تأثير فيروس كورونا على Google Shopping (والمعلنين)

مع تفشي فيروس كورونا ، يستمر تأثيره الأساسي على اقتصادنا في النمو. من المخاوف الصحية الهائلة إلى الكم الهائل من فقدان الوظائف ، تؤثر الضغوط الاقتصادية على جميع أركان المجتمع. مع التوجيه والتخفيف المناسبين ، يتوقع العديد من الاقتصاديين انتعاشًا على شكل "V" ، حيث تعود الوظائف والاستهلاك بكامل قوتها بعد احتواء الفيروس. ومع ذلك ، فإن الاستهلاك المستقبلي لا يساعد الشركات اليوم! نتيجة لذلك ، هناك العديد من برامج منح الأعمال الصغيرة التي تهدف إلى توفير الموارد المالية لتجاوز العاصفة. بالإضافة إلى ذلك ، مع استمرار جائحة Covid-19 في المرور عبر الأوردة الاقتصادية للبلاد ، يضرب الاستهلاك بعض البدايات والتوقف. تتقلب الاقتصادات المحلية بناءً على لوائح الدولة والدولة ، والتي يبدو أنها تعيق استعادة الشكل "V". ومع ذلك ، لا يزال تأثير انخفاض الاستهلاك يضر بجميع جوانب الاقتصاد.

التأثير النهائي لهذا الانكماش الاقتصادي ، والذي يضر بالفعل بكل صناعة تقريبًا ، يشمل المعلنين. مع حدوث نقص في الاستهلاك ، تقلل الشركات من الاستثمار في الإعلانات ، مما يضر بدوره بشركات الإعلان (وفي النهاية ، موظفيها). يسلط موقع أكسيوس الضوء على تأثير فيروس كورونا على المساحة الإعلانية.

بالإضافة إلى ذلك ، يدعم eMarketer خفض الإنفاق الإعلاني. علاوة على ذلك ، يلاحظ eMarketer تأثير معلني التجزئة على السوق.

"والجدير بالذكر أن معلني التجزئة - الذين يشكلون أكبر حصة من الإنفاق على الشبكة الإعلانية - سيعززون هذه الاستثمارات بمقدار 300 مليون دولار فقط هذا العام ، على الرغم من زيادة الإنفاق على التجارة الإلكترونية من قبل المستهلكين. نحن نقدر أن إجمالي مبيعات التجزئة في الولايات المتحدة سينخفض ​​بنسبة 10.5٪ هذا العام ".

تميل إيرادات الإعلانات إلى التوافق مع الناتج المحلي الإجمالي ، وهو أمر منطقي متأصل. مع نمو الاقتصاد ، تزيد الشركات من ميزانيتها الإعلانية وفقًا لذلك. في الولايات المتحدة ، شهدنا سوقًا صاعدًا دراماتيكيًا على مدار العقد الماضي ، مما يساعد على تعزيز معدل نمو الإعلانات على مدار السنوات القليلة الماضية أيضًا. ومع ذلك ، يتوقع المحللون في شركة كوين وشركاه الآن أن تتحمل شركات التكنولوجيا الكبرى وطأة الانخفاض في الإنفاق الإعلاني.

• Facebook: حوالي 15.7 مليار دولار (بانخفاض 18.8٪ عن التقدير الأصلي)
• Google: حوالي 28.6 مليار دولار (بانخفاض 18.3٪ عن التقدير الأصلي)
• تويتر: حوالي 701 مليون دولار (بانخفاض 17.9٪ عن التقدير الأصلي)
• Snapchat: حوالي 977 مليون دولار (بانخفاض 31.8٪ عن التقدير الأصلي)

لماذا يعتقد المحللون أن هذه المنصات التقنية ستعاني أكثر من المنصات الإعلانية الأخرى؟

أولاً ، معظم المعلنين على هذه الأنظمة الأساسية هم شركات صغيرة ذاتية الخدمة. اشترك في صالة الألعاب الرياضية في الشارع أو متجر الملابس المحلي وأنفق مبالغ صغيرة على Facebook و Google. يلاحظ Axios كيف تؤثر وظيفة الخدمة الذاتية على الإنفاق.

"إنها ذاتية الخدمة ، مما يعني أنه يمكن لأي شخص شراء هذه الإعلانات من خلال منصة آلية في أي وقت دون عقد مُعد. نتيجة لذلك ، على عكس عقود الإعلانات التلفزيونية ، لا توجد سياسات إلغاء يتعين على العلامات التجارية الالتزام بها عند سحب القابس ".

بالإضافة إلى ذلك ، تتأثر الشركات الصغيرة بشدة لأن معظم هذه المؤسسات المحلية تعمل بهوامش ضيقة. وعلى الرغم من أن بعض الإعفاءات الفيدرالية تستهدف هذه الشركات ، إلا أنها تستهدف بشكل خاص كشوف المرتبات والمرافق. يصف فينسينت ليتانج ، نائب الرئيس التنفيذي ومدير التنبؤ العالمي في Magna Global تأثير الأعمال الصغيرة على منصات التكنولوجيا.

"مئات الآلاف من الشركات الصغيرة التي ربما تمثل 70٪ من مواقع التواصل الاجتماعي والبحث ، ستتوقف عن الإعلان لأسابيع لأنها مغلقة. بالنسبة للبعض منهم ، سيكون من الصعب العودة ، حيث لن يكون لدى الكثير منهم سيولة لبدء التسويق ".

أخيرًا ، على الرغم من أن المحللين يتوقعون نجاحًا كبيرًا على منصات التكنولوجيا الإعلانية ، إلا أن الوكالات الكبيرة ليست محصنة أيضًا. في الواقع ، توقعت العديد من أكبر وكالات الإعلان تراجعًا حادًا في الإنفاق نتيجة لفيروس كورونا. على سبيل المثال ، تتوقع شركة Publicis Groupe انخفاضًا أسوأ من انخفاض بنسبة 10٪ خلال الأزمة المالية. بالإضافة إلى ذلك ، تتوقع Omnicom تخفيضات الميزانية والإجازات. بالإضافة إلى ذلك ، جمدت WPP جميع التعيينات مع إمكانية تسريح العمال أو الإجازات المحتملة في المستقبل. أيضًا ، خفضت Dentsu الأجور بنسبة 10٪ ، جنبًا إلى جنب مع الإجازات وتسريح العمال في جميع أنحاء الوكالة بسبب انخفاض إنفاق العميل.

جوجل تكشف عن التسوق المجاني

مع اشتداد المنافسة على mindshare ، أصدرت Google إعلانًا تطوريًا يسمح بإدراج قوائم عضوية داخل Google Shopping. بالنسبة للشركات التي تركز على المنتجات (الكبيرة والصغيرة على حد سواء) ، يظل Google Shopping وسيلة فعالة وفعالة لتوليد المبيعات. تمكّن خلاصة Shopping ، التي تختلف عن سوق AdWords ، الشركات من سرد المنتجات وتقدم Google المنتجات إلى المستهلكين المحتملين بناءً على استعلامات البحث. على الرغم من وجود إدارة محدودة داخل Shopping ، فإن الخيار يوفر تجربة مباشرة للمستهلك ويخدم المنتجات المرتبطة مباشرة بقصد المستهلك. نتيجة لذلك ، حقق Google Shopping بشكل عام عائدًا عالي الجودة على الإنفاق الإعلاني للشركات.

Search Engine Land ، الذي سلط الضوء على الإعلان ، أشار إلى أن Google Shopping كان في الأصل مجانيًا (أو نتائج عضوية مدرجة) قبل التحول إلى نظام أساسي مدفوع فقط في عام 2012.

لقد تغير شيئان منذ ذلك الوقت: جودة البيانات و Amazon. قبل الدفع بالكامل ، عانى بحث منتجات Google من مشكلة في الجودة - مع القوائم التي غالبًا ما تؤدي إلى نفاد المخزون أو عناصر مختلفة تمامًا تمامًا. تقدمت قدرة Google على ضمان تطابق المعلومات الموجودة في خلاصة المنتج مع البيانات الموجودة على الموقع بشكل ملحوظ منذ ذلك الحين. ثم هناك أمازون. شهدت Google استمرار عملاق التجارة الإلكترونية في اكتساب حصة في البحث عن المنتج والإعلان. إن قصر عالم المنتجات المتاحة في نتائج Google Shopping على تجار التجزئة المستعدين للدفع قد وضع قوة بحث Google في وضع غير مؤات ".

نظرًا لأن المسوقين يتعلمون المزيد ويقدم Google معلومات إضافية ، فمن المحتمل أن تعكس علامة التبويب Shopping نتائج SERP التقليدية. لذا ، من الآن فصاعدًا ، سيتضمن التسوق قوائم المنتجات المدفوعة والعضوية. بالإضافة إلى ذلك ، يبدو أن العرض الدائري لإعلانات قائمة المنتجات (PLA) المعروضة على صفحة البحث الرئيسية سيستمر كما هو (ويتألف فقط من الإعلانات).

في الإعلان الرسمي ، لاحظت Google أن التغيير مرتبط بشكل مباشر بمساعدة الشركات على التواصل مع المستهلكين (بغض النظر عن الإعلان على Google). مع زيادة حجم البحث (بسبب زيادة عدد الأشخاص في المنزل) ، تمكّن هذه الخطوة Google من السماح للعملاء بالعثور على تجار بالمنتجات التي يحتاجون إليها. حددت Google الفوائد لكل طرف:

• يحصل تجار التجزئة على عرض مجاني للمستهلكين الذين يجرون عمليات بحث عن المنتجات على Google.
• يكتسب المتسوقون التعرض لمزيد من المتاجر والمنتجات.
• يزيد المعلنون من مدى الوصول من خلال القوائم المدفوعة والعضوية.

بالإضافة إلى ذلك ، أعلنت Google عن شراكة مع PayPal تهدف إلى تحسين عملية الإعداد.

"نبدأ أيضًا شراكة جديدة مع PayPal للسماح للتجار بربط حساباتهم. سيؤدي ذلك إلى تسريع عملية الإعداد لدينا والتأكد من أننا نعرض نتائج عالية الجودة لمستخدمينا. ونحن نواصل العمل عن كثب مع العديد من شركائنا الحاليين الذين يساعدون التجار في إدارة منتجاتهم ومخزونهم ، بما في ذلك Shopify و WooCommerce و BigCommerce ، لجعل التجارة الرقمية أكثر سهولة بالنسبة للشركات من جميع الأحجام. "

على الرغم من أن التعرض العضوي الإضافي يساعد التجار ، إلا أن العديد من خبراء الصناعة يرون أن التغييرات تستهدف بشكل مباشر سلوك الشراء للمستهلك على Amazon. عادة ، ينظر المستهلكون إلى Google للبحث و Amazon لشراء المنتجات. لذلك ، مع التخفيض المتوقع في الإنفاق الإعلاني (الخبز والزبدة من Google) ، من المحتمل أن تتنبأ التغييرات بنوايا Google في الحصول على المشتريات وتحويلها مباشرة.

أخيرًا ، يدعم الإعلان أيضًا التركيز على إنشاء استراتيجية تسويق رقمي شاملة والحفاظ عليها. الاستفادة من أفضل ممارسات التسويق الرقمي ، تشمل Google Shopping كجزء من برنامجك الإعلاني (إذا كانت شركتك تبيع منتجات) نظرًا للعائد الفائق على الاستثمار. لذلك ، لا يؤثر هذا الإعلان على إنفاقك (نظريًا) ، ولكنه يكمل عائدك بشكل مثالي من خلال زيادة المشتريات العضوية. يقوم برنامج تسويق رقمي شامل بمحاذاة مكونات التسويق عبر محرك البحث (SEM) وتحسين محركات البحث (SEO) لتشغيل موجز التسوق لمساعدة المستهلكين في العثور على منتجاتك!