Datenüberwachung während der Fernarbeit macht Unternehmen angreifbar

Remote-Arbeit hat es Unternehmen ermöglicht, den Sturm der Pandemie zu überstehen und sich an neue Arbeitsumgebungen anzupassen und gleichzeitig das Geschäft am Laufen zu halten. Da die Mitarbeiter jetzt remote arbeiten, ist die Grenze zwischen persönlichen und beruflichen Daten verwischt, und das ist mit erheblichen Risiken verbunden.

Während sich Unternehmen darauf konzentrieren, Produktivität und Zusammenarbeit an die Bürozeiten anzupassen, können sie den Fokus auf die wachsende Besorgnis über Datenüberwachung und -missbrauch verlieren. Dank der DSGVO- und CCPA-Vorschriften müssen Unternehmen jetzt strengere Standards bei der Erfassung und Verarbeitung von Daten beachten. Da die Pandemie jedoch den Fokus ablenkt, wächst die Zahl der Datenschutzverletzungen weiter und Unternehmen ignorieren weiterhin potenzielle Schwachstellen.

Um das Problem noch komplizierter zu machen, hat die Fernarbeit die Datenüberwachungskapazität erweitert, indem sie es Dritten ermöglicht, Daten nicht nur von unseren Geschäftsanwendungen, Laptops und Telefonen, sondern auch von unseren Smart-Home-Geräten wie Smart-TVs, Home-Hubs und sogar Smart-Kühlschränken zu sammeln . Für Haushalte mit diesen intelligenten Geräten hat diese Überwachung in einem solchen Ausmaß zugenommen, dass fast jeder Aspekt unserer Arbeit und unseres Privatlebens von der Überwachung berührt wurde, aber viele Unternehmen sind sich immer noch nicht bewusst, wie schädlich dies für das Geschäft sein kann.

Was Remote-Arbeit für die Sicherheit bedeutet

In einer Büroumgebung sorgen standardmäßige Sicherheitsmaßnahmen für eine private und sichere Umgebung für kritische Geschäfts- und Kundendaten. Beispielsweise werden vom Unternehmen bereitgestellte Computer und Telefone in sicheren privaten Netzwerken eingerichtet, wodurch das Unternehmen die Kontrolle über die Datennutzung behält.

Da jedoch so viele Unternehmen in entfernten Umgebungen tätig sind, hat sich all dies geändert. Sie haben jetzt Mitarbeiter, die ihre eigenen persönlichen WLAN-Netzwerke oder sogar kostenloses WLAN in einem Café oder einer Bibliothek verwenden. Sie haben auch Firmenhardware wie Laptops und Telefone, die jetzt nicht so genau überwacht werden und außerhalb der Arbeitszeit für den persönlichen Gebrauch verwendet werden könnten. All diese neuen Änderungen stellen ernsthafte Sicherheitsrisiken dar, derer sich die meisten Unternehmen bewusst sind und an deren Behebung sie aktiv arbeiten. Was viele Unternehmen jedoch nicht erkennen, ist, wie anfällig ihre Geschäftsdaten durch die Datenüberwachung geworden sind.

Sensorische Überwachung

Da neue Büroräume auch als Wohnungen dienen, hat die Technologie einen besseren Zugriff nicht nur auf persönliche, sondern auch auf berufliche Daten. Aufgrund der zunehmenden Präsenz zu Hause haben Unternehmen durch Datenüberwachung ein besseres Verständnis von Ihnen als je zuvor, und das kann die Überwachung durch Kameras, Audio und sogar Unternehmenssoftware-Tools ohne Ihr Wissen umfassen. Dies wird als sensorische Überwachung bezeichnet.

Zum Beispiel besitzen viele von uns Smart-Home-Sicherheitssysteme, die Kameras verwenden, um uns zu schützen und unser Leben einfacher zu machen. Gleichzeitig sammelt diese Technologie Daten, die in der Cloud verarbeitet und an einem Ort gespeichert werden, an dem wir keinen Zugriff darauf haben.

Die sensorische Überwachung wird mit Audio fortgesetzt: Die meisten elektronischen Geräte wie unsere Telefone, Fernseher und mehr verfügen alle über eingebettete Mikrofone, die uns zur Verbesserung der Leistung zuhören und aufzeichnen und diese Daten verwenden, um unsere Einkaufs- oder Suchbedürfnisse zu vermarkten oder sogar Profitieren Sie einfach vom Verkauf dieser Daten an andere Unternehmen.

Eine Möglichkeit, über sensorische Überwachung nachzudenken, besteht darin, sich daran zu erinnern, dass Ihre Daten Ihnen gehören und wenn ein Dritter Ihre Daten ohne Ihr Wissen entwendet, handelt es sich um Diebstahl.

Zusätzliche Überwachung

Die Datenüberwachung geht über Heimgeräte hinaus und ist zunehmend in Unternehmenssoftware zu finden, sodass Unternehmen sich der zunehmenden Überwachung ihrer Arbeitswerkzeuge nicht bewusst sind. Zusätzliche Überwachung, die häufig in Unternehmenssoftware zu finden ist, überwacht Aktivitäten und Daten durch Drittanbieter, Cookies und Tracker, die in die Software eingebettet sind, um Benutzerdaten zu überwachen und zu sammeln.

Dies macht es wichtig für Unternehmen, die auf Remote umgestellt haben und die Remote-Softwaretools verwenden, um die Mitarbeiterproduktivität zu überwachen und sich der potenziellen Auswirkungen einer zusätzlichen Überwachung bewusst zu bleiben. Darüber hinaus haben mehrere beliebte Videokonferenz- und Kommunikationstools versteckte Datenschutzverträge, die enthüllen, dass sie Daten sammeln und analysieren, aber nicht erklären, was sie mit diesen Daten machen.

Selbst wenn sie Ihre Daten nicht an Dritte verkaufen, wie können Unternehmen sicher sein, dass ihre privaten Daten sicher gespeichert werden?

Dieses Jahr hat bereits bewiesen, dass Daten aufgrund der steigenden Zahl von Datenschutzverletzungen bei Technologiegiganten, Gesundheitsunternehmen und anderen einem zusätzlichen Risiko ausgesetzt sind. Die Frage ist nun, wie sich Unternehmen vor Datenüberwachung schützen können, wenn sie nicht kontrollieren können oder nicht einmal wissen, wie weit die zusätzliche Überwachung fortgeschritten ist.

Was Sie gegen Datenüberwachung tun können

Während Sie nicht erwarten können, dass Ihre Mitarbeiter ihre Smart-Home-Geräte loswerden, können Sie sicherstellen, dass die von Ihnen verwendeten Unternehmenssoftware-Tools transparent und klar in Bezug auf ihre Datenschutzrichtlinien sind. Wenn Sie sich die Zeit nehmen, das Kleingedruckte zu lesen, stellen Sie möglicherweise fest, dass einige der beliebtesten Tools sehr aggressive Datenerfassungspraktiken verwenden, die möglicherweise nicht mit den Werten Ihres Unternehmens übereinstimmen. Vor allem, wenn Ihr Unternehmen mit sensiblen Daten zu tun hat.

Eine weitere wichtige Maßnahme zur Bekämpfung der Datenüberwachung besteht darin, sicherzustellen, dass die von Ihnen verwendete Software Ihre Geschäftsdaten nicht an Dritte verkauft. Darüber hinaus sollten Sie Richtlinien erlassen, um die Sicherheit Ihrer Remote-Arbeit zu erhöhen, z. B. die Verwendung von Verschlüsselung, um den Zugriff unbefugter Benutzer zu blockieren und sicherzustellen, dass wichtige Unternehmensinformationen nicht in die falschen Hände geraten.

Leider machen die meisten Tools diese Datenschutzrichtlinien nicht sehr leicht verständlich, was bedeutet, dass Unternehmen selbst recherchieren und feststellen müssen, ob die von ihnen verwendeten Technologien ihre Daten schützen oder missbrauchen. Da immer mehr Datenschutzprobleme und Datenmissbrauch ans Licht kommen, erlassen die Regierungen strengere Gesetze und strengere Vorschriften, die helfen werden, aber das reicht nicht aus.

Unternehmen müssen nicht nur das Kleingedruckte lesen, Ihre Mitarbeiter schulen und strenge Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, sondern auch für mehr Transparenz und einen offenen Diskurs darüber kämpfen, wie und zu welchem ​​Zweck Daten erhoben werden. Es ist wichtig zu erkennen, dass für einige Zwecke möglicherweise Daten gesammelt werden müssen, damit die Technologie effektiv funktioniert, aber diese Daten sollten ausgeliehen und niemals einem anderen Unternehmen gehören.
Durch Aufklärung und einen Fokus auf die Beseitigung hinterhältiger Datenüberwachung durch strenge Datenschutzpraktiken können Unternehmen und Mitarbeiter ihre Informationen schützen und die Augen und Ohren der Technologie auf unsere Häuser und Unternehmen einschränken, bevor es zu spät ist.