Google Local Services Ads 101：開始するためのベストプラクティスとヒント

消費者が製品やサービスを見つける方法は、ここ数年で大きく変化しました。 現在、すべてのGoogle検索の46％は、ニーズを満たすためにローカルで物事を探している消費者です。 地元の店舗、オフィス、その他の場所で、これらの顧客が検索している時間と場所でオンラインでの存在感を確認できるかどうかは、ブランド次第です。

ローカルSEOは、オーガニック検索結果とMapPackに表示するのに役立ちます。 ただし、これらのオーガニック検索結果をGoogle広告で補強すると、上位ランキングに入ることができなかった競争の激しい分野での視認性を向上させることができます。 そのような機会の1つは、Google LocalServicesAdsを介したものです。 この投稿では、Google Local Service Adsとは何か、そして始めようとしているサービスビジネスのためのヒントについて説明します。

ローカルサービス広告とは何ですか？

Googleのローカルサービス広告は、顧客が広告を通じて直接あなたに連絡した場合にのみ料金を支払うという点で独特です。 他のタイプのGoogle広告では、表示回数またはクリック数に対して料金を支払います。 ビジネスを生み出す結果に対してのみ支払う能力を持つことは、多くのサービスベースのビジネスにとって魅力的な見通しです。

もう1つのボーナスは、ローカルサービス広告を利用していない競合他社のクリック課金型広告よりも広告が上にあることです。

このフォーマットのもう1つの特徴は、Google広告で、広告主がビジネスに関する情報を提供するためのオンラインフォームに記入することです。 そこから、Googleは広告主が「GoogleGuaranteed」または「GoogleScreened」になることを要求し（これについては後で詳しく説明します）、「GoogleGuaranteed」または「GoogleScreened」の指定があるビジネスの広告を作成します。

あなたのビジネス広告を通して、顧客はあなたの営業時間、レビュー、場所、およびあなたのビジネスに関するその他の情報を見て、行動を起こしてあなたに連絡することができます。

ローカルサービス広告はどのように機能しますか？

誰かがGoogleで「配管工ダラス」または「電気技師オーランド」を検索するとします。 Google Local Services Adsに登録されている関連するお店やサービスは、検索結果ページ（SERP）の上部に表示されます。 Google Local Services Adsセクションには、顧客が検索している特定のエリアに登録されているローカルサービスエリアのビジネスの数も表示されます。 次に、地元の顧客は、SERPのリストからビジネスを表示するか、ボタンをクリックしてその直下にある他のビジネスを表示できます。これにより、その地域のすべての企業が一覧表示されます。

顧客は検索している特定のサービスを選択でき、Googleはそのサービスを提供する企業を一覧表示します。 その後、検索者は、電話、メッセージ、または空き状況のスケジュールを確認してその特定のサービスを直接予約することにより、ニーズに最も適した会社に連絡できます。 彼らはリストを通してサービスの費用とそのサービスの利用可能性のウィンドウを見つけるでしょう。

次に、顧客があなたのビジネスを選択すると、Googleから通知メールが送信されます。このメールは、ローカルサービス広告アプリで表示できます。 その時点で空きがない場合でも、潜在的な顧客のメッセージや電話への応答を優先することが重要です。そのため、広告のランキングには影響しません。

あなたはいくら払わなければなりませんか？

Google広告は、特に競争力のあるキーワードの場合、高額になる可能性があります。 ただし、前述のように、顧客がこの形式で広告自体を介して連絡をとった場合にのみ料金を支払います。 したがって、彼らがあなたの場所を保存し、あなたの電話番号を調べてあなたに電話し、後であなたに連絡するか、直接行く場合、そのリードは本質的に無料でした。

さらに、Googleローカルサービス広告の最大予算を設定できます。 あなたがしなければならないのはあなたがサインアップするときにあなたが月に支払いたい金額の予算を設定することです、それはあなたのニーズが後で変わるならばあなたが調整することができます。 毎週受け取りたいリードの数を選択します。 後でリードを増やしたり減らしたりすることにした場合は、それを調整することもできます。

注意すべき重要な点の1つは、リードごとに支払う金額は、リードを受け取る方法によって異なるということです。 Googleは、リードが電話またはメッセージによるものかどうか、サービスの種類、およびビジネスの場所に基づいてリード価格を計算します。

予算を管理するにはどうすればよいですか？

各場所の予算を管理して、1週間に必要な数のリードを確実に獲得できるようにすることが重要です。 Google Local Services Adsの場合、1週間の予算は、設定した1か月の最大予算の一部である1か月の週数に調整されます。

その特定の週の予算を超える可能性のあるリードの急増の可能性を覚えておいてください。 ただし、心配しないでください。Googleは、次の週のリードを再構成することで、1か月の予算を超えないように調整します。

1か月を通して予算を確認する最良の方法は、Google LocalServicesAdsアプリを使用することです。

スパムのクリックと呼び出しはどうですか？

あなたがリードを受け取り、それが実際の潜在的な顧客からのものではなく、スパムメッセージであると感じたとしましょう。 Google広告に連絡して、リードに異議を申し立てることができます。 Googleがそれが誤ったリードであると確認した場合、そのリードの払い戻しがアカウントに返されます。 これが、ランキングシステムで上位を維持するだけでなく、価値ベースのリードを確実に獲得するために、リードの管理が不可欠である理由です。

Googleは検索者にベストアンサーを提供したいと考えており、ビジネスに有効なリードも提供したいと考えています。

Googleローカルサービス広告のメリット

広告を作成するための最小限の労力（ビジネスの情報を提供するだけです）や、潜在的な顧客であっても広告がSERPのトップに留まるなど、いくつかの優れたメリットについてはすでに説明しました。他の結果を見てください。 また、Google Local Servicesアプリについても少し話しました。これは、予算を管理し、潜在的なクライアントとすばやくつながるための便利な方法です。

もう1つの利点は、これらのリードには高いレベルの購入意向がある傾向があることです。 潜在的な消費者がGoogleであなたの広告を見たとき、それは彼らがあなたが提供する特定のサービスをすでに検索しているからです。

Google Guarantee Badgeの指定は追加の手順のように見えますが、これは会社の信頼を高め、コンバージョン要素として機能するのに役立ちます。 検索者は、Googleが彼らに代わって身元調査を行ったことを知っています。

Google保証とは、サービスや製品が好みに合わないと感じた場合にGoogleが顧客に払い戻しを行うことを意味します。これにより、潜在的な顧客は、オーガニック検索結果やその指定がない他のタイプの広告に表示される他のビジネスよりもあなたのビジネスを選択するようになります。

予約を取得した場合、または特定の期間新規顧客を獲得していない場合は、リードの受け取りを再開するまでキャンペーンを一時停止できます。

最後に、検索者がローカルサービス広告を使用してあなたを雇う場合、Googleは検索者にあなたのビジネスをレビューするように勧めます。 レビューの量、感情、最新性がMapPackでの場所のランクを上げるのに役立つことを考えると、これはローカルSEO戦略にも大きなメリットをもたらす可能性があります。

どうやって始めるのか

現在、すべての業界と場所がGoogle Local Services Adsで利用できるわけではないため、まず、ビジネスの適格性を確認する必要があります。 資格があることを確認したら、広告がサービスを提供するすべてのエリアに確実に届くように、場所などの必要な情報をオンラインで入力します。

すでにGoogleビジネスプロフィールを利用している場合は、ほとんどの情報がすでに入力されている可能性があります。 そうは言っても、ハイライトセクションを使用し、ビジネスの特定のメリットとサービスに関する情報を追加することが重要です。これは、Googleが広告で目立つように表示するためです。

その後、広告がどのように表示されるかをプレビューして、想定どおりであることを確認できます。

次に、希望するリードの数を設定し、それが1か月の予算に合うかどうかを確認します。 それに応じて調整できます。 広告をオンにしたら、Google LocalServicesAdsアプリを使用してリードの管理を開始します。

Googleは、広告をここに掲載するための5つのステップのプロセスを企業に説明します。

どの業界がGoogleローカルサービス広告を使用できますか？

このペイパーリード形式は、次の場合に最適なオプションです。

• アプライアンス修理サービス技術者
• 弁護士（交通弁護士サービスや人身傷害弁護士サービスなど）
• 芝生ケアサービス
• 不動産業者
• 害虫駆除サービス
• がらくた除去サービス
• 窓拭きサービス
• フローリングサービス
• ガレージドアサービス
• そして他のすべてのサービスカテゴリ。

それはあなたが新しい顧客を引き受けることにオープンであるときあなたが世界で最も人気のある検索エンジンであなたの可視性を高めている間あなたがコストの綿密な管理を保つことを可能にします。

このツールを使用して、これらの広告があなたの業界と場所で利用可能かどうかを確認するには、ここをチェックしてください。 ビジネスを行う国を選択すると、Googleが対象の業界を表示します。 すべてのサービスタイプが利用できるわけではありませんが、まもなく拡張される予定です。

現在、Google Local Services Adsを使用できるのは特定の地域のみですが、幅広い都市グループをカバーしている地域もあります。

Google Local Services Adsは、有益なリードを獲得し、権威を築き、ビジネスレビューを奨励し、コミュニティへの信頼を確立するための優れた方法です。 お住まいの地域が現在カバーされていないかどうかを確認してください。お住まいの地域で利用可能であり、地域のマーケティング目標に適している場合は、すぐにこの形式を利用してください。