第 5 集:圍繞您的品牌建立一個充滿激情的社區

已發表: 2022-03-18

圍繞您的品牌建立一個充滿激情的社區是發展您的業務的重要組成部分,但它在開始時似乎令人生畏,並且並非沒有陷阱。 Hannah 和 Ben 談論了 Kadence 的早期發展以及 Facebook 群組如何幫助支持該品牌的發展。 我們還回答了聽眾關於動態內容的問題:它是什麼,何時以及如何將其與 WordPress 和 Kadence 一起使用。

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  • 0:00 介紹
  • 0:16 圍繞您的品牌建立一個充滿激情的社區(Kadence Facebook 群組)
  • 11:05 動態內容:它是什麼,何時使用,為什麼,如何與 Kadence Blocks Pro 一起使用
  • 22:48 Kadence 的最新動態
  • 24:40 Ben 出現在 Torque Social Hour

The Kadence Beat 第 5 集的成績單

凱西:歡迎來到 The Kadence Beat 的第五集。 這是關於使用 WordPress、Kadence 和塊創建有效網站的播客。 大家好,這週過得怎麼樣?

漢娜:早上好。 做得很好。

本:是的,在這裡做得很好。

凱西:太好了。 讓我們直接潛入並開始討論有效的網站策略。 我們從聽眾那裡得到了很多反饋,他們真的很喜歡播客的這一部分。 因此,讓我們更多地談談有效的網站策略。

這個話題有點超出了網站的範圍。 但是,網站的用途是什麼,而是將人們與您的品牌聯繫起來。 因此,我們想談談如何在互聯網時代圍繞您的品牌建立一個粉絲社區。 Kadence 在這方面做得非常成功。 我想稍微了解一下你的經歷,尤其是在 Kadence 的早期。

Kadence 是如何發展出這樣一個由熱愛 Kadence 的人組成的投資社區?

漢娜:這是一個很好的問題。

本:讓我插嘴說你是否在任何地方的社交媒體上關注過我,我會告訴你不要這樣做,因為你會注意到我已經很多年沒有發帖了,而且我從來都不擅長它。 因此,當 Kadence 開始時,我很高興成為第一件事,漢娜,你可以負責社交媒體,無論這意味著什麼,無論我們需要做什麼,只要你負責。

所以這裡是我,想在早期專注於產品和 Kadence 的一切,我喜歡這裡,姐姐,你擅長社交媒體。 我在 Instagram 上看著你,這很酷。 就像,你想通了。 漢娜,你做了什麼?

漢娜:是的,回想起我的所作所為,我有點畏縮。 我想我們進行了一次對話,我們就像我們發布了什麼? 我是否只是發布我們正在創建的類似事物的圖片和我們主題的圖片。 這對我來說聽起來很無聊。 所以我們就像讓我們向人們展示正常的人,我們很酷,我們做很酷的事情。 而且我們不僅僅是整天坐在屏幕後面的技術人員。 我們開始了這個,幾乎是戶外品牌。 我們得到了一些人的評論,就像,哦,天哪,我喜歡你們是普通人。 我是 Kadence 的粉絲,因為你們喜歡戶外活動,而且你們住在米蘇拉和所有這些地方。

我接受了這些反饋並按照它運行,並且可能多年來沒有做任何其他事情。 然後開始意識到,我認為是在 WordCamp 上。 有人說,我不知道你是誰。 你不在推特上。 你不這樣做。 你不這樣做。 我當時想,哦,開槍。 是的,人們不認識我們。 然後我就想,好吧,我們需要在這裡擴大我們的空間。

本:是的。 第一次……所以美德有十萬以上的活躍安裝,並且在前十的流行榜上有四五年的時間。 這是,早在 2000 年 13, 14, 15 所以我第一次參加 WordCamp 時,我只是希望我能夠像,是的,就像我是來自 Kadence 的 Ben。

人們會喜歡,哦,是的,美德主題。 沒有人知道卡登斯。 甚至沒有人知道美德主題。 我當時想,我們怎麼會有這麼多用戶,而這裡沒有人認識我。 我在 WordCamp 度過了整個週末,只是想找一個知道美德是什麼、對我們一無所知的人。

我沒有找到一個人。 所以就像,哦,好吧。 WordPress 中有一個社區,人們想要參與其中並進行對話等等。 然後有些用戶只是繼續,抓住一個網站,他們實際上並沒有與品牌互動。 所以我認為對我們來說,就像我們必須找到一些與品牌互動的方式。

我認為,早期的一件大事就是支持。 我們一直採取放棄一切尋求支持的立場。 我在支持論壇。 每個人都是。 我們不只是喜歡,那是次要的事情。 如果支持不順利,那麼其他一切都會崩潰。

所以我覺得我們開始喜歡的地方,實際上是通過我們的支持論壇獲得了一個喜歡、了解我們或了解 Kadence 的人的社區。

漢娜:是的。 有些人在我們的支持論壇上聽這個播客已經五六年了。 我知道,因為他們在論壇上告訴過我,這非常有趣,我覺得與他們有聯繫。 我想,我們回去了。 這很酷。 我們不僅僅是這裡的機器人。 我們真的試圖與人們聯繫和支持,做得非常好,超越。 這就是我們的營銷策略,或者那是我們一開始成功的出路,就是能夠以這種方式參與,並且真正、真正地幫助人們甚至一對一地創建有效的網站。

凱西:所以你有論壇,支持論壇,但你也開始了一個 Facebook 社區組。 這種情況是如何產生的,又是如何影響品牌的?

漢娜:是的。 這是個好問題。 我想有一段時間我們聽到人們說你需要在 Facebook 上,你需要在 Facebook 上。 然後最終決定創建這個 Facebook 群組。 真的不知道是否有人會加入,甚至想成為其中的一員。 就像這樣很快,我們就像,哦,哇,我們應該在幾年前就這樣做,因為我認為我們現在 Facebook 群組中有大約 8,000 人。

人們不斷地對話、創建社區、發布他們的網站並尋求幫助。 很高興看到在這個小組中形成了這個社區。 這真的是我希望我們很久以前就可以做的事情。

凱西:我看到那群人,你們可能知道他們是誰。 我是 Kadence 的新手,但我看到不為我們工作的人正在幫助其他人。 因此,這幾乎就像您創建了支持其他用戶的這一小群人一樣。 所以那裡有很多社區支持。

Ben:是的,很長一段時間以來,我一直在試圖弄清楚我們如何讓想要參與的人來幫助我們論壇上的其他人。 所以只是給他們貼上標籤,比如社區論壇之類的。 但真的沒有,就像沒有人在回答,比如互相幫助,直到 Facebook。

然後是關於 Facebook 的一些事情,說出你對 Facebook 的看法,但是關於這些人是真實的人的感覺,因為就像當你在網站論壇或其他什麼地方時,你仍然無法獲得像他們的個人資料那樣的聯繫還有他們的信息,哦,你,有時候你可以點擊某人的個人資料,然後就像,哦,那是他們孩子的照片,那是她的最後一個生日。 就像你得到的那樣,你可以通過它獲得這些親密的觀點和人們。 因此,當您在小組中時,您會比任何在線論壇都更能感覺到這些是真實的人。 我覺得在線論壇更匿名,然後是 Facebook,但在小組內部,你仍然在進行半私人對話。

只有小組中的人才能看到這是什麼。 是的,我們不知道,然後參與其中,這是一個巨大的。 與人聯繫的方式,只是真正建立一個想要互相幫助、想要參與並想要提供反饋的人社區。

我們從 Facebook 獲得了大量反饋。

凱西:現在我認識很多人,當他們創辦公司時,他們非常擔心網站會是什麼樣子。 他們擔心他們的標誌會是什麼樣子,他們將如何展示自己,他們的使命是什麼,或者他們將如何表達他們主頁上的標題。

他們為此投入了大量資金,但不一定將自己投入其中。 幾乎就像這種害怕想躲在公司後面,讓公司看起來很完美,然後躲在後面,或者不以那種方式把自己放在那裡。 因此,創建一個這樣的 Facebook 群組,在其中您作為與品牌相關的個人被曝光可能會很可怕。 各位有過這樣的經歷嗎? 你會對剛開始並有這些恐懼的人說什麼?

本:我會說我得到了你 100%,但我仍然生活在那些恐懼之中。 我只是想更加私密,我不認為這樣,哦,讓我發布這個,這樣每個人都可以看到這對雙胞胎以及他們現在是如何滾動的。

這對我來說並不自然,但我經常喜歡,伙計,我應該這樣做。 因為它是連接,人們只想要人際關係。 他們想要感覺你是一個真實的人,哦,是的,你正在經歷與我相似的事情。 所以我認為其他人肯定比 Kadence 品牌做得更好。 但我們已經做了更多。 創建 Facebook 群組是一種很好的隔離方式,就像我們可以在頁面上作為品牌發布一樣,但在群組內部,您可以以自己的身份發布。 這有幫助。 但是,是的,我認為這很棘手。

我認為找到您應該發布的位置也很棘手。 因為如果您只是在自己的社交媒體上發布,沒有人會知道這與您的品牌有關。 所以你必鬚髮現你的聯繫不希望你品牌的社交媒體基本上只是你自己的反映,但同時,你希望你的品牌社交媒體比這種品牌感覺更親密。

所以我想找出應該在哪裡。 這是你必須為你的觀眾弄清楚的事情,並弄清楚你擁有誰,比如 Facebook 群組可能是正確的決定,或者可能是別的什麼。 也許你所有的粉絲都在 Instagram 上,你會做一些更親密的故事,並在你的帖子可能的幕後展示,可能會更專業一點,諸如此類。 必須對有效的方法進行一些探索,然後願意像,好吧,所以是的,沒有人在 Instagram 上關注我們。 也許我們應該試試推特。 或者就像我們的客戶所在的地方一樣。 我認為有幫助的是找到這些客戶,然後說,嘿,你想在哪裡與我們互動?

這就是我們的地方,就像一遍又一遍。 你們應該建立一個Facebook群組。

漢娜:再補充一點,我真的認為你不能低估人際關係的重要性。 在建立品牌時,想要創建比實際更大的解決方案非常誘人。 我認為這是有策略的,不只是你,這是一個團隊,還有你,需要有渠道讓你可以腳踏實地,就像我一樣。

這就是我們。 這就是我們正在創造的。 並使其具有相關性。 我認為這很重要。

凱西:重要的是要調節一個社區,並確保是否存在衝突,或者如果有人發布了他們不應該發布的內容,這是否曾經成為一個挑戰,是否曾經覺得它太多或失控了?

漢娜:不,我肯定會緩和一點。 有些人我不接受他們的帖子,我很好地給他們發了信息。 就是這樣。 但我認為,在大多數情況下,人們還是很善良的。

本:我認為有幫助的是,我們會收到投訴,每家公司都會收到投訴,我們會丟球。 我們是人類,我們會犯錯誤或其他什麼,我們會錯過它。 而且我認為,當您與這樣的社區打交道時,您只想確保,“嘿,我們會做對的。”

我們將盡我們所能,並確保明確這是您的目標。 因為像 Facebook 群組不是你要去的地方“我 100% 需要 Kadence 支持團隊的回答”。 我們會錯過很多帖子,因為那裡只有很多帖子。 它不像一個支持渠道。

因此,只要確保事情清楚,嘿,這很棒。 獲取社區意見的方式,但如果您需要 Kadence 並且您絕對需要支持,我們有一個支持渠道。 只是試圖不斷地澄清這一點也可以幫助很多,嘿,也許我們確實搞砸了或其他什麼,我們會改正的。 這是你可以去的地方。 處理那個。 這樣你就可以,幫助流動。

凱西:這樣社區就一直是社區,而不是個人類型的支持情況。

本:是的。

凱西:漢娜,我們收到了一個問題,不是嗎,來自一位正在收聽播客的客戶,並且有一個關於動態內容的具體問題,它是什麼? 他們說了什麼?

漢娜:是的。 所以我們有一個問題。他說,我對動態內容的想法很陌生,我喜歡 Kadence 使這成為可能。 我的問題是我對何時使用它沒有任何好主意。 我不需要如何做,所以就像我想談論一些示例網站一樣,也許來自不同的企業會很高興聽到。 我喜歡這個問題,因為我認為動態內容是如此廣泛和復雜。 而且我認為很多人就像,嗯,這有點嚇人,他們不使用它。 所以也許,Ben,你可以告訴我們一些用例,什麼時候使用它,為什麼要在其他事情上使用它,或者什麼時候不使用它。

本:是的。 讓我們從什麼是動態內容開始? 首先,也許是凱西,您可以概述一下網絡上動態內容的一些歷史。

凱西:因為我是這方面的老太太。 我一直在身邊,因為我記得 WordPress 是什麼時候問世的,而那天我剛剛開始將數據庫聯機。 早期我在寫博客,Blogger 出來了,Movable Type 出來了,然後這個叫做 WordPress 的小工具就出來了這裡。 我要玩這個。 我想,哦,這好多了,因為我們有數據,我們的博客文章,我們的博客標題,我們的博客類別,所有這些都與設計分開。 因為在過去,您一直想改變博客的外觀和感覺。 下個月,它看起來會完全不同,但你不想重新設計每個單獨的頁面。 所以把你所有的博客內容都放在一個數據庫裡是很有意義的,因為如果你使用 Movable Type 並且你想這樣做,數據庫引擎就像輸出所有這些 HTML 文件一樣。

只是,這有點痛苦。 如果您使用的是 Blogger,那麼一切都在他們的系統上。 所以這有點像使用 Squarespace 類型的情況。 使用數據庫是有意義的,因為它將您的內容與設計分開,您可以更改您的設計。

我從來不知道在過去會有什麼插件,但我想我們現在知道了。 它使許多動態內容成為可能,例如動態內容的 WooCommerce,不是嗎? 產品和產品類型和客戶都存儲在這個數據庫中。

這些數據庫基本上就像是相互關聯的電子表格的集合。 因此,一個電子表格知道另一個電子表格可能具有的內容。 因此,您可能有與產品相關聯的客戶,並且他們被連接在一起,因此訂單也與產品和客戶相關聯。 所以所有這些不同的電子表格都是相關的。 因此,動態內容是 WordPress 早期設置的自然演變。 現在我們看到了各種各樣的東西,不是嗎。

Ben:是的,我認為您可以將其引入一個示例,就像您網站上的博客文章就像從數據庫中動態獲取一樣。 因此,我們稱之為 Kadence 動態內容,本質上是在嘗試做的事情,或者讓您可以選擇做的事情是與您在頁面上放置的內容建立聯繫,即“我想要一個圖像” ” 在某處帶有一些數據庫條目。 所以你通常,當你建立一個頁面時,你把一個圖像放進去,然後你馬上獲取圖像,你說,我想使用這個圖像,它是靜態的。 因此,每次加載該頁面時,該圖像都會顯示,因為您靜態地說該圖像始終與該 URL 相關聯。 動態內容的作用是,如果在這種情況下顯示此圖像,是否可以說,我想顯示這個。 或者,如果正在顯示此圖像。 因此,您將獲得構建模板的能力,您說我將為所有這些帖子的外觀設計一個模板。

所以只是在基本形式中,如果你願意,你可以進入 Kadence,你可以選擇元素,創建一個模板,你可以覆蓋你的單一帖子類型頁面模板。 你可以說我想要輸出完全不同的東西,而不是 Kadence 自動輸出的東西。 我想要這個大的背景圖片,我想把那個背景圖片作為某個東西的來源,也許是帖子的特色圖片,或者是其他一些動態內容。

這樣你就可以勾勒出模板。 然後每次加載單個帖子時,它都會說,好吧,這就是帖子。 我將把所有這些元素都納入其中。就像動態內容所做的那樣,它允許您進行設計,但不能靜態獲取它,只需從有條件可以更改的不同類型的動態資源中獲取它。

因此,在您的網站上,這是一個常見的用例,除了假設您想控制帖子頁面,但很多人想做的是向我的員工展示的一種方式。 我想先提出這個警告。 如果你有三四個員工,你不想走這條路,只要做一個頁面,把三四個員工放進去,你就完成了。

但是,如果你有 50 名員工,假設每個月你要抽出一個或增加兩個,你需要一種方法來管理它。 然後,您可以創建自定義帖子類型。 您可以使用自定義帖子類型 UI 插件來做到這一點,然後使用高級自定義字段之類的東西基本上可以說,而不是我使用古騰堡設計人員佈局,然後每次有新員工時,他們都必須複製舊佈局並將其放入新佈局中。

你基本上可以說,你知道的。 我要讓增加員工的人很容易做到這一點。 我要說,看,有一個標題,有一個小描述框,這裡有社交鏈接。 還有一個圖像輸入。 因此,每次他們想要添加新員工時,他們基本上只是在您的網站後端填寫一張表格。 然後你對動態內容所做的就是你基本上進入並創建模板。 你會說,好吧,如果我們正在加載員工頁面,我想獲取這個高級圖像塊,我希望它來自我們在這個自定義帖子類型中放入的圖像輸入。

我希望標題來自帖子標題,我希望描述來自這個高級自定義字段到元描述。 然後,如果您想為所有 50 到 100 名員工更改該設計,您有,這很容易做到,因為您只需更改一個模板,而不是需要更改每個員工職位。

Kathy:所以有很多不同的用例。 假設您是一家房地產公司,並且您有一堆要出租的出租房屋,您可以設置這些出租房屋。 您可以擁有您要出售的所有財產。 您可以列出他們所代表的所有客戶類型。 它們是商業的嗎? 或者他們只是處理租金。 所以你基本上是在思考一個企業是如何分類所有與他們的產品、他們的員工互動的不同類型的方式,你正在對這些類型的事物進行分類。 然後製作與您分類的數據相關聯的模板。 那個聽起來是對的嗎?

Ben:是的,我認為重要的是要知道當您談論大量數據時,動態內容將是最成功的,比如我們有很多博客文章,或者我們有很多投資組合文章,或者很多的推薦信。 因此,當您只有幾個時,採購東西並創建模板和所有這些東西,並沒有真正的意義。

但是當你有很多時,它真的可以讓你受益,因為現在你可以控制模板。 這將同時影響很多不同的事情,您不必進入並手動逐頁更改。

凱西:網絡在不斷發展,現代網站的外觀和感覺也在不斷變化,這個定義也在不斷變化。 因此,您希望將數據與事物的外觀分開,因為當您想要更改所有這些時,您不必為每個員工定制每個單獨的頁面。

您只希望我們創建一個模板,更改該模板並繁榮。 所有這些都內置在 Kadence 中。 它在 Kadence Elements 模板中。 Kadence Blocks 中還有動態元素。

本:是的。 如果您要構建模板,[WordPress] 核心有一些基本的動態塊。 就像他們有一個特色圖像塊和一個帖子標題塊一樣。 但是,如果您想做更高級的事情,尤其是如果您想連接高級自定義字段,那麼使用 Kadence Blocks Pro 進行模板會非常強大,因為您可以說我希望標題位於特色圖像之上。 由於行佈局,您可以這樣做。 您可以動態獲取該背景,然後您可以動態獲取文本作為標題。 Kadence 所做的一切都是為了讓您將其作為您網站的設計工具,讓您真正控制設計。

現在你可以動態地獲取很多東西。 所以你不限於我要創建一個自定義模板,但我只有五個可以使用的塊。 他們沒有設計的東西,但我只能改變東西的順序。 Kadence 的說法是沒有,你可以設計它。 您可以真正設計它並動態獲取它。

凱西:對。 因此,假設您擁有大量數據並且想要擁有。 假設這是一個員工列表。 我們將繼續這個例子,但是你需要一兩個員工在那裡發生一些特別的事情。 你會怎麼處理呢?

本:你可以復制模板。 這是一種選擇,然後說,我希望此模板僅適用於這兩名員工。 就像你想要的那樣,你有你的副總裁員工或類似的東西。 您可以使用 Kadence Elements 並將其連接到內容中的另一種方式,因此您可以說我是否真的只想在頂部添加橫幅,因此這是本月最佳員工或其他什麼。 我只想在他們的名字正上方放一個橫幅,同時我仍然可以使用元素並將該橫幅掛在內容的正上方。 所以這也是一種方式,元素都是有條件的。 所以你可以說,我只希望它是工作人員時加載。 確切地。 所以有不同。 是的。 您甚至可以通過某些方法在模板本身中執行此操作。 因此,在 Kadence 塊中,您可以添加一個行佈局塊,然後說,嘿,我只想有條件地加載其中的內容。 當滿足這些特定條件時,您可以說條件可能是這樣,所以有很多方法可以做到。

凱西:太好了。 有人可能需要哪些工具? 他們需要首先設置自定義帖子類型。 並且有一個免費的插件。 它是在自定義帖子類型 UI 中設置的……

本:是的。 這將在您的管理員中設置自定義帖子類型,就像您有帖子和頁面一樣。 您可以創建一個新的並將其命名為人員,然後高級自定義字段將為您提供添加元字段的選項。 因此,與其讓某人直接進入古騰堡編輯器,不如說,你知道嗎?

我實際上想關閉古騰堡編輯器,我只希望他們有一個描述框。 那隻是要接受文本。 我只希望他們有一個鏈接輸入。 那隻是要一個鏈接。 所以你可以用這種方式分解所有的部分。

凱西:所以你基本上可以創建一個數據輸入的東西,它基本上可以消除添加內容的複雜性。 只要把這個地址放在這裡,沒有人需要考慮任何關於字體或顏色或任何事情的事情。 這一切都由模板處理。 涼爽的。 好的。 好吧,我們非常感謝這個問題,它讓我們不僅可以深入了解動態內容的概念,還可以了解如何使用 Kadence 來做這件事。 所以這真的很有幫助。 如果您有任何問題,我們很樂意聽取您的意見,因為我們很樂意幫助您從 WordPress 中獲得更多收益,並從 Kadence 中獲得更多收益。 Kadence 的新功能和即將推出的功能。

Ben:是的,現在說到動態內容。 在接下來的幾天內將發布更新以支持 Meta Box。 因此,現在我們主要專注於通過高級自定義字段提供的動態內容採購支持。 免費。 這是一個很棒的插件,但是Meta Box 也是非常受歡迎的選擇。 這就是我們希望支持的下一個,就像在一個更好的水平上一樣。 一般來說,Kadence 可以獲取任何自定義字段,但是當您進入這些元框創作者。 他們如何設置自定義字段,他們可以將內容保存在數組或字符串中。 所以很難說我想獲取圖像,但我們正在做的是我們說,好吧,如果你使用的圖像來自Meta Box,我們知道數據會是什麼樣子。

所以現在我們知道如何輸出它了。 所以Meta Box 支持將與一些更動態的東西一起出現在 Kadence Blocks Pro 中,這將很快在這裡推出。 我們還在開發一個顯示更多塊,一個進度條塊。 所以那些來了。

現在有一個煩人的錯誤,如果您處於阻塞狀態並且您處於桌面模式並且您切換到平板電腦,那麼您在設置方面會失去您在該區域中的位置,就像所有面板重置一樣。 這不是 Kadence 錯誤,這實際上是 Gutenberg 錯誤。

您可以在他們的任何核心塊上執行此操作,做同樣的事情並且有一張票。 也許這會在 [WordPress] 6.0 中得到解決,也許不會。 所以我認為,在這個時候,我們正在為所有的 Kadence Blocks 創建一個修復程序,這對我們來說已經夠煩人的了。 然後,如果核心修復它,那就太好了。

但現在,我們將繼續為 Kadence Blocks 修復它。 所以就是這樣,我們一直在想,好吧,這裡最好的方法是什麼? 我們等嗎? 我們不是嗎? 這真的很煩人。 所以我們要修復它。

凱西:太好了。 嘿 Hannah,你看到 Ben 在 Torque Social Hour 上談論 Kadence 和全站編輯了嗎?

漢娜:我確實看到了。 他正在成為名人。

凱西:他是。 我得看一點。 我還沒有看完全集。 我很興奮能完成它。 非常非常好的對話。 我們將在節目說明中提供指向該鏈接的鏈接。 這就是我們本週為 Kadence Beat 所做的一切。 我們非常感謝您的傾聽,我們將在下週與您交談。