運輸物流指南：優化您的運輸和物流

企業由多個流程組成，涉及行銷、客戶服務、銷售、生產和分銷。 除此之外，企業也非常關注運輸物流和訂單履行流程。 他們利用運輸和倉儲來向客​​戶交付貨物。

隨著電子商務產業的快速發展，企業不斷改善其供應鏈營運。 在這裡，我們將更深入地探討航運物流的相關性以及重新構想交付營運的不同方式。

什麼是海運物流？

運輸物流是管理供應鏈中貨物的移動、庫存和監控的綜合過程。

它涉及商品的整個旅程，從訂單創建開始到最後一英里交付給客戶。 它為您的供應鏈和交付營運制定策略，以應對多種挑戰。

例如，在最後一哩配送過程中，您的儲存位置和客戶的送貨地址之間的距離可能很重要。 運輸物流的其他因素包括承運商整合、退貨管理和貨運。

海運物流有哪些不同類型？

管理良好的物流系統可以為企業降低成本、提高效率，並實現長期獲利。 航運物流分為三種不同類型。

1) 入境物流

進廠物流是指企業對原料和貨物的採購。 處理這些材料的流程分為幾個步驟：訂購、接收、儲存和運輸。 每個步驟都有助於產品做好交付準備並做好運輸準備。

每個企業都有自己的入站物流方法和維繫買賣關係的方法。 他們面臨挑戰並做出具體決定來應對每一個低效率的問題。

此時，大多數企業都會優化其入庫物流工作流程，以使物流運作更快、更順暢。

2）出境物流

出境物流是航運物流軌跡的下半場。 它涉及庫存管理、儲存和根據客戶需求進行貨物移動。 高效率的出庫物流流程可以為訂單做好準時交貨的準備，從而成功履行訂單。

優化外展交貨活動有助於企業實現更高的銷售額和客戶滿意度。 他們還透過調度管理和路線優化來實現出庫物流優化。

精確的出庫物流工作流程有助於建立穩固的產業聲譽。

3）逆向物流

將產品/訂購的商品從客戶發送回其原始倉庫的過程稱為逆向運輸物流。

這是指客戶想要退貨並要求退貨的情況。 逆向物流在企業的供應鏈流程中發揮著至關重要的作用。

企業可能有一個單獨的承運商來處理退貨訂單。 逆向物流透過定期處置、回收和再利用產品來減少浪費，從而促進永續發展。

航運物流有哪些不同的流程？

運輸物流由不同的流程組成，這些流程對於確保成功交付至關重要。 以下是航運物流流程的 8 個支柱。

1）採購

企業從供應商採購廉價或低成本的原材料用於製造目的。 他們根據距離計算各種成本，例如優先排名和停工、額外費用、延期交貨、倉庫成本和其他成本。

企業在為供應商選擇最佳選擇之前，會優先考慮這些影響因素並區分供應商。

採購或材料採購過程也稱為策略採購。 這是生產計劃中的關鍵一步，確保原材料的數量、品質和價格正確。

2）儲存與倉儲

倉儲是航運物流的共同追求。 一家公司庫存並儲存其產品以滿足客戶需求。

將貨物存放在適當的條件下並將其整理在倉庫中是出庫物流的一部分。 例如，物流規劃包括確保空間可用性、對接設施和冷藏。

倉庫也使用倉庫管理系統 (WMS)來管理儲存和倉庫工作流程。 它可以幫助企業組織、追蹤庫存並有利地運行流程。

3) 訂單表現及處理

訂單表現是指在提貨之前包裝和準備訂單的過程。 這是訂單創建並被賣家接受後的過程。

處理訂單後，賣家會對其進行驗證，選擇所需的商品，然後開始組織其交付流程。 賣家計算處理付款並確保此活動中的產品可用性。

企業可以整合 API（應用程式介面）來執行訂單建立和處理，以減少繁瑣的任務。

ClickPost 使用功能強大的 API 來快速推進整個流程並產生 AWB（空運提單）編號，以幫助您追蹤運輸中的訂單。

4) 付款

隨著物流業的不斷發展，情況發生了很大變化。 由於數位錢包和行動支付應用程序，支付方式變得不同且更加方便。

企業正在適應新的支付趨勢，並允許客戶在幾秒鐘內安全地進行交易。

支付對於企業和物流公司來說是不可或缺的。 他們充分利用自動支付系統，確保運輸物流流程中的無憂支付以及貨物和服務的準確問責。

5) 貨件追踪

追蹤您的貨件並即時監控每個里程碑是了解您的貨件在運輸過程中的確切位置的唯一方法。

這是數千家企業實施的一項流行的物流活動，旨在讓客戶了解情況並提高訂單透明度。

貨件追蹤可實現貨件的完整可見性，並向客戶提供交貨證明。 此外，貨運追蹤軟體取代了緩慢且低效的傳統物流流程。

6）數據分析

數據分析是航運物流的基本資產，沒有它，企業就無法做得更好。 如果沒有數據來做出明智的決策和計算，供應鏈就毫無意義。

分析透過識別需求預測、即時追蹤等路線來增強供應鏈和物流流程。

要將數據分析應用於您的業務和物流運營，您需要先進的軟體來維護您的供應鏈數據。 自動化物流系統可以容納 API 來管理所有資料並實施商業智慧策略。

7）運輸管理

運輸是物流的核心。 它是貨物從原產地到目的地的物理移動。

貨物透過多種方式運輸，並相應地計算運費。 空運、陸運、海運、緊急交貨以及貨物性質的運費有所不同。

有效的運輸管理需要自動化軟體和策略的實施。 這些工具還可以讓客戶了解情況，並與送貨操作人員保持堅定的溝通。

8) 退貨管理

逆向物流流程是指將不合格的產品從客戶家門口安全返回賣家的原產地。 退貨可能會影響多個企業及其功能，從客戶滿意度到庫存管理。

ClickPost 提供 Returns Pro API，可根據您企業的退貨政策提出退貨要求。 您可以在統一的儀表板中自動分配反向取件、管理異常取件並追蹤您的退貨。

企業如何提高航運物流效率？

企業需要當今物流和運輸時代最好的產品。 它們需要策略、自動化等等。 然而，這才是他們真正需要的。

1）與供應商保持良好的關係

與供應商保持良好的關係可以提高您的業務和物流效率。 供應商為您提供的不僅僅是原材料。

他們與您意見一致，致力於長期承諾、定期溝通、及時回饋並分享有關您業務的想法。

此外，他們希望您在充滿挑戰的時期了解他們的需求，這可以進一步增強您與他們的關係

2) 監控效能

企業應監控其績效指標並有效運作物流業務，以在競爭中保持領先地位。

績效指標包括客戶滿意度、庫存管理、訂單準確性和成功交付率。 透過這樣做，您可以確定需要改進的領域並採取行動。

3）技術升級

最新的技術整合將為您的業務帶來優勢。 RFID 標籤、GPS 追蹤和人工智慧等自動化工具可以在更短的時間內讓您的業務飛速發展。

他們無需手動即可執行所有操作，從而減少時間和金錢。 升級的技術改善了資料流和整體物流工作流程。

4）利用數據分析

數據分析可以幫助您更好地了解競爭對手和客戶。 數據分析工具可以讓您更清楚地了解市場趨勢，並讓您了解客戶行為。

他們追蹤關鍵績效指標並確定需要改進的各個領域。 透過利用數據分析，企業可以預測銷售和需求，從而準確地規劃生產。

5）減少操作錯誤

營運效率低和挑戰是航運營運的重要組成部分。 它們還會增加您的成本，並使您的業務難以擴展。

您可以透過在物流中有效地制定策略和部署自動化工具來減少這些錯誤。 因此，它可以最大限度地提高您的儲蓄並幫助您對企業進行富有成效的投資。

最後一句話

在目前的電子商務環境中，如果沒有具體的供應鏈策略，就無法想像滿足客戶需求。

儘管企業依賴第三方物流提供者來減少運輸時間和運輸成本，但忽視運輸自動化可能會減慢物流營運速度。

本運輸物流指南涵蓋了所有重要的物流方面和供應鏈知識，可讓您隨時了解最新情況並協助您實現業務的最大可擴展性。 它包括運輸物流的詳細視圖，以幫助您入門。

常見問題解答

1) 航運物流優化對企業重要且有益嗎？

是的，運輸物流優化對於企業至關重要且有利。 例如，利用 GPS 和 RFID 技術可以透過即時追蹤、資產分配和及時回報來提高營運效率。 企業可以有效地經營其運輸業務並獲得相對於其他企業的競爭優勢。

2) 什麼是國際貿易術語解釋通則？ 它們與航運物流有何關係？

國際貿易術語解釋通則是由三個字母組成的標準貿易術語，通常用於國際運輸過程中的產品銷售。 例如，CPT（運費付至）、DPU（卸貨地點交貨）、FOB（船上交貨）、CFR（成本加運費）等都是流行的國際貿易術語解釋通則。