كيف يؤثر ChatGPT على تحسين محركات البحث: دليل للعلامات التجارية المحلية للمؤسسات

نشرت: 2023-02-14

صورة رأس الذكاء الاصطناعي

نموذج لغة OpenAI ChatGPT بالكاد يحتاج إلى مقدمة. من المحتمل أنك تدرك جيدًا بالفعل قدراتها وكيف تغير طريقة صياغة المحتوى.

منذ إطلاقه ، انتشر ، وأصبح ChatGPT النظام الأساسي الأسرع نموًا لاكتساب 100 مليون مستخدم في شهرين فقط. من الشائع العثور على المحتوى الذي تم إنشاؤه آليًا عبر مواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي والرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.

ChatGPT عبارة عن ذكاء اصطناعي للمحادثة ، مما يعني أن قدرات التعلم الآلي الخاصة به تمكنه من تذكر مطالبات اللغة وتوليد الإجابات بسرعة. تم بالفعل استغلال هذه الميزات بواسطة مُحسّنات محرّكات البحث للمحتوى والطلاب للمقالات.

يستخدمه بعض المسوقين أيضًا لأتمتة المهام مثل البحث عن الكلمات الرئيسية أو لتبسيط المنشورات البحثية المعقدة. يصفه الآخرون بأنه أحد أكثر أدوات التخطيط فائدة على الإطلاق لعبور مكاتبهم. على العكس من ذلك ، فإن اندفاع Google لإدخال الذكاء الاصطناعي للمحادثة ، Bard ، إلى السوق لم يلقى استحسانًا كبيرًا.

هل الذكاء الاصطناعي للمحادثة هو الكأس المقدسة التالية في تحسين محركات البحث ، وهل يجب أن تبحث شركتك عن طرق لجعل ChatGPT يعمل من أجلك؟

في هذه المدونة ، نتعمق في فهم كيفية عمل ChatGPT ، ونوع المخاطر والفوائد التي يمكنك توقعها ، وبعض الطرق الآمنة التي يمكنك من خلالها استخدام الذكاء الاصطناعي للمحادثات لتحسين استراتيجية تحسين محركات البحث الخاصة بعلامتك التجارية.

أولاً ، دعونا نلقي نظرة على الغرض من استخدام ChatGPT وكيف انطلق إلى الشعبية التي يتمتع بها الآن.

ما هو ChatGPT؟

يعد ChatGPT أحد أكثر نماذج اللغة شمولاً التي تم توفيرها للجمهور مجانًا على الإطلاق (على الرغم من طرح نموذج قائم على الاشتراك بالفعل). تم تدريبه على كميات هائلة من البيانات النصية التي تسمح له بالفهم والتفسير والاستجابة بقدرات لغوية شبيهة بالإنسان ، ثم تم اختباره من قبل البشر لتحسين جودة الاستجابة.

يمكن أن يكون ChatGPT أداة مفيدة للإجابة على الأسئلة وترجمة أكثر من 95 لغة وتصحيح الأخطاء وكتابة التعليمات البرمجية. يمكنه أيضًا إنشاء مخططات تفصيلية للمدونات أو العروض التقديمية ، ويمنحك بعض المحتوى المبدئي للبناء عليه لموادك التسويقية.

يمكن للمستخدمين تلخيص النصوص الطويلة ، وإنتاج المحتوى بسرعة ، وتقليل وقت البحث ، وأتمتة المهام المتكررة لتوفير الوقت للتركيز على المزيد من المساعي الإبداعية.

ولكن ، قبل البدء في دمج إنشاء محتوى AI في إستراتيجية تحسين محركات البحث ، تأكد أولاً من فهمك الكامل لمزايا وعيوب التكنولوجيا قبل دمجها بالكامل في استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك. يوفر ZDNet موردًا جيدًا هنا إذا كنت تريد التعمق أكثر في ماهية ChatGPT وكيف يعمل.

قيود وتنبيهات ChatGPT للعلامات التجارية للمؤسسات

كعلامة تجارية للمؤسسة ، من الضروري فهم القيود وأفضل الممارسات المتعلقة بـ ChatGPT قبل دمجها في استراتيجية البحث الخاصة بك. كما هو الحال مع معظم التقنيات التي تم إدخالها حديثًا ، استمر في ضبط النفس ، خاصة في مجال مهم مثل مُحسّنات محرّكات البحث حيث لا يمكنك المخاطرة بإفساد حركة المرور العضوية التي لديك بالفعل.

قد يعاني التسويق بشكل كبير إذا تم تصنيف محتوى AI الخاص بك على أنه بريد عشوائي ، وفقًا لجون مولر ، كبير مسؤولي المواقع في Google. ويشير إلى أنه بغض النظر عن مدى جودة محتوى ChatGPT المكتوب جيدًا أو "الشبيه بالبشر" ، فإنه لا يزال محتوى تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي - وبالتالي يتعارض مع سياسة البريد العشوائي في Google. هناك خطط لتضمين العلامات المائية للمخرجات التي أنشأتها ChatGPT في المستقبل ، والعمل جارٍ بالفعل.

فيما يلي بعض القيود والاحتياطات الرئيسية التي يجب مراعاتها قبل دمج ChatGPT في جهود تحسين محركات البحث الخاصة بعلامتك التجارية:

تركيز Google على المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي

أحد أكبر اهتمامات المؤسسات التي تستخدم ChatGPT لإنشاء المحتوى في التسويق هو موقف محركات البحث من المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي. منذ تحديث المحتوى المفيد لعام 2022 من Google ، ازدادت أهمية المحتوى المفيد والعالي الجودة.

تم إصدار "الرمز الأحمر" في Google كاستجابة مباشرة لشعبية ChatGPT ، ويهدف محرك البحث إلى محاربة المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي بشكل أقوى. أوضح محرك البحث أن الإنفاذ المتعلق بالمحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي هو مجال تركيز. يصنف كلاً من ما يلي على أنه بريد عشوائي:

  • المحتوى الذي تم إنشاؤه باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي ولكن تم تحريره بواسطة البشر.
  • محتوى تم إنشاؤه بالكامل بواسطة AI.

يخلق المحتوى الذي تم إنشاؤه آليًا مخاوف بشأن الانتحال ، حيث يستخدم كل من ChatGPT و Bard الملكية الفكرية للآخرين لصياغة إجاباتهم.

لقد رأينا بالفعل تقارير عن مُحسّنات محرّكات البحث ضمن مجموعات مُحسّنات محرّكات البحث الذين فقدوا حركة مرور مواقعهم الإلكترونية بين عشية وضحاها منذ نشر محتوى ذكاء اصطناعي ضخم. عندما تكون في شك ، من الأفضل أن تكون آمنًا من أن تكون آسفًا.

هذا صحيح ومهم بشكل خاص للعلامات التجارية للمؤسسات ، التي قد تنتج كميات كبيرة من المحتوى على نطاق واسع عبر العديد من مواقع الويب المحلية والصفحات المقصودة. في حين أنه قد يبدو الطريق السهل لاستخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى على نطاق واسع ، إلا أن تأثير تسمية البريد العشوائي قد يكون واسع النطاق وله آثار خطيرة على العلامة التجارية.

يمكن أن يؤدي المحتوى الذي تم إنشاؤه آليًا إلى ارتجاع المعلومات غير الدقيقة

تتمثل إحدى نقاط ضعف ChatGPT في قدرتها على ذكر معلومات خاطئة بشكل مقنع. تحتاج الشركات إلى اتخاذ خطوات إضافية للتحقق من المعلومات من النموذج وتأكيد دقتها قبل نشرها. من الضروري وجود ضوابط التحرير وأذونات النشر.

القراءة الموصى بها: 7 نصائح بشأن المحتوى لتسويق محلي عبر الإنترنت أكثر فعالية

يجب أن يكون لدى الشركات في الصناعات الخاضعة للتنظيم ، حيث يمكن أن تؤدي المعلومات غير الدقيقة إلى عواقب قانونية أو مالية ، من الناحية المثالية مدققي الحقائق البشرية لمحتوى ChatGPT - أو تجنبها تمامًا.

تعتبر Google المحتوى في هذه الصناعات الخاضعة للتنظيم على أنه "أموالك أو حياتك" (YMYL) ، مما يعني أن المعلومات قد يكون لها آثار خطيرة على المستخدمين ، وبالتالي فهي تخضع لتدقيق شديد. وهذا يشمل مجالات مثل التمويل والقانون والرعاية الصحية.

حتى إذا لم يندرج عملك ضمن هذه الفئة ، فقد تحتاج إلى نشر أدوات التحقق من الحقائق لحماية علامتك التجارية من رد الفعل الناجم عن نشر معلومات غير صحيحة. من المعروف أن ChatGPT تنشئ تقارير وسيناريوهات مزيفة في ردودها ، لذلك من الأفضل أن تخطو بحذر.

يضخم ChatGPT التحيز

يتم تدريب النموذج على كمية هائلة من البيانات النصية باستخدام نماذج التعلم الآلي ، ويتضمن هذا المحتوى التحيزات والصور النمطية. نتيجة لذلك ، يمكن أن يعكس ناتجها هذه التحيزات ، والتي يمكن أن تكون ضارة ومسيئة - نظرة سيئة للغاية عن علامة تجارية للمؤسسة.

يجب على الشركات التي تستخدم ChatGPT لإنشاء المحتوى أن تضع في اعتبارها ذلك وأن تتخذ خطوات للتخفيف من الضرر المحتمل الذي يمكن أن يسببه التحيز المتضخم.

يمكن أن ينتج ChatGPT معلومات قديمة

تم تدريب ChatGPT على البيانات فقط حتى نقطة معينة في عام 2021 ، مما يعني أنها ليست حديثة بما يكفي لتقديم رؤى لإعلام التسويق الحالي وحملات تحسين محركات البحث. يمكن أن يؤدي إلى محتوى قديم أو غير ذي صلة. بالنسبة إلى مُحسّنات محرّكات البحث ، على وجه الخصوص ، من الضروري الاعتماد على أفضل الممارسات ذات الصلة وفي الوقت المناسب لضمان ترتيب البحث الأمثل.

يمكن استخدامه لفرز قائمة عبارات الكلمات الرئيسية حسب نية البحث ، على سبيل المثال ، ولكن إذا كنت تستخدمها لإنشاء تلك القائمة ، فإنك تخاطر بمصطلحات الاستهداف التي كانت شائعة قبل بضع سنوات. اعلم أن ChatGPT لا يرسم المعلومات الحالية من الويب المفتوح.

تم تصميم Bard للقيام بذلك ، لكنها فشلت بشكل مذهل في الكشف عنها عندما أجابت بشكل غير صحيح على سؤال في أول عرض تجريبي لها.

تفتقر أنظمة الذكاء الاصطناعي للمحادثة إلى الخبرة والمنظور والخبرة الفريدة

لا يمتلك ChatGPT تجارب أو وجهات نظر أو آراء أو خبرات فريدة من نوعها لمشاركتها. ليس لديها قصصها الخاصة لترويها ، على عكس الخبراء في الموضوع البشري. يمكنه فقط إنتاج مواد عامة عن طريق تجريف المصادر الأخرى.

في سوق تنافسي ، لا يكفي المحتوى العادي والعامة للظهور في نتائج البحث. يجب أن تتخذ العلامات التجارية للمؤسسات خطوات لضمان أن المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة النموذج فريد من نوعه ، ويقدم منظورًا جديدًا ، ويضيف قيمة إلى الجمهور المستهدف حتى يكون فعالاً.

بينما تعد ChatGPT أداة قوية لإنشاء النص ، إلا أن هناك العديد من العوائق والمداولات التي تحتاج الشركات إلى مراعاتها. من خلال إدراكها واتخاذ خطوات للتخفيف من تأثيرها ، يمكن للمؤسسات التأكد من أنها تستخدم ChatGPT بفعالية وكفاءة.

كيفية (بأمان) استخدام ChatGPT لتحسين محركات البحث

مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) هو مشهد دائم التطور ، والبقاء في الطليعة يتطلب منك التكيف مع الاتجاهات المتغيرة في التكنولوجيا - خاصةً إذا كان بإمكانهم تسريع المهام الشاقة والمتكررة.

ChatGPT هي أداة تقوم بذلك بالضبط. إليك كيف يمكنك استخدامه بأمان دون التعرض لغضب محركات البحث.

كتابة التعليمات البرمجية وتصحيح الأخطاء

يمكنك استخدام ChatGPT لكتابة التعليمات البرمجية من أي نوع وتصحيحها أو إنشاء معايير SEO مناسبة ، والتي يمكن أن يكون لها تأثير كبير على فريق SEO التقني الخاص بك. يمكنك أن تطلب منه مساعدتك في إصلاح الأخطاء التي تؤدي إلى إبطاء موقع الويب الخاص بك ، على سبيل المثال ، أو حتى تحليل تلك الأخطاء وتحديد سبب حدوثها.

تستخدمه أيضًا بعض مُحسّنات محرّكات البحث لكتابة نصوص Python التي تعمل على أتمتة أي عدد من المهام التي يحتاج إليها مُحسّنات محرّكات البحث كثيرًا. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام ChatGPT لتحليل المحتوى من ملفات تعريف Google التجارية المحلية في مناطق متعددة لتحليل المنافسين. يمكنك أيضًا إدخال مقتطفات التعليمات البرمجية ، واطلب من ChatGPT تحديد الأخطاء واقتراح الحلول.

فرز وتصنيف قوائم الكلمات الرئيسية والموضوعات الطويلة

قم بتبسيط عملية البحث عن الكلمات الرئيسية الخاصة بك عن طريق تغذية الكلمات الرئيسية في ChatGPT واطلب منها تصنيفها إلى فئات معلوماتية أو تجارية أو ملاحية. عندما يكون لديك الآلاف من الكلمات الرئيسية لفرزها واستخدامها لإنشاء خرائط موضعية ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى توفير كبير في الوقت.

كتابة عناوين SEO والأوصاف التعريفية

يمكن أن يساعدك ChatGPT في كتابة علامات وصفية جذابة ومحسنة لمحركات البحث. أدخل كلمة رئيسية واطلب منها إنشاء عنوان تعريف ووصف وصف تعريفي محسّن للبحث. يمكن أن تساعدك اقتراحات العنوان في فهم الاتجاه الذي يجب أن يتخذه المحتوى الخاص بك - أو ببساطة تساعدك في إنشاء عناوين جذابة ، إذا كان لديك الاتجاه المغطى بالفعل.

مثال على عنوان ChatGPT ووصف التعريف

لقطة شاشة للمؤلف ، ChatGPT

توليد أسئلة وأجوبة حول أي موضوع

يعد تضمين الأسئلة المتداولة على صفحاتك المقصودة وصفحات الويب المحلية طريقة رائعة لتحسين المحتوى الخاص بك للإجابات الفورية والمقتطفات المميزة على Google. ومع ذلك ، فهي تتطلب بحثًا إضافيًا ووقتًا لإنشاءها.

يمكن أن يساعدك ChatGPT في البحث عن أسئلة المستهلكين المحليين حول أي موضوع. يمكنك بعد ذلك استخدام هذه الرؤية لإنتاج محتوى أسئلة وأجوبة عالي الجودة وثيق الصلة ومحسّن لمحركات البحث.

ستظل بحاجة إلى العثور على إجابات فريدة وكتابتها ، ولكن تقليل الأسئلة المحتملة باستخدام ChatGPT يجعل العملية أقصر.

إجراء تحليل المنافسين

استخدم ChatGPT لإجراء هندسة عكسية لاستراتيجيات تحسين محركات البحث والمحتوى لدى منافسيك من خلال تحليل مواقع الويب والكلمات الرئيسية والمحتوى. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تقصير الوقت المطلوب لإجراء بحث يدوي عن المنافسين أثناء تزويد استراتيجية المحتوى المحلي ببيانات المنافس ذات الصلة.

فهم نية المستخدم وطلبات البحث

يعد فهم هدف البحث الخاص بالمستخدم لاستعلام معين إحدى الخطوات الأولى في إنشاء محتوى عالي الجودة وغني بالكلمات الرئيسية يتم تصنيفه. يمكن لـ ChatGPT تحديد ما يبحث عنه المستخدمون عند إجراء بحث. يمكنك بعد ذلك إنشاء محتوى يطابق احتياجاتهم بهذه الرؤية.

أفضل الممارسات لاستخدام ChatGPT لتحسين محركات البحث المحلية للمؤسسات

من المهم اتباع أفضل الممارسات لتحقيق أقصى استفادة من ChatGPT لتحسين محركات البحث. إليك بعض النصائح لمساعدتك على البدء:

  1. قم دائمًا بإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية بشكل مستقل لفهم ما يبحث عنه جمهورك المستهدف. استخدم المعلومات لاستكمال قائمة الكلمات الرئيسية التي أنشأتها ChatGPT.
  2. تأكد من أن أي محتوى تنتجه باستخدام ChatGPT دقيق وملائم لجمهورك المستهدف ، استنادًا إلى مصادر موثوقة ، وتحريره بواسطة متخصصين بشريين. يعد المحتوى عالي الجودة أمرًا بالغ الأهمية لجذب الزوار والاحتفاظ بهم.
  3. تأكد من إعطاء المديرين المحليين وأصحاب الامتياز إرشادات واضحة حول كيفية استخدام العلامة التجارية - وعدم استخدامها - لتقنيات مثل ChatGPT. المحتوى الأفضل والأكثر جاذبية غني بالمعلومات المحلية وفريد ​​لكل موقع. من المهم الحصول على أذونات النشر وتجنب نشر المحتوى الذي تم إنشاؤه آليًا على صفحات موقع العلامة التجارية.
  4. كن على دراية بالقيود وأوجه القصور التي تفسد فائدة ChatGPT لتحسين محركات البحث ، بما في ذلك مخاطر المعلومات غير الدقيقة وتضخيم التحيز.
  5. استخدم ChatGPT لأتمتة المهام المتكررة ، وإجراء بحث متعمق ، وتبسيط إعداد التقارير فقط حيث ينتج عنه نتائج أفضل من الأدوات أو النظام الأساسي الموجود لديك . يمكن أن تؤدي إضافة أداة أخرى إلى مجموعة تسويق علامتك التجارية دون داعٍ إلى خلق أوجه قصور وإحداث متاعب في المستقبل.
  6. جرب حالات استخدام ChatGPT محددة لتحسين محركات البحث وقياس جودة المخرجات قبل دمجها في المحتوى والاستراتيجيات التقنية الخاصة بك. استخدم ChatGPT لمهام تحسين محركات البحث التي لا تتضمن إنشاء محتوى جديد ، مثل كتابة التعليمات البرمجية وتصحيحها ، وفرز قوائم الكلمات الرئيسية وتصنيفها ، وإنشاء الأسئلة الشائعة.
مثال على إنشاء الأسئلة الشائعة لـ ChatGPT

لقطة شاشة للمؤلف ، ChatGPT

الأفكار الختامية: تؤثر ChatGPT على تحسين محركات البحث للأفضل والأسوأ

بشكل عام ، لدى ChatGPT القدرة على إحداث ثورة في طريقة تعامل العلامات التجارية للمؤسسات مع تحسين محركات البحث ، ولكن من المهم المضي قدمًا بحذر. لا تقم بإصلاح تسويق المحتوى الحالي وجهود تحسين محركات البحث حتى الآن. من خلال إدراك القيود المفروضة على قدراتها ، واختبار حالات استخدامها ، واستخدامها في مهام محددة ، يمكنك جني فوائد هذه التكنولوجيا المبتكرة مع تقليل المخاطر.

المزيد من الموارد المفيدة:

  • إستراتيجية تسويق المحتوى المحلي للمؤسسات والعلامات التجارية متعددة المواقع [كتاب إلكتروني]
  • استراتيجيات بناء تفاعل العملاء المحليين [مدونة]
  • رفع مستوى إستراتيجية المحتوى لعام 2023 باستخدام التكتيكات التي يمكن تحويلها [شاهد الندوة عبر الويب عند الطلب]