Dicas de marketing de mídia social para pequenas empresas
Publicados: 2022-09-12Os moradores da atual Era Digital são viciados nos sites de redes sociais. Dificilmente você encontrará alguém que não tenha uma conta de mídia social. E não é apenas a geração contemporânea, mas pessoas de todos os grupos geracionais são igualmente obcecadas pelas mídias sociais, relacionadas ao valor de entretenimento que elas proporcionam. Isso dá um enorme potencial de marketing para os empreendedores e configurações de pequenas empresas e, por meio desses fóruns amplamente usados, eles podem alcançar um público maior e obter maior exposição.
Executar campanhas de mídia social para pequenas empresas não é uma tarefa fácil. Envolve muita confusão, consistência e trabalho duro. É preciso ser dedicado e cheio de ideias inovadoras e criativas para executar uma campanha de mídia social eficaz. Criar ideias novas e inovadoras para campanhas de marketing é muito desafiador, pois o público espera que eles façam malabarismos nos fóruns de mídia social com postagens envolventes e divertidas. Seguidores e assinantes estão famintos por conteúdo criativo e cativante e isso também é recorrente. Vamos dar algumas dicas de marketing incríveis para executar campanhas eficazes nas mídias sociais.
Para muitos especialistas em marketing e empresas de serviços profissionais, o uso de plataformas de mídia social se tornou praticamente automático. Muitas das melhores oportunidades para engajar seu público-alvo e construir sua marca são encontradas nas mídias sociais. Ao criar uma forte presença nas mídias sociais, você pode alcançar mais pessoas com sua mensagem e se conectar com clientes e clientes em potencial.
Além disso, a mídia social pode ser uma ótima maneira de gerar leads e direcionar tráfego para seu site. Com tantos benefícios, não é de admirar que tantas empresas estejam usando as mídias sociais para expandir seus negócios.
Índice
Vamos dar uma olhada em algumas dicas de marketing de mídia social para pequenas empresas
1. Comece com um plano
Quando se trata de mídia social, é importante definir metas alcançáveis. É aqui que entram as metas SMART. As metas SMART são específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e baseadas no tempo. Ao definir metas SMART, você pode garantir que sua estratégia de mídia social seja razoável e factível. Além disso, você poderá acompanhar seu progresso e ver se está ou não atingindo seus objetivos.
Ao desenvolver um plano de mídia social, é uma boa ideia começar com alguns objetivos-chave para que você possa se concentrar neles especificamente. Isso ajudará você a criar conteúdo alinhado aos seus objetivos e também facilitará a medição do seu sucesso.
Alguns objetivos que você pode querer considerar incluem aumentar o reconhecimento da marca, direcionar o tráfego para seu site, gerar leads e construir relacionamentos com clientes e prospects.
Descubra quais objetivos são mais importantes para o seu negócio e, em seguida, crie conteúdo e estratégias que o ajudarão a alcançá-los.
2. Identifique seu público social
O módulo Social Audiences permite que os profissionais de marketing segmentem clientes conhecidos, redes sociais e pessoas que se assemelham a eles. Dessa forma, os profissionais de marketing podem alcançar um público específico e criar mensagens altamente relevantes que ressoam com esse público.
A capacidade de alcançar clientes conhecidos e semelhantes aumenta o valor de cada campanha, pois fica claro que tipo de resposta as mensagens gerarão. Conectar redes de anúncios sociais com o Acoustic Campaign é um método eficaz para alcançar objetivos mútuos: melhor desempenho de marketing e aquisição de clientes.
3. Decida quais plataformas são adequadas para você
Na hora de escolher qual plataforma de rede social usar, é importante pesar as vantagens e desvantagens de cada uma. Algumas plataformas podem ser melhores para manter contato com amigos e familiares, enquanto outras podem ser melhores para networking profissionalmente. Algumas plataformas podem consumir mais tempo do que outras.
É importante escolher a plataforma de rede social que melhor se adapta às suas necessidades. Se você deseja apenas manter contato com alguns amigos próximos e familiares, uma plataforma como o Facebook pode ser uma boa escolha. Se você deseja interagir com outros profissionais, uma plataforma como o LinkedIn pode ser uma escolha melhor. Se você deseja se conectar com uma grande variedade de pessoas, uma plataforma como o Twitter pode ser uma boa escolha.
O mais importante é encontrar a plataforma de rede social que funciona melhor para você e que você se sinta confortável em usar.
4. Conheça seu público
Como proprietário de uma empresa, você sempre deseja alcançar seu público-alvo com seus esforços de marketing. E com a mídia social, você pode realmente segmentar seu público-alvo, o que é uma maneira extremamente eficaz de alcançá-los.
Mas antes que você possa começar a segmentar seu público-alvo, primeiro você precisa identificar quem eles são. Você precisa coletar dados sobre seu público-alvo, como idade, sexo, interesses, etc. Depois de ter esses dados, você pode começar a criar conteúdo direcionado que os alcançará onde eles estiverem.
Por exemplo, se você sabe que seu público-alvo é majoritariamente feminino e tem entre 18 e 24 anos, pode criar conteúdo especificamente voltado para eles. Você pode usar plataformas de mídia social como Instagram e Snapchat para atingir esse público com anúncios e postagens patrocinadas.
Micro-targeting seu público é uma maneira extremamente eficaz de alcançá-los com seus esforços de marketing. E usando a mídia social, você pode realmente segmentá-los de maneira muito específica. Portanto, se você ainda não o fez, certifique-se de identificar seu público-alvo e comece a microsegmentá-lo hoje.
5. Expanda seu público
Você pode revisar sua estratégia de mídia social assim que tiver uma boa compreensão de quem é seu público-alvo. É hora de considerar como se conectar com mais pessoas que se assemelham ao seu público-alvo. Há algumas maneiras de fazer isto:
- Aumente sua atividade de mídia social. Isso inclui postar com mais frequência, participar de conversas e compartilhar conteúdo relevante.
- Procure novos canais de mídia social onde seu público-alvo esteja ativo. Isso pode incluir plataformas baseadas em pesquisa, como o LinkedIn, ou mais leves, como o Instagram.
- Use a publicidade de mídia social para segmentar especificamente indivíduos que correspondam ao seu perfil de público-alvo. Essa é uma ótima maneira de alcançar um número maior de pessoas que provavelmente estarão interessadas em seu produto ou serviço.
Ao seguir essas etapas, você pode garantir que está se conectando com mais pessoas que se assemelham ao seu público-alvo, aumentando assim suas chances de sucesso.
6. Crie um calendário de conteúdo social
O termo “programação de conteúdo de mídia social” significa exatamente o que diz. uma lista de todas as postagens de mídia social que você já fez na última semana, mês ou ano. Você não vai querer passar mais um dia sem um desses calendários se estiver encarregado de planejar a estratégia de mídia social da sua empresa.
Benefícios do calendário de conteúdo social
Economiza tempo e reduz o estresse: ao planejar e agendar todas as suas postagens de mídia social com antecedência, você pode evitar ter que escrevê-las em um dia real. Por exemplo, se você sabe que um novo produto será lançado na semana seguinte, você pode preparar a cópia promocional, reunir os recursos necessários e agendar a postagem com antecedência. A chance de esquecer de postar também é diminuída ao planejar e agendar seus artigos com antecedência. Isso garantirá que seu conteúdo seja divulgado quando seu público estiver online e aliviará a preocupação de esquecer ocasiões críticas.
Mantém a organização: Quer acompanhar as atualizações atuais e futuras de mídia social, mas está cansado de utilizar vários documentos? Você pode acompanhar todas as suas postagens da próxima semana, mês ou ano com a ajuda de um calendário de conteúdo. Você poderá visualizar melhor seu feed se puder ver tudo em um único local.
Garante a consistência das postagens: a consistência das postagens é garantida usando um calendário de mídia social. Você pode ter certeza de que não passarão dias ou semanas sem que nenhum novo conteúdo seja lançado. Isso fornecerá um fluxo constante de engajamento nas contas de mídia social da sua empresa e ajudará no desenvolvimento da voz da sua marca.
7. Publique seu conteúdo nos horários ideais
Existem alguns motivos pelos quais faz sentido publicar nos horários de envio ideais. Primeiro, você pode alcançar melhor seu público quando ele estiver mais ativo. Em segundo lugar, você pode evitar horários de publicação que provavelmente resultarão em baixo engajamento. E, finalmente, você pode aproveitar os tempos de envio que provaram ser eficazes no passado.
Para encontrar seus horários de envio ideais, você pode utilizar um programa ou pesquisar suas mensagens de mídia social enviadas para identificar tendências nos tempos em que as pessoas se envolvem com seu conteúdo. Depois de saber quando é mais provável que as pessoas vejam e se envolvam com seu conteúdo, você pode ajustar sua programação de publicação de acordo. Ao fazer isso, você pode garantir que seu conteúdo seja visto pelas pessoas com maior probabilidade de se interessar por ele e que você está aproveitando ao máximo seu tempo de publicação.
8. Encontre as melhores hashtags para usar
As hashtags desempenham um papel importante no algoritmo de pesquisa do Twitter, portanto, usar hashtags relevantes pode ajudar a expandir seu público e fazer com que seus tweets sejam vistos por mais pessoas.
Hashtags também podem ser usadas para incentivar os usuários a twittar com mais frequência e iniciar conversas sobre tópicos específicos. Se você não usa hashtags, está perdendo uma oportunidade valiosa de se conectar com mais pessoas no Twitter.
9. Audite sua presença social
Auditar sua presença nas mídias sociais é crucial, independentemente de quanto tempo você gerencia suas contas ou há quanto tempo você começou a experimentar as mídias sociais. Ao fazer um balanço do que você postou, com quem você está conectado e como sua atividade de mídia social reflete sua marca pessoal, você pode ter certeza de que sua presença na mídia social está trabalhando para você, não contra você.
Portanto, uma auditoria de mídia social é uma ferramenta importante para qualquer empresa que queira garantir que sua presença na mídia social seja eficaz e atualizada.
Ao realizar uma auditoria, você pode ver de perto o que funcionou e o que não funcionou em seus canais de mídia social, quais perfis precisam ser atualizados e qual conteúdo está repercutindo em seu público.
Essas informações são inestimáveis para elaborar uma estratégia de mídia social que o ajudará a atingir suas metas de negócios.
10. Crie vídeos de mídia social
Quer saber o papel do conteúdo de vídeo no marketing de mídia social? O conteúdo de vídeo tem o poder de aumentar o engajamento nas mídias sociais como nada mais. Quando bem feito, os vídeos podem chamar a atenção, gerar interesse e até mesmo gerar conversões. No entanto, apesar de todo o seu potencial, fazer filmes pode ser assustador. Há tantas coisas a considerar: desde storyboard e roteiro até filmagem e edição. Mas com um pouco de planejamento e algum pensamento criativo, qualquer um pode fazer um ótimo vídeo.
Aqui estão algumas dicas para começar:
- Defina seus objetivos. O que você quer que seu vídeo alcance? Seja promovendo um produto, aumentando o reconhecimento da marca ou simplesmente entretendo seu público, é importante saber o que você deseja realizar antes de começar a filmar.
- Mantê-lo curto e doce. Ninguém quer assistir a um vídeo longo e prolongado. Mantenha seus vídeos concisos e diretos ao ponto.
- Seja criativo. Pense fora da caixa e crie um conceito original que capte a atenção do seu público.
- Invista em qualidade. Use equipamentos de qualidade e contrate profissionais, se necessário, para garantir que seu vídeo pareça polido e profissional.
- Promova, promova, promova. Quando seu vídeo estiver completo, compartilhe-o em todos os seus canais de mídia social e incentive seus seguidores a compartilhá-lo com suas redes.
Com um pouco de esforço, qualquer pessoa pode criar um ótimo vídeo que ajudará a aumentar seu engajamento nas mídias sociais. Então, o que você está esperando? Comece a planejar seu próximo vídeo hoje!
11. Combine orgânico com pago
Não há dúvida de que a mídia social pode ser uma poderosa ferramenta de marketing. Mas se suas mensagens não estão recebendo as impressões ou visualizações que você gostaria, você sempre pode comprar alguma publicidade paga para dar um impulso a elas.

A publicidade paga em mídia social é uma ótima maneira de alcançar um público maior com sua mensagem. E pode ser muito direcionado, para que você possa garantir que sua mensagem chegue às pessoas certas.
Se você não estiver obtendo os resultados desejados com seu marketing de mídia social, considere investir em publicidade paga. Isso pode fazer uma grande diferença nos seus resultados.
12. Coloque sua equipe nas redes sociais
A mídia social tem um lugar em todos os departamentos da sua empresa, desde a manutenção do relacionamento com o cliente, passando pelo atendimento ao cliente e equipes de vendas, até o envolvimento do público. Ele pode ajudá-lo a se conectar com clientes e clientes, criar reconhecimento de marca e direcionar tráfego para seu site.
Sua equipe de atendimento ao cliente pode usar as mídias sociais para resolver problemas e responder a perguntas. Sua equipe de vendas pode usá-lo para construir relacionamentos e gerar leads. E sua equipe de marketing pode usá-lo para criar conteúdo atraente e direcionar tráfego para seu site.
Quando usadas de forma eficaz, as mídias sociais podem ser uma ferramenta poderosa para o seu negócio. Ele pode ajudá-lo a se conectar com clientes e clientes, criar reconhecimento de marca e direcionar tráfego para seu site.
13. Construa relacionamentos
Em vez de depender dos canais de marketing tradicionais para atingir seu público-alvo, o marketing de mídia social permite que você se conecte diretamente com eles. Isso lhe dá a oportunidade de construir relacionamentos com clientes potenciais e atuais e criar uma comunidade de seguidores interessados no que você faz.
Além disso, o marketing de mídia social é relativamente barato e fácil de começar. Mesmo que você não seja uma pessoa experiente em tecnologia, ainda pode criar uma forte presença de mídia social para o seu negócio.
No geral, o marketing de mídia social é uma maneira eficaz de alcançar seu público-alvo, construir relacionamentos e criar um burburinho em torno de seus negócios. Se você ainda não está usando as mídias sociais para promover seu negócio, agora é a hora de começar!
14. Preste atenção às tendências
As tendências de mídia social estão mudando e evoluindo rapidamente. É crucial que os empresários se mantenham atualizados sobre essas mudanças. Se você não estiver ciente do que seu público está procurando, não poderá fornecer conteúdo que ressoe ou compartilhar com eles de uma maneira que os faça voltar. Felizmente, os canais de mídia social estão constantemente lançando novos recursos para ajudar as empresas a se conectarem com seus clientes de maneira envolvente e eficaz.
Ficar por dentro dessas tendências de mídia social também pode abrir portas para criar oportunidades de marketing ou lançar campanhas. Se você puder identificar tendências emergentes antes que elas atinjam o mainstream, você pode preparar seu negócio de acordo e garantir que ele saia à frente do jogo assim que todos descobrirem uma nova tecnologia, serviço ou ideia.
15. Venda suas coisas com o comércio social
O comércio social é um desenvolvimento recente no marketing de mídia social que permite que as empresas vendam seus produtos diretamente das redes sociais. Com um valor de mercado global de mais de US$ 1 trilhão, o comércio social é uma indústria em rápido crescimento com imenso potencial.
Existem inúmeras vantagens para o comércio social, incluindo a capacidade de atingir um público mais amplo, maior envolvimento com os clientes e maior fidelidade à marca. Além disso, o comércio social oferece uma oportunidade única para as empresas construírem relacionamentos com seus clientes e criarem uma experiência de compra mais personalizada.
Com tantas vantagens, não é de admirar que o comércio social esteja rapidamente se tornando uma forma popular para as empresas alcançarem seus clientes. Se você está pensando em usar o comércio social para promover seus negócios, certifique-se de considerar os benefícios potenciais e avaliá-los em relação a quaisquer riscos potenciais.
16. Misture seus formatos
Se você está acostumado a postar GIFs em suas contas de mídia social, tente mudar as coisas postando um JPG. Ou, se você costuma compartilhar fotos estáticas, tente postar um vídeo.
Por um lado, misturando seus formatos de postagem, você manterá seus seguidores engajados e interessados no que você tem para compartilhar. Além disso, é uma ótima maneira de experimentar diferentes formatos de conteúdo e ver o que funciona melhor para você e seu público.
A outra razão é que o algoritmo do Facebook usa “diversidade de tipo de conteúdo” para garantir que o feed de notícias de uma pessoa tenha uma boa mistura de tipos de conteúdo. Mudar seus formatos pode aumentar o alcance do seu conteúdo. Por exemplo, se você costuma postar atualizações baseadas em texto, tente adicionar uma foto ou um vídeo à sua próxima atualização. Isso ajudará sua atualização a se destacar no feed de notícias e poderá ajudá-la a alcançar um público mais amplo.
Por fim, certifique-se de que todas as suas postagens sejam inclusivas e acessíveis, independentemente do formato. Comece dando texto alternativo às fotos e garantindo que os filmes tenham legendas. Certifique-se de que os recursos visuais que você compartilha reflitam com precisão seu público.
17. Concentre-se na qualidade sobre a quantidade
Você não precisa usar todas as opções de marketing de mídia social disponíveis para pequenas empresas; pode parecer assustador. A criação de conteúdo de alta qualidade para alguns canais essenciais é mais crucial do que estar presente em todas as redes.
Certifique-se de que suas atualizações de mídia social sejam valorizadas acima de qualquer outra coisa. Há muito pouco incentivo para as pessoas seguirem você se tudo que você faz é lançar e vender. Tenha em mente que as conexões são a base do marketing social.
Não adianta tentar; você não pode fazer tudo. Alcance seu público-alvo nos locais em que eles passam tempo on-line no momento.
Pelo menos, para começar, concentre-se em usar uma ou duas plataformas de mídia social muito bem. Depois de dominá-los, você pode expandir seus esforços e desenvolver o que aprendeu.
18. Use as ferramentas certas
Existem várias ferramentas de marketing de mídia social disponíveis que podem automatizar ou simplificar muitas das tarefas associadas às mídias sociais. Ao usar essas ferramentas, você pode aumentar sua produtividade e usar efetivamente as mídias sociais para atingir seus objetivos.
Algumas das ferramentas disponíveis incluem plataformas de gerenciamento de redes sociais, que podem te ajudar a agendar e publicar conteúdo, acompanhar quem está falando sobre sua marca e mensurar seus resultados. Também existem ferramentas que podem ajudá-lo a encontrar e se conectar com clientes e seguidores em potencial e acompanhar seu envolvimento com eles.
Ao usar as ferramentas certas, você pode economizar muito tempo e esforço no gerenciamento de sua presença nas mídias sociais. Por sua vez, isso permitirá que você se concentre em outros aspectos do seu negócio.
19. Use agendamento e automação para liberar mais tempo para engajamento
Você pode configurar um bloco de tempo todos os dias ou até mesmo toda semana para criar seu conteúdo de mídia social usando agendamento e automação. É muito mais eficiente do que deixar sua presença na mídia social definhar entre atualizações esporádicas.
Agendar e automatizar suas atualizações de mídia social pode ajudá-lo a manter uma presença consistente na plataforma ou plataformas escolhidas. Também pode liberar seu tempo para que você possa se concentrar em outros aspectos do seu negócio.
Existem várias maneiras de agendar e automatizar suas atualizações de mídia social. Você pode usar uma ferramenta dedicada de gerenciamento de mídia social ou pode agendar suas atualizações diretamente pela própria plataforma.
Seja qual for o método escolhido, certifique-se de ter tempo suficiente para criar conteúdo de qualidade. Automatizar suas atualizações de mídia social deve facilitar sua vida, não aumentar sua carga de trabalho.
Com a mídia social se tornando cada vez mais importante em nossas vidas, não é surpresa que agora haja uma variedade de ferramentas de automação de mídia social disponíveis para nós. Essas ferramentas nos permitem agendar postagens e tweets automaticamente, o que pode nos poupar tempo e nos ajudar a manter o controle de nossos esforços de marketing.
20. Acompanhe e refine seu desempenho
É crucial monitorar o que funciona e o que não funciona ao colocar sua estratégia social em ação. Você pode então ajustar seus esforços e melhorar os resultados.
As ferramentas de análise mencionadas acima permitem obter uma imagem clara de suas atividades de mídia social e podem ajudá-lo a manter o controle das métricas mais importantes para você.
É hora de começar a procurar métodos para melhorar seu plano depois de ter uma noção do desempenho dele. Você pode fazer melhorias graduais em seu sucesso com testes A/B.
21. Realização de um concurso ou hospedagem de brindes
As pessoas não podem dizer não ao 'livre'. Esta é a psique de seguidores, assinantes e clientes. Realizar um concurso ou sorteio é um dos truques mais eficazes e impactantes que você pode usar nas mídias sociais para envolver efetivamente clientes e clientes em potencial. O Instagram é mais conhecido por hospedar esses brindes e as marcas reconheceram seu poder. Ao realizar um concurso com uma oferta gratuita, eles obtêm um grande número de seguidores e assinantes quando pedem aos assinantes que marquem seus amigos na postagem. As marcas que realizam um concurso geralmente crescem mais rápido e conquistam um público maior. Tudo o que você precisa é:
- Algo que você está doando e, idealmente, deve ser de sua própria linha de produtos e se for uma joint venture com alguma outra marca, você pode misturar os produtos de ambas.
- Adicione termos e condições e cubra-se legalmente. Isso também fará com que seu concurso de brindes pareça mais legítimo. As pessoas não vão tomar isso como uma farsa.
- Desenvolva maneiras criativas de entrar no concurso. Incentive hashtags e acompanhe seus seguidores.
Para aumentar, a contagem de seguidores e os concursos de engajamento de assinantes são uma ótima ideia.
22. Hospedagem da AMA
Se você está no Reddit, você já sabe disso. AMA (significa 'pergunte-me qualquer coisa) é uma série que oferece uma oportunidade incrível de envolver e educar seus seguidores. As AMAs são sessões de perguntas e respostas e você pode compartilhar facilmente conhecimento e informações perspicazes sobre suas marcas e produtos. Se você teve suas dificuldades iniciais e agora tem uma influência na indústria, tem credibilidade para sediar uma AMA. Compartilhe histórias pessoais e seus desafios e ajude as pessoas que estão com dificuldades. Essas sessões podem ajudá-lo a envolver públicos maiores e ganhar mais seguidores. Além disso, você pode exibir sua história de sucesso e mostrar a face do negócio de sucesso que você tem hoje. Você pode aumentar a conscientização sobre sua marca e nem precisa ser vendedor ou insistente sobre isso. Você aprende os interesses, preocupações e expectativas do público.
23. Compartilhe, Regram, Retweet e Repin
Deixe seus fãs, seguidores e assinantes falarem. Nem todo o conteúdo do feed da sua conta de mídia social precisa girar em torno de seus próprios produtos. Se você promover o conteúdo de suas marcas relevantes, elas farão o mesmo por você e você poderá engajar mais público. Além disso, seus seguidores reconhecem você como uma parte ativa da indústria. Além disso, incentive seus seguidores a compartilhar, regravar, retweetar e repetir suas postagens nas respectivas plataformas de mídia social.
24. Compartilhando vídeos pequenos
O marketing por meio de vídeos é uma técnica de marketing essencial e eficaz. Os vídeos são cativantes e chamam a atenção. Se feito de forma criativa, obtenha milhares de compartilhamentos também. As marcas devem investir e se esforçar para criar vídeos inovadores, cativantes, envolventes e pequenos. Uma ideia é incorporar mensagens sociais poderosas em seus vídeos junto com sua campanha de produto e confie em nós; seu vídeo será compartilhado em uma taxa exponencial.
25. Aproveite o que está em alta
Todos nós conhecemos o que está em alta através e em fóruns de mídia social. Facebook, Twitter e Instagram são seus principais recursos para se manter atualizado com as últimas tendências. Você sempre pode aproveitar os tópicos de tendências e torná-los parte de suas campanhas, postagens, vídeos, hashtags e assim por diante.
26. Parceria com outras marcas
Co-marketing e formação de equipes é essencialmente um cenário ganha-ganha. Junte-se a diferentes marcas, seja realizando um sorteio em conjunto ou realizando uma campanha ou promoção ou um webinar. Nesse esforço combinado, cada marca consegue ter uma exposição efetiva aos públicos das outras. Sincronize e co-comercialize com outras marcas e obtenha uma exposição massiva.
27. Tutoriais e instruções
As postagens do blog não são essencialmente a única coisa que seu público precisa para obter sua iluminação. Embora as postagens e os artigos sejam um bom modo de fornecer instruções e conhecimento sobre seus produtos, as táticas de marketing de mídia social são muito mais eficazes do que as postagens. Seja uma marca de maquiagem ou uma página de receitas, os tutoriais são uma ótima ideia. Por exemplo, os fãs de maquiagem curtem tutoriais de maquiagem. Faça uso desta ferramenta de marketing e você colherá grandes benefícios. Considere fazer vídeos curtos, porém abrangentes, sobre seus produtos. Os usuários de mídia social tendem a assistir mais a vídeos mais curtos.
28. Entre ao vivo
Os vídeos ao vivo são atraentes e têm um efeito distinto. As pessoas no Facebook passam um bom tempo assistindo a vídeos ao vivo em comparação com os vídeos gravados anteriormente. Considere a transmissão ao vivo se você estiver conduzindo uma sessão AMS ou fazendo vlogs, ou se quiser responder aos usuários em tempo real, considere fazer uma transmissão ao vivo para uma conexão mais interativa e pessoal.
29. Dando cobertura e destaque aos clientes
Dê a seus valiosos clientes uma mensagem de que você aprecia e os honre como seus clientes. Compartilhe suas experiências com seus produtos, depoimentos de usuários e avaliações de maneira eficaz para inspirar outras pessoas e obter mais clientes. Você pode até compartilhar vídeos de seus clientes dando avaliações. Publique fotos e videoclipes de pessoas que talvez estejam usando seus produtos (no caso de maquiagem, roupas, calçados, bolsas, produtos para a pele ou produtos relevantes). Você pode fazer isso semanalmente.
30. Faça memes
Um senso de humor é uma ótima coisa para envolver o público e você não deve ter medo de expressar um pouco de humor em seus próprios produtos. Os memes estão na moda e os posts satíricos e bem-humorados chamam a atenção dos usuários logo de cara. Torná-los compartilháveis.
Conclusão
O ambiente de mídia social está sempre evoluindo. Seus seguidores provavelmente apreciarão as informações que você fornecer se você as tornar intrigantes e envolventes em sua opinião.
Uma oportunidade fantástica de se conectar com seus clientes pessoalmente é através das mídias sociais. Conhecer as pessoas e compreender suas demandas, se você tiver tempo, pode ajudá-lo a produzir conteúdos e mercadorias mais eficazes.
