WordPress 表單插件：最佳實踐和建議

雖然聯繫表格並不是一種與客戶互動或產生潛在客戶的新方法，但有效地使用表格仍然是從網站用戶那裡收集信息並使客戶更容易與您聯繫的好方法。

聯繫表格有多種形狀和大小，雖然它們確實可以幫助促進與感興趣的客戶建立寶貴的聯繫，但在如何最好地利用它們方面存在一些細微差別。

對於 WordPress 用戶，廣泛的可用插件庫提供了大量選項來構建美觀的聯繫表單並將它們無縫地編織到您的站點中。 但是在您開始選擇要下載和安裝的插件之前，這裡有一些提示，您應該尋找什麼。

在以下部分中，我們將介紹在您的 WordPress 網站上使用聯繫表單插件的最佳實踐和建議，以便您可以提供更好的客戶服務並發展您的客戶關係，甚至將聯繫表單和其他潛在客戶開發工作添加到您的產品組合中服務。 這是雙贏的！

在本文中，我們將介紹：

• 什麼是聯繫表格？
• 插件最佳實踐
• 表單插件設置
• 表單插件字段
• 聯繫表格訂婚
• 防止表單放棄
• 選擇您的聯繫表格插件

什麼是聯繫表格？

聯繫表格本質上就是它們聽起來的樣子——除了您網站上可能已經提供的聯繫信息之外，它為網站用戶提供了一種簡單的聯繫方式的簡短表格。

表單可以圍繞開放式“聯繫我們”頁面、鏈接或按鈕展開，或者它們可能與特定頁面和內容相關聯。 重要的是，您使用的聯繫表格可以讓您輕鬆與您取得聯繫，而且它們不會因笨拙的體驗而導致用戶放棄表格或未解決的外展工作。

雖然任何網站都可以包含聯繫表格，但 WordPress 專門通過廣泛的插件生態系統使您可以輕鬆地將表格添加到您的網站，這些插件幾乎可以用於任何類型的功能，包括聯繫表格！

事實上，有數百個專門用於聯繫表單的插件，雖然每個插件都會提供不同的東西，但為您希望如何使用聯繫表單以及它們可能出現在您網站上的什麼位置制定策略是一個很好的第一步。

插件最佳實踐

在我們繼續之前，重要的是要快速瀏覽一下插件。 如上所述，WordPress 有大量插件——僅在 WordPress 存儲庫中就有近 60,000 個！

插件是使用 WordPress 的最大好處之一，因為廣泛的插件選項目錄使您可以輕鬆地向您的網站添加特性和功能。 但這並不意味著所有的 WordPress 插件都是一樣的。

雖然特性和功能是一回事（我們稍後會提供更多信息），但在評估任何插件時要記住的第一件事是安全性。 插件最近多久更新了？ 它有多少活動安裝？ 它與哪個版本的 WordPress 兼容？

通過尋找最新的插件、廣泛的社區採用和背後的專門開發團隊，您通常可以將搜索範圍縮小到更安全、更合適的選項，並刪除可能存在漏洞或其他安全問題的插件在表面之下。

下載並安裝插件後，及時更新其最新版本對於防止因長時間忽略插件而出現的安全問題也很重要。

在生產站點上運行插件之前使用暫存環境測試插件是另一種防止代價高昂的問題的好方法，從安全漏洞到向後兼容性。 總的來說，在評估、測試和最終使用你的插件時，謹慎行事是確保它們得到最佳使用的最佳方式。

表單插件設置

一旦您選擇了一個表單插件（考慮到上述標準），使用它的第一步就像確保它工作一樣簡單。

雖然遵循最佳做法應該會限制您接觸不合格的插件，但您選擇的插件可能仍然存在問題，或者您的網站或託管服務提供商可能存在問題，導致插件無法正常工作。

測試你的插件以確保它按照你想要的方式運行是第一步，這可以像運行測試（在臨時站點上）一樣簡單，以檢查一些基本元素，包括：

• 表單出現在您希望它們出現的位置，並能夠根據需要/希望調整設計和佈局。
• 信息被正確捕獲，一旦提交表單，您就很容易收到通知/獲得訪問權限。
• 表單適合移動設備使用，並且可以在各種設備上正常工作。

一旦您確定您的表單插件按照您設想的方式工作，您就可以開始針對您自己的獨特需求對其進行優化。

表單插件字段

在安裝聯繫表單插件時，您可能要調整的第一件事是提交表單所需的可用字段數量（以及它們需要哪些信息）。

雖然您應該能夠根據需要在聯繫表單中包含（或排除）盡可能多的字段，但設計聯繫表單時的一個好的經驗法則是保持簡短，因為所需的每個額外字段都是您的潛在放棄點網站用戶。

雖然這不是一個開放和關閉的案例——上下文很重要，而且肯定有更長的表格可以成功地產生更多合格的潛在客戶——它真的歸結為你試圖用每個特定的表格完成什麼。

在這裡使用您自己的偏好作為指南——您願意填寫多少來換取訂閱時事通訊或下載電子書？ 同時，您需要考慮最好地培養潛在客戶所需的條件。 您還可以對不同的表單進行 A/B 測試，以查看哪些版本更有效。

雖然有一些選項可用於部分潛在客戶捕獲（更多內容見下文），但讓您的聯繫表格輕鬆快速地填寫將大大有助於提高表格參與度和更高的轉化率。

聯繫表格訂婚

雖然聯繫表單插件可以在創建有效表單時花費大量初始設計工作，但一旦表單插件啟動並運行，仍然有考慮因素和優化機會。

根據您使用表單的方式和位置，您可以考慮添加以下一些元素：

• 圖像——從使簡單聯繫字段活躍的圖標到反映您的品牌的照片和其他創意設計，將圖像添加到您的聯繫表單可以通過製作更吸引人填寫和提交的表單來提高用戶參與度。
• 清晰的 CTA –確保用戶在收到表單時確切知道該做什麼和期望什麼，這是一種提供所需清晰度的好方法，可以帶來更高的轉化率。 在表單中使用簡短描述和號召性用語，幫助網站訪問者更快地提交信息。
• 表單確認——類似地，設置一個確認窗口或電子郵件，在用戶提交信息後顯示，以明確他們可以期待什麼以及接下來會發生什麼。
• 社交媒體鏈接——在表單中添加社交圖標，將用戶連接到您的 Facebook、Instagram、LinkedIn 和 Twitter 帳戶。 這些額外的溝通渠道為培養現有潛在客戶和產生新潛在客戶提供了絕佳機會。
• 替代聯繫信息——雖然一些用戶更願意通過提交表單本身與您聯繫，但其他人可能正在尋找其他聯繫方式——讓他們可以使用！ 除了您的社交渠道外，還要為一個好的電子郵件目的地騰出空間，如果可能的話，還有一個電話號碼。

總而言之，你應該記住兩件事。 您希望對您的產品或服務（或您客戶的產品和服務）感興趣的人能夠盡可能輕鬆地聯繫到您。 並且您希望以簡單方便的方式向他們展示與您聯繫或註冊額外參與（新聞通訊、其他電子郵件訂閱等）的機會。

考慮到這些目標，問問自己您的表格是否有助於或損害您的事業，如果您當前的表格插件不允許您靈活調整，那麼可能是時候重新評估了。

防止表單放棄

當用戶拒絕填寫表格或在填寫了一些表格後決定停止填寫表格時，就會發生表格放棄，這肯定會令人沮喪。

實施上述一些建議在創建吸引用戶且易於填寫的表單方面應該有很長的路要走。 跟踪表單的性能並在進行調整時對其進行測試也是您可以採取的持續努力，以防止或至少減少表單放棄。

如果您的表格仍然缺乏參與度，請再次使用該個人測試 - 您希望花費多少時間填寫聯繫表格？ 答案可能是“最小的”，如果您的表單沒有提供那種體驗，那麼可能是時候重新考慮了。

除了防止表單放棄之外，許多聯繫表單插件現在提供部分潛在客戶捕獲的功能，這意味著您仍然可以從表單中收集一些數據，即使它們沒有完全提交。

通過在您的聯繫表單插件中啟用此功能，您可以將因表單不完整而失去潛在客戶的日子拋在腦後，儘管公平警告：其中一些潛在客戶出於某種原因放棄了表單，並且會比其他潛在客戶更不感興趣。

選擇您的聯繫表格插件

在為您的網站或為他人構建的網站選擇聯繫表單插件時，您有很多選擇。 應用上面列出的提示和建議可以幫助您縮小搜索範圍並防止您選擇過時或無效的插件。

在接下來的幾週內，我們還將研究一些最受歡迎的 WordPress 聯繫表單插件，並提供詳細指南評估：聯繫表單 7、重力表單、忍者表單和 WP 表單。 請繼續關注這些指南中的每一個，並在它們全部發布後返回此處查找它們！

18 個 WordPress 插件可簡化您的營銷工作

聯繫表格只是 WordPress 網站可用的所有出色營銷插件的冰山一角。

如果您想了解更多信息，請查看這本電子書，了解我們最喜歡的營銷人員插件列表！ 我們發現這些插件使用簡單，非常可靠，並且得到了開發人員的認可（因此您完全不必擔心網站性能）。 準備好安裝您最喜歡的新插件了嗎？ 讓我們潛入吧！