Keap Review 的 Infusionsoft：優點、缺點、定價等

Infusionsoft 專為剛剛進入數字營銷領域的小型企業設計，是一款強大的客戶關係管理軟件。 由 Keap 推出，每月收費 199 美元，你們中的大多數人都不喜歡它。 但是，如果我告訴您，這筆費用帶有許多非凡的功能和出色的功能，我相信您會想要使用它。

那麼，Infusionsoft 到底提供了什麼以及為什麼它是一個值得考慮的好平台？

在這篇文章中，我將分享我對這個平台的看法，以及是什麼讓它成為希望取得巨大成功飛躍的小企業的一個非常有前途的平台。

Infusionsoft 概述：

Infusionsoft 是一個具有競爭力的平台，具有一系列提供附加功能的獨家功能，這有助於它從其他平台中脫穎而出。 在某些方面，它甚至優於 Salesforce Sales Cloud 和 Apptivo CRM 軟件。

該平台提供的核心功能是它可以兼作數字營銷工具和電子郵件營銷中心，在一個窗口中結合在一起。 這使其成為其他公司提供的更好的解決方案，這些公司擁有更大的產品套件，例如 Zoho CRM、第三個 CRM 編輯器等。

儘管 Infusionsoft 提供的一些工具與 Mailchimp 和 Campaigner 提供的工具相似，但它提供了大量直觀的工具集，可以吸引中小型企業客戶。

Infusionsoft 定價：

Keap 提供更輕量的 Infusionsoft 版本，並且最近推出了新的定價模式。 您需要支付 199 美元一個月，從 500 個聯繫人開始，隨著聯繫人數量的增加，您需要支付更多的錢。 例如，要運行 50,000 個聯繫人，您必須為一個月支付大約 500 美元。

無論您選擇哪種計劃，它都提供營銷自動化、CRM、無限電子郵件、電子商務和銷售自動化等功能。 它還提供自動設置提醒、確定潛在客戶資格、跟踪銷售團隊、查看報告和預測以及觸發自動電子郵件響應的潛力。 此外，該計劃還提供付款和發票處理的好處。 總而言之，它是一款出色的軟件，適用於小型企業，並且一次性收取單一的安裝費。

Infusionsoft 設置計劃：

所有設置計劃都可以方便地訪問永久應用程序。 Infusionsoft 價格昂貴，但這是因為該工具與電子郵件營銷工具一起提供營銷自動化和 CRM 解決方案，而不是 CRM 工具或主要是獨立 CRM 工具的 Bitrix24 CRM 或 Pipedrive CRM 等其他中間層平台。

它是一個功能強大的工具，包含多個部分，包括營銷電子商務、管理和 CRM 等主要領域。 該公司推出了一種名為 Pipeline 的新型潛在客戶管理工具，可幫助用戶在一個地點管理潛在客戶並組織交易。 它直接鏈接到客戶的信息，因此您可以在單個儀表板上獲得有關潛在客戶的所有交互和活動的詳細信息。 Pipeline 工具旨在支持公司定制銷售階段、將業務或聯繫人合併到卡片、優先工作和跟進潛在客戶。

還有另一種稱為潛在客戶分數的工具，它有助於潛在客戶管理指標，企業可以通過進入“設置”選項並選擇“編輯分數”來對其進行自定義。 這使您可以創建大量規則並為它們分配點值，以識別您可以做出理想潛在客戶的標準。 此分數基於 1 到 5 的等級，並且分值可以與來自聯繫人的生物標籤（如興趣、預算、訂閱者、新客戶、新潛在客戶等）相關聯，無論它們是否與任何機會或活動相關聯。

此外，您可以根據分數建立自動化任務和操作。 因此，如果您的潛在客戶在可視化自動化構建器中獲得了三個火焰，您可以建立觸發器以在聯繫人達到潛在客戶分數時自動發送消息並生成任務。

營銷企業可以使用這個方便的功能來自動化值得投入資源和時間追求的潛在客戶的基本資格。 建立與自動化操作和潛在客戶分數相關聯的觸發器和細粒度規則可能會很痛苦，尤其是對於沒有考慮過他們希望如何事先估計分數的企業而言。 但此任務也在 Infusionsoft 的設置包中提供。

最後但並非最不重要的一點是，Infusionsoft 的高價格是因為它結合了 CRM 與營銷自動化和電子郵件營銷工具。 大多數競爭對手包括編輯選擇和中間層平台，它們是獨立的 CRM 工具。

購買和設置程序：

購買和設置 Infusionsoft 的過程會好很多。 它與其他 SAAS 軟件即服務平台不同，並且不允許從他們的網站註冊成為更好的客戶。

相反，您需要通過安排演示或打電話給他們表達興趣來跳過一系列的箍。 他們需要確保的一件事是他們正在與一個真正的人交談。

很多人在花巨資購買新奇軟件之前都會有異議。 因此，最好幫助他們將反對意見置於上下文形式中。 初次通話很好，但稍有不便可以讓您繼續進行付款設置過程，然後安排下一次通話。

Infusionsoft 潛在客戶管理、聯繫人和用戶：

您在平台上花費的時間以及在發送電子郵件、潛在客戶管理、管理自動化流程和構建活動方面的教程，都從您在此平台上採取第一次行動時開始。

從那裡，您將被定向到主儀表板。 它帶有可自定義的佈局，允許您將小部件拖放到儀表板上，包括用於快速電子郵件報告、聯繫人、活動報告、使用情況統計、實時小部件以及其他顯示銷售渠道不同級別的潛在客戶的小部件。

管理和創建聯繫人非常直觀。 您可以通過單擊儀表板右上角和搜索欄旁邊的加號圖標來快速集成聯繫人。 在主要聯繫人頁面中，您可以將鼠標懸停在聯繫人條目上，直到彈出一個快速操作欄，它允許您執行不同的操作，例如添加約會或任務、查看最近的報價、銷售機會以及通過電子郵件發送聯繫人。 此外，您無需單擊聯繫人即可查看潛在客戶分數。 該條目本身包括更多聯繫方式、信息和銷售字段，例如相關的銷售活動以及管理聯繫人發票的可能性。

潛在客戶和聯繫人管理功能無法與 Salesforce 等平台競爭，但如果用戶經驗不足，則直接且易於查找。 通過單擊彈出框中可用的小圖標，所有條目都提供了可訪問的內聯編輯。

我的一天是 Infusionsoft 提供的另一個很棒的功能。 它提供了儀表板的單獨視圖，該視圖面向任務且集中。 此功能可從下拉菜單訪問，並提供小部件的另一個視圖，其功能如項目管理儀表板。 它在左側放置約會、機會、筆記和任務，在右側放置工作區，可以管理銷售任務的所有工作。

該公司將 My Day 視為銷售和營銷專業人士的絕佳工具，因為它可以讓他們輕鬆組織他們的日誌聯繫人、潛在客戶更新和優先事項。 因此，我們認為它是贏家，它提供了主儀表板視圖，並為小部件提供了更多自定義選項。

此外，Infusionsoft 還提供了一個具有 Vimeo 集成功能的登錄頁面構建器，允許用戶在視頻中合併電子郵件捕獲框並與 WordPress 和 Facebook 廣告集成。 在未來，該公司允許在 Campaign Builder 的功能內與 QuickBooks 在線集成、額外的自動化和動態聯繫。

Infusionsoft 的其他特點：

1. 建立和跟踪電子郵件廣播：

Infusionsoft 提供了使用不同類型的廣播發送傳真、電子郵件、語音和信件的便利。 對於發送電子郵件廣播，您可以從頭開始設計電子郵件或使用提供的電子郵件生成器。 第一個選項提供了更大的靈活性，並為專業人士提供了一個 HTML 代碼構建器。

為電子郵件生成器提供了許多可自定義的模板。 與 Emma 相比，它提供了 100 多個模板。 此外，這些模板比 Zoho Campaigns 提供的模板更通用。 您可以調整字體大小、顏色和样式，還可以拖放元素（如分隔符、圖像、視頻、社交按鈕和文本），並更改每個元素的樣式和顏色。 此外，您可以通過單擊將出現在垃圾桶圖標中的不需要的元素來刪除它。

還有克隆選項，您可以在垃圾桶圖標附近選中以復製文本框或圖像。 然後，您可以使用選擇或新建文本選項複製相同的內容，並將分隔符、分隔符、簽名、源代碼和按鈕的眾多選項合併到視頻中。 對於文本格式，您可以單擊該框，然後會出現一個文本框。 您只需添加一個指向登錄頁面的鏈接，然後單擊鏈接圖標。

創建最終設計後，您可以在移動設備和桌面設備上預覽它，以了解它在各種設備和平台上的工作方式。 一旦您對所創建的內容感到滿意，您就可以發送電子郵件。 此外，您可以重新安排它以供以後交付。

2. 第三方整合和報告：

電子郵件營銷和 CRM 報告對於小型企業的推薦和銷售數據至關重要。 在報告菜單中，銷售部分包括特定於管道的報告，例如階段到階段的潛在客戶進展、代表的通話歷史摘要、潛在客戶的收入和銷售代表的轉化百分比。 此外，它還提供了保存報告並再次運行它們的能力。

Keap 的 Infusionsoft 擁有一個市場，可從儀表板的頂部導航欄中訪問。 它包括上述電子郵件營銷活動中主要由第三方開發的服務、應用程序和附加組件。 市場很小，只有幾百種服務、應用程序和活動可供各種小型企業類型使用，從健康、健身和房地產、醫療到會計、零售或法律服務或其他機構。

3. 蓋章、簽字並交付：

當您想發送電子郵件時，您可以立即發送活動或在今天的最佳時間發送。 這是一項獨特的功能，可讓您以開放率趨勢出現在全球範圍內，以計算發送電子郵件的理想時間。 您甚至可以安排發送電子郵件的確切時間。

在電子郵件的統計頁面中，您可以查看所有廣播詳細信息，例如主題、發送時間、收到的聯繫人數量等。 在此之下，您將檢查顯示打開電子郵件的收件人百分比的餅圖。 然後您可以打開表格、單擊、退回和取消訂閱。 最後，您可以查看社交範圍部分，該部分顯示了您的廣告系列在 Twitter 和 Facebook 上的表現方式。

4.營銷自動化：

Infusionsoft 帶有令人驚嘆的拖放界面，非常適合將需要下拉選項卡和菜單的複雜營銷工作流程整合在一起。 可以個性化導航以創建您需要的任何感覺和外觀。

有以圖形形式展示的活動工作流程，可以輕鬆檢查每個分支和步驟。 溝通和行動方法帶有圖標，可以沿著營銷漏斗拖放到所需的位置。 您甚至可以將一個圖標連接到另一個圖標，然後雙擊該圖標來編輯或調查您進行動態更改所需的活動階段。

Infusionsoft 優點：

• 營銷自動化的綜合工具。
• 提供廣泛的解決方案。
• 方便訪問在平台上訓練的教練

Infusionsoft 缺點：

• 不提供免費試用或計劃。
• 需要等待銷售代表建立帳戶。
• 需要等待輔導。
• 用於導入的工具數量有限。

最終判決：

Infusionsoft 可能無法滿足每個人的需求。 對於在線銷售產品的營業額很高的企業來說，這只是一個很好的解決方案。 這是因為該工具提供了電子商務系統、營銷自動化和 CRM 之間的高度集成，當所有這些東西同時結合在一起時，就有可能實現真正高效的東西。