Googleショッピング（および広告主）へのコロナウイルスの影響

新型コロナウイルスが猛威を振るう中、経済への根本的な影響は拡大し続けています。 計り知れない健康上の懸念から信じられないほどの失業者数に至るまで、経済的緊張は社会の隅々に影響を与えています。 多くのエコノミストは、適切なガイダンスと緩和があれば、ウイルスの封じ込め後に雇用と消費が完全に回復する「V」字型の回復を予測しています。 しかし、将来の消費は今日の企業の役に立ちません！ その結果、嵐を乗り切るための財源を提供することを目的とした多くの中小企業助成プログラムがあります。 さらに、Covid-19 のパンデミックが国の経済の流れに沿って進行し続けているため、消費にはいくつかの始まりと終わりがあります。 地方経済は州や国の規制に基づいて変動し、それが「V」字型の回復を妨げているようです。 しかし、消費の減少の影響は、経済のあらゆる側面に打撃を与え続けています。

この景気後退のダウンストリームへの影響は、事実上すべての業界に実際に打撃を与えており、その影響には広告主が含まれます。 消費不足が発生すると、企業は広告への投資を削減し、広告会社 (そして最終的にはその従業員) に損害を与えます。 Axios は、広告スペースに対するコロナウイルスの影響を強調しています。

さらに、eMarketer は広告費の削減をサポートします。 さらに、eMarketer は、小売広告主が市場に与える影響について指摘しています。

「特に、消費者による e コマース支出の増加にもかかわらず、ディスプレイ支出の最大のシェアを占める小売広告主は、これらの投資を今年わずか 3 億ドル増加させるだけです。 今年の米国の総小売売上高は 10.5% 減少すると見積もっています。」

広告収入は GDP と一致する傾向があり、これは本質的に理にかなっています。 経済が成長するにつれて、企業はそれに応じて広告予算を増やします。 米国では、過去 10 年間に劇的な強気相場を経験しており、これがここ数年間の広告の成長率を促進するのにも役立ちます。 しかし現在、Cowen & Co. のアナリストは、大手テクノロジー企業が広告費の減少の矢面に立たされるだろうと予測しています。

• Facebook: 約 157 億ドル (当初の見積もりから 18.8% 減少)
• Google: 約 286 億ドル (当初の見積もりから 18.3% 減)
• Twitter: 約 7 億 100 万ドル (当初の見積もりから 17.9% 減少)
• Snapchat: 約 9 億 7,700 万ドル (当初の見積もりから 31.8% 減)

なぜアナリストは、これらのテクノロジー プラットフォームが他の広告プラットフォームよりも大きな打撃を受けると考えているのでしょうか?

まず、これらのプラットフォームのほとんどの広告主は、セルフサービスの小規模ビジネスです。 通りのジムや地元の衣料品店がサインアップして、Facebook や Google に少額を費やします。 Axios は、セルフサービス機能が支出にどのように影響するかを指摘しています。

「それらはセルフサービスです。つまり、誰でも自動化されたプラットフォームを介していつでも契約なしでこれらの広告を購入できます。 その結果、テレビ広告契約とは異なり、プラグを抜く際にブランドが遵守しなければならないキャンセル ポリシーはありません。」

さらに、中小企業は深刻な影響を受けています。これは、これらの地元の施設のほとんどが厳しい利益率で運営されているためです。 また、連邦景気刺激策の一部はこれらの企業を対象としていますが、特に給与と公益事業を対象としています。 Magna Global のエグゼクティブ バイス プレジデント兼グローバル予測担当ディレクターである Vincent Letang 氏は、テクノロジー プラットフォームに対するスモール ビジネスの影響について説明しています。

「おそらくソーシャルと検索の 70% を占める数十万の中小企業は、閉鎖されているため、数週間広告を停止します。 一部の企業は、マーケティングを開始するための流動性がないため、元に戻すのが難しいでしょう。」

最後に、アナリストはアドテク プラットフォームに大打撃を与えると予測していますが、大手エージェンシーも例外ではありません。 実際、大手広告代理店の多くは、コロナウイルスの結果として支出が大幅に減少すると予測しています。 たとえば、Publicis Groupe は、金融危機時の 10% の急落よりも悪い下落を予測しています。 さらに、Omnicom は予算削減と一時帰休を予想しています。 さらに、WPP は将来的にレイオフや一時帰休の可能性があるため、すべての雇用を凍結しました。 また、電通は、顧客支出の削減による代理店全体での一時帰休や一時解雇に加えて、給与を 10% 削減しました。

Google が無料ショッピングを発表

マインドシェアの競争が激化する中、Google は Google ショッピング内でのオーガニック リスティングを許可する進化的な発表を行いました。 製品中心の企業 (大小を問わず) にとって、Google ショッピングは効果的かつ効率的に売り上げを生み出す方法であり続けています。 AdWords マーケットプレイスとは異なるショッピング フィードを使用すると、企業は商品を一覧表示でき、Google は検索クエリに基づいて潜在的な消費者に商品を提供します。 ショッピング内での管理は限られていますが、このオプションは消費者に直接的な体験を提供し、消費者の意図に直接関連する商品を提供します。 その結果、Google ショッピングは一般に、企業に高品質の広告費用対効果をもたらしました。

この発表を強調した Search Engine Land は、2012 年に有料のみのプラットフォームに移行する前は、Google ショッピングはもともと無料 (またはオーガニック検索結果のリスト) であったと述べています。

「それ以来、2 つのことが変わりました。データ品質と Amazon です。 完全に有料化される前は、Google の商品検索は品質の問題に悩まされていました。リストが在庫切れになったり、まったく別の商品になったりすることがよくありました。 商品フィードの情報がサイトのデータと一致することを保証する Google の機能は、それ以来大幅に進歩しています。 次にアマゾンです。 Google は、e コマースの巨人が製品検索と広告でシェアを獲得し続けているのを見てきました。 Google ショッピングの結果で利用できる商品の範囲を、支払いをいとわない小売業者に限定することは、Google の検索力を不利な立場に置いています。」

マーケティング担当者がさらに学び、Google が追加情報を提供するにつれて、[ショッピング] タブは従来の SERP の結果を反映する可能性があります。 そのため、今後、ショッピングには有料およびオーガニックの商品リストが含まれます。 さらに、メインの検索ページに表示される製品リスト広告 (PLA) のカルーセルは、そのまま継続されるようです (広告のみで構成されます)。

公式発表の中で、Google は、この変更は企業が消費者とつながるのを支援することに直接関係していると述べています (Google での広告に関係なく)。 検索ボリュームが増加するにつれて (家にいる人が増えたため)、この動きにより、Google は顧客が必要な製品を扱う販売者を見つけることができるようになります。 Google は、各当事者のメリットを次のように特定しました。

• 小売業者は、Google で商品検索を行っている消費者に自由に露出できます。
• 買い物客は、より多くの店舗や製品に触れることができます。
• 広告主は、有料のオーガニック リスティングでリーチを増やします。

さらに、Google は、オンボーディング プロセスの改善を目的とした PayPal とのパートナーシップを発表しました。

「また、マーチャントがアカウントをリンクできるようにするために、PayPal との新しいパートナーシップを開始します。 これにより、オンボーディング プロセスがスピードアップし、ユーザーに最高品質の結果を提供できるようになります。 また、Shopify、WooCommerce、BigCommerce など、マーチャントが製品や在庫を管理するのを支援する多くの既存のパートナーと緊密に連携し、あらゆる規模の企業がデジタル コマースをより利用しやすいものにします。 「

有機的なエクスポージャーが増えることはマーチャントの助けになりますが、多くの業界評論家は、この変化は Amazon での消費者の購買行動を直接ターゲットにしていると見ています。 通常、消費者は Google を検索用に、Amazon を製品の購入用に表示します。 そのため、広告費 (Google の主力) の削減が予想されるため、この変更は、購入を直接調達して変換するという Google の意図を予測している可能性があります。

最後に、この発表は、包括的なデジタル マーケティング戦略の作成と維持に重点を置いていることをさらに裏付けるものです。 最高のデジタル マーケティング プラクティスを活用すると、優れた投資収益率のため、Google ショッピングを広告プログラムの一部として含めることができます (会社が製品を販売している場合)。 したがって、この発表は（理論的には）支出に影響を与えませんが、理想的にはオーガニック購入を増やすことで収益を補います. 包括的なデジタル マーケティング プログラムは、ショッピング フィードの運用における SEM と SEO の要素を連携させ、消費者が商品を見つけやすくします。