隔夜運輸分步指南 [+最佳實踐]

已發表: 2022-08-11

高達 73% 的消費者將快速送貨視為關鍵的在線購物標準,近 60% 的消費者會為快速送貨選項支付額外費用。

像亞馬遜這樣的零售巨頭的崛起改變了客戶的期望,在線購物者開始期望無論何時何地購物都可以選擇 2 天送達。 當 2 天發貨成為常態時,電子商務品牌如何脫穎而出?

輸入隔夜送貨,這是一種為您的客戶提供優質送貨體驗的送貨選項,因此您可以超越他們的期望(並迎合最後一刻的購物者)。

目錄

  • 什麼是隔夜送貨?
  • 隔夜運輸如何運作
  • 隔夜運輸的 4 大好處
  • 什麼是最便宜的隔夜送貨方式?
  • 隔夜一個包裹要多少錢?
  • 承運人的隔夜運費
  • 隔夜送達和次日送達有區別嗎?
  • 次日達服務比較
  • 處理隔夜運輸的最佳實踐
  • ShipBob 如何幫助執行隔夜交貨
  • 隔夜運輸常見問題解答

什麼是隔夜送貨?

隔夜送貨是快遞公司提供的最快的送貨方式,可確保客戶在下一個工作日收到訂單。

提供隔夜送貨服務的不同運輸承運商將有每日截止時間,之後無法保證次日送達,並且根據承運人和運輸服務,在通常是關閉時間的周末下的訂單可能需要兩天到達。

這通常是次日送達或一日發貨的代名詞; 但是,確切的交貨日期取決於下訂單的時間。

提供隔夜運輸的航運公司擁有運輸網絡,使他們能夠以如此快速的運輸時間提供送貨服務。 運輸網絡通常分佈在全國各地,因為這允許客戶投遞包裹並準備好在清晨交付。 這些快遞服務有時僅限於某些地點(即如果包裹被運送到農村地區)。

隔夜運輸如何運作

隔夜運輸是一種加急運輸選項,它涉及多個步驟,以確保客戶在短時間內收到他們的訂單。

1. 必須在隔夜派送截止時間前下單。

為了獲得真正的隔夜交貨,客戶必須在隔夜交貨截止時間之前下訂單。 建立交貨截止時間為您提供充足的緩衝時間來處理訂單、揀貨、包裝、快遞取貨和交貨。

2. 您或您的履行合作夥伴準備隔夜送貨訂單以供快遞取件。

3. 快遞員取件處理。

當快遞員收到包裹時,它將與其他隔夜運輸訂單一起進行分類並發送到最終目的地。

4. 包裹被運送到隔夜遞送中心。

一旦路由,包裹將在一夜之間發送到離最終客戶最近的樞紐。 顧名思義,隔夜訂單通過陸運或空運隔夜運輸,以便在下一個工作日送達客戶。

5. 客戶次日收到訂單!

大多數主要運營商都有隔夜交付選項,以滿足企業主和客戶的需求。

隔夜運輸的 4 大好處

75% 的消費者渴望快速發貨,但只有 50% 的電子商務企業提供當日發貨選項。

提供隔夜送貨是一項競爭優勢,可以讓您在其他電子商務業務中脫穎而出。 以下只是提供隔夜送貨的一些好處。

1.能夠交付時間敏感的貨物

通過提供隔夜送貨服務,您可以在客戶處於緊要關頭時為他們提供更多送貨選擇。 隔夜送貨是最快的送貨方式,因此通過為您的客戶提供此選項,您可以吸引更多可能尋求更快送貨的客戶。

2. 更高的客戶滿意度

隨著客戶期望的不斷提高和快速運輸成為標準,提供隔夜運輸可以提高您品牌的客戶滿意度和品牌忠誠度。 如果客戶需要,讓他們可以自由選擇更快的運輸選項,從而使購物者喜歡您的品牌。

3. 增加銷售額和收入

隨著客戶滿意度的提高,銷售額也會增加,從而帶來更高的收入。 由於客戶知道他們可以依靠您快速交貨,因此他們會繼續光顧您的在線商店。

4. 降低存儲成本

提供隔夜運輸也有助於降低存儲成本。 隔夜運輸有助於釋放倉庫空間,從而降低存儲成本並最大限度地減少滯銷和過時的機會。

什麼是最便宜的隔夜送貨方式?

最便宜的運輸選擇基於許多標準,包括包裹重量和尺寸、交貨時間和距離,以及可以與承運人協商的任何折扣。 通常,對於 2 磅以下的包裹,USPS 將是最便宜的選擇。

他們的 Priority Mail Express 統一郵資信封將是適合任何貨件的最佳選擇。 對於超過 70 磅的包裹,最便宜的選擇是 UPS 或 FedEx。 在線賣家可以通過與運營商協商或與 ShipBob 等零售履行提供商合作來協商較低的費率。

隔夜運費計算器

  • USPS 郵資價格計算器
  • UPS 運費計算器
  • 聯邦快遞運費計算器

隔夜一個包裹要多少錢?

簡短的回答? 這取決於。

隔夜運費可能會因多種因素而發生變化,其中包括:

1. 包裝尺寸

所有主要承運商都使用稱為體積重量(又名 DIM 重量)的定價模型來計算運輸成本。 DIM weight 會考慮包裹的尺寸來確定運輸成本。

體積重量的計算方法是將包裹的長度、寬度和高度相乘,然後將該數字除以 DIM 除數。 運輸承運人根據較大的運費計算運費:包裹的實際重量或 DIM 重量。 這將成為決定您的隔夜運輸成本的計費重量。

2. 包裝重量

較重的包裹的運輸成本高於較輕的包裹。 如上所述,如果包裹的實際重量大於 DIM 重量,它將用於計算運費。 包裹越重越大,運輸成本就越高。

3. 航運區

運輸區測量包裹的起點和目的地之間的距離。

承運人使用運輸區域來計算運輸成本。 在美國,這些範圍可以從 1 區到 8 區。

運輸區域是根據訂單的發貨地點計算的。 這意味著具有相同目的地的兩個不同起點可能會運送到完全不同的區域。

運輸區域越高,包裹的運輸費用就越高。 當涉及隔夜送貨、次日送貨和其他加急送貨選項時,區域之間的價格上漲會呈指數級增長。

4. 與承運人的運輸協議

您可能有資格從承運商處獲得折扣運費。 一些承運人為小型企業提供折扣,而其他承運人則根據高運輸量提供折扣。 在選擇與哪些承運人(或第三方物流提供商)合作時,請查看您可以享受哪些費率折扣。

承運人的隔夜運費

下表細分了不同承運人的隔夜運費。

運輸承運人運輸費運貨時間
優先郵件快遞26.95 美元(郵局和在線)23.50 美元(商業) 保證過夜
優先郵件8.70 美元(郵局和在線)7.37 美元(商業) 1-3天
頭等郵件0.60 美元(郵局和在線)0.45 美元(商業) 1-5天
一流的包裹服務4.50 美元(郵局和在線)3.37 美元(商業) 2-5天
USPS 零售店起價 8.50 美元2-5天
媒體郵件3.49 美元(郵局和在線)2.17 美元(商業) 2-8天


隔夜送達和次日送達有區別嗎?

隔夜送達和次日送達聽起來可能不同,但它們的含義相同。 這兩個交付術語可以互換使用,指的是在客戶訂購後的第二天將包裹交付給客戶的運輸服務。

次日達服務比較

次日發貨通常很昂貴,但不同運營商的定價可能會有所不同。 以下是三大運營商提供的隔夜送貨選項。

USPS 隔夜送貨

一種流行的 USPS 郵件類型是其隔夜服務 Priority Mail Express,這是他們“最快的國內服務”。 70 磅以下的包裹通過 Priority Mail Express 隔夜發貨,起價 26.95 美元。 如果您(或您的客戶)真的很趕時間,還有 Priority Mail Express 選項可以保證在第二天上午 10:30 之前送達。

在三大運營商中,USPS 提供最便宜的隔夜運輸選項。 那是因為 USPS 每天都會運行本地路線,因此他們不必特意為您的最終客戶提供服務。

UPS 隔夜運輸

UPS 提供許多不同的遞送選項,但 UPS Next Day Air 是最快的。 UPS 吹噓他們“在美國提供比任何人都多的隔夜、準時、有保證的交付”。 他們的隔夜送貨選項包括(從最貴到最便宜列出):

  • UPS Next Day Air Early:保證最早在下一個工作日早上 8 點隔夜送達。
  • UPS Next Day Air:保證隔夜送達,通常在下一個工作日上午 10:30 之前送達。
  • UPS Next Day Air Saver:保證通常在下一個工作日結束時隔夜送達。

UPS 的所有隔夜遞送選項都提供在線跟踪。

聯邦快遞隔夜送貨

聯邦快遞通常是三大運營商中最昂貴的,它還在美國提供三種美國隔夜遞送選項(從最貴到最便宜):

  • FedEx First Overnight:最快的選擇。 大多數美國目的地最早在下一個工作日上午 8:00 交貨。 下午 2:00 前交付至其他擴展目的地。
  • FedEx Priority Overnight:在下一個工作日上午 10:30 前送達美國大部分目的地,偏遠地區在下午 4:30 前送達。
  • FedEx Standard Overnight:下午 4:30 前送達大多數美國地址。

所有 FedEx 隔夜選項都允許托運人自定義遞送和取件選項,包括要求提供遞送證明。

處理隔夜運輸的最佳實踐

如果您已準備好提供隔夜運輸選項,但不確定從哪裡開始,請使用這些最佳實踐來確保您的包裹能夠按時到達正確的位置且完好無損。

1.設置明確的截止時間

為了提供隔夜送貨服務,您需要製定明確的政策,概述您品牌的截止時間。 您需要設置此政策,以便您有足夠的時間來處理和履行訂單,以滿足隔夜交貨時間。 該政策應清楚地傳達您的截止時間,以避免誤解並與您的客戶設定期望。

2.從多個倉庫操作

通過將庫存分佈在多個倉庫中,您可以更快地接觸到最終客戶。 從多個倉庫發貨可幫助您完成緊急發貨,因為您的庫存存儲在靠近交貨地點的位置。

3.建立中心倉庫

如果不採取戰略性措施,使用多個倉庫會使庫存管理複雜化——更不用說提高倉儲成本了。 對於一些企業來說,使用一個集中式倉庫是完成隔夜裝運的一種更高效、更具成本效益的方式。

4. 與可靠的合作夥伴合作

與您可以信賴的合作夥伴建立關係有助於您兌現隔夜發貨的承諾。 通過盡職調查審查履行合作夥伴,以找到始終滿足 SLA 的合作夥伴。

ShipBob 如何幫助執行隔夜交貨

與 ShipBob 等第三方物流 (3PL) 提供商合作可以幫助您為客戶提供隔夜送貨服務。 除了 USPS、UPS 和 FedEx 等主要承運商外,ShipBob 還與各種區域承運商合作。 CDL Last Mile Solutions、Lone Star Overnight (LSO)、United Delivery Service (UDS) 和 OnTrac 等區域運營商允許 ShipBob 為商家提供隔夜運輸選項。

由於 ShipBob 與不同的承運商合作,因此交付時間取決於承運人在從 ShipBob 履行中心提取包裹後掃描包裹的時間。 這可以是當天晚些時候或下一個工作日,具體取決於運營商和一天中的時間。

除了隔夜發貨,ShipBob 還提供陸運、2 天發貨和當日發貨。 通過這種方式,我們能夠為商家提供大量的運輸選擇,讓他們可以為客戶提供並在當今市場上保持競爭力。

在提供隔夜運輸時,與最終客戶的位置和距離會產生巨大的差異。 借助 ShipBob 遍布全國的履行中心網絡,我們可以幫助您將庫存保持在更接近最終客戶的位置。 分配庫存可以縮短運輸時間並減少每個訂單必須經過的運輸區域數量,這可以幫助您節省加快交付選項的費用。

ShipBob 強大的儀表板可讓商家實時了解他們的數據。 我們的分析工具為如何根據歷史數據優化庫存分配提供建議,以減少運輸時間並降低履行成本。

“從一開始,我們就選擇將我們的產品運送到美國的三個 ShipBob 履行中心,而不是一個。 這樣,我們將能夠減少該國不同地區更多客戶的運輸時間。 最後,我想要速度。 我希望客戶將我們的交貨時間與亞馬遜進行比較。”

——Dwight Lee,Hero Cosmetics 聯合創始人兼首席運營官

立即開始使用 ShipBob

雖然隔夜送貨可能是一種更昂貴的選擇,但提供它可以幫助您超越客戶的期望並轉化更多的最後一刻購物者。 與 ShipBob 等第三方物流合作夥伴合作可以幫助您通過在全國多個地點存儲庫存,為您的客戶大規模提供快速交付選項。

要開始為您的客戶提供更快的交付和最便宜的隔夜運輸選項,請索取報價以了解有關 ShipBob 的更多信息。

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隔夜運輸常見問題解答

以下是有關隔夜運輸的最熱門問題的答案。

什麼是最便宜的隔夜運費?

根據我們的研究,最便宜的隔夜運輸來自 Priority Mail Express。 商業費用為 22.75 美元,郵局和在線費用為 26.35 美元。

次日運費是多少?

次日發貨的價格取決於幾個因素。 如果您選擇UPS Next Day Air Saver ,起價為 24.06 美元。

什麼是最快的運輸?

各種快遞公司提供快速運輸。 UPS、DHL、FedEx 和 USPS 都提供當日送達服務,這可以說是當今最快的運輸方式。

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