8 سمات جيدة لنظام إدارة بطاقات الهدايا والقسائم

نشرت: 2022-04-18

إذا لم تكن معتادًا على بطاقات الهدايا حتى الآن ، فانتقل إلى   المنشور السابق الذي كتبنا فيه عن تنوع حملة رمز قسيمة فريدة. في هذه الحالة ، يُظهر الرمز الفريد مبلغًا مدفوعًا مسبقًا لإنفاقه في متجرك. لذلك ، حان الوقت لخوض حملة كاملة للتعرف على جميع ميزات بطاقة الهدايا وزيادة أرباحك.

{{الكتاب الاليكتروني}}

{{كتاب النهاية}}

لماذا بطاقات الهدايا؟

كما يمكنك أن تتخيل على الأرجح ، لا توجد طريقة أفضل لزيادة الإيرادات وجذب العملاء المنتظمين من خلال تقديم بطاقة هدايا فريدة وقابلة لإعادة الشحن. علاوة على ذلك ، لقد حرصنا بشدة على جعل هذا النوع من الحملات سهلاً وسهل التشغيل.

تخيل أن هناك عملاء لديهم بطاقات هدايا مدفوعة مسبقًا في متجرك ؛ إذا لم يتمكنوا من إنفاقها جميعًا مرة واحدة ، فسيعودون طالما ظل الرصيد الإيجابي على البطاقة. علاوة على ذلك ، مع وجود احتمال كبير ، على المدى الطويل ، قد ينفقون أكثر مما تم تحميله في بطاقة الهدايا. مع هذا النهج ، إنها طريقة سهلة لكسب عميل منتظم.

الآن ، دعنا نرى كيفية إطلاق حملة بطاقات هدايا بشكل صحيح وسهل بمساعدة بنيتنا التحتية المرنة.

البنية التحتية لبطاقات الهدايا

إنشاء بطاقات الهدايا ليس سوى البداية - إذا كنت تريد أن تعمل بنجاح حقًا ، فستكون هناك حاجة إلى بنية تحتية مناسبة. لكن لا تقلق! يوفر لك Voucherify جميع الجوانب الحاسمة لعمليات التسويق ويجعلها قطعة من الكعكة.

البنية التحتية لأنظمة بطاقات الهدايا

مع لوحة القيادة يمكنك ذلك

  • خلق
  • مراقبة
  • تعديل
  • ومراقبة الحملات دون عناء.

أدناه ، نود إرشادك خلال هذه البنية التحتية خطوة بخطوة.

رموز الهدايا الفريدة

في البداية ، لنفترض أنك تريد إطلاق العديد من الحملات المختلفة (من حيث الإطار الزمني والقيمة والمعايير الأخرى التي يمكنك العثور عليها أدناه) بناءً على نظام بطاقات الهدايا في نفس الوقت ومعرفة ما هو الأفضل. لا مشكلة! يمكنك إجراء اختبارات A / B ومعرفة كيفية تخصيص الحملات المستقبلية لزيادة الإيرادات إلى أقصى حد. يقوم Voucherify دائمًا بتعيين رمز فريد واحد لقسيمة ويجعله صالحًا لمرة واحدة. يمكّنك الرمز الفريد من تتبع كل بطاقة هدايا والتحكم فيها والحصول على نظرة شاملة لتفاصيلها. نتيجة لذلك ، يمكنك إطلاق أي عدد تريده من الحملات الفردية والتأكد من ترتيب بطاقات الهدايا الخاصة بك .

ما هو أكثر من ذلك ، يمكنك   استيراد القسائم من جهاز الكمبيوتر الخاص بك كملف CSV وإضافتها إلى حملة أو ، باستخدام أداة التصدير ، قم بتنزيل ملف CSV   مع القسائم التي تم إنشاؤها مسبقًا.

باتباع القاعدة المذكورة أعلاه ، رمز فريد - قسيمة فريدة ، أنشأنا أداة للبحث في القسائم فقط عن طريق الرمز. علاوة على ذلك ، تحتوي كل طريقة عرض Voucherify على هذا الحقل في الأعلى ، لذا يكون البحث دائمًا سريعًا وسهلاً.

رصيد بطاقة الهدايا

ميزة أخرى قيّمة يمكنك ضبطها كما تريد هي عدد عمليات استرداد القسيمة:

  • يمكن استرداد قيمة بطاقة الهدايا مرة واحدة.
  • يمكن استرداد قيمة بطاقة الهدايا عدة مرات . يمكن استرداد كل رمز عدة مرات ، ولكن عددًا معينًا من المرات أو عمليات الاسترداد يمكن أن تكون غير محدودة (طالما أن الرصيد موجب ، يمكن إنفاق مبلغ من البطاقة).

بطاقات الهدايا حسب المقاس

كما قد تتذكر من المقالات السابقة ، فإن معالج الحملات لدينا مزود بالعديد من الخيارات لتخصيص حملتك بشكل مثالي ؛ عدد عمليات الاسترداد هو واحد منهم فقط. أدناه ، مرة أخرى ، قمنا بتلخيصها:

قواعد التحقق من صحة بطاقات الهدايا

* لمزيد من المعلومات حول قواعد التحقق ، انتقل هنا.

حافظ على كل شيء تحت السيطرة

بمجرد الانتهاء من إنشاء حملاتنا وبطاقات الهدايا ، حان الوقت لمعرفة كيفية تشغيلها والاستمرار في التحكم فيها. مع Voucherify ، لن يحدث شيء بدون علمك. على سبيل المثال ، إذا فشلت عملية الاسترداد ، فسيتم إخطارك على الفور بجميع التفاصيل ؛ يمكنك إرسال بريد إلكتروني وإبلاغ العميل برصيد سلبي. علاوة على ذلك ، إذا كنت تبحث عن مزيد من التفاصيل ، فستظهر جميع عمليات الاسترداد في سجل الاسترداد في عرض الحملة المحدد.

ابق عينيك على الكرة

للتحكم في حملة بشكل فعال ، تحتاج إلى عرض حالي لأدائها . فكرنا في هذا أيضًا ؛ أولاً وقبل كل شيء ، يظهر رصيد الحملات من عرض "الحملات" ، لإعلامك بالمبالغ المستردة بالفعل وأي مبالغ متبقية للإنفاق حتى انتهاء الحملة.

الأداة القيمة الثانية التي تتيح لك مشاهدة الرصيد المتغير باستمرار يتم وضعها في عرض المشروع الرئيسي. هنا ، يمكنك أيضًا العثور على قائمة بعدد الإيصالات المستردة مرتبة حسب النوع.

{{عميل}}

{{نهاية العملاء}}

ابق في صدارة المنافسة

الآن بعد أن أوضحنا لك كيفية التحكم الكامل ، حان الوقت لنوضح لك كيفية الاستفادة الكاملة منه. إدراكًا لحقيقة أنه من الصعب التنبؤ بمسار الحملة بمجرد إنشائها ، فقد زودنا Voucherify بالأدوات التي تتيح لك مواجهتها وجهاً لوجه! يمكنك تحسين الحملة بشكل دائم في الوقت الفعلي قبل ظهور أي شكاوى.

أولاً ، عندما تصبح إحدى الحملات شائعة بشكل غير متوقع ، يمكنك الرد على الفور وإضافة قسائم إلى الحملة. يمكنك العثور على هذا الخيار في العرض التفصيلي للحملات.

ثانيًا ، إذا لم يعمل شيء ما وسارت الأمور بشكل سيء ، فيمكنك إلغاء تنشيط حملة أو حتى قسيمة فردية في أي وقت. نظام القسائم الخاص بك مرن لم يسبق له مثيل!

تهجئها

لقد مررنا بحملة كاملة ، بدءًا من إنشائها ، وصلنا إلى النقطة التي تكون فيها بطاقات الهدايا جاهزة لمشاركتها مع العملاء. ماذا الان؟

ستذهب كل الجهود سدى إذا لم نتمكن من الوصول إلى العملاء بكفاءة وهذا هو السبب في أن التوزيع المناسب هو المفتاح لإنهاء حملتك بالأرباح . في الفقرات التالية ، سوف نركز على الاحتمالات المقدمة ونثبت لك أنه مع Voucherify ، يمكن أن يكون التوزيع في النهاية أمرًا رائعًا وسهلاً.

توزيع بطاقات الهدايا - البريد الإلكتروني ، تطبيق الهاتف المحمول ، رموز الاستجابة السريعة ، المادية

طريقة توزيع مريحة للغاية تحتاج إلى صندوق بريدك الإلكتروني ؛ يمكنك دمج MailChimp   حساب مع تطبيقنا ونشر بطاقات الهدايا على نطاق واسع عبر رسائل البريد الإلكتروني. ما هو أكثر من ذلك ، بنفس أكواد البساطة يمكن بسهولة دفعها للعملاء عن طريق الرسائل القصيرة.

تعتمد الاحتمالات الأخرى على رموز QR. ولكن لا تقلق ، يمكنك إنشاؤها باستخدام Voucherify أيضًا. هنا ، يمكنك إلقاء نظرة فاحصة على عملية الإنشاء. بعد أن تحصل بطاقات الهدايا على أكواد QR ، تكون جاهزة للنشر من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا ، المخصص لتتبع القسائم في وضع عدم الاتصال ، فهو يسمح باسترداد الكوبونات في متجرك.

تفضل الترويج باليد؟ لا مشكلة. ما عليك سوى طباعة بطاقات الهدايا الخاصة بك باستخدام رموز QR وهذا كل شيء!

الاستنتاجات

تزداد شعبية بطاقات الهدايا ؛ وفقًا لأحدث الأبحاث التسويقية ، يتلقى أكثر من 90٪ من المتسوقين الأمريكيين بطاقة هدايا أو يشترونها كل عام. حتى الآن ، قد يكون إنشاء حملات بطاقات هدايا متقدمة مشكلة ولكن هذه المشكلة لم تعد موجودة الآن. في هذه المقالة ، قدمنا ​​بنية أساسية كاملة لإراحة فريق تكنولوجيا المعلومات لديك وتزويد العملاء بخدمة عالية الجودة في نفس الوقت. إذا قمت بدمج Voucherify API ولوحة معلومات متعددة الوظائف وسهلة الاستخدام ، فإن وصفة الحملة الناجحة تكون جاهزة.

{{CTA}}

قم بتشغيل حملات بطاقات الهدايا باستخدام Voucherify

البدء

{{ENDCTA}}