小型企業的社交媒體營銷技巧
已發表: 2022-09-12當前數字時代的居民沉迷於社交網站。 您幾乎找不到沒有社交媒體帳戶的人。 不僅是當代人,所有年齡段的人都同樣痴迷於社交媒體,這與他們提供的娛樂價值有關。 這為企業家和小型企業提供了巨大的營銷潛力,並且通過這些廣泛使用的論壇,他們可以接觸到更多的受眾並獲得更大的曝光率。
為小型企業開展社交媒體活動並非易事。 它涉及很多麻煩、一致性和艱苦的工作。 一個人必須專注並充滿創新和創造性的想法,才能開展有效的社交媒體活動。 為營銷活動提出新的和創新的想法非常具有挑戰性,因為觀眾希望他們能夠在社交媒體論壇上發布引人入勝且有趣的帖子。 追隨者和訂閱者渴望有創意和吸引人的內容,而且這種內容經常出現。 我們將為您提供一些驚人的營銷技巧,幫助您在社交媒體上開展有效的活動。
對於許多營銷專家和專業服務公司來說,使用社交媒體平台實際上已經成為一種自動化。 在社交媒體上可以找到許多吸引目標受眾和建立品牌的最佳機會。 通過建立強大的社交媒體形象,您可以通過您的信息吸引更多人,並與潛在客戶和客戶建立聯繫。
此外,社交媒體可能是產生潛在客戶並為您的網站帶來流量的好方法。 有這麼多好處,難怪有這麼多企業使用社交媒體來發展他們的業務。
目錄
讓我們看一些針對小型企業的社交媒體營銷技巧
1. 從計劃開始
談到社交媒體,設定可實現的目標很重要。 這就是 SMART 目標的用武之地。SMART 目標是具體的、可衡量的、可實現的、相關的和基於時間的。 通過設定 SMART 目標,您可以確保您的社交媒體策略是合理可行的。 此外,您將能夠跟踪您的進度並查看您是否實現了目標。
當您制定社交媒體計劃時,最好從幾個關鍵目標開始,這樣您就可以專注於它們。 這將幫助您創建與您的目標一致的內容,並且還可以更輕鬆地衡量您的成功。
您可能需要考慮的一些目標包括提高品牌知名度、增加網站流量、產生潛在客戶以及與客戶和潛在客戶建立關係。
找出對您的業務最重要的目標,然後創建可幫助您實現這些目標的內容和策略。
2. 確定你的社交受眾
社交受眾模塊允許營銷人員定位已知客戶、社交網絡和與他們相似的人。 通過這種方式,營銷人員可以接觸到特定的受眾,並創建與該受眾產生共鳴的高度相關的信息。
接觸已知客戶和相似對象的能力增加了每個活動的價值,因為很清楚這些消息將產生什麼樣的響應。 將社交廣告網絡與 Acoustic Campaign 連接起來是實現共同目標的有效方法:提高營銷績效和客戶獲取。
3. 確定適合您的平台
在選擇使用哪個社交網絡平台時,重要的是要權衡每個平台的優缺點。 一些平台可能更適合與朋友和家人保持聯繫,而其他平台可能更適合專業網絡。 有些平台可能比其他平台更耗時。
選擇最適合您需求的社交網絡平台非常重要。 如果您只想與幾個親密的朋友和家人保持聯繫,那麼像 Facebook 這樣的平台可能是一個不錯的選擇。 如果您想與其他專業人士建立聯繫,那麼像 LinkedIn 這樣的平台可能是更好的選擇。 如果您希望與各種各樣的人建立聯繫,那麼像 Twitter 這樣的平台可能是一個不錯的選擇。
最重要的是找到最適合您並且您可以輕鬆使用的社交網絡平台。
4.了解你的聽眾
作為企業主,您總是希望能夠通過營銷工作吸引目標受眾。 借助社交媒體,您實際上可以針對您的受眾進行微觀定位,這是一種非常有效的接觸他們的方式。
但在您開始針對您的受眾進行微觀定位之前,您首先需要確定他們是誰。 您需要收集有關目標受眾的數據,例如他們的年齡、性別、興趣等。一旦您有了這些數據,您就可以開始創建目標內容,這些內容將到達他們所在的位置。
例如,如果您知道您的目標受眾主要是 18-24 歲的女性,您可以創建專門針對她們的內容。 您可以使用 Instagram 和 Snapchat 等社交媒體平台通過廣告和讚助帖子吸引這些受眾。
對您的受眾進行微觀定位是通過營銷努力吸引他們的一種非常有效的方式。 通過使用社交媒體,您實際上可以非常具體地針對他們。 因此,如果您還沒有,請務必確定您的目標受眾,並從今天開始對他們進行微定位。
5.擴大你的觀眾
一旦你很好地了解了你的目標受眾是誰,你就可以審查你的社交媒體策略。 是時候考慮如何與更多與您的目標受眾相似的人建立聯繫了。 有幾種方法可以做到這一點:
- 增加您的社交媒體活動。 這包括更頻繁地發帖、參與對話和分享相關內容。
- 尋找目標受眾活躍的新社交媒體渠道。 這可能包括基於研究的平台,如 LinkedIn,或更輕鬆的平台,如 Instagram。
- 使用社交媒體廣告專門針對與您的目標受眾資料相匹配的個人。 這是接觸更多可能對您的產品或服務感興趣的人的好方法。
通過採取這些步驟,您可以確保您與更多與您的目標受眾相似的人建立聯繫,從而增加您成功的機會。
6.創建社交內容日曆
“社交媒體內容時間表”一詞的意思正是它所說的。 您在過去一周、一個月或一年中發布的每個社交媒體帖子的列表。 如果您負責規劃公司的社交媒體戰略,您將不想再沒有這些日曆。
社交內容日曆的好處
它可以節省時間並減輕壓力:通過提前計劃和安排所有社交媒體帖子,您可以避免在實際的一天寫它們。 例如,如果您知道下週將發布新產品,您可以準備促銷文案、收集必要的資產並提前安排發佈時間。 提前計劃和安排您的文章也可以減少忘記發帖的機會。 這將保證您的內容在您的觀眾在線時發布,並減輕忘記關鍵時刻的擔憂。
它維護組織:想要跟踪當前和即將到來的社交媒體更新,但厭倦了使用多個文檔? 您可以藉助內容日曆跟踪未來一周、一個月或一年的所有帖子。 如果您可以在一個位置查看所有內容,您可能能夠更好地可視化您的提要。
確保帖子的一致性:通過使用社交媒體日曆確保帖子的一致性。 您可以確定不會有幾天或幾週沒有發布新內容。 這將為您的企業的社交媒體帳戶提供穩定的參與度,並有助於您品牌的聲音發展。
7. 在最佳時間發布您的內容
在理想的發送時間發布是有意義的,有幾個原因。 首先,您可以在他們最活躍的時候更好地接觸您的受眾。 其次,您可以避免可能導致參與度低的發佈時間。 最後,您可以利用過去被證明有效的發送時間。
要找到理想的發送時間,您可以使用程序或研究您的社交媒體發送的消息,以確定人們與您的內容互動的時間趨勢。 一旦您知道人們何時最有可能看到您的內容並與之互動,您就可以相應地調整您的發佈時間表。 通過這樣做,您可以確保您的內容被最有可能對其感興趣的人看到,並且您可以充分利用您的發佈時間。
8. 找到最適合使用的標籤
話題標籤在 Twitter 的搜索算法中發揮著重要作用,因此使用相關的話題標籤可以幫助擴大您的受眾並使您的推文被更多人看到。
主題標籤還可用於鼓勵用戶更頻繁地發推文,並圍繞特定主題展開對話。 如果您不使用主題標籤,那麼您將錯失在 Twitter 上與更多人聯繫的寶貴機會。
9. 審核你的社交存在感
無論您管理帳戶多久或最近開始嘗試使用社交媒體,審核您的社交媒體存在都至關重要。 通過評估您發布的內容、您與誰建立聯繫以及您的社交媒體活動如何反映您的個人品牌,您可以確保您的社交媒體存在對您有用,而不是對您不利。
因此,對於任何希望確保其社交媒體存在有效和最新的企業來說,社交媒體審計都是一個重要的工具。
通過進行審核,您可以仔細查看哪些內容在您的社交媒體渠道上有效和無效,哪些個人資料需要稍作更新,以及哪些內容與您的受眾產生了共鳴。
這些信息對於製定有助於您實現業務目標的社交媒體策略非常寶貴。
10. 創建社交媒體視頻
想知道視頻內容在社交媒體營銷中的作用嗎? 視頻內容具有無與倫比的提升社交媒體參與度的能力。 如果做得好,視頻可以吸引註意力,引起興趣,甚至推動轉化。 然而,儘管有它的潛力,製作電影可能是可怕的。 有很多事情需要考慮:從故事板和腳本到拍攝和編輯。 但只要稍加規劃和一些創造性思維,任何人都可以製作出精彩的視頻。

以下是一些入門提示:
- 定義你的目標。 您希望您的視頻實現什麼目標? 無論是宣傳產品、提高品牌知名度,還是僅僅取悅觀眾,在開始拍攝之前了解您想要完成的工作都非常重要。
- 保持簡短和甜蜜。 沒有人願意觀看一段冗長的視頻。 保持您的視頻簡潔明了。
- 要有創意。 跳出框框思考,想出一個能吸引觀眾注意力的原創概念。
- 投資於質量。 如有必要,請使用優質設備並聘請專業人員,以確保您的視頻看起來精美且專業。
- 宣傳,宣傳,宣傳。 視頻完成後,請務必在您的所有社交媒體渠道上分享,並鼓勵您的關注者與他們的網絡分享。
只需稍加努力,任何人都可以製作出有助於提升社交媒體參與度的精彩視頻。 那你還在等什麼? 立即開始計劃您的下一個視頻!
11.有機與付費相結合
毫無疑問,社交媒體可以成為一種強大的營銷工具。 但是,如果您的消息沒有獲得您想要的印像或瀏覽量,您可以隨時購買一些付費廣告來提升它們。
付費社交媒體廣告是通過您的信息吸引更多受眾的好方法。 它可以非常有針對性,因此您可以確保您的信息傳達給正確的人。
如果您沒有從社交媒體營銷中獲得想要的結果,請考慮投資一些付費廣告。 它可以對你的結果產生很大的影響。
12.讓你的團隊參與社交活動
社交媒體在您業務的每個部門都佔有一席之地,從通過客戶服務和銷售團隊維護客戶關係到吸引受眾。 它可以幫助您與客戶和客戶建立聯繫,建立品牌知名度,並為您的網站增加流量。
您的客戶服務團隊可以使用社交媒體來解決問題和回答問題。 您的銷售團隊可以使用它來建立關係並產生潛在客戶。 您的營銷團隊可以使用它來創建引人入勝的內容並為您的網站帶來流量。
如果有效使用,社交媒體可以成為您業務的強大工具。 它可以幫助您與客戶和客戶建立聯繫,建立品牌知名度,並為您的網站增加流量。
13.建立關係
社交媒體營銷不是依靠傳統的營銷渠道來接觸您的目標受眾,而是讓您直接與他們聯繫。 這使您有機會與潛在客戶和現有客戶建立關係,並創建一個對您的工作感興趣的追隨者社區。
此外,社交媒體營銷相對便宜,而且很容易上手。 即使您不是精通技術的人,您仍然可以為您的企業打造強大的社交媒體形象。
總體而言,社交媒體營銷是接觸目標受眾、建立關係並圍繞您的業務引起轟動的有效方式。 如果您還沒有使用社交媒體來推廣您的業務,現在是時候開始了!
14.關注趨勢
社交媒體趨勢正在迅速變化和發展。 對於企業主來說,及時了解這些變化至關重要。 如果您不知道您的觀眾在尋找什麼,您就無法提供能引起他們共鳴或與他們分享的內容,以使他們回訪。 幸運的是,社交媒體渠道不斷推出新功能,以幫助企業以引人入勝且有效的方式與客戶建立聯繫。
掌握這些社交媒體趨勢還可以為創造營銷機會或發起活動打開大門。 如果您能夠在新興趨勢成為主流之前識別它們,那麼您就可以相應地為您的業務做好準備,並確保在其他人發現新技術、服務或想法後,它會領先於遊戲。
15.通過社交商務出售你的東西
社交商務是社交媒體營銷的最新發展,它允許企業直接從社交網絡銷售他們的產品。 社交商務的全球市值超過 1 萬億美元,是一個發展迅速、潛力巨大的行業。
社交商務有許多優勢,包括能夠覆蓋更廣泛的受眾、增加與客戶的互動以及提高品牌忠誠度。 此外,社交商務為企業與客戶建立關係並創造更加個性化的購物體驗提供了獨特的機會。
擁有如此多的優勢,難怪社交商務正迅速成為企業接觸客戶的一種流行方式。 如果您正在考慮使用社交商務來推廣您的業務,請務必考慮潛在的好處並權衡它們與任何潛在風險。
16.混合你的格式
如果您習慣於在社交媒體帳戶上發布 GIF,請嘗試通過發布 JPG 來改變現狀。 或者,如果您通常分享靜態照片,請嘗試發布視頻。
一方面,混合您的帖子格式,您將使您的關注者保持參與並對您必須分享的內容感興趣。 此外,這是嘗試不同內容格式並查看最適合您和您的受眾的最佳方式。
另一個原因是 Facebook 算法使用“內容類型多樣性”來確保一個人的新聞源具有良好的內容類型組合。 切換格式可能會擴大內容的覆蓋面。 例如,如果您通常發布基於文本的更新,請嘗試在下一次更新中添加照片或視頻。 這將有助於您的更新在新聞源中脫穎而出,並可能有助於它覆蓋更廣泛的受眾。
最後,請確保您的每一篇帖子都具有包容性和可訪問性,無論格式如何。 首先為照片提供替代文字並確保電影有字幕。 確保您分享的視覺效果準確反映您的觀眾。
17.注重質量而不是數量
您不必使用小型企業可用的所有社交媒體營銷選項; 這似乎令人生畏。 為一些重要渠道創建高質量的內容比出現在每個網絡上更為重要。
確保您的社交媒體更新的價值高於一切。 如果你所做的只是推銷和推銷,那麼人們就沒有什麼動力追隨你了。 請記住,聯繫是社交營銷的基礎。
嘗試沒有意義; 你不能做到這一切。 在他們目前在網上花費時間的地點與您的觀眾聯繫。
至少,首先,專注於使用一兩個社交媒體平台非常好。 一旦你掌握了這些,你就可以擴大你的努力,並在你所學的基礎上再接再厲。
18.使用正確的工具
有許多可用的社交媒體營銷工具可以自動化或簡化與社交媒體相關的許多任務。 通過使用這些工具,您可以提高工作效率並有效地使用社交媒體來實現您的目標。
一些可用的工具包括社交媒體管理平台,它可以幫助您安排和發佈內容、跟踪誰在談論您的品牌以及衡量您的結果。 還有一些工具可以幫助您找到潛在客戶和追隨者並與之建立聯繫,並跟踪您與他們的互動。
通過使用正確的工具,您可以節省大量時間和精力來管理您的社交媒體形象。 反過來,這將使您能夠專注於業務的其他方面。
19. 使用調度和自動化來騰出更多時間參與
您可以每天甚至每週設置一個時間段,通過使用計劃和自動化來創建您的社交媒體內容。 這比讓您的社交媒體在零星更新之間萎靡不振要有效得多。
安排和自動化您的社交媒體更新可以幫助您在您選擇的一個或多個平台上保持一致的存在。 它還可以騰出您的時間,以便您可以專注於業務的其他方面。
有多種方法可以安排和自動化您的社交媒體更新。 您可以使用專用的社交媒體管理工具,也可以直接通過平臺本身安排更新。
無論您選擇哪種方法,請確保您給自己足夠的時間來創建高質量的內容。 自動化您的社交媒體更新應該讓您的生活更輕鬆,而不是增加您的工作量。
隨著社交媒體在我們的生活中變得越來越重要,我們現在可以使用各種社交媒體自動化工具也就不足為奇了。 這些工具允許我們自動安排帖子和推文,這可以節省我們的時間並幫助我們掌握營銷工作。
20. 跟踪和改進你的表現
當您將社交策略付諸行動時,監控哪些有效,哪些無效是至關重要的。 然後,您可以微調您的工作並改善結果。
上述分析工具可以讓您清楚地了解您的社交媒體活動,並可以幫助您密切關注對您來說最重要的指標。
在您了解計劃的執行情況後,是時候開始尋找改進計劃的方法了。 您可以通過 A/B 測試逐步提高您的成功率。
21. 舉辦比賽或舉辦贈品
人們不能對“免費”說不。 這是追隨者、訂閱者和客戶的心理。 舉辦比賽或贈品是您可以在社交媒體上使用的最有效和最有影響力的技巧之一,以有效地吸引潛在客戶和客戶。 Instagram 以舉辦此類贈品而聞名,品牌已經認識到它的力量。 通過舉辦免費贈品比賽,當他們要求訂閱者在帖子中標記他們的朋友時,他們會獲得大量關注者和訂閱者。 舉辦比賽的品牌通常會發展得更快並獲得更多的觀眾。 所有你需要的是:
- 您要贈送的東西,理想情況下,它應該來自您自己的產品線,如果它是與其他品牌的合資企業,您可以混合使用兩者的產品。
- 添加條款和條件並合法地保護自己。 這也將使您的贈品比賽看起來更合法。 人們不會將其視為騙局。
- 設計創造性的方式來參加比賽。 鼓勵標籤並跟踪您的關注者。
為了飆升,追隨者人數和訂戶參與度競賽是一個好主意。
22. 主持 AMA
如果你在 Reddit 上,你已經知道了。 AMA(代表“問我任何事情”)是一個系列,它提供了一個絕佳的機會來吸引和教育您的追隨者。 AMA 是問答環節,您可以輕鬆分享有關您的品牌和產品的深刻知識和信息。 如果您有過最初的掙扎,現在您在行業中有影響力,那麼您就有資格舉辦 AMA。 分享個人故事和您的挑戰,並幫助處於困境中的人。 這些會議可以幫助您吸引更多的觀眾並獲得更多的追隨者。 此外,您還可以炫耀您的成功故事並展示您今天所擁有的成功企業的面貌。 您可以提高對品牌的認識,甚至不必推銷或推銷它。 您可以了解觀眾的興趣、擔憂和期望。
23. 分享、轉發、轉發和轉發
讓您的粉絲、追隨者和訂閱者進行對話。 並非您社交媒體帳戶提要上的所有內容都必須圍繞您自己的產品。 如果您宣傳相關品牌的內容,他們也會為您做同樣的事情,您可以吸引更多的觀眾。 此外,您的追隨者承認您是該行業的活躍成員。 此外,鼓勵您的關注者在各自的社交媒體平台上分享、重新編寫、轉發和轉發您的帖子。
24.分享一口大小的視頻
通過視頻進行營銷是一種必不可少且有效的營銷技術。 視頻很吸引人並引起關注。 如果創造性地製作,那麼也可以獲得數千份分享。 品牌應該投入並努力創造創新、吸引人、引人入勝和一口大小的視頻。 一個想法是將強大的社交信息與您的產品活動一起納入您的視頻中,並相信我們; 您的視頻將以指數速度分享。
25. 利用趨勢
我們都通過社交媒體論壇了解流行趨勢。 Facebook、Twitter 和 Instagram 是您了解最新趨勢的主要資源。 您始終可以利用熱門話題的優勢,並將它們納入您的活動、帖子、視頻、主題標籤等。
26. 與其他品牌合作
聯合營銷和合作本質上是一個雙贏的局面。 與不同的品牌合作,無論是一起舉辦贈品,還是開展活動、促銷或網絡研討會。 在這種聯合努力中,每個品牌都可以有效地接觸到其他受眾。 與其他品牌同步並共同營銷,並獲得大量曝光。
27. 教程和操作方法
博客文章本質上並不是您的受眾獲得啟發所需的唯一內容。 儘管帖子和文章是提供有關您的產品的說明和知識的好方法,但社交媒體營銷策略比帖子更有效。 無論是化妝品牌還是食譜頁面,教程都是個好主意。 例如,化妝迷挖掘化妝教程。 利用此營銷工具,您將獲得巨大的收益。 考慮製作關於您的產品的簡短而全面的視頻。 社交媒體用戶傾向於更多地觀看較短的視頻。
28.上線
實時視頻引人注目並具有獨特的效果。 與之前錄製的視頻相比,人們在 Facebook 上觀看直播視頻的時間更長。 無論您是在進行 AMS 會話還是在進行視頻博客,或者您想要實時響應用戶,都可以考慮進行直播,以實現更具互動性和個性化的聯繫。
29. 為客戶提供報導和關注
向您有價值的客戶大聲疾呼,讓您欣賞並尊重他們作為您的客戶。 以有效的方式分享他們對您的產品、用戶推薦和評論的體驗,以激勵他人並獲得更多客戶。 您甚至可以分享客戶提供評論的視頻。 發布可能穿著您產品的人的照片和視頻剪輯(如果是化妝品、服裝、鞋類、包、護膚品或相關產品)。 您可以每週執行此操作。
30.製作模因
幽默感是吸引觀眾的好東西,你不應該害怕在自己的產品中表達一些幽默。 模因正在流行,諷刺和幽默的帖子立即引起了用戶的注意。 使它們可共享。
結論
社交媒體環境一直在發展。 如果您的信息引人入勝並參與您的意見,您的追隨者可能會喜歡您提供的信息。
通過社交媒體與您的客戶建立個人聯繫的絕佳機會。 如果您有時間,了解人們並理解他們的需求,可以幫助您製作更有效的內容和商品。
