4 Dinge, die Ihre Website braucht, verwandeln Besucher in Kunden

Stellen Sie sich Folgendes vor: Ihre Marke ist auf den Ergebnisseiten von Suchmaschinen fest auf Platz eins verankert, Ihr Influencer-Netzwerk produziert täglich Inhalte, die ihre Follower in Ihre Richtung weisen, und Ihre E-Mail-Öffnungsraten steigen. Herzlichen Glückwunsch, Sie haben das Traumszenario eines jeden digitalen Vermarkters erreicht!

Aber klopfen Sie sich noch nicht auf die Schulter. Trotz dieses beständigen Verkehrsflusses springen Ihre Besucher immer noch von Ihrer Website ab. Wenn Ihre Website nicht darauf ausgelegt ist, Traffic-Leads zu konvertieren, könnte dieser Alptraum leider Ihre Realität sein. Es stimmt, dass es in der heutigen digitalen Landschaft mit mehreren Kanälen nicht an Möglichkeiten mangelt, Besucher auf Ihre Website zu locken. Aber sie dazu zu bringen, hier zu bleiben und sie wieder zu besuchen, ist eine ganz andere Geschichte.

Das erste, was Sie tun müssen, um Ihre Website in eine Maschine zur Lead-Generierung zu verwandeln, ist eine gründliche Website-Analyse, um die Problembereiche Ihrer Website besser zu verstehen und Klarheit darüber zu schaffen, warum Besucher abspringen. Wenn es darum geht, Ihr Spiel zur Lead-Generierung zu verbessern, müssen Sie mit den Grundlagen beginnen: Website-Geschwindigkeit, starke Zielseiten, klare Handlungsaufforderungen und wertvolle Inhalte.

1. Seitengeschwindigkeit

Die Website-Geschwindigkeit ist nicht nur ein Schlüsselfaktor im Ranking-Algorithmus von Google, sondern auch eine der ersten schnellen Entscheidungen, die Benutzer treffen werden, wenn sie Ihre Website zum ersten Mal besuchen. Tatsächlich berichtet DoubleClick by Google, dass 53 Prozent der mobilen Besuche abgebrochen werden, wenn das Laden einer Website auf einem mobilen Gerät länger als drei Sekunden dauert.

Mobile Benutzer haben weder die Zeit noch die Geduld, auf das Laden Ihrer Website zu warten. Wenn Sie keine Unmittelbarkeit liefern, können Sie fast garantieren, dass Erstbesucher abspringen und nie zurückblicken. Konsultieren Sie das PageSpeedTool von Google, um zu sehen, wie schnell Ihre Seiten wirklich auf allen Geräten geladen werden.

2. Starke Zielseite

Nach der Geschwindigkeit Ihrer Website sind Zielseiten der nächste Aspekt einer Website, den ein Erstbenutzer beurteilen wird. Zielseiten sind erfolgreich, wenn sie Ihre Geschichte prägnant erzählen, für die Bedürfnisse Ihrer Besucher relevant sind und Besucher dazu verleiten, Ihre Website weiter zu erkunden. Wenn Ihre Texte und Markenbotschaften nicht mit den Anzeigen oder Inhaltsquellen übereinstimmen, die Ihre Besucher auf Ihre Website führen, verlassen sie diese möglicherweise sofort.

Denken Sie daran, dass Sie nur ein sehr kurzes Zeitfenster haben, um auf Ihrer Zielseite zu beeindrucken. Verschwenden Sie diese also nicht mit verpfuschten Anzeigen, verwirrenden Handlungsaufforderungen oder inkonsistenten Botschaften. Sie können Heatmapping-Techniken verwenden, um ein besseres Gefühl dafür zu bekommen, wo Ihre Zielseiten hervorragend sind oder nicht. Anhand von Heatmaps können Sie sehen, wo Besucher am häufigsten verweilen, sodass Sie basierend auf diesem Feedback umsetzbare Website-Upgrades vornehmen können.

3. Klare Handlungsaufforderungen

Die erfolgreiche Generierung von Website-Leads hängt von der Fähigkeit Ihrer Website ab, wichtige Kundeninformationen zu erfassen. Potenzielle Leads wissen jedoch nicht, wann und wo sie ihre Informationen hinterlassen sollen, wenn sie nicht durch starke Handlungsaufforderungen klar darauf hingewiesen werden. Hubspot empfiehlt die Verwendung kontrastierender Farben, um jede Callout-Schaltfläche deutlich hervorzuheben.

Siehe auch: Warum Vertrauen die neue Marketingwährung ist

Ein Aufruf zum Handeln pro Seite reicht nicht aus, wenn Sie Informationen von der Mehrheit der Besucher Ihrer Website erfassen möchten. Kunden scrollen schnell und suchen nach bestimmten Informationen, was bedeutet, dass sie einige Ihrer CTAs verpassen werden – unabhängig davon, wie fett oder hell sie sein mögen. Sie müssen auf jeder Seite Ihrer Website mehrere Handlungsaufforderungen einfügen, die sich auf bestimmte Schritte innerhalb des Kundenkauftrichters beziehen.

Wenn es darum geht, Kunden davon zu überzeugen, ihre Informationen einzugeben, kommt es auf die Sprache an. Die Phrasen „Hier einreichen“ und „Jetzt anmelden“ sind müde, langweilig und definitiv nicht das Beste, was Sie Ihren Besuchern bieten können. Versuchen Sie stattdessen, die Neugier der Besucher mit diesen Sätzen zu wecken:

• Entdecke mehr
• Starten Sie jetzt Ihre kostenlose Testversion
• Ihre 15%-Aktion wartet
• Holen Sie sich Tipps zur Steigerung Ihres Umsatzes

Achten Sie bei der Verwendung effektiver Sprache in Ihren CTAs auf Ihr Produkt und Ihre Zielgruppe. Was für ein B2C-Unternehmen funktioniert, funktioniert möglicherweise nicht gut für einen B2B-Dienstleister. Weitere Ideen finden Sie in dieser Liste von Hubspot.

4. Wertvolle Inhalte

Die meisten Marken investieren heute bereits in solide Content-Marketing-Programme, um ihre bestehenden Kunden über Produktaktualisierungen, Unternehmensinitiativen und Branchentrends aufzuklären. Aber auch hochwertige Blog- und Videoinhalte sind ein sicherer Weg, um neue Kunden zu gewinnen. Die Erstellung fortlaufender Inhaltsserien, die speziell darauf abzielen, neue Zielgruppen in Form von Blogs, Videos oder Webinaren zu informieren, wird Ihnen helfen, die Zielgruppen davon zu überzeugen, dass es sich lohnt, Ihre Website erneut zu besuchen oder besser noch, sich Ihrer Liste anzuschließen.

Eine starke Geschichte wird immer eines Ihrer stärksten Verkaufsinstrumente sein. Wenn Sie fortlaufende Inhaltsserien erstellen, die die Geschichte Ihrer Marke erzählen und Ihren Kunden den Wert Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung vermitteln, werden die Besucher Ihrer Website dazu verleitet, für mehr zurückzukommen.

Ihre Website ist die Grundlage Ihrer Verkaufsstrategie, und wenn sie nach heutigen Maßstäben nicht funktioniert, werden alle anderen Engagement-Taktiken, die Sie anwenden, hinter den Erwartungen zurückbleiben. Warum Tausende von Dollar für eine neue bezahlte soziale Kampagne ausgeben, um neue Zielgruppen davon zu überzeugen, sich durchzuklicken, wenn Ihre Website enttäuschend ist? Es macht keinen Sinn und ist, ehrlich gesagt, Zeit- und Geldverschwendung.

Einfache Website-Updates haben das Potenzial, Ihr Unternehmen vollständig zu transformieren. Deluxe.com hat kürzlich die Entwicklung eines kleinen Einzelhandelsunternehmens für Brautmoden nach einfachen, aber transformativen Website-Upgrades hervorgehoben. Eine verbesserte Benutzererfahrung und Seitennavigation halfen dem Einzelhändler, den Umsatz Jahr für Jahr um 200 Prozent zu steigern. Wie diese Erfolgsgeschichte kleiner Unternehmen zeigt, hat Ihre Website das Potenzial, einen Großteil der Lead-Generierung zu leisten, aber zuerst muss sie richtig optimiert werden.

Es gibt zwar keinen richtigen Weg, um einen Lead zu generieren, aber es gibt bewährte Strategien, die Marketer anwenden sollten, um eine solide Grundlage für die Lead-Generierung aufzubauen. Bevor Sie erwarten können, dass Ihre anderen Techniken zur Lead-Generierung erfolgreich sind, müssen Sie zunächst eine starke Grundlage für die Lead-Generierung auf Ihrer Website schaffen.

___
von ANDREW MEDAILLE
Quelle: Unternehmer