第 5 集:围绕您的品牌建立一个充满激情的社区

已发表: 2022-03-18

围绕您的品牌建立一个充满激情的社区是发展您的业务的重要组成部分,但它在开始时似乎令人生畏,并且并非没有陷阱。 Hannah 和 Ben 谈论了 Kadence 的早期发展以及 Facebook 群组如何帮助支持该品牌的发展。 我们还回答了听众关于动态内容的问题:它是什么,何时以及如何将其与 WordPress 和 Kadence 一起使用。

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时间戳和链接

  • 0:00 介绍
  • 0:16 围绕您的品牌建立一个充满激情的社区(Kadence Facebook 群组)
  • 11:05 动态内容:它是什么,何时使用,为什么,如何与 Kadence Blocks Pro 一起使用
  • 22:48 Kadence 的最新动态
  • 24:40 Ben 出现在 Torque Social Hour

The Kadence Beat 第 5 集的成绩单

凯西:欢迎来到 The Kadence Beat 的第五集。 这是关于使用 WordPress、Kadence 和块创建有效网站的播客。 大家好,这周过得怎么样?

汉娜:早上好。 做得很好。

本:是的,在这里做得很好。

凯西:太好了。 让我们直接潜入并开始讨论有效的网站策略。 我们从听众那里得到了很多反馈,他们真的很喜欢播客的这一部分。 因此,让我们更多地谈谈有效的网站策略。

这个话题有点超出了网站的范围。 但是,网站的用途是什么,而是将人们与您的品牌联系起来。 因此,我们想谈谈如何在互联网时代围绕您的品牌建立一个粉丝社区。 Kadence 在这方面做得非常成功。 我想稍微了解一下你的经历,尤其是在 Kadence 的早期。

Kadence 是如何发展出这样一个由热爱 Kadence 的人组成的投资社区?

汉娜:这是一个很好的问题。

本:让我插嘴说你是否在任何地方的社交媒体上关注过我,我会告诉你不要这样做,因为你会注意到我已经很多年没有发帖了,而且我从来都不擅长它。 因此,当 Kadence 开始时,我很高兴成为第一件事,汉娜,你可以负责社交媒体,无论这意味着什么,无论我们需要做什么,只要你负责。

所以这里是我,想在早期专注于产品和 Kadence 的一切,我喜欢这里,姐姐,你擅长社交媒体。 我在 Instagram 上看着你,这很酷。 就像,你想通了。 汉娜,你做了什么?

汉娜:是的,回想起我的所作所为,我有点畏缩。 我想我们进行了一次对话,我们就像我们发布了什么? 我是否只是发布我们正在创建的类似事物的图片和我们主题的图片。 这对我来说听起来很无聊。 所以我们就像让我们向人们展示正常的人,我们很酷,我们做很酷的事情。 而且我们不仅仅是整天坐在屏幕后面的技术人员。 我们开始了这个,几乎是户外品牌。 我们得到了一些人的评论,就像,哦,天哪,我喜欢你们是普通人。 我是 Kadence 的粉丝,因为你们喜欢户外活动,而且你们住在米苏拉和所有这些地方。

我接受了这些反馈并按照它运行,并且可能多年来没有做任何其他事情。 然后开始意识到,我认为是在 WordCamp 上。 有人说,我不知道你是谁。 你不在推特上。 你不这样做。 你不这样做。 我当时想,哦,开枪。 是的,人们不认识我们。 然后我就想,好吧,我们需要在这里扩大我们的空间。

本:是的。 第一次……所以美德有十万以上的活跃安装,并且在前十的流行榜上有四五年的时间。 这是,早在 2000 年 13, 14, 15 所以我第一次参加 WordCamp 时,我只是希望我能够像,是的,就像我是来自 Kadence 的 Ben。

人们会喜欢,哦,是的,美德主题。 没有人知道卡登斯。 甚至没有人知道美德主题。 我当时想,我们怎么会有这么多用户,而这里没有人认识我。 我在 WordCamp 度过了整个周末,只是想找一个知道美德是什么、对我们一无所知的人。

我没有找到一个人。 所以就像,哦,好吧。 WordPress 中有一个社区,人们想要参与其中并进行对话等等。 然后有些用户只是继续,抓住一个网站,他们实际上并没有与品牌互动。 所以我认为对我们来说,就像我们必须找到一些与品牌互动的方式。

我认为,早期的一件大事就是支持。 我们一直采取放弃一切寻求支持的立场。 我在支持论坛。 每个人都是。 我们不只是喜欢,那是次要的事情。 如果支持不顺利,那么其他一切都会崩溃。

所以我觉得我们开始喜欢的地方,实际上是通过我们的支持论坛获得了一个喜欢、了解我们或了解 Kadence 的人的社区。

汉娜:是的。 有些人在我们的支持论坛上听这个播客已经五六年了。 我知道,因为他们在论坛上告诉过我,这非常有趣,我觉得与他们有联系。 我想,我们回去了。 这很酷。 我们不仅仅是这里的机器人。 我们真的试图与人们联系和支持,做得非常好,超越。 这就是我们的营销策略,或者那是我们一开始成功的出路,就是能够以这种方式参与,并且真正、真正地帮助人们甚至一对一地创建有效的网站。

凯西:所以你有论坛,支持论坛,但你也开始了一个 Facebook 社区组。 这种情况是如何产生的,又是如何影响品牌的?

汉娜:是的。 这是个好问题。 我想有一段时间我们听到人们说你需要在 Facebook 上,你需要在 Facebook 上。 然后最终决定创建这个 Facebook 群组。 真的不知道是否有人会加入,甚至想成为其中的一员。 就像这样很快,我们就像,哦,哇,我们应该在几年前就这样做,因为我认为我们现在 Facebook 群组中有大约 8,000 人。

人们不断地对话、创建社区、发布他们的网站并寻求帮助。 很高兴看到在这个小组中形成了这个社区。 这真的是我希望我们很久以前就可以做的事情。

凯西:我看到那群人,你们可能知道他们是谁。 我是 Kadence 的新手,但我看到不为我们工作的人正在帮助其他人。 因此,这几乎就像您创建了支持其他用户的这一小群人一样。 所以那里有很多社区支持。

Ben:是的,很长一段时间以来,我一直在试图弄清楚我们如何让想要参与的人来帮助我们论坛上的其他人。 所以只是给他们贴上标签,比如社区论坛之类的。 但真的没有,就像没有人在回答,比如互相帮助,直到 Facebook。

然后是关于 Facebook 的一些事情,说出你对 Facebook 的看法,但是关于这些人是真实的人的感觉,因为就像当你在网站论坛或其他什么地方时,你仍然无法获得像他们的个人资料那样的联系还有他们的信息,哦,你,有时候你可以点击某人的个人资料,然后就像,哦,那是他们孩子的照片,那是她的最后一个生日。 就像你得到的那样,你可以通过它获得这些亲密的观点和人们。 因此,当您在小组中时,您会比任何在线论坛都更能感觉到这些是真实的人。 我觉得在线论坛更匿名,然后是 Facebook,但在小组内部,你仍然在进行半私人对话。

只有小组中的人才能看到这是什么。 是的,我们不知道,然后参与其中,这是一个巨大的。 与人联系的方式,只是真正建立一个想要互相帮助、想要参与并想要提供反馈的人社区。

我们从 Facebook 获得了大量反馈。

凯西:现在我认识很多人,当他们创办公司时,他们非常担心网站会是什么样子。 他们担心他们的标志会是什么样子,他们将如何展示自己,他们的使命是什么,或者他们将如何表达他们主页上的标题。

他们为此投入了大量资金,但不一定将自己投入其中。 几乎就像这种害怕想躲在公司后面,让公司看起来很完美,然后躲在后面,或者不以那种方式把自己放在那里。 因此,创建一个这样的 Facebook 群组,在其中您作为与品牌相关的个人被曝光可能会很可怕。 各位有过这样的经历吗? 你会对刚开始并有这些恐惧的人说什么?

本:我会说我得到了你 100%,但我仍然生活在那些恐惧之中。 我只是想更加私密,我不认为这样,哦,让我发布这个,这样每个人都可以看到这对双胞胎以及他们现在是如何滚动的。

这对我来说并不自然,但我经常喜欢,伙计,我应该这样做。 因为它是连接,人们只想要人际关系。 他们想要感觉你是一个真实的人,哦,是的,你正在经历与我相似的事情。 所以我认为其他人肯定比 Kadence 品牌做得更好。 但我们已经做了更多。 创建 Facebook 群组是一种很好的隔离方式,就像我们可以在页面上作为品牌发布一样,但在群组内部,您可以以自己的身份发布。 这有帮助。 但是,是的,我认为这很棘手。

我认为找到您应该发布的位置也很棘手。 因为如果您只是在自己的社交媒体上发布,没有人会知道这与您的品牌有关。 所以你必须发现你的联系不希望你的品牌社交媒体基本上是你自己的反映,但同时,你希望你的品牌社交媒体比这种品牌感觉更亲密。

所以我想找出应该在哪里。 这是你必须为你的观众弄清楚的事情,并弄清楚你拥有谁,比如 Facebook 群组可能是正确的决定,或者可能是别的什么。 也许你所有的粉丝都在 Instagram 上,你会做一些更亲密的故事,并在你的帖子可能的幕后展示,可能会更专业一点,诸如此类。 必须对有效的方法进行一些探索,然后愿意像,好吧,所以是的,没有人在 Instagram 上关注我们。 也许我们应该试试推特。 或者就像我们的客户所在的地方一样。 我认为有帮助的是找到这些客户,然后说,嘿,你想在哪里与我们互动?

这就是我们的地方,就像一遍又一遍。 你们应该建立一个Facebook群组。

汉娜:再补充一点,我真的认为你不能低估人际关系的重要性。 在建立品牌时,想要创建比实际更大的解决方案非常诱人。 我认为这是有策略的,不只是你,这是一个团队,还有你,需要有渠道让你可以脚踏实地,就像我一样。

这就是我们。 这就是我们正在创造的。 并使其具有相关性。 我认为这很重要。

凯西:重要的是要调节一个社区,并确保是否存在冲突,或者如果有人发布了他们不应该发布的内容,这是否曾经成为一个挑战,是否曾经觉得它太多或失控了?

汉娜:不,我肯定会缓和一点。 有些人我不接受他们的帖子,我很好地给他们发了信息。 就是这样。 但我认为,在大多数情况下,人们还是很善良的。

本:我认为有帮助的是,我们会收到投诉,每家公司都会收到投诉,我们会丢球。 我们是人类,我们会犯错误或其他什么,我们会错过它。 而且我认为,当您与这样的社区打交道时,您只想确保,“嘿,我们会做对的。”

我们将尽我们所能,并确保明确这是您的目标。 因为像 Facebook 群组不是你要去的地方“我 100% 需要 Kadence 支持团队的回答”。 我们会错过很多帖子,因为那里只有很多帖子。 它不像一个支持渠道。

因此,只要确保事情清楚,嘿,这很棒。 获取社区意见的方式,但如果您需要 Kadence 并且您绝对需要支持,我们有一个支持渠道。 只是试图不断地澄清这一点也可以帮助很多,嘿,也许我们确实搞砸了或其他什么,我们会改正的。 这是你可以去的地方。 处理那个。 这样你就可以,帮助流动。

凯西:这样社区就一直是社区,而不是个人类型的支持情况。

本:是的。

凯西:汉娜,我们收到了一个问题,不是吗,来自一位正在收听播客的客户,并且有一个关于动态内容的具体问题,它是什么? 他们说了什么?

汉娜:是的。 所以我们有一个问题。他说,我对动态内容的想法很陌生,我喜欢 Kadence 使这成为可能。 我的问题是我对何时使用它没有任何好主意。 我不需要如何做,所以就像我想谈论一些示例网站一样,也许来自不同的企业会很高兴听到。 我喜欢这个问题,因为我认为动态内容是如此广泛和复杂。 而且我认为很多人就像,嗯,这有点吓人,他们不使用它。 所以也许,Ben,你可以告诉我们一些用例,什么时候使用它,为什么要在其他事情上使用它,或者什么时候不使用它。

本:是的。 让我们从什么是动态内容开始? 首先,也许是凯西,您可以概述一下网络上动态内容的一些历史。

凯西:因为我是这方面的老太太。 我一直在身边,因为我记得 WordPress 是什么时候问世的,而那天我刚刚开始将数据库联机。 早期我在写博客,Blogger 出来了,Movable Type 出来了,然后这个叫做 WordPress 的小工具就出来了这里。 我要玩这个。 我想,哦,这好多了,因为我们有数据,我们的博客文章,我们的博客标题,我们的博客类别,所有这些都与设计分开。 因为在过去,您一直想改变博客的外观和感觉。 下个月,它看起来会完全不同,但你不想重新设计每个单独的页面。 所以把你所有的博客内容都放在一个数据库里是很有意义的,因为如果你使用 Movable Type 并且你想这样做,数据库引擎就像输出所有这些 HTML 文件一样。

只是,这有点痛苦。 如果您使用的是 Blogger,那么一切都在他们的系统上。 所以这有点像使用 Squarespace 类型的情况。 使用数据库是有意义的,因为它将您的内容与设计分开,您可以更改您的设计。

我从来不知道在过去会有什么插件,但我想我们现在知道了。 它使许多动态内容成为可能,例如动态内容的 WooCommerce,不是吗? 产品和产品类型和客户都存储在这个数据库中。

这些数据库基本上就像是相互关联的电子表格的集合。 因此,一个电子表格知道另一个电子表格可能具有的内容。 因此,您可能有与产品相关联的客户,并且他们被连接在一起,因此订单也与产品和客户相关联。 所以所有这些不同的电子表格都是相关的。 因此,动态内容是 WordPress 早期设置的自然演变。 现在我们看到了各种各样的东西,不是吗。

Ben:是的,我认为您可以将其引入一个示例,就像您网站上的博客文章就像从数据库中动态获取一样。 因此,我们称之为 Kadence 动态内容,本质上是在尝试做的事情,或者让您可以选择做的事情是与您在页面上放置的内容建立联系,即“我想要一个图像” ” 在某处带有一些数据库条目。 所以你通常,当你建立一个页面时,你把一个图像放进去,然后你马上获取图像,你说,我想使用这个图像,它是静态的。 因此,每次加载该页面时,该图像都会显示,因为您静态地说该图像始终与该 URL 相关联。 动态内容的作用是,如果在这种情况下显示此图像,是否可以说,我想显示这个。 或者,如果正在显示此图像。 因此,您将获得构建模板的能力,您说我将为所有这些帖子的外观设计一个模板。

所以只是在基本形式中,如果你愿意,你可以进入 Kadence,你可以选择元素,创建一个模板,你可以覆盖你的单一帖子类型页面模板。 你可以说我想要输出完全不同的东西,而不是 Kadence 自动输出的东西。 我想要这个大的背景图片,我想把那个背景图片作为某个东西的来源,也许是帖子的特色图片,或者是其他一些动态内容。

这样你就可以勾勒出模板。 然后每次加载单个帖子时,它都会说,好吧,这就是帖子。 我将把所有这些元素都加入进来。就像动态内容所做的那样,它允许您进行设计,但不能静态获取它,只需从有条件可以更改的不同类型的动态资源中获取它。

因此,在您的网站上,这是一个常见的用例,除了假设您想控制帖子页面,但很多人想做的是向我的员工展示的一种方式。 我想先提出这个警告。 如果你有三四个员工,你不想走这条路,只要做一个页面,把三四个员工放进去,你就完成了。

但是,如果你有 50 名员工,假设每个月你要抽出一个或增加两个,你需要一种方法来管理它。 然后,您可以创建自定义帖子类型。 您可以使用自定义帖子类型 UI 插件来做到这一点,然后使用高级自定义字段之类的东西基本上可以说,而不是我使用古腾堡来设计人员布局,然后每次有新员工时,他们都必须复制旧布局并将其放入新布局中。

你基本上可以说,你知道的。 我要让增加员工的人很容易做到这一点。 我要说,看,有一个标题,有一个小描述框,这里有社交链接。 还有一个图像输入。 因此,每次他们想要添加新员工时,他们基本上只是在您的网站后端填写一张表格。 然后你对动态内容所做的就是你基本上进入并创建模板。 你会说,好吧,如果我们正在加载员工页面,我想获取这个高级图像块,我希望它来自我们在这个自定义帖子类型中放入的图像输入。

我希望标题来自帖子标题,我希望描述来自这个高级自定义字段到元描述。 然后,如果您想为所有 50 到 100 名员工更改该设计,您有,这很容易做到,因为您只需更改一个模板,而不是需要更改每个员工职位。

Kathy:所以有很多不同的用例。 假设您是一家房地产公司,并且您有一堆要出租的出租房屋,您可以设置这些出租房屋。 您可以拥有您要出售的所有财产。 您可以列出他们所代表的所有客户类型。 它们是商业的吗? 或者他们只是处理租金。 所以你基本上是在思考一个企业是如何分类所有与他们的产品、他们的员工互动的不同类型的方式,你正在对这些类型的事物进行分类。 然后制作与您分类的数据相关联的模板。 那个听起来是对的吗?

Ben:是的,我认为重要的是要知道当您谈论大量数据时,动态内容将是最成功的,比如我们有很多博客文章,或者我们有很多投资组合文章,或者很多的推荐信。 因此,当您只有几个时,采购东西并创建模板和所有这些东西,并没有真正的意义。

但是当你有很多时,它真的可以让你受益,因为现在你可以控制模板。 这将同时影响很多不同的事情,您不必进入并手动逐页更改。

凯西:网络在不断发展,现代网站的外观和感觉也在不断变化,这个定义也在不断变化。 因此,您希望将数据与事物的外观分开,因为当您想要更改所有这些时,您不必为每个员工定制每个单独的页面。

您只希望我们创建一个模板,更改该模板并繁荣。 所有这些都内置在 Kadence 中。 它在 Kadence Elements 模板中。 Kadence Blocks 中还有动态元素。

本:是的。 如果您要构建模板,[WordPress] 核心有一些基本的动态块。 就像他们有一个特色图像块和一个帖子标题块一样。 但是,如果您想做更高级的事情,尤其是如果您想与 Advanced Custom Fields 连接,那么使用 Kadence Blocks Pro 进行模板制作会非常强大,因为您可以说我希望标题位于特色图像的顶部。 由于行布局,您可以这样做。 您可以动态获取该背景,然后您可以动态获取文本作为标题。 Kadence 所做的一切都是为了让您将其作为您网站的设计工具,让您真正控制设计。

现在你可以动态地获取很多东西。 所以你不限于我要创建一个自定义模板,但我只有五个可以使用的块。 他们没有设计的东西,但我只能改变东西的顺序。 Kadence 的说法是没有,你可以设计它。 您可以真正设计它并动态获取它。

凯西:对。 因此,假设您拥有大量数据并且想要拥有。 假设这是一个员工列表。 我们将继续这个例子,但是你需要一两个员工在那里发生一些特别的事情。 你会怎么处理呢?

本:你可以复制模板。 这是一种选择,然后说,我希望此模板仅适用于这两名员工。 就像你想要的那样,你有你的副总裁员工或类似的东西。 您可以使用 Kadence Elements 并将其连接到内容中的另一种方式,因此您可以说我是否真的只想在顶部添加横幅,因此这是本月最佳员工或其他什么。 我只想在他们的名字正上方放一个横幅,同时我仍然可以使用元素并将该横幅挂在内容的正上方。 所以这也是一种方式,元素都是有条件的。 所以你可以说,我只希望它是工作人员时加载。 确切地。 所以有不同。 是的。 您甚至可以通过某些方法在模板本身中执行此操作。 因此,在 Kadence 块中,您可以添加一个行布局块,然后说,嘿,我只想有条件地加载其中的内容。 当满足这些特定条件时,您可以说条件可能是这样,所以有很多方法可以做到。

凯西:太好了。 有人可能需要哪些工具? 他们需要首先设置自定义帖子类型。 并且有一个免费的插件。 它是在自定义帖子类型 UI 中设置的……

本:是的。 这将在您的管理员中设置自定义帖子类型,就像您有帖子和页面一样。 您可以创建一个新的并将其命名为人员,然后高级自定义字段将为您提供添加元字段的选项。 因此,与其让某人直接进入古腾堡编辑器,不如说,你知道吗?

我实际上想关闭古腾堡编辑器,我只希望他们有一个描述框。 那只是要接受文本。 我只希望他们有一个链接输入。 那只是要一个链接。 所以你可以用这种方式分解所有的部分。

凯西:所以你基本上可以创建一个数据输入的东西,它基本上可以消除添加内容的复杂性。 只要把这个地址放在这里,没有人需要考虑任何关于字体或颜色或任何事情的事情。 这一切都由模板处理。 凉爽的。 好的。 好吧,我们非常感谢这个问题,它让我们不仅可以深入了解动态内容的概念,还可以了解如何使用 Kadence 来做这件事。 所以这真的很有帮助。 如果您有任何问题,我们很乐意听取您的意见,因为我们很乐意帮助您从 WordPress 中获得更多收益,并从 Kadence 中获得更多收益。 Kadence 的新功能和即将推出的功能。

Ben:是的,现在说到动态内容。 在接下来的几天内将发布更新以支持 Meta Box。 因此,现在我们主要专注于通过高级自定义字段提供的动态内容采购支持。 免费。 这是一个很棒的插件,但是Meta Box 也是非常受欢迎的选择。 这就是我们希望支持的下一个,就像在一个更好的水平上一样。 一般来说,Kadence 可以获取任何自定义字段,但是当您进入这些元框创作者。 他们如何设置自定义字段,他们可以将内容保存在数组或字符串中。 所以很难说我想获取图像,但我们正在做的是我们说,好吧,如果你使用的图像来自Meta Box,我们知道数据会是什么样子。

所以现在我们知道如何输出它了。 所以Meta Box 支持将与一些更动态的东西一起出现在 Kadence Blocks Pro 中,这将很快在这里推出。 我们还在开发一个显示更多块,一个进度条块。 所以那些来了。

现在有一个烦人的错误,如果您处于阻塞状态并且您处于桌面模式并且您切换到平板电脑,那么您在设置方面会失去您在该区域中的位置,就像所有面板重置一样。 这不是 Kadence 错误,这实际上是 Gutenberg 错误。

您可以在他们的任何核心块上执行此操作,做同样的事情并且有一张票。 也许这会在 [WordPress] 6.0 中得到解决,也许不会。 所以我认为,在这个时候,我们正在为所有的 Kadence Blocks 创建一个修复程序,这对我们来说已经够烦人的了。 然后,如果核心修复它,那就太好了。

但现在,我们将继续为 Kadence Blocks 修复它。 所以就是这样,我们一直在想,好吧,这里最好的方法是什么? 我们等吗? 我们不是吗? 这真的很烦人。 所以我们要修复它。

凯西:太好了。 嘿 Hannah,你看到 Ben 在 Torque Social Hour 上谈论 Kadence 和全站编辑了吗?

汉娜:我确实看到了。 他正在成为名人。

凯西:他是。 我得看一点。 我还没有看完全集。 我很兴奋能完成它。 非常非常好的对话。 我们将在节目说明中提供指向该链接的链接。 这就是我们本周为 Kadence Beat 所做的一切。 我们非常感谢您的倾听,我们将在下周与您交谈。