أفضل ثلاث قنوات لتسويق B2B للشركات الصغيرة (وكيفية استخدامها)

قد يكون من الصعب الحصول على تسويق B2B للشركات الصغيرة بشكل صحيح. تعني الميزانية المحدودة أن الإنفاق التسويقي يجب أن يخضع لرقابة صارمة ، ويجب أن تكون العوائد مبررة ببيانات ملموسة.

لذا ، ما هي القنوات التي يجب على الشركات الصغيرة والمتوسطة مراعاتها عند التخطيط لاستراتيجيتها التسويقية؟

التسويق عبر البريد الإلكتروني

ما هذا؟

يمكن استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني لتحقيق العديد من الأهداف ، بما في ذلك زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وتوليد العملاء المحتملين ، وإعادة مشاركة العملاء ، وتوصيات المنتج ، وتحسين التحويل.

لماذا هو عظيم للشركات الصغيرة؟

لأصحاب الأعمال الصغيرة ذوي الوقت والموارد والمعرفة المحدودة ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني يحدد كل المربعات. إنه سهل الإعداد وغير مكلف ولديه القدرة على أن يكون مؤتمتًا بالكامل تقريبًا. كما أن لديها أعلى عائد استثمار من أي قناة تسويقية: في عام 2016 ، سيحقق 1 دولار أمريكي يتم إنفاقه على التسويق عبر البريد الإلكتروني ، في المتوسط ​​، 44 دولارًا في المقابل (Campaign Monitor).

أصبح برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني للمبتدئين أكثر تعقيدًا ، حيث يقدم قوالب قابلة للتخصيص ، وتحسين الأجهزة المحمولة وأدوات التحليل بشكل قياسي. ومع ذلك ، يمكن القول إن الميزة الأكثر قيمة هي تقسيم الجمهور.

يتيح ذلك للمسوقين تصميم حملات لمجموعات معينة من العملاء بناءً على معلوماتهم الديموغرافية وسلوكهم واهتماماتهم ومكانهم في مسار التحويل. لاحظ بعض المسوقين زيادة هائلة بنسبة 760 ٪ في الإيرادات من الحملات المجزأة مقارنة بالحملات غير المقسمة.

كيف يمكنني استخدامه؟

تتمثل الخطوة الأولى في إنشاء قائمة بعناوين البريد الإلكتروني للعملاء المحتملين . يُفضل إنشاء هذه العناصر بشكل عضوي - فهو يضمن أن الأشخاص الموجودين في القائمة مهتمون بالفعل بعلامتك التجارية.

تتضمن تكتيكات بناء القوائم الفعالة: تنفيذ قائمة منبثقة للاشتراك على صفحتك الرئيسية ، وتقديم تنزيل مجاني - مثل كتاب إلكتروني أو تقرير أو ورقة بيضاء - وتوفير الوصول إلى أداة مفيدة.

بعد ذلك ، قرر ما الذي تريد إرساله ومتى . توفر النشرة الإخبارية الأسبوعية منصة لعرض أي أخبار حديثة وإبقاء علامتك التجارية في مقدمة اهتماماتك ، ولكن يمكن للبريد الإلكتروني أيضًا وظيفة أكثر تحديدًا - مثل الترويج للمنتجات أو تقديم العروض ذات الصلة. لذلك ، ضع في اعتبارك استخدام عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لجذب العملاء إلى صفحة مقصودة مخصصة.

أخيرًا ، اختبر A / B جميع رسائل البريد الإلكتروني العادية لفهم ما ينجح ولماذا - العب بخطوط موضوع مختلفة ، ونسخة الجسم ، والتصميمات ، والألوان ، وأزرار الحث على اتخاذ إجراء. قم بقياس النجاح من خلال تتبع معدلات الفتح ، ونسب النقر إلى الظهور ، وإلغاء الاشتراكات ، وفي النهاية معدل التحويل.

تسويق المحتوى

ما هذا؟

يعني إجراء تسويق المحتوى إنشاء أشياء مثل منشورات المدونة ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية للترويج لعلامتك التجارية ومشاركتها مع العملاء المحتملين. يمكن استخدام المحتوى لبناء الوعي وتوليد الاهتمام وتحفيز المناقشة والإجابة على الأسئلة المتعلقة بعلامتك التجارية.

لماذا هو عظيم للشركات الصغيرة؟

غالبًا ما تعتبر الشركات الصغيرة والمتوسطة تسويق المحتوى أمرًا صعب التنفيذ ويفتقر إلى عوائد ملموسة. من المؤكد أن الفوائد قد لا تظهر على الفور. لكن يمكن لتسويق المحتوى على المدى الطويل أن يقدم قيمة ممتازة للشركات الصغيرة.

يدعم المحتوى عالي الجودة المجالات الأخرى للتسويق الخاص بك. توفر منشورات المدونة مواد لقنواتك الاجتماعية ، على سبيل المثال ، والتي يمكن مشاركتها بسهولة لتعزيز وصولها.

كيف يمكنني استخدامه؟

ضع في اعتبارك نوع المحتوى المراد إنتاجه . هناك العديد من الأدوات التي يمكن استخدامها لإنشاء رسوم بيانية جذابة ، مثل Canva و Visualiza.me و easel.ly.

يمكن أن يكون المحتوى المكتوب قصيرًا أو طويلًا. بالنسبة إلى الشركات التي تعمل بنظام B2B ، يمكن أن تولد الأدلة الإرشادية حركة بحث رائعة. استخدم خبرتك لإنشاء محتوى قصير مفيد أيضًا ، والإجابة على أسئلة العملاء في حوالي 800 كلمة.

لكن لا تتوقف عند هذا الحد. استخدم أدوات مثل BuzzSumo للعثور على المؤثرين في المجال ، ثم تواصل معنا لمعرفة ما إذا كانوا يريدون المساهمة بقطعة (أو عدة أجزاء) لموقعك على الويب. يمنحهم ذلك التعرض ويمنحهم محتوى عالي الجودة لشركتك من مصدر موثوق - يضفي مصداقية على عملك ونأمل في جذب مقل العيون إلى موقعك.

تأكد من المتابعة عن طريق مطالبة المؤلف بمشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي - سوف تتعرض لشبكته.

تذكر: عند إنشاء المحتوى ، ضع في اعتبارك أي مرحلة من مسار تحويل المبيعات تستهدفه .

يرغب العملاء المتميزون في حل مشكلة ما أو الحصول على فائدة ، لكنهم ليسوا على دراية بعلامتك التجارية. استهدف هذه المجموعة بإنشاء محتوى يوضح قيمة عملك.

استغني عن عرض المبيعات في الوقت الحالي - فأنت تريد أن يُنظر إلى المعلومات على أنها موثوقة وموثوقة. وستؤدي لغة المبيعات إلى الإضرار بتلك المصداقية. بالنسبة لمزود التسويق عبر البريد الإلكتروني ، على سبيل المثال ، قد يكون هذا منشور مدونة بعنوان "كيفية مضاعفة معدل التحويل مع التسويق عبر البريد الإلكتروني".

يعرف العملاء في منتصف التحويل أنهم بحاجة إلى منتجك أو خدمتك ، لكنهم لم يختاروا علامتك التجارية بعد. المراجعات ودراسات الحالة ومقاطع الفيديو التوضيحية فعالة هنا ، لأنها تضفي مصداقية على ادعاءاتك. تذكر أن تضع في اعتبارك الأسئلة والاعتراضات التي قد تكون لدى عملائك عند مقارنة منتجاتك بالآخرين.

إن العملاء في أسفل القمع واثقون تمامًا من رغبتهم في منتجك ، لكنهم يحتاجون إلى المساعدة للقيام بذلك بالفعل. إليك مكان تحويل مقبض "المبيعات" إلى 11.

البحث الأمثل

ما هذا؟

يعني SEO الأساسي التأكد من أن محركات البحث مثل Google يمكنها أن تفهم بالضبط ما هو موقعك. كلما قمت بذلك بشكل أفضل ، وكلما زادت مشاركة محتوى موقعك ، كلما ارتفع ترتيب موقعك في نتائج البحث ذات الصلة.

لماذا هو عظيم للشركات الصغيرة؟

مثل تسويق المحتوى ، يعد تحسين محركات البحث (SEO) استراتيجية تسويقية طويلة المدى. ولكنه يتطلب عملاً أقل مما تفترضه العديد من الشركات - غالبًا ما يكون اتباع بعض أفضل الممارسات كافيًا لزيادة ظهورك بشكل كبير.

يُترجم المزيد من رؤية موقع الويب مباشرة إلى المزيد من حركة المرور ، مما قد يكون له تأثير حقيقي للغاية على توليد الإيرادات. وجدت دراسة أجرتها وكالة تسويق المحتوى BrightEdge أن متوسط ​​موقع الويب يحصل على أكثر من 50٪ من زيارات الموقع يأتي من البحث العضوي ، والذي يولد أكثر من 40٪ من إجمالي الإيرادات.

كيف يمكنني استخدامه؟

هناك الكثير من المفاهيم الخاطئة حول تحسين محركات البحث. أولئك الذين ليسوا على دراية بها غالبًا ما يرونها كأداة "لخداع" محركات البحث في ترتيب مواقع الويب أعلى. في الواقع ، لا توجد حيلة - إنها ببساطة طريقة لجعل المحتوى الجيد على موقعك أسهل ما يمكن لمحركات البحث فهمه.

إنتاج محتوى ذي صلة بالإجابة على الأسئلة . المواقع التي تحتل مرتبة عالية في محركات البحث تفعل ذلك في الغالب لأن المحتوى الموجود على موقعها وثيق الصلة بالفعل باستعلام بحث معين. ومع ذلك ، بمجرد أن تعرف كيفية عمل محركات البحث ، هناك عدة طرق لتحسين فرصك في الحصول على مرتبة عالية.

فيما يلي بعض النصائح السريعة والسهلة لتحسين مُحسنات محركات البحث الخاصة بك كشركة صغيرة:

• قم بإعداد "نشاطي التجاري على Google" للتحقق من ملكيتك والظهور في نتائج البحث المحلية
• ابدأ في استخدام Google Search Console للحصول على نظرة ثاقبة حول كيفية رؤية Google لموقعك
• استخدم Google AdWords للبحث عن الكلمات الرئيسية التي ترغب في تصنيفها
• بلوق بانتظام بقدر ما تستطيع
• تأكد من أن الارتباط الداخلي الخاص بك منطقي - اربط الموضوعات والموضوعات معًا بطريقة سهلة الاستخدام.

___
بواسطة كريس كامبس
المصدر: ClickZ