如何為電子商務建立電子郵件列表(策略+工具)

已發表: 2022-06-06

在這個快速發展的數字時代,您會發現人們在社交媒體上並不活躍。 儘管如此,即使沒有電子郵件地址也無法找到一個人。 這就是為什麼電子商務企業應該大力關注電子郵件營銷。

根據 Statista 的數據,到 2024 年,全球電子郵件用戶數量將增至 44.8 億,這使其成為電子商務企業與現有客戶群溝通並可能推動更多銷售的重要營銷渠道。

建立電子郵件列表是為您的電子商務業務獲取潛在潛在客戶的最快方式。 因為說服某人提供他們的電子郵件地址比說服他們在第一次訪問時購買更容易。

但是,您必須了解隱私是當今消費者最關心的問題; 沒有人希望他們的郵箱充滿促銷電子郵件和帶有重定向廣告的社交信息流。

因此,您必須給他們一個可行的理由與您分享他們的電子郵件地址,並記住您不能轟炸通用電子郵件並期望您的訂閱者列表在一夜之間增長。 它需要有利於客戶的戰略和高價值內容。

11 種有效的電子商務電子郵件列表構建策略

在本節中,我將介紹一些成功的電子商務品牌用來快速建立電子郵件列表的創意和經過驗證的策略。

準備好? 讓我們開始吧。

1.使用標準彈出窗口

彈出窗口是電子商務零售商最好的朋友,因為它們在構建電子郵件列表方面發揮著重要作用。 這些小型交互式盒子在以非侵入性和微妙的方式在正確的時間被觸發時可以創造奇蹟和奇蹟。

pop-up to build email list

您可以在您的網站上使用不同類型的彈出窗口。 您不應該忽略的最有效的方法如下 -

  1. 退出意圖彈出窗口 -當訪問者顯示離開網站的意圖時會觸發這些彈出窗口。 您可以使用此彈出窗口最後一次吸引訪問者的注意力,並提供他們無法忽視的引人注目的優惠。
  2. 購物車放棄彈出窗口 -使用此彈出窗口供用戶在未完成購買的情況下離開購物車頁面。 您可以為現有產品提供巨額折扣或免費送貨,以鼓勵客戶立即完成購買。
  3. 時事通訊彈出窗口 -這是您必須在電子商務網站上看到的最常見的彈出窗口。 使用此彈出窗口的最佳位置是人們正在尋找信息的博客頁面。 您可以讓他們訂閱您的時事通訊以獲取更多提示和指南。

您可以使用 Optinmonster 在整個網站中創建智能和個性化的彈出窗口。 它使您可以根據用戶在網站上的行為快速個性化優惠來創建彈出窗口。

  • 進一步閱讀 -使用彈出窗口進行電子商務的最佳方法

2. 為電子郵件註冊提供獎勵

如果您希望新訪問者加入您的電子郵件列表,請首先為他們提供他們無法拒絕的豐厚獎勵。

例如,在下圖中,該品牌在下次購買時提供 15% 的折扣 + 免費送貨,只是為了加入他們的電子郵件列表。

add Pop-up to build email list

任何準備購物並想在購物清單上省錢的人都會立即註冊,對嗎?

同樣,您需要為來訪者免費提供一些令人興奮和有用的東西,例如:

  • 免運費
  • 免費禮品
  • 現金返還優惠
  • 搶先獲得銷售優惠和新產品
  • 會員免費試用等,

這個策略背後的想法很簡單,今天,人們知道他們的電子郵件地址對企業有多麼有價值。 因此,他們想要一個“真正的價值”,以換取允許您訪問他們的郵箱。

3. 在結帳時添加電子郵件選擇加入

當客戶到達結帳頁面下訂單時,他們必須提供他們的電子郵件地址才能接收訂單更新。 您可以利用此步驟,要求客戶註冊您的電子郵件列表以獲取最新的產品更新和優惠。

email opt-in at checkout to build email list

在上圖中,您可以看到如何讓您的客戶在結帳頁面訂閱您的郵件列表——只需點擊一下即可。

4. 在社交媒體上主持贈品

免費贈品是為電子商務品牌吸引大量新電子郵件訂閱者的久經考驗的方法。 但請記住,您的獎金金額或產品價值必須很高,才能引起人們的關注和參與。

您可以使用 SweepWidget 進行成功的贈品活動,幫助您擴大電子郵件列表。 它使您能夠跨社交媒體平台等進行競賽、贈品和抽獎活動。

運行電子商務贈品的最佳方式是通過影響者營銷。 您可以與您所在領域的博主、內容創建者和 YouTube 用戶合作,推廣贈品競賽並吸引他們的大量追隨者群。 這樣,您將能夠接觸到您的目標受眾並建立一個乾淨的潛在客戶電子郵件列表。

5. 提供有吸引力的鉛磁鐵

如果您的電子商務網站上有一個流量不錯的博客,您可以通過向他們提供相關的潛在客戶磁鐵來將他們轉化為潛在客戶。 鉛磁鐵可以是用戶可能感興趣的任何東西,以找到有關他們問題的更多信息。

電子商務品牌的一些最佳鉛磁鐵可以是 -

  • 免費產品諮詢
  • 免費 Lookbooks(適用於時尚品牌)
  • 電子書和指南
  • 時事通訊
  • 點播網絡研討會等,

現在,如果您向所有讀者提供通用鉛磁鐵,您可能看不到良好的轉化率。 相反,您可以提供與博客主題相匹配的基於內容的引導磁鐵。

例如,對於尋找婚紗創意的用戶來說,lookbook 將是完美的選擇。 另一方面,尋找適合乾性皮膚的最佳護膚品的人對免費專家諮詢比對電子書更感興趣。

因此,在此策略上取得成功的規則是提供您的潛在客戶可能感興趣的寶貴資源。

6. 創建忠誠度計劃

在許多情況下,我們觀察到即使是忠實客戶也不會訂閱您的電子郵件列表——他們可能希望保持電子郵件乾淨或避免使用促銷電子郵件。

不管是什麼原因,如果你想讓他們進入你的電子郵件列表,你應該啟動一個客戶忠誠度計劃。 要接收有關其忠誠度獎勵的電子郵件提醒,他們可能會為您打開他們郵箱的門。

但是,您必須確保此類客戶對他們的忠誠度獎勵比您的營銷電子郵件或新聞通訊更感興趣。 因此,請避免使用其他類型的電子郵件向他們的收件箱發送垃圾郵件,從而導致退訂。

7.開始推薦營銷

推薦營銷是建立您的電子郵件列表的另一種有效方式。 您所要做的就是創建一個推薦鏈接並鼓勵您現有的客戶邀請其他人加入該平台以換取獎勵。

一旦他們註冊,被推薦人和推薦人都可以獲得現金、折扣、免費送貨或獎勵積分的獎勵。

一旦您的推薦計劃開始,您的電子郵件列表將隨著新客戶創建帳戶以獲取推薦優惠而成倍增加。 此外,您可以使用這些數據將他們定為潛在客戶,並通過電子郵件培養他們,將他們轉化為忠誠的客戶。

  • 進一步閱讀 –如何啟動電子商務推薦營銷計劃

8.遊戲化用戶體驗

將游戲化融入訪問者的用戶體驗總是很有趣,並且可以大大增加您的電子郵件訂閱者列表。

一個簡單的測驗比賽以換取禮物和獎勵,或者一個提供各種優惠的旋轉輪盤,可以為您增加您的電子郵件列表創造奇蹟。

Wheel of fortune pop-up to grow email list

在上面的例子中,品牌提供額外的折扣,作為交換,用戶必須輸入電子郵件並轉動方向盤。 誰不想試試運氣來省點錢呢? 問你自己!

使用 OptinMonster,您可以輕鬆創建具有各種價格和折扣選項的遊戲化彈出窗口。 一些電子郵件營銷工具(如 Omnisend)還為您提供內置的幸運輪彈出窗口,您可以將其添加到您的網站。

9.添加產品推薦測驗

假設用戶登陸您的網站並瀏覽了多種產品,但無法最終確定要購買的產品。 您可以邀請他們參加測驗,以找到最適合他們的產品。

Product recommendation quiz to build email list

一旦用戶完成測驗並找到符合他們風格或需求的推薦產品,他們最有可能轉換並完成購買。

即使他們中的許多人沒有完成購買,您也可以在展示推薦產品之前收集他們的電子郵件地址。 這樣,您將擁有一份最有潛力的客戶的電子郵件列表。

使用 Outgrow,您可以創建交互式內容工具,例如計算器、調查、產品推薦、測驗等。 它提供了一個拖放界面,使您能夠以零編碼知識輕鬆創建任何類型的交互式內容。

此外,它可以作為彈出窗口或網頁嵌入,供用戶使用。 最好的部分是 Outgrow 工具具有響應性,使移動用戶可以訪問它們,這意味著您的轉化率更高。

10. 提供有貨提醒

這是電子商務品牌忽略的最被低估的列表構建策略。 假設訪問者在您的網站上找到了他們想要的產品,但該產品缺貨; 你怎麼聯繫他們?!

在這裡,您可以要求訪問者訂閱您的庫存電子郵件提醒。 除此之外,您還可以提供他們是否願意訂閱您的郵件列表,如下所示 -

back in stock email alert pop-up

確保在此類表單下方添加選擇加入電子郵件選項,以便您將用戶添加到您的郵件列表中,以發送新聞通訊或其他促銷電子郵件。

  • 進一步閱讀 – Best Shopify 庫存提醒應用

11.創建高轉換登陸頁面

無論您是在舉辦贈品競賽、提供折扣還是訂閱時事通訊,您都不能在任何地方使用彈出窗口。 相反,您需要登錄頁面,您可以在其中指導用戶完成註冊過程並領取優惠。

看看下面的圖片——

landing page to build email list

如上圖所示,該頁面的內容較少,因為它旨在鼓勵用戶訂閱電子郵件列表。 所以,一定要切中要害,引導遊客完成動作。

  • 進一步閱讀——創建高轉化登陸頁面的最佳實踐

您可以使用 Unbounce 和 Leadpages 等登陸頁面構建器輕鬆創建登陸頁面,而無需任何編碼知識。

構建電子商務電子郵件列表的 5 個最佳工具

到目前為止,我們已經研究了幾種構建電子商務電子郵件列表的策略。 但要成功實施它們,您需要工具包中的工具和軟件。

所以,這是我為電子商務品牌建立電子郵件列表的必備工具——

  1. Omnisend :它是最好的電子商務電子郵件營銷軟件之一。 它易於使用並與 Shopify、BigCommerce、WooCommerce 等流行的電子商務平台兼容。閱讀我們全面的 Omnisend 評論以了解有關它的一切。
  2. OptinMonster :它是最好的彈出窗口創建軟件,使您能夠為您的網站創建具有個性化用戶體驗的智能彈出窗口。 它集成了所有主要的電子商務網站建設者和營銷工具,使您可以更輕鬆地通過彈出窗口提供個性化的優惠和折扣。
  3. Outgrow:它是一個交互式內容創建工具,可讓您創建測驗、計算器和產品推薦等內容工具,您可以使用這些工具來吸引用戶並收集他們的電子郵件
  4. SweepWidget:它是在社交媒體上舉辦贈品競賽和抽獎活動以獲得更多關注者並增加您的電子郵件列表的最佳工具。
  5. Unbounce:它是最好的登錄頁面構建器之一,提供拖放構建器來設計和自定義頁面。 它還允許您創建彈出窗口和警報欄。 閱讀我們深入的 Unbounce 評論以了解更多信息。

等待! 您是否在獲得適當同意的情況下建立您的電子郵件列表?

要建立您的電子郵件列表,切勿試圖打破規則,因為它會極大地影響您的業務和品牌聲譽。 儘管在許多國家/地區並非強制要求,但在收集電子郵件或向您的客戶發送促銷電子郵件時,建議您遵循 GDPR(通用數據保護指南)。

以下是您在構建電子郵件列表時應遵守的 GDPR 指南中的一些重要規則 -

  • 獲得適當的同意:當您發送電子郵件時事通訊要求註冊時,您可能會收集他們的數據以用於未來的通信目的。 因此,您需要徵得用戶的許可並獲得他們的批准才能使用他們的數據。
  • 解釋隱私政策:GDPR 合規性要求您解釋有關您收集的用戶數據以及您將如何處理這些數據的隱私政策。 這可以通過在選擇加入表單頁腳中添加一個易於訪問的鏈接來完成。
  • 清晰地存儲數據:在德國等國家/地區,您需要有適當的記錄顯示用戶同意接收您的電子郵件。 為此,您可以從註冊表單中啟用雙重選擇加入電子郵件。
  • 添加“取消訂閱”選項是強制性的:必須允許用戶隨時撤銷權限。 因此,必須在電子郵件正文中添加取消訂閱選項以選擇不接收您的電子郵件。

準備好為您的電子商務品牌建立電子郵件列表了嗎?

與許多營銷人員認為的相反,電子郵件營銷並沒有消亡,而且還遠沒有很快消亡。 事實上,隨著社交媒體平台日益嚴重的隱私問題和區域限制,我相信電子郵件營銷將是唯一可以讓您與全球客戶交流的營銷渠道。

不僅如此,電子郵件營銷的個性化方面比任何其他渠道都要好。 因此,事不宜遲,開始構建您的電子郵件列表並一一實施上述策略,以找到適合您的方法並堅持下去。

那麼,您將首先嘗試哪種電子郵件列表構建策略? 在@ecomsutra 上給我們發推文,並關注我們以獲取定期更新。