思い出に残るホームページをデザインする秘訣
公開: 2016-10-05私が覚えている限り、人々は「本を表紙で判断しないでください」と言ってきました。 しかし、今日のデジタルの世界では、同じルールがWebサイトのホームページに適用されますか？
URLを打ち込んで「実行」を押した後に最初に表示されるのは、これまで以上に重要です。 それは顧客と今日の傾向の両方に話す必要があります。 顧客にとって、それは彼らにアピールするように設計されていますか？ 情報を見つけて消化するのは簡単ですか？ サイトが訪問者にアピールすることが重要です。それは、訪問者が適切な場所にいることを知る方法だからです。 行動を促すために、ユーザーに提示される情報が、ユーザー専用に作成されたように感じられるようにする必要があります。
写真クレジット#WOCinTechチャットページが時代遅れである限り、次のようなことを自問する必要があります。ほとんどの人が持っていないプラグインやブラウザが必要ですか？ ページは、アクセスしているテクノロジーの種類（電話、タブレットなど）に対応していますか？ ユーザーが携帯端末でサイトを利用しようとしても、メニューを展開したり、ナビゲーション全体を表示したりできない場合は、ページを放棄します。
ホームページのデザインには多くのプレッシャーがあり、それはすべて、訪問者がそれをなめらかで使いやすいことで覚えているのか、それともその逆、つまり不格好な混乱であるのかということになります。 サンディエゴのトップブランディングエージェンシーの1つであるグリズリーから傑出したホームページデザインを作成するためのヒントをいくつか紹介します。
ユーザーが達成すべき主要な目標を特定する
ユーザーエクスペリエンスは美学を釘付けにすることと同じくらい重要であるため、コンテンツとインタラクションを念頭に置いてUXプロセスを実行することが重要です。 現代のすべてのデザイナーが知っているように、優れたデジタル作品の成功は、ユーザーが迅速かつ簡単につながり、関与できるストーリーを伝える能力にかかっています。
「私たちは、ストーリーを語り、参加するのが楽しい体験を作るようにしています」 –Grizzlyのパートナー兼クリエイティブディレクターであるGregGibson
あなたの創造性を探る
これは楽しい部分であり、最も難しい部分でもあります。 発見とUXフェーズの後、ブランドのストーリーに関連するいくつかのスタイルのテーマやクリエイティブなコンセプトを探索するために時間を費やす必要があります。 これらのテーマは、ホームページの外観に加えて、サイト全体の基盤としても機能します。 そうは言っても、「クライアントと協力して、共鳴するアートディレクションを定義するようにしてください」とギブソンはアドバイスします。 そうしないと、回避できたはずの改訂に時間を浪費することになります。
4つのCに対処する
最後に、Grizzlyチームは、思い出に残るホームページコンテンツを作成するために、次の4つの要素を常に念頭に置いています。
- 複雑さ–情報/相互作用の深さはどれくらいですか？
- コンテンツ–ストーリーを伝えるためにどのツールを使用していますか？
- キャラクター–どのように見えますか？
- コンテキスト–それはどこに住んでいますか？
座ってホームページのデザインを始めるとき、これらの4つの質問に答えることができますか？ そうでない場合は、さらに準備を行う必要があります。 質問について考え、それらの箇条書きに自信を持って答えられるようになるまで、クライアントと話し合ってください。
ストーリー主導のデザインに努める
「私たちのホームページのデザインプロセスは、プロジェクト/組織の目標と性質によって異なりますが、常にストーリー主導型です」–Grizzlyのパートナー兼クリエイティブディレクターであるギブソン。
それで、それはどういう意味ですか、そしてどのように物語を明らかにしますか？ クライアントがあなたのデザインを通して伝えたい物語を明らかにするのに役立つワークショップを設定することを検討してください。 楽しく、活気があり、魅力的な1〜3時間の会議は、スポットオンホームページデザインに現れるべきブランドの柱を特定するのに役立ちます。
クライアントに尋ねるサンプルの質問
クライアントからもう少し情報が必要ですか？ これらの質問は、クライアントが本当に伝える必要のあるストーリーの根底に到達するのに役立ちます。 始める前に、クライアントとのミーティングに関するヒントをいくつか紹介します。
- 少なくとも3〜5人の利害関係者と協力するようにしてください
- アンケートを配布する前に、期待値を設定します（質問の数、所要時間、回答に期待する内容（段落、箇条書きなど））
- 回答に取り組み、別々に返信するように依頼します
- すべての回答を1つのシートにまとめ、チームにダイジェストを提供して、同僚の発言を確認できるようにします。 ある人の答えがどこで止まり、別の人の答えがどこから始まるかを簡単に確認できるようにします。
会社の背景から始めましょう。 ここでは、創設者、最初の立ち上げ、および会議に至るまでのすべての主要なことについて学ぶ必要があります。
会社の使命をご覧ください。 既存のミッションステートメントを逆流させることを避け、代わりに心から話してもらいます。 答えを1つのまとまりのあるメッセージだけに固定します。
会社としての彼らの目標について尋ねてください。 回答者の回答を上位3つの目標と、それらの測定方法に限定します。
彼らに彼らの製品とサービスを説明してもらいます。 小学校の子供に説明しているように、とてもシンプルに保つように言ってください。
彼らに彼らの理想的な顧客についてすべてあなたに話させてください。 これはあなたを彼らのターゲット人口統計に導きます。
顧客が現在どのように製品を操作しているかについてのストーリーをご覧ください。 彼らの視点に耳を傾けることは、より良いUXの機会を認めるのに役立ちます。
彼らの販売戦略について彼らと交流する。 彼らが現在どのように販売しているか、または彼らの販売サイクルがどのように見えるかを調べてください。
競合他社についてチャットします。 次に、Webサイトにアクセスするか、製品を注文するか、店舗に行って競争を体験してみてください。
トレンドについてお問い合わせください。 彼らが業界やビジネスに影響を与えている変化するトレンドであると感じていること、そして彼らがどのようにそれを先取りしているのかを調べてください。
彼らが他の誰よりも優れていることを学びましょう。 これは、競争上の優位性としても知られています。
次に、次のような楽しい質問を投げかけます。あなたの会社が車/場所/人だったら…誰になりますか？
「思い出に残るホームページを作成することは、素晴らしいストーリーを語ることになります。 」 あなたが見た中で最も記憶に残るホームページのいくつかは何ですか？