在馬來西亞向阿爾法一代營銷

品牌可能已將 X 一代、Y 一代和 Z 一代納入其營銷策略，但他們也需要為 Alpha 一代的崛起做好準備。

Gen Alpha 包括所有 2010 年之後出生的人，這意味著這一代人完全出生在 21 世紀。 而且它正在快速增長。

每週，全球有 250 萬 Alpha 代出生。 到 2025 年，這一群體的全球人口將超過 20 億。 ⁽¹⁾這將使其成為歷史上最大的一代。

馬來西亞約有3270 萬人口， ⁽²⁾ （PDF 下載） ，23.2% 的人口年齡在 14 歲以下。這意味著 760 萬年輕人大多是 Gen Alpha 的成員。

當大多數品牌成為活躍消費者還需要很多年的時間時，為什麼品牌要把 Gen Alpha 納入他們的長期戰略？

因為他們不僅是社會未來的領導者，而且在青春期前就已經表現出能動性和影響力。 他們可能沒有實際持有信用卡或點擊“立即購買”按鈕，但他們已經在幕後做出決定，並且仍在推動大量購買。

對於任何展望未來的品牌，這一代人都會塑造它。 從經濟到健康，從技術到社會結構，甚至馬來西亞的時尚產業，這一代人預計將對馬來西亞和世界在未來 30 年的面貌產生巨大影響。

根據創造該標籤的澳大利亞研究員馬克·麥克林德爾（Mark McCrindle）的說法，Alphas 將成為歷史上消費能力最強的一代。 ⁽³⁾

簡而言之，任何品牌營銷人員都不能忽視它們。

讓我們深入了解 Gen Alpha，他們是誰，他們關心什麼，他們在購買決策中的作用，以及如何將他們定位為消費者。

目錄：

• 誰是阿爾法一代？
• Alpha 一代以什麼著稱？
• 阿爾法一代將如何塑造馬來西亞電子商務？
• 一代阿爾法心理學
• 如何瞄準一代 Alpha 受眾
• 大馬阿爾法一代的未來會怎樣？
• 馬來西亞市場洞察報告
• 最後的想法
• 參考

誰是阿爾法一代？

由 McCrindle 於 2005 年提出， ⁽¹⁾ Alpha 世代一詞目前包括自 2010 年以來出生的人——即 iPad 推出的同一年。

目前，這些人口中的大多數是 12 歲以下的兒童，其中最大的將在 2022 年慶祝他們的青少年生日。以希臘字母表中的第一個字母命名，阿爾法一代是完全出生在 21 世紀的第一代人。 這一代人有 Y 世代（千禧一代）或 Z 世代的父母以及 Z 世代的兄弟姐妹。

Gen Alpha 只有 13 歲及以下，品牌和營銷人員為什麼要關注它？

這個由歷史上最精通技術的兒童組成的人口群體已經在世界範圍內顯示出其影響力。 事實上，研究表明，12 歲以下的兒童每年可以影響價值 130-6700 億美元的父母購買。 ⁽⁴⁾

因為他們將在本世紀末開始進入成年期，所以不久之後，阿爾法一代開始展示其購買力。 而且，根據麥克林德爾的說法，阿爾法一代預計將成為有史以來物質禀賦最高的一代。 這意味著他們可能會比老一代人在非必需品上花費更多。

Alpha 一代以什麼著稱？

阿爾法一代的成員是數字原住民的定義。 他們在 iPad 推出、Instagram 誕生的同一年開始誕生， “App”是當年的流行詞。 ⁽⁵⁾

一位分析師表示，Alpha 與數字連接如此緊密，以至於技術“不是與他們自己分離的東西，而是他們自己意識和身份的延伸”。 ⁽⁶⁾

Gen Alpha 精通數字學習、遊戲和學習過程的遊戲化。 他們在被設備安撫的過程中長大，並有望自娛自樂。 他們成長在一個兒童娛樂已被智能技術、社交網絡和流媒體服務主導的世界，傳統電視已被排擠在一邊。

在 TikTok 和 YouTube 上觀看視頻等數字媒體消費習慣已成為他們日常生活的一部分。 事實上，到 2021 年，年輕人平均每天在 TikTok 上使用 91 分鐘，在 YouTube 上平均每天使用 56 分鐘。 ⁽⁷⁾研究表明，由於易於使用的圖形用戶界面 (GUI)，兩三歲的兒童能夠從 YouTube 播放列表中激活下一個視頻。 ⁽⁸⁾

數字技術並不是 Gen Alpha 的唯一知名之處。 這一代人文化多元，富有創業精神，受過高等教育。 事實上，它是迄今為止受教育程度最高的一代。 聯合國教科文組織表示，每增加一年的教育，一個人的收入就會增加大約 10% ，這意味著他們也可能比他們的千禧一代父母和嬰兒潮一代有更多的支出。 ⁽⁹⁾

COVID-19 大流行也是阿爾法一代生活中的一件大事，因為它始於最年長的阿爾法一代只有 9 歲。 幾個月來，學校要么關閉，要么互動有限，課外活動停止，孩子們只能親眼看到他們社交圈內的人。

阿爾法世代的共同特徵和特徵

雖然 Alpha 世代與前幾代人，尤其是 Z 世代有一些共同特徵，但 Alpha 世代有一些品牌應該考慮的獨特特徵：

• 超連接：阿爾法一代兒童更常連接到數字媒體、社交網絡等。 事實上，阿爾法一代被稱為“玻璃一代”，因為他們全天候與電腦和手機屏幕互動。 ⁽¹⁰⁾研究表明，這一代人中有 24% 的人在網上與朋友相處的時間比面對面的時間要多。 ⁽¹¹⁾
• 視覺： Gen Alpha 在 Instagram 和 TikTok 作為其主要的社交網絡平台成長起來，這意味著視覺和視頻尤其是其首選媒體。
• 全球性：作為高度互聯的數字原住民，他們與世界各地的不同文化互動並受其影響。
• 多樣化：全球互動和影響者都為不同的品味、批判性思維、生活方式和觀點打開了大門。
• 更短的注意力：由於他們習慣了更多的屏幕時間，一次使用多個屏幕并快速掃描信息，因此 Gen Alphas 的注意力和注意力往往比其他世代更短。 ⁽¹²⁾這也讓他們需要即時滿足——品牌營銷人員在為這些受眾創建內容時應該考慮這一點。
• 創意企業家。 Gen Alpha 顯示出創業技能和金融知識的跡象， 86% 的人設計、製作和建造東西，55% 的人喜歡製作創意視頻。 ⁽¹³⁾大約 30% 的 Gen Alpha 勞動力預計將由企業家組成，而不是為大公司工作。 ⁽¹⁴⁾
  
  

阿爾法一代將如何塑造馬來西亞電子商務？

阿爾法一代已經在重塑消費趨勢、創造新市場並影響馬來西亞的電子商務。

作為世界上最精通數字技術的人群，這些孩子已經對他們的家庭如何做出決定產生了重大影響。 在一項針對全球 8,000 名 4-9 歲阿爾法一代兒童的千禧一代父母的研究中，三分之二 (65%) 的人表示，他們孩子的習慣影響了他們最後一次購買。 ⁽¹⁵⁾

例如，一項調查發現， 70% 的千禧一代父母表示，他們的購買行為受到孩子最喜歡的節目或角色的影響。 ⁽¹⁶⁾

阿爾法一代通過多個在線平台消費大量點播媒體，這意味著這一代人可以獲得比以往任何人都多的信息。

當談到全球性問題時，他們正在積極影響他們的父母，讓他們了解更多，做出更好的財務決策並採取可持續的行動。 81% 的 Alpha 一代父母表示，他們的孩子已經影響了他們向可持續消費行為的轉變。 ⁽¹⁸⁾

考慮到這一切，Gen Alpha 有望通過以下三個關鍵方式塑造馬來西亞電子商務：

1. 電子商務將變得更快、更精簡

Gen Alpha 期望速度和響應能力成為標準。 馬來西亞電子商務品牌將需要提高其在線商店功能的標準，以確保端到端的購物體驗是無縫的。

2.產品和營銷將個性化

Gen Alpha 的多元化興趣意味著他們想要的不僅僅是批量生產的現成產品——他們正在尋求獨特和個性化的體驗。 這一代充滿了孩子們，他們通過在線頭像來表達自己，這些頭像可以通過使用在線貨幣購買的數字衣櫥進行定制。

對於 Gen Alpha 來說，僅僅推動廣告和促銷是不夠的——營銷人員需要以真實和個性化的方式與這一代人建立聯繫。

3. 馬來西亞電子商務將走向全球

跨境電子商務已經成為馬來西亞在線購物體驗的重要組成部分，包括雀巢、樂購、宜家、Zalora 和 Lazada 在內的全球品牌都在馬來西亞的分銷中心投資，以擴大其電子商務足跡。

Gen Alpha 很可能會加速這一趨勢，因為他們在成長過程中更多地接觸到全球影響和文化，並將尋找國際品牌。

一代阿爾法心理學

過去兩年發生的事件將對阿爾法一代的心理產生重大影響。 事實上，它被稱為“ C 一代”——COVID 一代。 ⁽¹⁹⁾

馬來西亞的運動控制令（MCO）從 2020 年 3 月持續到 2021 年 10 月，有助於加速向數字消費的轉變。 政府強制實施的社會隔離限制限制了人們旅行和聚集的能力，促使許多人成為更活躍的互聯網用戶。 這對馬來西亞電子商務統計數據產生了重大影響。

對於已經數字原生的阿爾法一代來說，社交距離措施使其轉向數字論壇進行點對點互動。

阿爾法一代的社會研究員和合著者阿什利·費爾（Ashley Fell）預測，COVID-19 大流行的影響意味著阿爾法一代將因經歷的挑戰而成為更具創造力和韌性的一代。 ⁽²⁰⁾

費爾認為，他們會更加重視家庭，欣賞護士和社區領袖等“日常超級英雄”，並將在家工作視為一種正常的生活方式。

如何瞄準一代 Alpha 受眾

對於 Alpha 一代來說，零售和技術已經相互關聯。 因此，對於品牌而言，說服他們在線購買不是問題——他們已經在這樣做了。

聯屬網絡營銷商或電子商務營銷人員面臨的真正挑戰是說服 Gen Alpha，他們是適合他們的品牌，並且他們“得到”了他們。

Gen Alpha 已經成長為不再要求他們被動消費而是參與的技術。 他們長大後使用的平台——包括 TikTok、Minecraft 和 Roblox——使他們成為了共同創造者。 他們創建自己的化身、遊戲角色和在線角色。

這意味著想要參與 Generation Alpha 的附屬公司和品牌應該邀請他們共同創造.

1. 社交媒體

因為 Gen Alpha 是數字優先和技術驅動的，所以社交媒體是接觸他們的最有效方式。

根據研究，在線視頻 (24%) 和社交媒體 (19%)對 Gen Alpha 的購買行為影響最大，其次是網站或應用程序上的照片。 ⁽²¹⁾

YouTube 上已經充斥著孩子們在商店與品牌互動的自製視頻，包括他們最喜歡的玩具、拆箱玩具、評論玩具等等。 品牌應該尋求在 YouTube 和其他社交平台上利用 Gen Alpha 最喜歡的影響者。 ⁽²²⁾

2. 增強現實

品牌也應該關注新興技術。 年輕消費者已經習慣了 Snapchat 等社交平台上的增強現實技術，這項技術將無處不在。

迪士尼、耐克、匡威和 MTV 等品牌都在利用 AR 將智能互動內容嵌入到他們的產品中，讓消費者沉浸在虛擬世界中，他們可以在其中嘗試風格並試用產品。

更快的互聯網連接使得從雲端傳輸虛擬現實和 AR 數據成為可能。 數據顯示，截至 2022 年初的 12 個月，馬來西亞的移動互聯網連接速度中位數增加了 8.23 mbps（+50.4%）。 ^（23）

3. 視頻

在線視頻是最有可能影響 Gen Alpha 購買東西的內容。 ⁽²⁴⁾ YouTube 和 TikTok 從小就是他們生活的一部分，視頻創作和視頻分享是他們日常習慣的一部分。

在一項研究中， 57% 的 Alpha 一代表示，在社交媒體上看到視頻格式的產品會說服他們購買。 ⁽²⁵⁾通過在這些平台上製作引人入勝的視頻，或與有影響力的人共同製作這些視頻，品牌可以有效地接觸到新一代。

4. 多樣性

Gen Alphas 預計將成為歷史上最多樣化的一代。 ⁽²⁶⁾在世界各地，阿爾法一代更有可能在非傳統家庭中長大，例如未婚父母或混血父母。 在亞洲的一些經濟體中，隨著越來越多的母親選擇外出工作，家庭規模正在縮小。

Gen Alphas 開始期待品牌的包容性和多樣性。 Gen Alphas 對多樣性的重視意味著品牌應該致力於在他們的營銷活動中反映這些價值觀，並更加包容所有的人和文化。

5. 數字錢包

他們的千禧一代父母現在正在接受數字錢包，而 Gen Alpha 很快就會期待他們進行所有交易。 數字錢包和電子錢包是馬來西亞快速增長的支付方式，馬來西亞以 40% 的比例在數字錢包使用率領先東南亞。 ⁽²⁷⁾

6. 購物娛樂

虛擬娛樂空間將推動 Gen Alpha 的體驗和購買，品牌已經開始進入這一領域以贏得觀眾份額。 Gucci 在 Roblox ⁽²⁸⁾中以比真實版本高出1,000 美元的價格出售了一個虛擬包，耐克在 Fortnite 推出了虛擬 Jordan 運動鞋。 ⁽²⁹⁾

大馬阿爾法一代的未來會怎樣？

阿爾法一代將在未來六年內開始成年，有些人已經或即將成為青少年。 到 2030 年，他們將佔世界人口的近四分之一，佔勞動力的 11% 。 ⁽³⁰⁾

而且由於預計阿爾法一代將是迄今為止人類壽命最長的一代，他們很可能會在勞動力市場停留更長時間，並在職業生涯中賺更多錢。

這意味著他們對馬來西亞電子商務世界的參與不僅會在未來 5-10 年內飆升，而且會在未來幾十年影響品牌。

展望未來，社交購物將成為電子商務的主導力量。 研究表明，28% 的 Alpha 世代會在成熟後使用社交媒體購物，而 Z 世代的這一比例為 23%。 ⁽³¹⁾他們在社交媒體上看到的內容將對他們的購買決定產生巨大影響，哪些商品會成為最好的-在馬來西亞銷售產品。 現在是品牌完全沉浸在社交購物中的時候了。

Gen Alpha 將支持支持其信念的品牌，尤其是在環境和社會問題上。 據預測，與 1960 年出生的人相比，他們將經歷兩到七倍的極端天氣事件， ⁽³²⁾尤其是熱浪， ⁽³³⁾他們對可持續性的關注將隨著年齡的增長而加強。

馬來西亞市場洞察報告

Commission Factory 的馬來西亞市場洞察報告深入探討了馬來西亞快速增長的電子商務市場，以及這個獨特經濟體中消費者行為的細微差別。

本報告專為希望深入了解馬來西亞市場的電子商務零售商，以及考慮如何進入馬來西亞市場的品牌和目前在市場上運營的品牌而設計。

馬來西亞市場報告現在可以在 Commission Factory 的網站上下載。

最後的想法

品牌必須通過吸引他們的互聯世界和對社會問題的關注，與阿爾法一代的獨特特徵、價值觀、需求和期望保持同步。

現在在馬來西亞關注這一代並投資於了解他們並建立聯繫的營銷人員將更好地準備好贏得他們的忠誠度，因為他們成為強大的消費者。

Commission Factory 不僅是亞太地區最大的聯盟網絡，與全球 800 多個最大的品牌合作，而且還是一個績效營銷平台，可以讓內容創作者賺錢，讓在線零售商增加銷售額。

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參考

1. 了解 Alpha 代 - McCrindle
2. 目前的人口估計，馬來西亞，2022
3. 認識迷你千禧一代：阿爾法一代 | 普爾思想領導力
4. 了解效果
5. “App”被美國方言協會投票選為 2010 年度詞彙（已更新） 。
6. 阿爾法一代有什麼問題？
7. 新數據顯示，現在兒童和青少年觀看 TikTok 的時間比 YouTube 多TechCrunch
8. 社交媒體上的兒童：對他們的習慣、在線內容消費和品牌體驗的探索性研究
9. 教育問責制：履行我們的承諾； 全球教育監測報告，2017/8
10. 認識阿爾法：下一個“下一代” - 紐約時報
11. 阿爾法一代如何使用技術？ • 域 .ME 博客
12. 阿爾法生成是什麼意思？ 第一代數字原生代 - Iberdrola
13. 未來的光明：未來的 GEN ALPHA
14. 為什麼阿爾法一代是最真實的一代 | 集市之聲
15. 了解 Alpha 代 - Hotwire Global
16. 12 歲以下兒童對假期消費產生巨大影響
17. 震盪：塑造阿爾法一代的 6 大趨勢 | 光譜
18. 了解 Gen Alpha 的購買力 | 現代營銷
19. 認識 Covid 一代的“C 一代”| 美國有線電視新聞網
20. 阿爾法世代
21. 阿爾法一代 - Wunderman Thompson
22. Kidscreen » 存檔 » 55% 的 Alpha 一代受到社交明星的影響
23. 數字 2022：馬來西亞 — DataReportal – Global Digital Insights
24. 社交媒體、阿爾法一代和新的影響模式 - Wunderman Thompson Commerce
25. 阿爾法一代 - 如何在社交媒體上向這些受眾推銷
26. 震盪：塑造阿爾法一代的 6 大趨勢 | 光譜
27. 馬來西亞最大的電子錢包趨勢 | 支付寶
28. 有人在 Roblox 上花了 4,000 多美元買了這個 Gucci 包| 電腦遊戲玩家
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30. 歡迎來到 Alpha 代：定義、統計、預測
31. 阿爾法一代：他們將如何使用互聯網？ - 超越後
32. 暴露於極端氣候中的代際不平等
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