نصائح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة

سكان العصر الرقمي الحالي مدمنون على مواقع التواصل الاجتماعي. بالكاد ستجد شخصًا ليس لديه حساب على وسائل التواصل الاجتماعي. ولا يقتصر الأمر على الجيل المعاصر فحسب ، بل إن الأشخاص من جميع الأجيال مهووسون بنفس القدر بوسائل التواصل الاجتماعي فيما يتعلق بقيمة الترفيه التي يقدمونها. وهذا يعطي إمكانات تسويقية هائلة لأصحاب المشاريع والشركات الصغيرة ، ومن خلال هذه المنتديات واسعة الاستخدام ، يمكنهم الوصول إلى جمهور أكبر واكتساب قدر أكبر من الظهور.

إن إجراء حملات على وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة ليس بالمهمة السهلة. إنه ينطوي على الكثير من المتاعب والاتساق والعمل الجاد. يجب على المرء أن يكون مكرسًا ومليئًا بالأفكار المبتكرة والإبداعية لتشغيل حملة فعالة على وسائل التواصل الاجتماعي. يعد طرح أفكار جديدة ومبتكرة للحملات التسويقية أمرًا صعبًا للغاية حيث يتوقع الجمهور منهم التوفيق بين منتديات التواصل الاجتماعي ومشاركات جذابة ومسلية. المتابعون والمشتركون متعطشون للمحتوى الإبداعي والجذاب وهذا متكرر للغاية. سنقدم لك بعض النصائح التسويقية المذهلة لتشغيل حملات فعالة على وسائل التواصل الاجتماعي.

بالنسبة للعديد من خبراء التسويق وشركات الخدمات المهنية ، أصبح استخدام منصات التواصل الاجتماعي عمليًا تلقائيًا. توجد العديد من أفضل الفرص لإشراك جمهورك المستهدف وبناء علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال إنشاء وجود قوي على وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك الوصول إلى المزيد من الأشخاص برسالتك والتواصل مع العملاء والعملاء المحتملين.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لتوليد عملاء محتملين وجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. مع وجود العديد من الفوائد ، فلا عجب أن العديد من الشركات تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي لتنمية أعمالها.

لنلقِ نظرة على بعض نصائح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة

1. ابدأ بخطة

عندما يتعلق الأمر بوسائل التواصل الاجتماعي ، من المهم تحديد أهداف قابلة للتحقيق. هذا هو المكان الذي تأتي فيه أهداف SMART. أهداف SMART محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة وتستند إلى الوقت. من خلال تحديد أهداف SMART ، يمكنك التأكد من أن استراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك معقولة وقابلة للتنفيذ. بالإضافة إلى ذلك ، ستتمكن من تتبع تقدمك ومعرفة ما إذا كنت تحقق أهدافك أم لا.

عندما تقوم بتطوير خطة وسائل التواصل الاجتماعي ، فمن الجيد أن تبدأ ببعض الأهداف الرئيسية حتى تتمكن من التركيز عليها على وجه التحديد. سيساعدك هذا في إنشاء محتوى يتماشى مع أهدافك ، وسيسهل أيضًا قياس نجاحك.

تتضمن بعض الأهداف التي قد ترغب في وضعها في الاعتبار زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، وتوليد عملاء متوقعين ، وبناء علاقات مع العملاء والتوقعات.

اكتشف الأهداف الأكثر أهمية لعملك ، ثم قم بإنشاء محتوى واستراتيجيات تساعدك على تحقيقها.

2. تحديد جمهورك الاجتماعي

تسمح وحدة الجماهير الاجتماعية للمسوقين باستهداف العملاء المعروفين والشبكات الاجتماعية والأشخاص الذين يشبهونهم. بهذه الطريقة ، يمكن للمسوقين الوصول إلى جمهور محدد وإنشاء رسائل وثيقة الصلة للغاية تلقى صدى لدى هذا الجمهور.

تزيد القدرة على الوصول إلى العملاء المعروفين وما يشبههم من قيمة كل حملة نظرًا لأنه من الواضح نوع الاستجابة التي ستنشئها الرسائل. يعد ربط شبكات الإعلانات الاجتماعية بحملة Acoustic طريقة فعالة لتحقيق الأهداف المشتركة: تحسين الأداء التسويقي واكتساب العملاء.

3. تحديد المنصات المناسبة لك

عند اختيار منصة الشبكات الاجتماعية المراد استخدامها ، من المهم الموازنة بين مزايا وعيوب كل منها. قد تكون بعض الأنظمة الأساسية أفضل للبقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة ، بينما قد يكون البعض الآخر أفضل للتواصل بشكل احترافي. قد تستغرق بعض الأنظمة الأساسية وقتًا أطول من غيرها.

من المهم اختيار منصة الشبكات الاجتماعية التي تناسب احتياجاتك على أفضل وجه. إذا كنت تتطلع فقط إلى البقاء على اتصال مع عدد قليل من الأصدقاء المقربين وأفراد العائلة ، فقد تكون منصة مثل Facebook خيارًا جيدًا. إذا كنت تتطلع إلى التواصل مع محترفين آخرين ، فقد تكون منصة مثل LinkedIn خيارًا أفضل. إذا كنت تبحث عن التواصل مع مجموعة متنوعة من الأشخاص ، فقد تكون منصة مثل Twitter خيارًا جيدًا.

أهم شيء هو العثور على منصة الشبكات الاجتماعية التي تناسبك بشكل أفضل والتي تشعر بالراحة عند استخدامها.

4. اعرف جمهورك

بصفتك صاحب عمل ، فأنت تريد دائمًا أن تكون قادرًا على الوصول إلى جمهورك المستهدف بجهودك التسويقية. وباستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك استهداف جمهورك بشكل دقيق ، وهي طريقة فعالة للغاية للوصول إليهم.

ولكن قبل أن تبدأ في استهداف جمهورك بشكل دقيق ، عليك أولاً تحديد هويتهم. تحتاج إلى جمع بيانات عن جمهورك المستهدف ، مثل العمر والجنس والاهتمامات وما إلى ذلك. بمجرد حصولك على هذه البيانات ، يمكنك البدء في إنشاء محتوى مستهدف يصل إليهم أينما كانوا.

على سبيل المثال ، إذا كنت تعلم أن جمهورك المستهدف هو في الغالب من الإناث وتتراوح أعمارهن بين 18 و 24 عامًا ، فيمكنك إنشاء محتوى موجه خصيصًا لهن. يمكنك استخدام منصات الوسائط الاجتماعية مثل Instagram و Snapchat للوصول إلى هذا الجمهور من خلال الإعلانات والمشاركات الدعائية.

يعد الاستهداف الدقيق لجمهورك طريقة فعالة للغاية للوصول إليهم بجهودك التسويقية. وباستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك استهدافهم على وجه التحديد. لذا ، إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فتأكد من تحديد جمهورك المستهدف وابدأ في استهدافهم بشكل دقيق اليوم.

5. توسيع نطاق جمهورك

يمكنك مراجعة إستراتيجيتك لوسائل التواصل الاجتماعي بمجرد أن تفهم جيدًا من هو جمهورك المستهدف. حان الوقت للنظر في كيفية التواصل مع المزيد من الأفراد الذين يشبهون جمهورك المستهدف. هناك بضعة طرق لفعل هذا:

1. زيادة نشاطك على وسائل التواصل الاجتماعي. يتضمن ذلك النشر في كثير من الأحيان ، والمشاركة في المحادثات ، ومشاركة المحتوى ذي الصلة.
2. ابحث عن قنوات وسائط اجتماعية جديدة حيث يكون جمهورك المستهدف نشطًا. يمكن أن يشمل ذلك المنصات القائمة على الأبحاث مثل LinkedIn ، أو المزيد من المنصات الخفيفة مثل Instagram.
3. استخدم إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي لاستهداف الأفراد الذين يتطابقون مع ملف تعريف الجمهور المستهدف على وجه التحديد. هذه طريقة رائعة للوصول إلى عدد أكبر من الأشخاص الذين من المحتمل أن يكونوا مهتمين بمنتجك أو خدمتك.

من خلال اتخاذ هذه الخطوات ، يمكنك التأكد من أنك تتواصل مع المزيد من الأفراد الذين يشبهون جمهورك المستهدف ، مما يزيد من فرص نجاحك.

6. إنشاء تقويم محتوى اجتماعي

مصطلح "جدول محتوى الوسائط الاجتماعية" يعني بالضبط ما يقوله. قائمة بكل منشور على وسائل التواصل الاجتماعي نشرته على مدار الأسبوع أو الشهر أو السنة الماضية. لن ترغب في قضاء يوم آخر بدون أحد هذه التقويمات إذا كنت مسؤولاً عن التخطيط لاستراتيجية الوسائط الاجتماعية لشركتك.

فوائد تقويم المحتوى الاجتماعي

إنه يوفر الوقت ويقلل من التوتر: من خلال تخطيط وجدولة جميع منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي مسبقًا ، قد تتجنب الاضطرار إلى كتابتها في يوم حقيقي. على سبيل المثال ، إذا كنت على علم بأنه سيتم إصدار منتج جديد في الأسبوع التالي ، يمكنك إعداد النسخة الترويجية ، وجمع الأصول الضرورية ، وجدولة المنشور مقدمًا. تقل فرصة نسيان النشر أيضًا عن طريق التخطيط وجدولة مقالاتك مسبقًا. سيضمن هذا إصدار المحتوى الخاص بك عندما يكون جمهورك متصلاً بالإنترنت ويخفف القلق من نسيان المناسبات الحرجة.

يحافظ على التنظيم: هل تريد تتبع تحديثات الوسائط الاجتماعية الحالية والقادمة ولكنك تعبت من استخدام مستندات متعددة؟ يمكنك تتبع جميع منشوراتك للأسبوع أو الشهر أو السنة القادمة بمساعدة تقويم المحتوى. قد تتمكن من تصور خلاصتك بشكل أفضل إذا كان بإمكانك رؤية كل شيء في مكان واحد.

يضمن اتساق المنشورات: يتم ضمان تناسق المنشورات باستخدام تقويم وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك أن تكون على يقين من أنه لن تمر أيام أو أسابيع لا يتم فيها إصدار محتوى جديد. سيوفر هذا تدفقًا ثابتًا من المشاركة على حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بشركتك ويساعد في تطوير الصوت لعلامتك التجارية.

7. انشر المحتوى الخاص بك في الأوقات المثلى

هناك عدة أسباب تجعل النشر في أوقات الإرسال المثالية أمرًا منطقيًا. أولاً ، يمكنك الوصول إلى جمهورك بشكل أفضل عندما يكونون أكثر نشاطًا. ثانيًا ، يمكنك تجنب أوقات النشر التي من المحتمل أن تؤدي إلى انخفاض المشاركة. وأخيرًا ، يمكنك الاستفادة من أوقات الإرسال التي أثبتت فعاليتها في الماضي.

للعثور على أوقات الإرسال المثالية ، يمكنك إما استخدام برنامج أو البحث في الرسائل المرسلة عبر وسائل التواصل الاجتماعي لتحديد الاتجاهات في الأوقات التي يتفاعل فيها الأشخاص مع المحتوى الخاص بك. بمجرد أن تعرف متى يرجح أن يرى الأشخاص المحتوى الخاص بك ويتفاعلوا معه ، يمكنك تعديل جدول النشر وفقًا لذلك. من خلال القيام بذلك ، يمكنك التأكد من مشاهدة المحتوى الخاص بك من قبل الأشخاص الذين من المرجح أن يكونوا مهتمين به وأنك تحقق أقصى استفادة من وقت النشر.

8. ابحث عن أفضل علامات التصنيف لاستخدامها

تلعب Hashtags دورًا مهمًا في خوارزمية البحث في Twitter ، لذا فإن استخدام علامات التصنيف ذات الصلة يمكن أن يساعد في توسيع نطاق جمهورك وجعل تغريداتك يشاهدها المزيد من الأشخاص.

يمكن أيضًا استخدام Hashtags لتشجيع المستخدمين على التغريد في كثير من الأحيان ، وبدء محادثات حول مواضيع محددة. إذا كنت لا تستخدم علامات التصنيف ، فأنت تفوت فرصة ثمينة للتواصل مع المزيد من الأشخاص على تويتر.

9. تدقيق وجودك الاجتماعي

يعد تدقيق تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا بالغ الأهمية ، بغض النظر عن المدة التي كنت تدير فيها حساباتك أو كيف بدأت مؤخرًا في تجربة وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال تقييم ما قمت بنشره ، ومن تتصل به ، وكيف يعكس نشاطك على وسائل التواصل الاجتماعي علامتك التجارية الشخصية ، يمكنك التأكد من أن وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي يعمل لصالحك ، وليس ضدك.

ومن ثم ، فإن تدقيق وسائل التواصل الاجتماعي هو أداة مهمة لأي عمل يرغب في التأكد من أن وجوده على وسائل التواصل الاجتماعي فعال وحديث.

من خلال إجراء تدقيق ، يمكنك إلقاء نظرة فاحصة على ما نجح وما لم ينجح في قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، والملفات الشخصية التي تحتاج إلى القليل من التحديث ، والمحتوى الذي يتردد صداها مع جمهورك.

هذه المعلومات لا تقدر بثمن لصياغة استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي التي ستساعدك على تحقيق أهداف عملك.

10. إنشاء مقاطع فيديو على وسائل التواصل الاجتماعي

هل تريد معرفة دور محتوى الفيديو في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟ محتوى الفيديو لديه القدرة على تعزيز التفاعل مع وسائل التواصل الاجتماعي مثل أي شيء آخر. عند القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكن أن تجذب مقاطع الفيديو الانتباه ، وتولد الاهتمام ، بل وتجذب التحويلات. ومع ذلك ، على الرغم من كل إمكاناته ، فإن صناعة الأفلام يمكن أن تكون مخيفة. هناك الكثير من الأشياء التي يجب مراعاتها: من القصص المصورة والبرمجة إلى التصوير والتحرير. ولكن بقليل من التخطيط وبعض التفكير الإبداعي ، يمكن لأي شخص إنشاء فيديو رائع.

إليك بعض النصائح للبدء:

1. حدد أهدافك. ماذا تريد أن يحقق الفيديو الخاص بك؟ سواء كان الأمر يتعلق بالترويج لمنتج أو زيادة الوعي بالعلامة التجارية أو مجرد الترفيه عن جمهورك ، فمن المهم أن تعرف ما تريد تحقيقه قبل البدء في التصوير.
2. اجعلها قصيرة وجميلة. لا أحد يريد مشاهدة مقطع فيديو طويل وممتد. اجعل مقاطع الفيديو الخاصة بك موجزة ومباشرة.
3. كن مبدعا. فكر خارج الصندوق وتوصل إلى مفهوم أصلي يجذب انتباه جمهورك.
4. استثمر في الجودة. استخدم معدات عالية الجودة وقم بتوظيف محترفين إذا لزم الأمر للتأكد من أن مقطع الفيديو الخاص بك يبدو مصقولًا واحترافيًا.
5. الترويج والترويج والترويج. بمجرد اكتمال الفيديو الخاص بك ، تأكد من مشاركته عبر جميع قنوات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك وشجع متابعيك على مشاركته مع شبكاتهم.

بقليل من الجهد ، يمكن لأي شخص إنشاء مقطع فيديو رائع يساعد في تعزيز تفاعلهم مع وسائل التواصل الاجتماعي. فما تنتظرون؟ ابدأ التخطيط لمقطع الفيديو التالي اليوم!

11. الجمع بين العضوية والمدفوعة

ليس هناك شك في أن وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تكون أداة تسويق قوية. ولكن إذا لم تحصل رسائلك على مرات الظهور أو المشاهدات التي تريدها ، فيمكنك دائمًا شراء بعض الإعلانات المدفوعة لتعزيزها.

تُعد إعلانات الوسائط الاجتماعية المدفوعة طريقة رائعة للوصول إلى جمهور أكبر برسالتك. ويمكن أن يكون مستهدفًا للغاية ، لذا يمكنك التأكد من وصول رسالتك إلى الأشخاص المناسبين.

إذا كنت لا تحصل على النتائج التي تريدها من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، ففكر في الاستثمار في بعض الإعلانات المدفوعة. يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا في نتائجك.

12. اجعل فريقك على مواقع التواصل الاجتماعي

وسائل التواصل الاجتماعي لها مكان في كل قسم من عملك ، من الحفاظ على العلاقات مع العملاء من خلال خدمة العملاء وفرق المبيعات إلى إشراك الجماهير. يمكن أن يساعدك على التواصل مع العملاء والعملاء ، وبناء الوعي بالعلامة التجارية ، وزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.

يمكن لفريق خدمة العملاء الخاص بك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لحل المشكلات والإجابة على الأسئلة. يمكن لفريق المبيعات الخاص بك استخدامه لبناء العلاقات وتوليد العملاء المحتملين. ويمكن لفريق التسويق الخاص بك استخدامه لإنشاء محتوى جذاب وجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.

عند استخدامها بشكل فعال ، يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي أداة قوية لعملك. يمكن أن يساعدك على التواصل مع العملاء والعملاء ، وبناء الوعي بالعلامة التجارية ، وزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.

13. بناء العلاقات

بدلاً من الاعتماد على قنوات التسويق التقليدية للوصول إلى جمهورك المستهدف ، يتيح لك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي التواصل معهم مباشرةً. يمنحك هذا الفرصة لبناء علاقات مع العملاء المحتملين والحاليين ، وإنشاء مجتمع من المتابعين المهتمين بما تفعله.

بالإضافة إلى ذلك ، يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي غير مكلف نسبيًا ، ومن السهل البدء فيه. حتى إذا لم تكن شخصًا خبيرًا في التكنولوجيا ، فلا يزال بإمكانك إنشاء وجود قوي على وسائل التواصل الاجتماعي لعملك.

بشكل عام ، يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة فعالة للوصول إلى جمهورك المستهدف ، وبناء العلاقات ، وخلق ضجة حول عملك. إذا لم تكن تستخدم بالفعل وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لعملك ، فقد حان الوقت للبدء!

14. انتبه إلى الاتجاهات

تتغير اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي وتتطور بسرعة. من الضروري لأصحاب الأعمال البقاء على اطلاع دائم بهذه التغييرات. إذا لم تكن على دراية بما يبحث عنه جمهورك ، فلا يمكنك تقديم محتوى له صدى أو مشاركته معهم بطريقة تجعلهم يعودون. لحسن الحظ ، تعمل قنوات التواصل الاجتماعي باستمرار على طرح ميزات جديدة لمساعدة الشركات على التواصل مع عملائها بطرق جذابة وفعالة.

يمكن للبقاء على رأس اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي هذه أيضًا أن يفتح الأبواب لخلق فرص تسويقية أو إطلاق حملات. إذا تمكنت من تحديد الاتجاهات الناشئة قبل أن تصل إلى الاتجاه السائد ، فيمكنك إعداد عملك وفقًا لذلك والتأكد من ظهوره قبل اللعبة بمجرد أن يكتشف أي شخص آخر تقنية أو خدمة أو فكرة جديدة.

15. بيع الأشياء الخاصة بك مع التجارة الاجتماعية

التجارة الاجتماعية هي تطور حديث في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يسمح للشركات ببيع منتجاتها مباشرة من الشبكات الاجتماعية. مع قيمة سوقية عالمية تزيد عن تريليون دولار ، تعد التجارة الاجتماعية صناعة سريعة النمو ذات إمكانات هائلة.

هناك العديد من المزايا للتجارة الاجتماعية ، بما في ذلك القدرة على الوصول إلى جمهور أوسع ، وزيادة المشاركة مع العملاء ، وتحسين الولاء للعلامة التجارية. بالإضافة إلى ذلك ، توفر التجارة الاجتماعية فرصة فريدة للشركات لبناء علاقات مع عملائها وخلق تجربة تسوق أكثر تخصيصًا.

مع وجود العديد من المزايا ، فلا عجب أن التجارة الاجتماعية أصبحت بسرعة وسيلة شائعة للشركات للوصول إلى عملائها. إذا كنت تفكر في استخدام التجارة الاجتماعية للترويج لعملك ، فتأكد من مراعاة الفوائد المحتملة ووزنها مقابل أي مخاطر محتملة.

16. اخلط التنسيقات الخاصة بك

إذا كنت معتادًا على نشر صور GIF على حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، فحاول تبديل الأشياء عن طريق نشر JPG بدلاً من ذلك. أو ، إذا كنت تشارك صورًا ثابتة عادةً ، فحاول نشر مقطع فيديو بدلاً من ذلك.

لشيء واحد يخلط تنسيقات منشوراتك ، ستجعل متابعيك منشغلين ومهتمين بما تريد مشاركته. بالإضافة إلى ذلك ، إنها طريقة رائعة لتجربة تنسيقات محتوى مختلفة ومعرفة ما هو الأفضل لك ولجمهورك.

السبب الآخر هو أن خوارزمية Facebook تستخدم "تنوع نوع المحتوى" للتأكد من أن ملف الأخبار الخاص بشخص ما لديه مزيج جيد من أنواع المحتوى. قد يؤدي تبديل التنسيقات إلى زيادة وصول المحتوى الخاص بك. على سبيل المثال ، إذا كنت تنشر عادةً تحديثات نصية ، فحاول إضافة صورة أو مقطع فيديو إلى التحديث التالي. سيساعد هذا التحديث الخاص بك على التميز في ملف الأخبار وقد يساعده في الوصول إلى جمهور أوسع.

أخيرًا ، تأكد من أن كل واحدة من منشوراتك شاملة ويمكن الوصول إليها ، بغض النظر عن التنسيق. ابدأ بإعطاء الصور نصًا بديلًا والتأكد من أن الأفلام بها تسميات توضيحية. تأكد من أن العناصر المرئية التي تشاركها تعكس جمهورك بدقة.

17. التركيز على الجودة على الكمية

ليس عليك استخدام كل خيار تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي متاح للشركات الصغيرة ؛ قد يبدو الأمر شاقًا. يعد إنشاء محتوى عالي الجودة لعدد قليل من القنوات الأساسية أكثر أهمية من التواجد على كل شبكة.

تأكد من أن تحديثات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك تحظى بتقدير فوق أي شيء آخر. لا يوجد حافز كبير للناس لاتباعك إذا كان كل ما تفعله هو الترويج والبيع. ضع في اعتبارك أن الاتصالات هي أساس التسويق الاجتماعي.

لا جدوى من المحاولة. لا يمكنك أن تفعل كل شيء. تواصل مع جمهورك في المواقع التي يقضون فيها الوقت حاليًا على الإنترنت.

على الأقل ، بادئ ذي بدء ، ركز على استخدام واحد أو اثنين من منصات الوسائط الاجتماعية بشكل جيد حقًا. بمجرد إتقانها ، يمكنك توسيع جهودك والبناء على ما تعلمته.

18. استخدم الأدوات الصحيحة

هناك عدد من أدوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي المتاحة والتي يمكنها أتمتة أو تبسيط العديد من المهام المرتبطة بوسائل التواصل الاجتماعي. باستخدام هذه الأدوات ، يمكنك زيادة إنتاجيتك واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي بفعالية لتحقيق أهدافك.

تتضمن بعض الأدوات المتاحة منصات إدارة الوسائط الاجتماعية ، والتي يمكن أن تساعدك في جدولة المحتوى ونشره ، وتتبع من يتحدث عن علامتك التجارية ، وقياس نتائجك. هناك أيضًا أدوات يمكن أن تساعدك في العثور على العملاء والمتابعين المحتملين والتواصل معهم ، وتتبع تفاعلك معهم.

باستخدام الأدوات المناسبة ، يمكنك توفير الكثير من الوقت والجهد في إدارة تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي. في المقابل ، سيسمح لك ذلك بالتركيز على جوانب أخرى من عملك.

19. استخدم الجدولة والأتمتة لتوفير المزيد من الوقت للمشاركة

يمكنك إعداد جزء من الوقت كل يوم أو حتى كل أسبوع لإنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك باستخدام الجدولة والأتمتة. إنه أكثر فاعلية من ترك وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي يضعف بين التحديثات المتفرقة.

يمكن أن تساعدك جدولة تحديثات الوسائط الاجتماعية وأتمتتها في الحفاظ على وجود ثابت على النظام الأساسي أو الأنظمة الأساسية التي اخترتها. يمكنه أيضًا توفير وقتك حتى تتمكن من التركيز على جوانب أخرى من عملك.

هناك عدد من الطرق لجدولة وأتمتة تحديثات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. يمكنك استخدام أداة مخصصة لإدارة الوسائط الاجتماعية ، أو يمكنك جدولة تحديثاتك مباشرة من خلال النظام الأساسي نفسه.

أيًا كانت الطريقة التي تختارها ، تأكد من أنك تمنح نفسك الوقت الكافي لإنشاء محتوى عالي الجودة. يجب أن تجعل أتمتة تحديثات الوسائط الاجتماعية حياتك أسهل ، وليس إضافة إلى عبء العمل الخاص بك.

مع تزايد أهمية وسائل التواصل الاجتماعي في حياتنا ، فليس من المستغرب أن تتوفر الآن مجموعة متنوعة من أدوات أتمتة الوسائط الاجتماعية المتاحة لنا. تتيح لنا هذه الأدوات جدولة المنشورات والتغريدات تلقائيًا ، مما يوفر لنا الوقت ويساعدنا على البقاء في صدارة جهودنا التسويقية.

20. تتبع وصقل الأداء الخاص بك

من الضروري مراقبة ما ينجح وما لا ينجح عندما تضع إستراتيجيتك الاجتماعية موضع التنفيذ. يمكنك بعد ذلك ضبط جهودك وتحسين النتائج.

تتيح لك أدوات التحليلات المذكورة أعلاه الحصول على صورة واضحة لأنشطة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ويمكن أن تساعدك في متابعة المقاييس الأكثر أهمية بالنسبة لك.

حان الوقت لبدء البحث عن طرق لتحسين خطتك بعد أن يكون لديك فكرة عن كيفية أدائها. يمكنك إجراء تحسينات تدريجية على نجاحك في اختبار أ / ب.

21. إجراء مسابقة أو استضافة الهدايا

لا يستطيع الناس قول "لا" لـ "حر". هذه هي نفسية المتابعين والمشتركين والعملاء. يعد إجراء المسابقة أو الهبة من أكثر الحيل فعالية وتأثيرًا التي يمكنك استخدامها على وسائل التواصل الاجتماعي لإشراك العملاء والعملاء المحتملين بشكل فعال. يشتهر Instagram باستضافة مثل هذه الهدايا ، وقد أدركت العلامات التجارية قوتها. من خلال إجراء مسابقة مع هدية مجانية ، يحصلون على عدد هائل من المتابعين والمشتركين عندما يطلبون من المشتركين وضع علامة على أصدقائهم في المنشور. غالبًا ما تنمو العلامات التجارية التي تجري مسابقة بشكل أسرع وتكتسب جمهورًا أكبر. كل ما تحتاجه هو:

• شيء تتخلى عنه ، ومن الناحية المثالية ، يجب أن يكون من خط الإنتاج الخاص بك ، وإذا كان مشروعًا مشتركًا مع بعض العلامات التجارية الأخرى ، فيمكنك مزج منتجات كليهما.
• أضف الشروط والأحكام وقم بالتغطية القانونية بنفسك. سيؤدي هذا أيضًا إلى جعل مسابقة الهبات الخاصة بك تبدو أكثر شرعية. لن يعتبرها الناس عملية احتيال.
• ابتكر طرقًا إبداعية للدخول في المسابقة. شجع الهاشتاج وتتبع متابعيك.

للارتفاع ، يعد عدد المتابعين ومسابقات تفاعل المشتركين فكرة رائعة.

22. استضافة AMA

إذا كنت على Reddit ، فأنت تعرف ذلك بالفعل. AMA (تعني "اسألني أي شيء)" هي سلسلة تقدم فرصة رائعة للتفاعل مع متابعيك وتثقيفهم. جلسات AMA عبارة عن جلسات أسئلة وأجوبة ويمكنك بسهولة مشاركة المعرفة والمعلومات الثاقبة حول علاماتك التجارية ومنتجاتك. إذا واجهت صراعاتك الأولية وأصبح لديك الآن تأثير في الصناعة ، فلديك المصداقية لاستضافة AMA. شارك القصص الشخصية والتحديات التي تواجهك وساعد الأشخاص الذين يعانون. يمكن أن تساعدك هذه الجلسات في إشراك جماهير أكبر واكتساب المزيد من المتابعين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك التباهي بقصة نجاحك وإبراز وجه العمل الناجح الذي لديك اليوم. يمكنك رفع مستوى الوعي بعلامتك التجارية ولا يتعين عليك حتى أن تكون مبيعًا أو متشددًا حيال ذلك. يمكنك التعرف على اهتمامات واهتمامات وتوقعات الجمهور.

23. مشاركة وإعادة صياغة وإعادة تغريد ورد

اسمح للمعجبين والمتابعين والمشتركين بالتحدث. ليس كل المحتوى في موجز حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك يجب أن يدور حول منتجاتك الخاصة. إذا قمت بالترويج لمحتوى علاماتك التجارية ذات الصلة ، فإنها تفعل الشيء نفسه بالنسبة لك ويمكنك إشراك المزيد من الجمهور. أيضًا ، يعترف متابعيك بأنك جزء نشط من الصناعة. أيضًا ، شجع متابعيك على مشاركة منشوراتك وإعادة صياغتها وإعادة تغريدها وإعادة نشرها على منصات التواصل الاجتماعي المعنية.

24. مشاركة مقاطع فيديو صغيرة الحجم

يعتبر التسويق من خلال مقاطع الفيديو تقنية تسويق أساسية وفعالة. مقاطع الفيديو جذابة وتحظى بالاهتمام. إذا تم إنشاؤها بشكل إبداعي ، فاحصل على آلاف المشاركات أيضًا. يجب أن تستثمر العلامات التجارية وتبذل جهودًا لإنشاء مقاطع فيديو مبتكرة وجذابة وجذابة وذات حجم صغير. تتمثل إحدى الأفكار في دمج رسائل اجتماعية قوية في مقاطع الفيديو الخاصة بك جنبًا إلى جنب مع حملة المنتج الخاصة بك ، وثق بنا ؛ ستتم مشاركة الفيديو الخاص بك بمعدل أسي.

25. استفد من "المحتويات الرائجة"

نتعرف جميعًا على ما هو شائع من خلال منتديات وسائل التواصل الاجتماعي. Facebook و Twitter و Instagram هي مواردك الأساسية لتظل على اطلاع بأحدث الاتجاهات. يمكنك دائمًا الاستفادة من الموضوعات الشائعة وجعلها جزءًا من حملاتك ومنشوراتك ومقاطع الفيديو وعلامات التصنيف وما إلى ذلك.

26. التعاون مع ماركات أخرى

يعتبر التسويق المشترك والعمل الجماعي في الأساس سيناريو يربح فيه الجميع. كوّن فريقًا مع علامات تجارية مختلفة سواء كانت تستضيف هدية معًا أو تنظم حملة أو ترويجًا أو ندوة عبر الإنترنت. في هذا الجهد المشترك ، تحصل كل علامة تجارية على عرض فعال لجماهير الآخرين. قم بالمزامنة والمشاركة في السوق مع العلامات التجارية الأخرى وحقق انتشارًا هائلاً.

27. دروس وكيفية

لا تعد منشورات المدونة هي الشيء الوحيد الذي يحتاجه جمهورك للحصول على تنويرهم. على الرغم من أن المنشورات والمقالات هي طريقة جيدة لتقديم الإرشادات والمعرفة حول منتجاتك ، إلا أن أساليب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أكثر فاعلية من المشاركات. سواء كانت علامة تجارية للمكياج أو صفحة وصفات ، تعد الدروس التعليمية فكرة رائعة. على سبيل المثال ، يحفر عشاق المكياج دروسًا عن المكياج. استفد من هذه الأداة التسويقية وستجني فوائد كبيرة. ضع في اعتبارك إنشاء مقاطع فيديو قصيرة وشاملة حول منتجاتك. يميل مستخدمو الوسائط الاجتماعية إلى مشاهدة مقاطع الفيديو الأقصر بشكل أكبر.

28. انطلق مباشرة

مقاطع الفيديو الحية مقنعة ولها تأثيرها المميز. يقضي الأشخاص على Facebook وقتًا ممتعًا أثناء مشاهدة مقاطع الفيديو الحية مقارنة بمقاطع الفيديو التي تم تسجيلها مسبقًا. ضع في اعتبارك البث المباشر سواء كنت تجري جلسة AMS أو تقوم بمدونات فيديو ، أو تريد الرد على المستخدمين في الوقت الفعلي ، فكر في البث المباشر للحصول على اتصال شخصي وتفاعل أكثر.

29. إعطاء العملاء تغطية وتسليط الضوء

امنح عملائك الكرام صيحة تقدرهم وتكرمهم كعملائك. شارك تجاربهم مع منتجاتك وشهادات المستخدمين والمراجعات بطريقة فعالة لإلهام الآخرين والحصول على المزيد من العملاء. يمكنك حتى مشاركة مقاطع الفيديو لعملائك الذين يقدمون التعليقات. انشر صورًا ومقاطع فيديو لأشخاص ربما يرتدون منتجاتك (في حالة الماكياج أو الملابس أو الأحذية أو الحقائب أو مستحضرات العناية بالبشرة أو المنتجات ذات الصلة). يمكنك القيام بذلك على أساس أسبوعي.

30. جعل الميمات

حس الدعابة هو أمر رائع لإشراك الجمهور ولا يجب أن تخاف من التعبير عن بعض الدعابة في منتجاتك الخاصة. الميمات في الاتجاه والمشاركات الساخرة والفكاهية تجذب انتباه المستخدمين على الفور. اجعلها قابلة للمشاركة.

استنتاج

تتطور بيئة وسائل التواصل الاجتماعي دائمًا. من المحتمل أن يستمتع متابعوك بالمعلومات التي تقدمها إذا جعلتها مثيرة للاهتمام وتشارك في رأيك.

فرصة رائعة للتواصل مع عملائك شخصيًا من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن يساعدك التعرف على الأشخاص وفهم مطالبهم ، إذا كان لديك الوقت ، في إنتاج محتوى وسلع أكثر فعالية.