12テキストメッセージマーケティングサービス

顧客は5つ星のうちPodium4.4を評価していますユーザーはプラットフォームに使いやすく、人々を訓練するための良いレビューを与えました。 彼らはまた、Googleのレビューを含む顧客のレビューを取得するプラットフォームの機能が本当に輝いていたと述べました。 一方、一部の批評家は、費用、ソフトウェアの不具合、顧客サービスの欠如を欠点として挙げています。

価格：

• Podiumは14日間のトライアルを提供しています。 必須の有料プランは月額189ドルからで、中小企業が始めるのに最適です。
• 彼らの最も人気のあるプランは月額449ドルで、合理化と成長を望む企業にとって理想的です。 Podiumを使用する場合は、1年間の取り組みが必要です。

4. SimpleTexting

テキストマーケティングをセグメント化して自動化し、適切なオーディエンスをターゲットにするツールを備えた直感的なダッシュボードが必要な場合は、SimpleTextingがプラットフォームです。 さまざまなCRM、eコマースプラットフォーム、Mailchimpなどのアプリと統合できるため、トリガーされたメッセージやドリップキャンペーンを簡単に作成して、顧客の関心を維持できます。

特徴：

• セグメンテーションツール
• 自動化ツール
• 双方向メッセージング
• 無料の固定電話のテキストメッセージ
• ショートコード
• トリガー
• ツールの送信とスケジュール

レビュー：

レビューアは、SimpleTextingを5つ星のうち4.7と評価しました。 彼らは、プラットフォームの信頼性、使いやすさ、そして独自のSMSリストを作成する方法を気に入っています。

価格：

• SimpleTextingには4つのプランがあり、すべてに無制限のキーワードがあります。
• 彼らのスタータープランは29ドルで、月額500メッセージが含まれています。 追加のメッセージは1個あたり5.5セントかかります。
• 彼らの最も高価な計画は月額$109で、3,000通のメッセージが含まれています。 追加のメッセージごとに4セントです。
• 2週間の無料トライアルがあり、双方向の会話ができ、50個の無料のSMSメッセージまたは16個のMMSメッセージを送信して、組み込みのアプリを試すことができます。

5.テキストで

Textedlyは、自動化されたスモールメッセージサービスマーケティングツールを通じて企業が顧客とつながるのに役立つマーケティングツールを提供します。 テキストマーケティングキャンペーンを計画していますか？ その場合は、Textedlyのカレンダー機能を使用して事前にスケジュールを設定できます。 また、インターフェイスを介して単一のテキストメッセージまたは大量のグループテキストメッセージをスケジュールするのも簡単です。 Textedlyのテキストマーケティングツールには、調査やセグメンテーションなどの主要な機能が欠けていますが、低価格、使いやすいインターフェイス、およびいくつかの便利な機能でそれを補っています。

主な機能：

• カスタムモバイルキーワード
• 音声サービス
• オートレスポンダーとトリガーされたメッセージ
• ドリップキャンペーン
• カレンダー管理
• 分析およびレポートスイート
• 自動化されたSMSメッセージ

レビュー：

Textedlyの5つ星評価は4.8で、ユーザーはプラットフォームの手頃な価格、自動化、優れたカスタマーサービスを気に入っています。

価格：

• Textedlyは、規模に合わせて構築された12のテキストマーケティングプランを提供しています。
• 彼らは50のメッセージとカスタムキーワードで14日間の無料トライアルを持っています。
• 有料プランは月額24ドルから​​で、1,200のテキスト、カスタムキーワード、無料のインバウンドテキストメッセージが含まれています。
• 12のプランの中で最も高いティアは月額350ドルです。 このプランには、カスタムキーワード（そのうちの10個！）、無料の受信メッセージ、および月額30,000メッセージが含まれています。

6. Twilio

テキストメッセージマーケティングサービスプロバイダーのTwilioは、テキストマーケティングキャンペーンを確実に機能させる優れたテクノロジーを備えています。 さらに、このプラットフォームには、1日あたり9億を超えるデータポイントを持つ大規模なネットワークがあり、市場で最高の配信可能率を提供します。 CRMやその他のビジネスツールと簡単に統合できるため、より大きな戦略の一部としてテキストマーケティングを使用したい企業に最適です。 最後に、ドラッグアンドドロップビルダーを使用してコミュニケーションフローを構築できます。

主な機能：

• オートレスポンダーと自動リマインダー
• トリガーされたメッセージ
• 通話追跡
• 調査と世論調査
• 高度なマーケティング分析
• スケーラブルな双方向メッセージング
• テキスト読み上げ機能
• クロスチャネル機能、
• コミュニケーションAPI

レビュー：

Twilioの評価は5段階中4.6です。ユーザーは、信頼性が高く、プログラム可能なショートメッセージサービス、音声通話サービス、2要素通信用のメッセージングAPIを気に入っています。

価格：

• Twilioは、機能に基づいて8つの柔軟な支払い構造を提供します。つまり、使用した機能に対してのみ料金を支払います。
• 彼らのより人気のあるSMSマーケティングツールの1つは、米国でのアウトバウンドおよびインバウンドテキスト用のプログラム可能なメッセージングプランにあります。このプランの価格は、テキストあたり0.75セントです。
• Twilioは、多数のメッセージを送信する必要のある企業や、その他の熱心なユーザーに割引を提供します。
• 彼らは完全なAPIアクセスで無料トライアルクレジットを提供します。

7. SlickText

ユーザーは、SlickTextのテキストマーケティングソリューションを簡単に使用するコツをつかむことができます。 複数のSMS自動化オプションを含む、機能とデジタルサービスの膨大なライブラリがあります。 さらに、SlickTextを使用すると、顧客に「洗練された」クーポンとロイヤルティアワードを提供できます。 SMSマーケティングのヒントに関する記事を読んだことがある場合は、このアプローチがマーケティングキャンペーンを最大限に活用するのに役立つことをご存知でしょう。顧客は、努力に対してジューシーなクーポンを受け取っていることを知っていれば、マーケティングキャンペーンを選択する可能性が高いからです。 。

特徴：

• 無料のモバイルアプリ
• ドリップキャンペーン
• 自動化されたワークフロー
• コンテストと調査
• テキストから参加へのリンクとオプトインリンク
• MMS/画像メッセージ
• 教育ツール

レビュー：

レビューアは、テキストの作成とスケジュール設定がいかに簡単であるかを挙げて、SlickTextに5つ星のうち4.8の評価を与えています。 彼らはまた、それを実装するのがいかに迅速であるかを気に入っており、あるユーザーは、それが公開された同じ日にテキストを送信できると言っていました。

価格：

• SlickTextは、テキストメッセージソリューションに8つの有料プランを提供します。 月額29ドルの基本プランから、月額500テキスト、2テキストワード、無制限の連絡先、画像メッセージング、ロールオーバーテキストなどの機能を利用できます。
• 彼らの最も人気のあるスタートアッププランは、月額49ドルのステップアップです。 これで、月に1,000テキストを取得できます。
• SlickTextで宣伝されている最高のティアはモンストロで、月額1,250ドルです。 このプランには、月額50,000のテキストが含まれ、30のテキストワード、無制限の連絡先、画像メッセージング、ロールオーバーテキストが含まれています。
• 50のテキストを含む14日間の無料トライアルを通じて、SlickTextの使用に慣れることができます。

8. TextMarks

テキストメッセージマーケティング会社のTextMarksは、いくつかの業界で使用されています。 顧客に提供する重要な利点は、セグメント化されたリストまたはオーディエンス全体とシームレスに通信できることです。 Textmarksには、モバイルクーポンの送信から自動メッセージの共有まで、すべてを実行できる機能のライブラリもあります。 ただし、その最も人気のある機能の1つは、プラットフォームをかなり長い間使用しているプロに水をテストするだけの初心者に適した使いやすさです。 潜在的な欠点は、TextMarksに双方向通信がないことです。

特徴：

• 連絡先管理ツール
• モバイルクーポンとキーワード
• レポート/分析
• 卓越したカスタマーサービス
• 調査/投票管理
• スケジュールされたメッセージング
• SMS API
• 専用のショートコード

レビュー：

TextMarksの評価は5つ星のうち4.8です。 ユーザーは、プラットフォームの使いやすい機能に加えて、カスタマーサービスとメッセージの配信時間を気に入っています。 彼らはまた、彼らが提供するプライバシー法のための教育リソースが好きでした。

価格：

• TextMarksは無料トライアルを提供しており、要求に応じて割引または免除されることが多い初期費用がかかります。 各層のコストは、使用するキーワードとテキストの量に基づいています。
• 有料価格は、中小企業に理想的なゴールドプランで月額199ドルから始まります。 計画には、大量のテキストメッセージ、SMSリードのキャプチャおよびレポートが含まれます。
• 次の層は最も人気のある層です。成長するビジネスや組織に最適なプラチナプランです。 月額499ドルで、ゴールドプランで得られる機能のほとんどを利用できます。 ただし、Lead-to-SalesforceCRMやキャンペーンコンサルティングなどの高度な機能も利用できます。

9.メダリアジングル

Medallia Zingleは、ハイアットとKOAを2,000人のクライアントに数えています。 彼らのテキストベースのマーケティングソリューションは、病院、ホテル、リゾートなどのホスピタリティベースの業界がゲストとリアルタイムで通信するための優れたオプションを提供します。 このソフトウェアは、顧客のメッセージの意図をよりよく理解できるようにするAIテクノロジーを導入しています。 次に、これらのメッセージへの応答を追跡して、より多くの情報に基づいたマーケティング決定を行うことができます。 さらに、WhatsApp、Facebook Messenger、WeChatなどのサードパーティアプリと統合されているため、ホスピタリティの顧客ベースとの接続を強化できます。

特徴：

• クラウドベース
• APIおよびサードパーティのコネクタ
• 自動化されたサービス体験
• トリガーとアクション
• 分析
• カスタマーインサイトとNPS
• 調査

レビュー：

Medallia Zingleの評価は5つ星のうち4.8です。ユーザーは、プラットフォームのAI機能と、サードパーティのアプリと統合する機能を高く評価しています。 彼らはまた、そのシンプルなユーザーインターフェイスが好きです。

価格：

Zingleは、ソフトウェアの3日間の無料トライアルを提供しており、標準パッケージはありません。 試用後、販売代理店に見積もりを依頼する必要があります。

10. Salesmsg

Salesmsgは、大量のテキストを広範な連絡先リストに送信する企業にとって優れたオプションです。 このプラットフォームは、営業チームがSMSサービスで売上を伸ばすのに役立つように特別に設計されており、テキストメッセージマーケティングツールは、リアルタイムで信頼できる結果を提供するために一生懸命働いています。 さらに、Salesforceと統合する唯一のサービスの1つであり、既存の連絡先リストを簡単に使用して、数回クリックするだけでターゲットを絞ったキャンペーンを作成できます。 また、Salesmsgは、現在の固定電話の会社の電話番号をテキストで有効にするか、使用する新しい電話番号を提供します。

特徴：

• 動的セグメンテーション
• Zapierを介して1,000以上のアプリと統合
• 数分でテキストキャンペーンを設定
• 開封、クリック、返信に関するリアルタイムのレポート
• MMSテキストメッセージ
• オプトアウト管理、ダブルオプトイン
• CRMへのカレンダーの統合

レビュー：

Salesmsgの評価は5つ星のうち4.0です。ユーザーは、クライアントにメッセージを簡単に送信できることや、Hubspotに接続して1つの画面にメッセージを表示できることを気に入っています。

価格：

• Salesmsgには14日間の無料トライアルがあり、1か月に送信するメッセージの数に応じてスケーリングされる5つの有料プランがあります。
• 彼らの有料プランは月額25ドルからです。 そしてあなたは500クレジットを取得します。 追加のクレジットはすべて4セントです。
• 10,000を超えるテキストを送信する予定の場合は、カスタムプランの取得について販売代理店に相談できます。

11. TextMagic

TextMagicは、自動メッセージの送信、ドリップキャンペーン、大量のテキストなど、幅広い機能を提供します。 いくつかのサブアカウントの機能により、チームはSMSメッセージングを取得および管理できます。 さらに、メールマージカスタムフィールドを使用すると、数千のカスタムテキストをわずか数秒で送信して、世界中の受信者にメッセージをパーソナライズできます。 企業はソフトウェアを介して何百もの国に到達できるため、これは多国籍企業にとって優れたオプションになります。

特徴：

• 予算にやさしい
• 双方向のSMSチャット
• SMSゲートウェイAPI
• 仮想携帯電話番号
• メールマージSMSとメッセージテンプレート
• リストのセグメンテーション
• 自動化およびスケジューリングツール

レビュー：

TextMagicの評価は5つ星のうち4.4です。ユーザーは、プラットフォームの時間節約テンプレートオプションに高い評価を与えました。これにより、同じメッセージを何度も書き直したり、毎回コピーして貼り付けたりすることができなくなります。

価格：

• TextMagicは、月、年、またはカスタムパッケージごとに支払う代わりに、従量制モデルを提供します。 それらのモデルを使用して、中小企業を運営するために必要なツールを選択すると同時に、予算を管理できるようにすることができます。
• テキストあたりの価格は4セントで、無料の着信テキストメッセージがあります。 送信するアウトバウンドメッセージに対してのみ料金を支払います。
• いつでもキャンセルできる30日間の無料トライアルと、大量のテキストまたは複数の国へのテキストに基づいてコストを見積もることができるオンライン計算機があります。

12. Thryv

Thryvは、成長を促進し、マーケティングからオンライン予約まであらゆるものを簡素化する動的なエンドツーエンドのビジネス管理ソリューションを提供することにより、テキストマーケティングキャンペーンを効果的にします。 たとえば、同社のSMSプラットフォームは、Facebook、Instagram、Twitter、LinkedInのアカウントを接続し、1か所からのインバウンドコンテンツとアウトバウンドコンテンツ（事前に作成された投稿を含む）を公開します。 Thryvはまた、連絡先リストをCRMにアップグレードし、顧客とリードの洞察とカスタマイズ可能なビューを提供します。 この機能を使用すると、費用対利益の比率をより正確に見積もることができます。

主な機能：

• 自動化されたマーケティングキャンペーン
• 評判管理
• 24時間年中無休の強力なカスタマーサポート
• スケジューリングおよび予約ツール
• 双方向のマーケティングテキストメッセージ
• アプリ市場と統合
• 自動化されたマーケティングキャンペーン

評価：

Thryvは5つ星のうち4.2を獲得し、ユーザーはThryvの成長を支援し、成長に伴って増え続けるクライアントベースを管理する能力に賛成しています。

価格：

• Thryvには3つの柔軟でカスタマイズ可能なプランがありますが、いずれも標準的な支払い構造を持っていません。
• 価格はケースバイケースで異なり、主に事業の種類によって異なります。
• Thryvのすべての有料プランには2週間の無料トライアルが含まれているため、コミットする前に、会社のSMSマーケティングのニーズに合ったものを試すことができます。 価格は月額199ドルから。
• 試用後、あなたのタイプの会社にぴったりのカスタムパッケージの見積もりについて、営業チームに連絡する必要があります。

最高のテキストメッセージマーケティングサービスは何ですか？

最高のサービスはあなたのビジネスの特定のニーズに依存します。 たとえば、週に数通のメッセージのみを送信したい場合は、Textedlyを使用するのが理にかなっている場合があります。 同じことがEZTextingにも当てはまります。EZTextingは、低価格で使いやすく、幅広い製品機能を備えているため、中小企業に最適です。

より堅牢なサービスと、キャンペーンとのやり取りに応じて大量のテキストを送信し、顧客をセグメント化できる、より幅広い国際的なリーチを探している場合は、TextMagicを検討してください。 一方、予算があり、直感的なダッシュボードとすべての笛やベルを使って使いやすくしたい場合は、Podiumの本格的なマーケティングソリューションが適しています。

どちらのサービスを選択する場合でも、顧客とのすべてのやり取りを1か所で管理できるように、顧客関係管理（CRM）システムと統合されていることを確認してください。

テキストメッセージのマーケティングにはいくらかかりますか？

テキストメッセージプロバイダーを介したマーケティングは非常に手頃な価格であり、多くのサービスは平均して月額約25ドルから始まります。 ただし、サービス間の価格の最大の違いは、毎月必要なメッセージングボリュームの量と、自動化、ドリップキャンペーン、調査などの追加機能が必要かどうかにあります。 また、プロバイダーは、月払いではなく年払いプランにサインアップした場合に割引を提供することがよくあります。

さらに、価格は、サブスクライバーリストのサイズと固有のニーズによって異なる場合があります。 たとえば、毎週1つのSMSキャンペーンを10,000のサブスクライバーリストに送信する場合、ほとんどの従量制プラットフォームで月額約400ドルから450ドルを費やすことが期待できます。

テキストメッセージのマーケティングはほとんどの企業にとって手頃な価格ですが、オプションを評価する際には価格を超えて検討することが重要です。 たとえば、A / Bテスト、他のソフトウェアやプラットフォームとの統合、カスタマーサポートなどの付加価値機能を検討してください。

テキストメッセージのマーケティングに関する法律は何ですか？

トップ12のテキストマーケティングサービスを見てきましたが、テキストを送信するときにコンプライアンスを維持する方法について疑問に思われるかもしれません。 SMSマーケティングのベストプラクティスの大部分は、同じテキストメッセージを頻繁に送信して顧客にスパムを送信するのではなく、関連性のあるターゲットを絞ったメッセージを送信することです。 ただし、いくつかの法律は、企業がSMSマーケティングをどのように使用できるかを規定しており、ここで少し触れます。

最初のアウトバウンドテキストメッセージを顧客に送信する前に、米国とカナダでのテキストメッセージマーケティングを管理する法規制と要件をよく理解しておくことが重要です。 たとえば、企業やその他の組織が両国でSMSを介して不要な商用メッセージを送信することは違法です。

米国連邦通信委員会は、電話消費者保護法（TCPA）およびバルクテキストメッセージングに関連する規制を監督しています。 TCPAは、1日の特定の時間の前後に電話をかけないことや、発信テキストメッセージに関する特定の開示を含む、商用テキストおよび携帯電話への通話に関するルールを確立します。

TCPAでは、携帯電話やその他のモバイルデバイスにテキストメッセージを送信する前に、連絡先から事前に書面による明示的な同意を得る必要があります。 この事前の同意は、受信者がマーケティング目的で連絡を受けることに同意し、テキストの受信に口頭で同意するのではなく、チェックボックスまたは署名を介して許可を与える必要があることを意味します。

TCPAには、自動テキストの禁止、不要な人に送信されるテキスト、一度に送信するメッセージが多すぎるなど、他の制限もあります。

電子メールマーケティングを規制するCan-SpamActなどの他の法律が、テキストマーケティングに適用される場合があります。 慣行を統治する国際法もあり、これらの法律はケースバイケースで施行されます。 これらの法的ガイドラインに従わなかった場合の罰則は高額になる可能性があるため、SMSマーケティングキャンペーンを開始する前に弁護士に相談することが重要です。

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