktplätze.
• Ermöglicht die Synchronisierung des Bestands über mehrere Kanäle für eine einfache Bestandsbewertung.
• Ermöglicht Geschäftsinhabern, mit der mobilen Shippo-App alles unterwegs zu verfolgen.
• Eine gebrandete Tracking-Seite erhöht die Cross-Selling- und Upselling-Möglichkeiten.
• Bietet einen Versandrechner zur korrekten Schätzung der Versandkosten.

Vorteile:   Mit ShipStation wird die Bestandsverwaltung und Bestandsbewertung zum Kinderspiel.

Nachteile: ShipStation bietet nicht genügend technische Voraussetzungen für die Bewältigung mehrerer Störungen.

4) ParcelPerform

ParcelPerform hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten und bietet Bestandsverwaltungssoftware an, die Datenverwaltung und Datenverwaltung bietet   Auftragsverfolgungslösung für E-Commerce-Unternehmen.

Durch die Zusammenarbeit mit ParcelPerform können Online-Shops die Versandkosten senken, die Kundenzufriedenheit verbessern und die Gesamtproduktivität steigern. Mit über 10 Jahren Erfahrung in der Logistikbranche,   ParcelPerform oder seine Alternativen   kann ein großartiger Partner für jedes E-Commerce-Unternehmen sein, das seinen Versandprozess optimieren möchte.

Dieser AfterShip-Konkurrent ist DSGVO-konform und hält sich an die höchsten Sicherheitsvorschriften, um die Sicherheit der Kundendaten jederzeit zu gewährleisten.

ParcelPerform zielt darauf ab, den Customer Lifetime Value (CLV) und die Bindungsraten zu steigern, indem die Unsicherheit im Versandprozess nach dem Kauf verringert wird. Das Unternehmen nutzt Datenanalysen, um die Nachfrageprognose zu verbessern, Lagerbestände zu reduzieren und die Gesamtlogistikkosten zu senken.

• Integrationen mit über 1045 globalen Spediteuren und Einkaufswagen.
• Gibt die voraussichtliche Ankunftszeit (ETA) an und gibt im Falle von Bestellverzögerungen ein neues Datum aus.
• Ermöglicht Marken mit einem Kundenservice-Toolkit eine schnellere Reaktion auf Kundenanfragen.
• Ein automatisiertes Retourenportal für ein nahtloses Retourenmanagement.

Vorteile:   Reduzieren Sie WISMO-Anrufe durch erhöhte Reaktionsfähigkeit mit ParcelPerform.

Nachteile:   Wiederholte Störungen erschweren die Verwendung des ParcelPerform-Systems.

5) Narvar

Narvar ist eine preisgekrönte Versandsoftware, die in den USA tätig ist und Online-Unternehmen dabei hilft, das Kundenerlebnis nach dem Kauf zu verbessern. Narvar hilft Ihnen bei der Verwaltung all Ihrer Logistikanforderungen.

Sie rationalisieren den Prozess der Automatisierung und Auftragsverfolgung, indem sie ihn einfacher und effizienter machen. Als Geschäftsinhaber können Sie sich darauf verlassen, dass Narvar Ihre Kunden zufrieden stellt, indem es sicherstellt, dass ihre Bestellungen pünktlich und in neuwertigem Zustand eintreffen.

Es leitet den Auftragsabwicklungsprozess ein, indem es das generiert   Anschließend wird die Bestellung kommissioniert, verpackt und zur Lieferung geschickt.

Darüber hinaus bietet es wertvolle Einblicke in Bestelltrends, sodass Sie bessere Lagerentscheidungen treffen können. Wenn Sie einen erfahrenen und zuverlässigen Partner für Ihre E-Commerce-Logistikanforderungen suchen,   Narvar oder seine Konkurrenten   kann eine hervorragende Alternative zu AfterShip sein.

Merkmale:

• Die Integration umfasst über 350 Netzbetreiber, Vertriebskanäle und verschiedene E-Commerce-Supportpartner.
• Aktualisierungen der automatisierten Auftragsverfolgung von Narvar werden per E-Mail, SMS und über andere Kanäle, einschließlich einer gebrandeten Tracking-Seite, an Kunden gesendet.
• Das Retourenportal von Narvar ermöglicht die individuelle Anpassung von Anfragen und Umtauschregeln, um den Prozess zu automatisieren.
• Narvar bietet einen Service an, der es Kunden ermöglicht, Bestellungen an Concierge-Stationen abzuholen.

Vorteile:   Mit Narvar können Sie verschiedene Funktionen anpassen, beispielsweise das Retourenportal.

Nachteile: Benachrichtigungen zur Auftragsverfolgung mit Narvar werden nicht in Echtzeit empfangen.

6) WeSupplyLabs

Das in Philadelphia ansässige Unternehmen WeSupplyLabs unterstützt ein Online-Unternehmen bei der Verwaltung seiner Versandabläufe mithilfe von Automatisierung und umsetzbaren Erkenntnissen. WeSupplyLabs bietet seinen Kunden die neuesten Forschungsergebnisse zur Lieferkette, Best Practices und Technologielösungen.

Das Expertenteam kann Ihnen dabei helfen, Ihren Fulfillment-Prozess zu optimieren und die Servicekosten zu senken. Es konzentriert sich hauptsächlich auf die Optimierung des Post-Shipping-Erlebnisses durch die Bereitstellung von Live-Auftragsverfolgungsdaten und zuverlässigen Vorhersagen von Lieferterminen für ein verbessertes Kundenerlebnis nach dem Kauf.

Wenn WeSupplyLabs Ihren Versandabläufen keinen Mehrwert bieten kann, dann   WesupplyLabs-Alternativen   sicherlich!

Zu den Merkmalen, die WeSupplyLabs zu einer würdigen AfterShip-Alternative machen, gehören die Bereitstellung von Abholungen im Geschäft und am Straßenrand, das Management fehlgeschlagener Lieferungen und flexible Rückgaberichtlinien.

Es bietet kostenlose Integrationen mit E-Commerce-Plattformen wie Magento, WooCommerce und Versandtools wie Easypost, Zapier usw. Außerdem bietet es Kundensupport rund um die Uhr mit Shopify-Live-Chat-Apps wie Gorgias und Marketingautomatisierung mit Klaviyo.

Merkmale:

• Sendungstransparenz in Echtzeit, um Bestellverzögerungen proaktiv zu bewältigen.
• Sendet Tracking-Updates von über 1000 Spediteuren automatisch an Kunden.
• Bietet eine gebrandete Tracking-Seite und ein gebrandetes Retourenportal.
• Rüsten Sie Support-Teams mit Live-Bestellinformationen aus, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten.

Vorteile:   WeSupplyLabs trägt dazu bei, das Kundenerlebnis durch ein Markenerlebnis nach dem Kauf zu verbessern.

Nachteile:   Carrier-Integrationen mit WeSupplyLabs können sehr langsam sein.

7) Easyship

Easyship   bietet eine Versandplattform, die es Online-Verkäufern ermöglicht, die besten Versandkosten für ihre Pakete zu erhalten. Der Schwerpunkt liegt auf der Verbesserung der Kundenansprache und des Auftragsmanagements.

Es handelt sich um eine einfache und benutzerfreundliche Plattform, auf der Unternehmen ihren Versand problemlos verwalten und so den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Lieferung von Bestellungen an die Kunden reduzieren können.

Easyship verfügt über ein Team von Logistikexperten, die Ihnen jederzeit zur Seite stehen, um Sie bei jedem Schritt zu unterstützen. Die Versandplattform ist dafür bekannt, dass sie bei der Lieferung per USPS, UPS oder FedEx die günstigsten internationalen Versandtarife bietet.

Der   Aftership Vs. Easyship   Die Debatte dauert an. Wir können sagen, dass beide Versandplattformen je nach Ihren spezifischen Anforderungen außerordentlich gut für Sie funktionieren können.

Merkmale:

• Zu den Integrationen gehören mehr als 250 globale Carrier, Storefronts, Marktplätze und andere Plattformen.
• Easyship führt einen Vergleich verschiedener Versandtarife durch, um eine kostengünstige Spediteurauswahl zu ermöglichen.
• Es werden dynamische Checkout-Raten angeboten, um die Conversion-Raten der Kunden beim Checkout zu verbessern.
• Easyship bietet eine einheitliche Plattform zum Erstellen, Verwalten und Verfolgen von Bestellungen sowie zum Drucken von Versandetiketten.

Vorteile: Easyship lässt sich einfach integrieren und das Dashboard ist benutzerfreundlich und leicht zu navigieren.

Nachteile:   Bei größeren Bestellmengen unterliegt Easyship zahlreichen technischen Einschränkungen.

8) Projekt44

Project44, früher bekannt als Convey, ist eine in den USA ansässige Versandmanagementsoftware, die das E-Commerce-Kundenerlebnis durch Integrationen und prädiktive Analysen verbessert.

Es kann dazu beitragen, die Betriebskosten zu senken, indem es detaillierte Analysen zur Versandleistung und zu allen Geschäftsbereichen bereitstellt, zu denen Sie Informationen anhand von Kundenfeedback und Lieferdaten benötigen.

Project44 und seine Konkurrenten   sind großartige AfterShip-Alternativen, da sie Lieferprobleme vorhersagen und Kunden entsprechend benachrichtigen können. Es kann den Markeneindruck durch seine White-Label-Tracking-Seite und das Markenerlebnis nach dem Kauf verbessern.

Eine der besten Eigenschaften von Project44 ist sein flexibler Workflow, der es Unternehmen ermöglicht, schnell zu skalieren, ohne zu viel für die physische Infrastruktur auszugeben.

Diese Funktion trägt auch dazu bei, die Kunden stets auf dem Laufenden zu halten und die Angst vor der Auftragsabwicklung zu verringern. Der Einsatz von ML kann Lieferprobleme effektiv vorhersagen, indem Routenkarten, die Leistung des Spediteurs usw. berücksichtigt werden, und bietet Unternehmern die Möglichkeit, mit Kunden zu kommunizieren, bevor es zu Verzögerungen kommt.

Merkmale:

• Eine intelligente Risikobewertung benachrichtigt Unternehmen über Störungen in der Lieferkette.
• Versendet automatisch Massenbenachrichtigungen an zahlreiche Kunden gleichzeitig, um die Erfahrung nach dem Kauf zu vereinfachen.
• Sammelt Kundenfeedback auf jeder Tracking-Seite.
• Verbessert die Lieferlogistik auf der letzten Meile durch Einblicke und Transparenz in den Versand.

Vorteile:   Project44 verfügt über hohe Reaktionszeiten auf Kundenanfragen.

Nachteile: Bietet begrenzte Dienste im Zusammenhang mit der Verwaltung von Versandausnahmen und der Markenwerbung.

9) Briefmarken

Briefmarken.com   ist ein in Großbritannien ansässiges Versanddienstleistungsunternehmen, das kleinen Unternehmen, Online-Händlern und großen Firmen hilft, Briefmarken für ihre Bestellungen bequem von zu Hause oder vom Büro aus auszudrucken.

Durch die Partnerschaft mit USPS bietet Stamps auch umfassende Lagerverwaltungsdienste für Online-Shops an.

Ladenbesitzer können den Versandprozess vollständig systematisieren, indem sie APIs, ERP-Verwaltungstools und WMS-Zubehör anpassen. Es gehört zu den Top-Konkurrenten von Aftership und ist ein führender Anbieter von Logistikdienstleistungen und Postdienstleistungen.

Ähnlich wie andere ermäßigte Versandplattformen auf der Liste, wie Easyship und Shipstation, bietet Stamps auch günstige Versandtarife mit UPS und USPS. Es ist eine supergünstige Alternative zu AfterShip mit fast den gleichen Leistungen.

Marken, die Stamps verwenden, können ihre Bestelldaten von anderen Websites und Einkaufswagen wie Amazon, eBay, Etsy usw. importieren. Sie können mehrere Versand- oder Rücksendeetiketten gleichzeitig drucken und sogar eine Versandversicherung für bis zu 40 % ihres gesamten Sendungswerts abschließen.

Merkmale:

• Organisiert individuell anpassbare Lagerlösungen für jedes einzelne Unternehmen.
• Bietet hervorragende Rabatte (bis zu 86 % für inländische und internationale Pakete) auf USPS- und UPS-Versand.
• Das Online Reporting Dashboard ermöglicht es Kunden, ihre Bestellungen in Echtzeit zu verfolgen.
• Bietet einen einfachen Workflow für einen einfacheren Versand. Bearbeitet auch Großbestellungen.

Vorteile: Stamps bietet eine kostenlose Testversion an, mit der Unternehmen seine Dienste testen können.

Nachteile: Der Kundenservice kann manchmal lückenhaft wirken.

10) Schiffsrakete

Shiprocket ist eine E-Commerce-Versand- und Logistiksoftwarelösung, die Unternehmen jeder Größe dabei hilft, ihre Produkte schnell und effizient zu versenden.

Durch die wettbewerbsfähigen Preise können Unternehmen Geld sparen und gleichzeitig ihren Kunden die besten Auftragsabwicklungsdienste bieten.

Es liefert an über 29.000 PIN-Codes in Indien und über 220 Länder weltweit. Es bietet eine Transportversicherung für alle inländischen und grenzüberschreitenden Sendungen an. Wenn Sie den Versandablauf vereinfachen und optimieren möchten,   Shiprocket oder seine Konkurrenten   kann helfen.

Marken, die nach AfterShip-Alternativen suchen, finden bei Shiprocket viele vorteilhafte Angebote, wie Omnichannel-Fulfillment, Lieferung am selben oder nächsten Tag und umfangreiche Lagerverwaltungsdienste.

Aufgrund seiner kostengünstigen Kosten ist es eine gute B2B- und Frachtversandoption für E-Commerce-Unternehmen. Es lässt sich mit über 25 Versanddienstleistern und verschiedenen anderen Vertriebskanälen integrieren.   Schiffsrakete   arbeitet nach einem Pay-as-you-go-Modell.

Merkmale:

• Die NDR-Funktion antizipiert Bestellverzögerungen und kümmert sich um Kundenbeschwerden.
• Steigert den Geschäftsbetrieb mit einem Überweisungszyklus per Nachnahme (Cash on Delivery) von 2 Werktagen.
• Verbindet Marken mit den größten E-Commerce-Plattformen und Tools wie Amazon, eBay, WooCommerce und Magento.
• Bietet Preispläne für kleine, mittlere und große Unternehmen.

Vorteile:   Shiprocket verlangt keine Mindestbestellmenge und bietet Nachnahme an.

Nachteile:   Shiprocket ist für die Bearbeitung vieler Bestellungen nicht gerüstet und kann häufig zu Versandverzögerungen führen.

Wie wählen Sie die beste AfterShip-Alternative und den besten Konkurrenten für Ihr Unternehmen aus?

1) Bediente Bereiche oder Wartungsfreundlichkeit

Der erste Schritt zur Suche nach der besten Aftership-Alternative besteht darin, festzustellen, ob die SaaS-Plattform an den erforderlichen Standorten funktioniert und Ihr Bestellvolumen verwalten kann.

Einige Unternehmen oder Versandsoftware sind besser in der Lage, Großbestellungen abzuwickeln, während andere Gewichtsbeschränkungen bei der Lieferung haben.

Ebenso liefern einige Aftership-Alternativen möglicherweise nicht in Gebiete, in denen sich Ihre Zielgruppe befindet, oder akzeptieren keine Rücksendungen aus diesen. Daher ist es wichtig herauszufinden, ob die Paketverwaltungssoftware, für die Sie sich entscheiden, über die Tools verfügt, die Sie letztendlich bei der Skalierung unterstützen.

2) Sendungsverfolgung

Als E-Commerce-Unternehmen ist es wichtig, dass Sie in Echtzeit wissen, wo sich Ihre Pakete und Pakete befinden.

So bleiben Sie immer auf dem Laufenden, wo sich Ihre Waren befinden, wann sie geliefert werden und wie lange der Liefervorgang dauern wird. Darüber hinaus können Unternehmen durch die Echtzeitverfolgung bessere Versandentscheidungen treffen, basierend auf dem, was mit ihren Paketen geschieht.

Kommt es beispielsweise zu einer Verzögerung beim Transport, können Sie sich dafür entscheiden, eine Ersatzbestellung zu verschicken, anstatt auf das Originalpaket zu warten.

3) Preis der Versandsoftware

Als E-Commerce-Unternehmen ist es wichtig, die Bestellung so schnell wie möglich und zu einem erschwinglichen Preis an Ihren Kunden zu liefern.

Deshalb ist es wichtig, mit einem AfterShip-Konkurrenten zusammenzuarbeiten, der Ihnen den bestmöglichen Preis bieten kann. Um die besten Angebote zu finden, vergleichen Sie immer die von einer Logistikplattform angebotenen Leistungen mit den Preisen der einzelnen Spediteure.

Bevor Sie sich entscheiden, müssen Sie auch kritisch analysieren, wie viele dieser Dienste für Ihren Online-Shop wertvoll sind. Die Preisgestaltung ist von entscheidender Bedeutung, da das Ziel eines jeden Online-Geschäfts darin besteht, profitabel zu bleiben.

Für den Anfang ist Software, die eine kostenlose Testversion oder erschwingliche Preispläne bietet, eine gute Option. Sie können auch Plattformen mit pauschalen Versandkosten erhalten, die auf dem Gewicht Ihrer Bestellung basieren.

4) Einsatz von Logistiktechnologie und Bestandsmanagement

Wenn E-Commerce-Unternehmen auf dem aktuellen globalen Markt erfolgreich sein und gedeihen wollen, müssen sie fortschrittliche Technologien nutzen   Logistiktechnik. Dadurch können sie ihre Bestände, Pakete und Sendungen genauer verwalten und ihre Lieferprozesse optimieren.

Der Einsatz fortschrittlicher Logistiktechnologie kann E-Commerce-Unternehmen dabei helfen, Zeit und Geld zu sparen und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Suchen Sie nach Funktionen wie Routenkartierung oder Routenoptimierung, GPS-Tracking, KI- und ML-gesteuerter Software und Automatisierung.

5) Verfügbarkeit des Kundendienstes

Wenn Sie ein E-Commerce-Unternehmen sind, ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass Ihre Kunden das Lebenselixier Ihres Unternehmens sind. Ohne sie hätten Sie niemanden, an den Sie verkaufen könnten! Damit die Kunden immer wieder zurückkommen und hervorragende Leistungen erbringen   Kundenbetreuung ist unerlässlich.

Das bedeutet, schnell und effektiv auf Anfragen zu reagieren, Probleme oder Beschwerden sofort zu beheben und alles zu tun, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Wenn Sie nach AfterShip-Alternativen suchen, sollten Sie daher denjenigen Vorrang geben, die einen hervorragenden Kundenservice bieten. Es kann Ihnen dabei helfen, WISMO-Anrufe deutlich zu reduzieren.

6) Liefermethoden

Verbraucher erwarten heute eine schnelle und bequeme Lieferung, egal ob sie ein neues Hemd oder Lebensmittel bestellen. Aber was sind die besten Lieferoptionen für E-Commerce-Unternehmen?

Die Antwort liegt in der Art Ihres Unternehmens und dem Lieferservice, den Ihre Kunden erwarten. Lebensmittel- und Lebensmittellieferunternehmen fordern von ihren Logistikdienstleistern planmäßige Lieferungen, hyperlokale Lieferungen und 1-Stunden-Lieferdienste.

Andere benötigen solche beschleunigten Dienste möglicherweise nicht dringend. Eine schnellere Lieferung ist jedoch immer besser.

Daher ist es äußerst wichtig, sich über Liefermethoden und -optionen zu informieren, wenn Sie sich für einen Lieferverwaltungsdienst wie AfterShip entscheiden. Bedenken Sie, dass einige dieser Spezialdienste zusätzliche Kosten verursachen können.

Möglicherweise möchten Sie auch die Produktrückgabe für Ihre Kunden und sich selbst vereinfachen, indem Sie a verwenden   Retourenmanagement-Plattformen   wie ClickPost, Aftership oder WeSupplyLabs.

7) Zahlungsarten

Ähnlich wie bei den Versandarten ist es wichtig, den Kunden auch verschiedene Zahlungsoptionen anzubieten. Dadurch können sie die für sie bequemste Variante auswählen, zum Beispiel Debit-/Kreditkarten, Banküberweisungen, E-Wallets, PayPal, Stripe, RazorPay usw. Verschiedene Zahlungsarten haben auch unterschiedliche Preise und Vorteile für Unternehmen.

Es ist wichtig, die Vor- und Nachteile der einzelnen Optionen abzuwägen, bevor Sie entscheiden, welche Sie Ihren Kunden anbieten möchten.

Eine gute Möglichkeit, flexible Zahlungsoptionen aufrechtzuerhalten, besteht darin, eine Funktion zur Konvertierung von Nachnahme in Prepaid anzubieten, wie sie ClickPost bietet. Dadurch können Kunden die Zahlung erst dann vornehmen, wenn sie sicher sind, dass ihre Sendung planmäßig verläuft.

8) Kundenrezensionen

Kundenrezensionen sind eine wertvolle Informationsquelle für E-Commerce-Unternehmen und Logistikexperten. Durch das Lesen und Analysieren von Kundenbewertungen können Sie Erkenntnisse darüber gewinnen, was Kunden an einem Produkt oder einer Dienstleistung mögen und was nicht.

Diese Informationen können Ihnen bei der Auswahl einer Versandmanagementsoftware helfen, um Ihr Geschäft zu verbessern und Ihre Kunden zufrieden zu stellen. Wenn Sie auf überwiegend negative Bewertungen zu Preisen, Dienstleistungen, Liefergenauigkeit usw. stoßen, ist es besser, nach einer anderen AfterShip-Alternative für Ihr Unternehmen zu suchen.

Abschluss

Während es eine Vielzahl von Unternehmen gibt, die Logistikdienstleistungen anbieten, gibt es nur wenige, die hochwertige, softwarebasierte Versandlösungen anbieten. Die von E-Commerce-Unternehmen bevorzugten AfterShip-Alternativen sind ClickPost, Narvar, Shippo, WeSupplyLabs und ParcelPerform.

Jedes dieser Unternehmen nutzt verschiedene technologiegestützte Plattformen, um unterschiedliche Dienstleistungen anzubieten. Dadurch können Sie möglicherweise kostengünstigere Versandoptionen wählen, Ihre Marke während des Kundenerlebnisses nach dem Kauf bewerben oder sogar Ihre End-to-End-Versandabläufe optimieren.

Wir hoffen, dass unsere ausführliche Diskussion über die Top 10 AfterShip-Alternativen und Konkurrenten und wie Sie die beste auswählen, Ihnen dabei hilft, die perfekte Lösung für sich zu finden!

Möchten Sie wissen, wie ClickPost im Vergleich zu AfterShip abschneidet? Der   AfterShip vs. Klicken Sie auf „Posten“.   Lesen kann ein guter Ausgangspunkt sein!

Wann müssen Unternehmen von AfterShip auf ClickPost umsteigen?

1) Intelligente Carrier-Zuweisung

Die intelligente Empfehlungsmaschine wählt die besten Netzbetreiber basierend auf Leistung, Kosten und Wartungsfreundlichkeit aus.

2) Verfolgen Sie Bestellungen in Echtzeit

Duale API-Integrationen arbeiten rund um die Uhr, um sicherzustellen, dass Tracking-Updates schnell und in Echtzeit bereitgestellt werden.

3) Ausnahmeverwaltung

Ein NDR-Verwaltungsprotokoll löst fehlgeschlagene Lieferungen, RTOs und andere Versandausnahmen automatisch.

4) Ständiger technischer Support

Bei der Problemlösung sind Sie nie allein. Unsere Support-Teams sorgen dafür, dass Ihre Plattform rund um die Uhr reibungslos läuft.

5) Bestes Retourenmanagement

Das anpassbare Retourenanforderungsportal misst alle Kennzahlen, von Ausnahmen und Umtauschen bis hin zu Abholungen.

6) Wettbewerbsfähige Preise

Wählen Sie die Funktionen aus, die Sie am meisten benötigen, und zahlen Sie nur für die Dienste, die Sie nutzen, nachdem Sie sie Ihren Wünschen entsprechend angepasst haben.

FAQs

1) Welches sind die besten AfterShip-Konkurrenten?

Antwort: Die besten AfterShip-Alternativen für E-Commerce-Unternehmen sind ClickPost, Narvar, WeSupplyLabs und ParcelPerform.

Jede dieser Versandplattformen nutzt eine Vielzahl technologiegestützter Ressourcen, um einzigartige Dienstleistungen anzubieten.

Während ClickPost und Narvar Kunden bei ihren Erlebnissen nach dem Kauf unterstützen, optimieren WeSupplyLabs und ParcelPerform ihre Versandabläufe.

2) Was ist AfterShip?

Antwort:   AfterShip ist ein SaaS-Unternehmen mit Hauptsitz in Hongkong, das eine webbasierte Software bereitstellt, die eine schnelle und einfache Auftragsverfolgung und Auftragsverwaltung ermöglicht.

Aftership ist dafür bekannt, E-Commerce-Unternehmen dabei zu helfen, ihre Pakete effizient zu verfolgen, ihren Lagerbestand und ihre Bestellungen über eine einzige Plattform zu verwalten und Kunden über den Status ihrer Bestellungen auf dem Laufenden zu halten.

3) Bietet AfterShip ein Retourenmanagement an?

Antwort:   Ja, das Rückgabezentrum von AfterShip bearbeitet alle Rückgabe- und Umtauschanfragen. Rücksendungen per Aftership können auf der verfolgt werden   AfterShip-Tracking-Seite.   Auf dieser Seite wird auch der Rückerstattungsstatus angezeigt.

Kunden können sich entweder für eine Geld-zurück-Rückerstattung entscheiden, bei der der Betrag ihrem Bankkonto wieder gutgeschrieben wird, oder den Betrag als Guthaben für die spätere Verwendung speichern.

4) Warum wechseln Online-Shops von AfterShip zu anderen Alternativen?

Antwort:   Die meisten E-Commerce-Unternehmen wechseln von Aftership zu anderen Alternativen, weil sie ihre Dienstleistungen und das Kundenerlebnis nach dem Kauf optimieren möchten.

Während Aftership einen hervorragenden Paketverfolgungsdienst bietet, sind speziellere Dienste erforderlich, um Liefer- und Versandausnahmen, technische Updates und Markenwerbung zu bewältigen.

Ein objektiver Vergleich von AfterShip mit seinen Alternativen