سر وكالة واحدة لتصميم صفحات رئيسية لا تنسى
نشرت: 2016-10-05ظل الناس يقولون "لا تحكم على الكتاب من غلافه" لأطول فترة ممكنة. ولكن في عالم اليوم الرقمي ، هل تنطبق نفس القاعدة على الصفحة الرئيسية لموقع الويب؟
أول شيء تراه بعد قيامك بضرب عنوان URL والضغط على "Go" أصبح مهمًا أكثر من أي وقت مضى. يحتاج إلى التحدث إلى كل من العميل واتجاهات اليوم. بالنسبة للعميل ، هل هو مصمم بطريقة تروق له؟ هل من السهل العثور على المعلومات وهضمها؟ من المهم أن يجذب الموقع زائرك لأن هذه هي الطريقة التي يعلمون بها أنهم في المكان المناسب. للمساعدة في التحريض على اتخاذ إجراء ، تريد أن تشعر المعلومات المقدمة للمستخدمين وكأنها صُنعت خصيصًا لهم.
رصيد الصورة #WOCinTech Chatبقدر ما إذا كانت الصفحة تصل إلى العصر ، عليك أن تسأل أنفسكم أشياء مثل: هل تتطلب مكونات إضافية أو متصفحات لا يملكها معظم الناس؟ هل تستجيب الصفحة لنوع التقنية التي تصل إليها (هاتف ، جهاز لوحي ، إلخ)؟ إذا كان المستخدم يحاول التعامل مع موقعك على جهازه المحمول ولكن لا يمكنه توسيع قائمة أو مشاهدة التنقل الكامل ، فسيترك الصفحة.
هناك الكثير من الضغط الذي يأتي مع تصميم الصفحة الرئيسية ويتلخص كل ذلك في ما إذا كان الزوار يتذكرونها لكونها أنيقة وسهلة الاستخدام أو العكس تمامًا - فوضى عارمة. فيما يلي بعض النصائح المهمة لإنشاء تصميم مميز للصفحة الرئيسية من إحدى وكالات العلامات التجارية الكبرى في سان دييغو ، Grizzly.
تحديد الأهداف الرئيسية التي يجب على المستخدم تحقيقها
تجربة المستخدم لا تقل أهمية عن التفكير الجمالي ، لذلك من المهم العمل من خلال عملية UX مع وضع المحتوى والتفاعل في الاعتبار. كما يعلم جميع المصممين المعاصرين ، فإن نجاح العمل الرقمي الرائع يكمن في القدرة على سرد قصة يمكن للمستخدم الاتصال بها والتفاعل معها بسرعة وسهولة.
"نحن نحرص على صياغة تجربة تحكي قصة ويسعد التفاعل معها" - جريج جيبسون ، الشريك والمدير الإبداعي في Grizzly
اكتشف إبداعك
هذا هو الجزء الممتع - وهو الأصعب أيضًا. بعد مرحلة الاكتشاف وتجربة المستخدم ، يجب أن تقضي بعض الوقت في استكشاف العديد من الموضوعات الأسلوبية أو المفاهيم الإبداعية التي تتعلق بقصة العلامة التجارية. بالإضافة إلى الشكل الذي تبدو عليه الصفحة الرئيسية ، ستعمل هذه السمات أيضًا كأساس للموقع بأكمله. ومع ذلك ، "تأكد من العمل مع العميل لتحديد اتجاه فني له صدى ،" ينصح جيبسون. خلاف ذلك ، قد تجد نفسك تضيع الوقت في المراجعات التي كان من الممكن تجنبها.
معالجة الأربعة سي
أخيرًا ، يضع فريق Grizzly دائمًا في الاعتبار هذه المكونات الأربعة لإنشاء محتوى صفحة رئيسية لا يُنسى:
- التعقيد - ما هو عمق المعلومات / التفاعل؟
- المحتوى - ما هي الأدوات التي تستخدمها لرواية القصة؟
- الشخصية - كيف تبدو / تشعر؟
- السياق - أين يعيش؟
أثناء جلوسك لبدء تصميم صفحتك الرئيسية ، هل يمكنك الإجابة على هذه الأسئلة الأربعة؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهناك المزيد من الاستعدادات التي يتعين القيام بها. فكر في الأسئلة وتحدث إلى عميلك حتى تشعر بالراحة والثقة في الإجابة على تلك النقاط.

نسعى جاهدين للتصميم المبني على القصة
"تعتمد عملية تصميم الصفحة الرئيسية لدينا على أهداف وطبيعة المشروع / المنظمة ، ولكنها دائمًا ما تكون مدفوعة بالقصة" - جيبسون ، الشريك والمدير الإبداعي في Grizzly.
إذن ماذا يعني ذلك وكيف تكتشف القصة؟ ضع في اعتبارك إنشاء ورشة عمل تساعد في الكشف عن السرد الذي يريد العميل تقديمه من خلال التصميم الخاص بك. سيساعدك اجتماع مدته ساعة إلى ثلاث ساعات يكون ممتعًا وحيويًا وجذابًا على تحديد ركائز العلامة التجارية التي يجب أن تظهر في تصميم الصفحة الرئيسية على الفور.

عينة من الأسئلة لطرحها على عملائك
هل تحتاج إلى مزيد من المعلومات من عملائك؟ ستساعدك هذه الأسئلة في الوصول إلى جوهر القصة التي يحتاج عملاؤك حقًا إلى سردها. قبل أن تبدأ ، إليك بعض النصائح حول اجتماعك مع العميل (العملاء):
- تأكد من التعاون مع ثلاثة إلى خمسة من أصحاب المصلحة على الأقل
- حدد التوقعات قبل توزيع الاستبيان (كم عدد الأسئلة التي ستطرحها ، والمدة التي ستستغرقها ، وما تتوقعه من الإجابات - الفقرات ، والرموز النقطية ، وما إلى ذلك)
- اطلب منهم العمل على الإجابات والرد بشكل منفصل
- قم بتجميع جميع الإجابات في ورقة واحدة وتقديم ملخص للفريق حتى يتمكنوا من رؤية ما يقوله زملاؤهم. تأكد من أنه من السهل معرفة أين تتوقف إجابة أحد الأشخاص وتبدأ إجابة شخص آخر.

ابدأ بخلفية عن الشركة. هنا ، يجب أن تتعرف على المؤسسين ، والانطلاق الأولي ، وكل شيء رئيسي أدى إلى الاجتماع.
اكتشف مهمة الشركة. اجعلهم يتجنبوا تفريغ بيان مهمة موجود والتحدث بدلاً من ذلك من القلب. ثبّت الإجابات في رسالة واحدة متماسكة فقط.
اسأل عن أهدافهم كشركة. قصر إجابات المستجيبين على أهدافهم الثلاثة الأولى وكيف يخططون لقياسها.
اطلب منهم شرح منتجاتهم وخدماتهم. أخبرهم أن يبقوا الأمر بسيطًا للغاية ، مثل شرح ذلك لطفل في المدرسة الابتدائية.
اجعلهم يخبروك بكل شيء عن عملائهم المثاليين. هذا سوف يدخلك في التركيبة السكانية المستهدفة.
اكتشف قصة كيفية تفاعل العملاء حاليًا مع منتجاتهم. سيساعدك الاستماع إلى وجهة نظرهم على التعرف على الفرص المتاحة لتجربة مستخدم أفضل.
تفاعل معهم حول استراتيجية المبيعات الخاصة بهم. اكتشف كيف يبيعون حاليًا أو كيف تبدو دورة مبيعاتهم.
تحدث عن منافسيهم. ثم حاول زيارة مواقع الويب الخاصة بهم ، أو طلب منتجاتهم ، أو الذهاب إلى متاجرهم لتجربة المنافسة بنفسك.
استفسر عن الاتجاهات. اكتشف ما يشعرون أنه اتجاه متغير يؤثر على صناعتهم أو أعمالهم - وكيف يظلون في الطليعة.
تعلم ما يفعلونه أفضل من أي شخص آخر. يُعرف هذا أيضًا بميزتها التنافسية.
بعد ذلك ، اطرح بعض الأسئلة الممتعة ، مثل: إذا كانت شركتك سيارة / مكانًا / شخصًا ... فمن ستكون؟
"يتلخص إنشاء صفحة رئيسية لا تُنسى في سرد قصة رائعة. " ما هي بعض الصفحات الرئيسية التي لا تنسى التي شاهدتها؟

