ستيف تشو عن إطلاق أول مشروع تجاري إلكتروني لك

تكمل العديد من الشركات الصغيرة المبيعات وتصل إلى العملاء بشكل لم يسبق له مثيل بفضل تكنولوجيا التجارة الإلكترونية.

في هذه الحلقة الأخيرة من Small Biz in: 15 ، يجلس ستيف تشو ، مؤسس MyWifeQuitHerJob.com ، مع المحرر التنفيذي لاتجاهات الأعمال الصغيرة ويخبرنا بالحقيقة حول التجارة الإلكترونية والأعمال التجارية الصغيرة.

تحقق من هذا النص المحرر لمناقشتهم:

شون هيسينجر: عندما نتحدث عن التجارة الإلكترونية ، ما نوع الأعمال التي نتحدث عنها تحديدًا؟

ستيف تشو: أعني ، من الناحية الفنية ، التجارة الإلكترونية هي في الحقيقة مجرد بيع للأشياء عبر الإنترنت ، لكن النوع المحدد من التجارة الإلكترونية الذي أشير إليه باسم التجارة الإلكترونية هو فعل بيع المنتجات المادية عبر الإنترنت.

4 نماذج أعمال التجارة الإلكترونية الرئيسية

خلال العرض ، يناقش تشو 4 نماذج أعمال مشتركة للتجارة الإلكترونية.

شون هيسينجر: هناك جميع أنواع أعمال التجارة الإلكترونية. هل يمكنك أن تعطينا لمحة عامة عما شاهدته؟

ستيف تشو: في الأساس ، يتعلق الأمر ببيع المنتجات المادية ، ولكن هذا هو المصدر. وستتغير آلية التسليم. هناك نماذج مختلفة لذلك النموذج.

لأحد ، هناك انخفاض الشحن. يحدث انخفاض الشحن عندما تتلقى الطلبات في متجرك ، ولديك هذه الاتفاقية مع المورد عندما يأتي الطلب. يقوم المورد بتخزين المخزون وشحنه إلى العميل النهائي.

وسيشمل الشاحن الجيد في الواقع علامتك التجارية في العبوة بحيث يبدو أنها قادمة من متجرك. والشاحن هو في الحقيقة مجرد مورد. في الأساس ، هذه هي أرخص طريقة للبدء في التجارة الإلكترونية لأنه لا داعي للقلق بشأن المخزون. أنت تأخذ البيع وتؤدي خدمة العملاء بشكل أساسي.

النوع الثاني هو النوع الذي يعرفه معظم الناس. هذا هو المكان الذي تشتري فيه منتج شخص آخر. لنفترض أنني أريد أن أحمل أجهزة iPhone ، وأنني أشتريها بسعر الجملة ، والذي عادة ما يكون 50٪. ثم أقوم بتخزينها.

بعد ذلك ، عندما يأتي البيع ، أقوم بتسليمه إلى العميل النهائي. هذا له هامش أعلى بكثير من انخفاض الشحن. لكن من الواضح أنك مسؤول عن المخزون وعليك التعامل معه.

يسمى نموذج العمل التالي التسمية الخاصة. هذا هو المكان الذي تنشئ فيه منتجًا ذا علامة تجارية خاصة بك. مثل ، أنت تعمل حرفيًا مع المصنع. أنت تصنع شيئًا تسميه بنفسك ، وتضع علامتك التجارية عليه ، وعليك أن تشتري بكميات كبيرة ، ثم تبيعها.

لكن الهوامش أعلى بلا حدود في نموذج العمل هذا ، ولديك سيطرة كاملة على العملية بأكملها ، بما في ذلك المبيعات وخدمة العملاء وسلسلة التوريد بأكملها. بالمناسبة ، ربما تكون التسمية الخاصة هي أفضل طريقة لبدء عمل تجاري طويل الأجل لأنك تبني علامتك التجارية الخاصة في هذه المرحلة.

ومن ثم فإن نموذج العمل النهائي هو ما أسميه البيع على أمازون أو الاعتماد على السوق. لذلك أقوم بتصنيفها مثل Etsy و eBay و Amazon و Walmart ، إلخ. كلهم ​​في هذه الفئة. هذا هو المكان الذي تقوم فيه بالاستعانة بمصادر خارجية لقاعدة عملائك.

هنا ، أستفيد من حركة مرور أمازون ، أليس كذلك؟ لذا ، أدرج شيئًا ما على أمازون. تحصل أمازون بالفعل على عدد كبير من الزيارات. أحصل على عملية بيع ، فهم يأخذون جزءًا كبيرًا - وفي حالة Amazon ، سيتعاملون مع تحقيقك لك أيضًا.

أود أن أقول إن هذه هي نماذج الأعمال الأربعة الرئيسية للتجارة الإلكترونية.

كيف تبدأ عملك في التجارة الإلكترونية

شون هيسينجر: إذا كنت ستقدم نصيحة لشخص ما بدأ للتو ، فماذا ستقول له ليبدأ؟

ستيف تشو: بالنسبة للمبتدئين ، سيعتمد نوع نموذج التجارة الإلكترونية على ميزانية البداية الخاصة بك.

أولاً ، إذا كان لديك أقل من مائة دولار ، فأنت مقيد إلى حد كبير بإسقاط الشحن. ثانيًا ، إذا كان لديك 1000 دولار ، فانتقل إلى البيع بالجملة. في الولايات المتحدة ، يكون الحد الأدنى للطلبات في حدود 100 أو 200 دولار للمنتج. ثالثًا ، إذا كان لديك 3000 دولار ، فمن الجيد استخدام علامة تجارية خاصة. أعتقد أن التسمية الخاصة يجب أن تكون الهدف النهائي للجميع لأنك تريد علامتك التجارية الخاصة.

الآن ، هذا لا يعني أنه لا يمكنك فعل الثلاثة ، أليس كذلك؟

شون هيسينجر: عندما يسألك أحدهم ، "ما هي أفضل المنتجات للبيع عبر الإنترنت" ، ماذا تقول؟

ستيف تشو: أعتقد أن الأمر يعتمد فقط على مجموعة المهارات الخاصة بك. أود أن أقول إن أفضل طريقة للبدء هي التفكير في منتج تحتاجه بنفسك.

يمكنني التفكير في مجموعة من الأشياء التي قد أرغب في بيعها. مثل ، الآن الجو بارد في كاليفورنيا. أحب أن ألعب Ultimate Frisbee ، لكن عندما ألعب ، تشعر يدي بالبرودة والخدر.

إذا خرجت واشتريت قفازات كرة القدم أو قفازات كرة القدم من أجلها ، فهي سميكة جدًا. لذلك ، أفقد الإحساس بالقرص. لا أعرف ما إذا كان أي شخص يبيع قفازات الفريسبي النهائية هذه. وهذا شيء قد أسعى إليه.

لذا ، خدش الحكة الخاصة بك. هذه طريقة واحدة للقيام بذلك.

طريقة أخرى للقيام بذلك هي استخدام الأدوات. هناك أدوات مثل Jungle Scout تتخلص من جميع قوائم Amazon وستخبرك تقريبًا بالمبلغ الذي يدرونه في شهر معين.

وما يمكنك فعله إذا كنت ترغب في إجراء بحثك على أمازون هو إلقاء نظرة على اثنين من المنتجات. يمكنك إلقاء نظرة على أرقام المبيعات ، ويمكنك إلقاء نظرة على عدد المراجعات. يعكس عدد المراجعات مدى نضج قائمة معينة في أمازون. وما تريد رؤيته بشكل عام هو القوائم التي تحتوي على أقل من 100 مراجعة تشير إلى أن هذا المنتج ليس ناضجًا.

تريد أيضًا أن ترى توزيعًا متساويًا للإيرادات. والأهم من ذلك ، أنك تريد التأكد من أنه إذا رأيت منتجًا يتم بيعه بشكل جيد ، فيمكنك أن تركز عليه. ومرة أخرى ، كل هذا يقود إلى عالم التسمية الخاصة. تريد بيع شيء أفضل من أي شخص آخر أو شيء مختلف. عليك أن تبرز. ومن خلال القيام بذلك واستخدام أداة ، يمكنك جعل عملية البحث أسرع بكثير.

تأكد من مشاهدة الحلقة بأكملها حيث يعطي ستيف تشو للمستمعين المزيد من الأسرار حول كيفية بدء عمل تجاري إلكتروني ، بما في ذلك:

• أين تجد موردًا إذا كانت لديك فكرة أصلية لمنتج ما وترغب في الذهاب إلى طريق التسمية الخاصة.
• كيفية العثور على شاحن إسقاط جيد أو مكان الحصول على مخزون إذا لم يتم تصنيعه.
• لماذا من الجيد التحقق من صحة منتجك على منصات التجارة الإلكترونية مثل eBay و Amazon قبل إنشاء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.

احصل على أحدث العناوين من Small Business Trends. تابعنا على أخبار جوجل.