为什么信任是新的营销货币

尤其是千禧一代可能更具挑战性。 正如营销策略师马修泰森所写：“千禧一代不相信广告。 只有大约 1% 的千禧一代声称引人注目的广告会影响他们。 其余的人几乎自然而然地对广告持怀疑态度。 他们认为这一切都是在旋转，所以他们不会费心去关注。”

这意味着企业需要花费更多的时间来建立信任，而只需要花费更少的时间来推销产品。 人们从他们喜欢和信任的人那里购买。 正如大学篮球教练比尔·卡莫迪所说：“越喜欢你的人，他们就越开始信任你。 这将关系从买方和卖方之一转变为主题专家和利益相关方的首选位置。”

简而言之，仅仅将您的产品推出市场是不够的。 仅仅关注您所销售的产品是不够的。 信任，而不是风险敞口，是当今的货币。 当然，这提出了一个关键问题：如何建立信任？

为什么引人注目的内容对于信任是必要的

过去，信任是权威的一种功能。 换句话说，如果你处于权威地位，人们会自然而然地信任你。 CEO 是商业中值得信赖的声音，医生在健康决策方面受到信任，我们消费者信任营销人员告诉我们购买什么。 这不再是这种情况了。 信任必须随着时间的推移而赢得。

赢得客户信任的最有效方法之一是创建引人入胜的内容。 “引人注目”的内容到底是什么意思？ 引人注目的内容是：

• 清楚地展示作者的权威和专业知识
• 为读者增加重要的价值和知识
• 使读者想要与他人分享内容
• 向读者保证在特定主题上可以信任作者

考虑一下每天创建的数量惊人的内容，这些内容并不引人注目：Facebook 上关于可爱猫和表情包的帖子。 Drake GIF 和垃圾邮件。 Buzzfeed文章标题为“只有左撇子红发人才会理解的 14 件事”。 我们不知所措，淹没在毫无意义的内容中。 那么，创业者如何在如此饱和、人满为患的市场中获得关注呢？ 他们创造了出色的、引人注目的、引人入胜的内容，使他们成为权威

具体来说（如果您只是这样的企业家），您可以创建编写良好、经过深入研究的长篇内容。 为什么是长格式？ 因为更长、更详细的帖子可以让您展示您对给定主题的知识。

除非您是过去 20 年来一直撰写有关营销的文章的塞思·戈丁（Seth Godin），否则短文对建立您的信誉没有多大帮助。 任何人都可以在不知情的意见中拼凑 300 个单词。 长篇文章需要仔细思考和研究，并为您提供充分展开论点的空间。 关于长格式还有两点：

1. 较长的帖子获得更多的社交分享。 社交分享虽然不是有价值内容的唯一衡量标准（毕竟看看Buzzfeed ），但对于获得信任至关重要。 正如营销解决方案主管 Mark Shaeffer 所说：“当人们喜欢某样东西时，他们只是轻轻地、暂时地与它建立联系。 但是当他们分享一些东西时，这是一种大胆而亲密的行为。 他们以一种虚拟的方式举起手说，‘我相信这一点。 我支持这一点。 注意。'”

当成百上千的人分享你写的东西时，这种回应会让你成为一个值得信赖的人。 BuzzSumo 的人们发现，较长的内容比较短的内容获得的社交份额要多得多。 他们的结论是：“事实是，是的，人们喜欢分享 LOL 猫的照片和有趣的表情包，但他们也想分享具有智力挑战性的长篇内容。 由于网络上充斥着前者，你最好把时间花在写一篇史诗般的内容上，而不是写很多短而蓬松的文章。”

2. 谷歌偏爱长帖子。 当谈到在谷歌搜索中排名靠前时，更长的内容是关键。 当 Wordstream 从较短的内容切换到较长的内容时，用户参与度显着提高。 事实上，serpIQ 的一项研究发现，前 10 个 Google 结果的平均长度为 2,032 个单词。

维基百科在 Google 中出现如此多的搜索结果并非偶然。 它的大部分条目都超过 7,000 字，并且有很好的参考。 这种详细的内容赢得了 Google 的信任，这也是 Google 如此频繁地显示Wikipedia页面的重要原因。

我自己也注意到了这种趋势。 当我发表了一篇 5,000 多字的帖子，详细介绍了如何创建网站时，我注意到搜索结果有了显着改善。 谷歌意识到，与 500 字的帖子相比，如此长的帖子可以更好地回答搜索者的问题，这会导致较长的帖子在搜索结果中上升得更高。

这个故事的主旨？ 较长的内容在 Google 搜索结果中的显示率更高，从而增加了信任度。

构建建立信任的内容的四个步骤

一旦您认识到建立信任的重要性，您就需要一个具体的计划来创建能够建立信任的内容。 这里有四个步骤可以帮助您创建令人惊叹的内容，从而产生巨大的信任。

1. 定义您的目标受众。 在创建任何内容之前，您需要确定要写信给谁。 每个观众都使用特定的术语和短语。 企业家经常谈论成长和想法。 销售人员关心新的潜在客户并提高他们的转化率。 千禧一代想要“随心所欲”。

如果您不会说他们的语言，您的听众将不会信任您。 如果您不了解您的目标受众，则需要花费必要的时间来定义它。 如果您不知道如何与目标受众交谈，请与会的人合作。

2. 定义你的利基。 定义目标受众后，您要指定您的利基市场。 您的利基使您可以将您的专业知识和时间集中在一个特定主题上。 如果您热衷于创建博客，您可以将该主题作为您的利基市场，并成为该利基市场的专家。

此外，为利基网站编写有价值的内容是建立您的权威的一种非常有效的方式。 如果您对技术和电子产品感兴趣，那么在 Engadget 上写作非常合适，但如果您想写一篇关于以用户为中心的设计的详细文章，那么在 Specky Boy 上写作可能会更好。 通过思考你的观众在哪里闲逛，找到你的观众。

3.找到已经表现良好的内容。 一旦您定义了自己的利基市场，您就可以发现哪些现有内容已经对该受众群体表现良好。 BuzzSumo 等工具可让您查看哪些内容在特定网站上获得最多社交分享。

因此，例如，假设您的目标受众是内容营销人员。 您知道内容营销人员，例如 ContentMarketingInstitute.com 网站。 当您使用 BuzzSumo 查看去年在 CMI 上分享最多的作品时。