制定完美假日營銷策略的十個技巧

眾所周知，假期是一年中最美妙和壓力最大的時期，尤其是對於企業主而言。

如果您想利用這個旺季並減輕一些壓力，明智的做法是立即開始製定您的假日營銷策略。

這裡有十個節日營銷技巧，可以讓你的季節快樂而明亮。

1.提前規劃假期營銷策略

您需要在 12 月到來之前的幾個月計劃好您的假日營銷策略。 最好在 10 月或 11 月初左右制定一個深思熟慮的營銷計劃。 在製定策略時，請記住以下幾點。

Facebook重新定位

如果您不使用 Facebook Pixel，則需要開始。 Facebook 重定向將增加您的營銷力度。 它允許您重新定位那些訪問過您的網站或在網站上完成操作的人。

您所要做的就是在您的網站上安裝 Facebook Pixel 的代碼。 它收集的數據隨後會發送到您的 Facebook 廣告帳戶。 從那裡，您可以使用此信息來創建專門針對該受眾的廣告。 即使您已經在您的網站上安裝了 Facebook Pixel，檢查它是否正常工作也沒有什麼壞處。

這是您在假期營銷策略中需要擁有的工具。

為 Google Ads 優化關鍵字

如果您選擇在營銷工作中使用 Google Ads，請進行關鍵字研究以更好地定位您的受眾。 您不僅應該研究目標受眾在假期期間搜索的關鍵字，還應該包括與您的品牌相關的關鍵字。

執行 A/B 測試

A/B 測試或拆分測試是指比較兩個版本的廣告或營銷材料，看看哪個版本的效果更好。 如果您想測試廣告文案、標題、圖片或號召性用語，那麼拆分測試是您的最佳選擇。 您應該在完成拆分測試之前建立 KPI。

假期營銷材料的拆分測試應至少在假期前一個月進行。 這將允許您收集足夠的數據。

假期期間進行 A/B 測試的目的是總體上了解哪種營銷元素的效果最好。 此外，您將進一步了解目標市場的行為並在未來製作更好的廣告。

2. 不要只關注聖誕節

當許多人想到假日營銷時，聖誕節是唯一想到的事情。 然而，這並不是唯一的營銷機會。 像黑色星期五、小型企業星期六和網絡星期一這樣的日子對企業來說是巨大的收入日。

事實上，消費者在 2018 年星期六在小型企業上花費了 178 億美元。此外，在 2018 年，消費者在黑色星期五花費了 62 億美元。 對於網絡星期一，購物者花費了 78 億美元。 人們對假日購物很認真。

考慮到上述統計數據，明智的做法是集思廣益，開展旨在鼓勵在這些購物活動上消費的營銷活動。 在此期間提供特殊優惠券代碼也是促進銷售的好方法。

3. 融入節日氣氛

充分利用假期營銷的最明顯方法是振作精神。 以下是您可以傳播一些歡呼的幾種方法。

節日禮物指南

將節日主題融入您的營銷策略的一個好方法是使用禮品指南。 禮品指南是在節日期間提高品牌知名度的好方法。

影響者營銷

企業將產品展示在目標眼前的另一種方式是通過影響者營銷。 這是典型禮品指南的替代品。 確保在假期前至少一個月與有影響力的人聯繫。 這使他們能夠致力於您的活動。

為了加強您的網紅營銷工作，您甚至可以將網紅的追隨者吸引到 SEO 優化的假日主題登錄頁面。 這是另一種可以為您的網站增加流量並通過特定於假期的促銷活動重新定位訪問者的方式。

與知名慈善機構合作

沒有比假期更好的時間來展示奉獻精神了，研究表明，奉獻可以增加銷售額。 通過捐贈銷售收益來支持您選擇的慈善機構將鼓勵消費者向您購買。

在假期期間向慈善機構捐款不僅會讓您的企業看起來值得信賴，而且會讓消費者感覺良好並為有價值的事業做出貢獻。 用這種方法，每個人都贏了。

假日主題廣告活動

毫無疑問，您的廣告和促銷活動應該以假日為主題。 我們不是在這里和那裡談論聖誕樹表情符號。 你所有的營銷材料都應該充滿節日的歡樂。

與創意團隊合作，幫助您製作喚起聖誕節精神的網絡橫幅、照片、號召性用語和視頻。 您還可以通過為消費者提供特別的節日獨家優惠來慶祝這個季節。

4. 規劃您的電子郵件營銷策略

電子郵件營銷是一種強大的工具。 它使您可以直接與您的聽眾交談，並獲得巨大的投資回報率。

假期是強調您的電子郵件營銷策略的時候。 以下是您可以在聖誕節期間充分利用電子郵件營銷的方法。

個性化電子郵件

許多市場正在使用的一種策略是個性化電子郵件。 一刀切的電子郵件已經過時，效果不如個性化的電子郵件。 它們更有可能被打開，並且它們增強了客戶的體驗。

個性化電子郵件通常在消息的主題行或正文中包含消費者的姓名。 研究表明，85% 的企業在使用個性化電子郵件時獲得了更高的投資回報率。

如果您想採取額外的步驟，您甚至可以個性化登錄頁面。 這是基於電子郵件中的內容。 量身定制的內容簡化了轉換過程並消除了混亂。

發送廢棄的購物車電子郵件

廢棄的購物車電子郵件是營銷人員使用的另一種流行策略。 如果沒有這種策略，您可能會錯失銷售機會。

廢棄的購物車電子郵件是針對將物品留在購物車中的人的後續電子郵件。 研究表明，放棄購物車的人中有 75% 會回到他們身邊，因此電子郵件提供了額外的推動力。

增加自動化

就像上面提到的營銷技術一樣，自動化有助於提高轉化率和相關性。

由特定操作觸發的電子郵件有助於保持勢頭並鼓勵銷售。 此外，它們使您始終處於消費者心目中的最前沿。

在假期期間，您正在爭奪他們的注意力，因此必須通過自動化等電子郵件營銷策略來保持他們的參與度。

5. 讓客戶的幸福成為首要任務

在為假日營銷活動設定目標時，不要忘記讓您的客戶滿意。

感到高興或欣賞的客戶更有可能與您開展業務。 事實上，他們期待特別優惠和感謝信。 期望得到滿足的消費者更有可能成為回頭客和忠誠客戶。

此外，75% 的消費者期待折扣或優惠。 在聖誕節期間，消費者正在尋找優惠和優惠券，如果可能，您應該提供它們。

竭盡全力取悅客戶不僅會增加假期期間的銷售額，而且從長遠來看還會提高客戶忠誠度。

6. 準備好您的客戶關係團隊

停留在客戶滿意度的主題上，您的客戶服務必須達到標準。 假期期間壓力很大，您不希望糟糕的客戶服務體驗來阻止潛在客戶。

客戶服務最關鍵的要素是快速響應時間、訓練有素的服務代理和及時解決問題。

確保客戶對他們的購物體驗感到滿意不僅可以傳播節日的歡樂，而且可以將一次性購買者轉變為忠實客戶。

7. 擁有強大的社交媒體策略

假期前後的觀眾參與度通常較低，因為人們忙於計劃假期和購物。 但是，您仍然可以確保您的觀眾在這個繁華的時期參與其中。 查看其中一些想法，了解您的假日社交媒體策略。

提前計劃編輯日曆

內容規劃使在假期發布相關內容變得容易。 博客文章、照片和 Instagram 視頻之類的東西應該​​已經製作好了。 然後，您所要做的就是安排在整個 11 月和 12 月發布。

使用社交媒體計劃和自動化工具

一旦您的內容計劃在假期進行，請使用自動化和調度工具來確保您不會錯過任何帖子。 Tailwind 等軟件充當社交媒體管理器並為您發帖。

做標籤研究

您應該在社交媒體策略中實施的另一個元素是標籤的使用。 主題標籤可幫助您更多地了解您的受眾正在搜索什麼。 此外，它可以確保您的內容到達他們。 所以，花點時間做標籤研究。

您可以使用 Google+/Explore 等程序為您的目標受眾找到最相關的主題標籤。

您還可以提出自己獨特的假期主題標籤來增加參與度。 例如，美國運通週六小型企業的主題標籤是#ShopSmall。 它很短，包含號召性用語。

監控分析和​​性能

發布相關內容並結合正確的主題標籤勢在必行，但跟踪分析和性能也至關重要。 這些見解告訴您的受眾如何響應內容。 您可以使用這些數據來衡量您的社交媒體策略的有效性。

假期期間需要關注的主要關鍵績效指標是參與度、覆蓋率、潛在客戶和轉化率。

主要是，您想確保您接觸到合適的人並與這些人互動。 此外，您希望他們對您的產品或服務表現出真正的興趣並成為客戶。

8.優化您的網站

您的網站是假日營銷中經常被忽視的一部分。 大約 91% 的購物者計劃在網上購買禮物。 這就是為什麼確保您的網站易於瀏覽並具有快速加載時間很重要的原因。

如果您的客戶很難找到他們正在尋找的東西，或者如果網站太慢，他們會離開您的網站並轉向競爭對手。 因此，請在假日購物季開始之前花點時間進行網站維護。

為假期準備網站時要考慮的另一件事是確保它在移動設備上看起來不錯。 2018 年，手機佔假日電子商務購物的 44%。您希望確保您的網站響應迅速且易於在移動設備上導航。

您的客戶的購物體驗應該是精簡和簡單的。

9.強調你獨特的銷售主張

在假日購物期間，您正在與成千上萬的企業競爭。 因此，您必須確定是什麼讓您與眾不同。 你提供什麼與你的競爭對手不同？ 強大的 USP 有能力讓消費者朝著你的方向發展。

現在確定您獨特的銷售主張了嗎？ 以下是一些特定於假期的 USP：

– 假期期間免費加急送貨

- 購買時免費禮品包裝

– 特別禮品套裝和捆綁包

無論您的 USP 是什麼，請確保將其包含在您的假日廣告活動和登錄頁面中，以進一步提升其價值。

10.舉行面對面的活動

如果您的營銷預算中有多餘的錢，可以考慮在假期舉辦特別活動。 當然，在計劃之前，您應該為活動制定一個目標。 想想這個活動將如何吸引你的觀眾。

一個完美的假期面對面活動的想法是一個彈出式商店。 快閃店是一個臨時的零售場所，在有限的時間內每天營業幾個小時。 快閃店是在假期期間推廣業務和增加銷售額的絕佳工具。

假日營銷是一門藝術

假日營銷很激烈。 如前所述，您在此期間與成千上萬的企業競爭，因此您的營銷策略需要仔細規劃。 成功的假日營銷需要大量的時間和努力，如果你遵循這十個技巧，你會在這個假日季節看到一些增長。