拥有“从这里开始”按钮的魔力

已发表: 2019-08-20

今天,我们将分享 Define Financial 创始人兼首席执行官 Taylor Schulte 的客座博客文章。 他还为财务顾问主持了一个名为Experiments in Advisor Marketing的播客

如今,财务顾问别无选择,只能在网上开展营销工作。 毕竟,互联网是我们客户所在的地方——不管我们喜不喜欢。 如果潜在客户正在寻找顾问,我们需要确保我们是可见的。

我为脱颖而出和提高在线知名度所做的一些事情包括我的 SEO 优化公司网站、博客和退休播客。

直到今天,我很惊讶有多少人通过在圣地亚哥或类似的地方寻找财务顾问来找到我们。 事实上,我公司的网站在 2017 年负责了 100 多个介绍性电话!

问题是,仅仅拥有一个供潜在客户找到您的在线平台是不够的。 为了使您的营销努力发挥作用,您必须提供正确的信息并在考虑最终结果的情况下构建您的内容。

这让我明白了在您的网站上拥有“从这里开始”页面的重要性,以及为什么我最近录制了关于该主题的整个播客片段。

您网站上的“从这里开始”登陆页面应提供一组特定的信息,以激发非常具体的反应。 不幸的是,太容易关注页面的外观而不是它所说的内容。

知道将精力集中在哪里

我自己的经验将准确地解释我的意思。

2017 年,我推出了我的退休播客,Stay Wealthy。 仅仅。 我对播客前景的兴奋让我非常兴奋,以至于我把大部分精力都花在了播客理论而不是实践上。

我聘请了一个优秀的播客制作团队,建立了一个播客网站,购买了不那么便宜的设备,并对语音媒体的创意元素进行了大量研究。

基本上,除了热门唱片,我什么都做——主要是因为我让自己被闪亮的物体分散了注意力。

更糟糕的是,我什至没有倾诉我的播客的重点或我希望完成的事情。 我想利用我的播客来获得新客户吗? 建立我的个人品牌?

答案可能是“两者兼而有之”,但我从未真正考虑过。

实际上,开始播客真正需要的是智能手机。 点击录音,将您的音频上传到网站,然后——砰——你就是一个播客!

其他的东西让你看起来更专业,制作质量很重要,但这并不会让你说的话更有意义。

另外,在投入大量时间和精力以取得成功之前,您应该真正知道为什么要开始播客(或博客、YouTube 频道等)。 你需要有一个观点——一个目标——或者你只是在转动你的轮子。

创建一个有效的“从这里开始”页面

在我的生活中还有其他一些例子,我在没有经过深思熟虑的情况下就接近了一个目标。 例如,当我在 2014 年创办公司并开始建立我的第一个网站时,我对自己为什么要这样做有一些非常奇怪的想法。

我想,如果我投资了一个花哨的网站并获得足够的流量,我会神奇地获得所有我想要的客户。

任何拥有商业博客或网站的人都知道这并不是它的工作方式——而且流量并不总是能转化。 无论如何,对您网站的访问次数不一定与这些访问者的质量以及这是否适合您的公司一开始就匹配。

这就是为什么去年,我有意识地决定改变我的营销方式并以不同的方式做事。

当我从事我的业务——或任何与此相关的项目时——我今天的方法是先从最后开始,然后倒退。

这意味着,与其沉迷于品牌、设计或巧妙的营销策略(即有趣的东西),我将首先问自己两个重要问题:

  1. 如果合适的人参与该项目,我希望发生的一件事是什么?
  2. 如果他们做那一件事,并且星星对齐,那么完美的最终结果是什么?

最近的一个例子包括私人社区 Justin Castelli 和我正在为财务顾问创建。

如果合适的顾问访问我们的登录页面,我们希望发生的一件事是加入信息电子邮件列表。 就是这样。

如果他们加入我们的信息电子邮件列表,并且星星对齐,那么完美的最终结果就是他们加入了我们的私人社区。

回答完这些问题后,我们能够构建后端工作流程,创建登录页面,然后制定策略以吸引页面上的眼球。 在短短几天内,超过 400 位顾问加入了名单!

我应用这种方法的最重要的地方是我公司的“从这里开始”页面。 我没有创建一个仅在视觉上吸引人的页面,而是努力提供服务于我的最终目标的信息——让正确类型的客户遇到我们有专业知识来解决的问题。

如果有人在您的网站上点击“从这里开始”的页面,那么您应该记住一个要点和一个最终目标,对吧?

对于我的公司来说,这意味着问自己,当潜在客户登陆我们的网站时,特别是当他们访问“从这里开始”页面时,我们希望他们做什么。

我们还询问了有关潜在客户迈出第一步并安排介绍性电话时启动的内部工作流程的问题。 他们会收到确认电子邮件吗? 如果是这样,电子邮件会说什么? 我们办公室的人会亲自联系确认即将到来的约会吗? 如果他们打电话给我们的办公室安排而不是使用我们网站上的日历工具怎么办?

如果您查看我们的页面,您会注意到我们决定包含一些关于我公司以及我们如何帮助客户的非常基本的信息。 在一遍又一遍地收到相同的问题后,我们还添加了常见问题解答 (FAQ)。

我的“从这里开始”页面上什至有一个部分询问:“我怎么知道我是否合适?”

潜在客户可以阅读这些详细信息,看看我们是否适合合作。 如果他们喜欢他们所看到的,他们可以直接通过在线安排工具安排第一次通话。 如果没有,他们可以加入我们的电子邮件列表以更好地了解我们,阅读我们网站的其他部分,或尝试寻找更适合他们需求的另一位顾问。

没有义务或压力,但我努力提供尽可能多的信息,以便潜在客户可以就联系我们公司做出明智的决定。

如何让您的“从这里开始”页面闪耀

如果您的目标是获得属于您的利基市场的新客户,那么拥有一个以最终目标精心设计的“从这里开始”页面至关重要。 您希望拥有一个令人赏心悦目且易于查找的页面,但不要忘记您希望您的页面能够完成的任务。

请记住,最终目标不一定是“他们成为客户”。 它可以像注册您的电子邮件列表、加入您的辅导计划或订阅您创建的技术工具一样简单。 Steve Sanduski 在他的“从这里开始”页面上包含了以上所有内容:

去年我为改进“从这里开始”页面采取的一些步骤包括:

  • 在我的主页上突出显示,因为这是几乎每个顾问网站上访问量最大的页面
  • 在屏幕顶部的菜单栏中放置一个“从这里开始”按钮,这样无论用户登陆我的网站的哪个位置,它都会跟随用户
  • 使按钮的颜色与页面的其余部分不同,以便突出并吸引他们的眼球

我们还在页面中添加了非常具体的信息,以帮助潜在客户确定我们是否是满足他们需求的合适类型的顾问。

是的,很高兴看到 2017 年安排了 100 多个电话,但很多电话并不合适。 结果是很多尴尬、困难的对话,我浪费了消费者的宝贵时间。

我学到了一个艰难的方法,目标不应该是安排与登陆我们网站的每个人的电话 - 只是那些遇到与我们的专业知识相匹配的财务挑战的人。

最后,我认为在您的“从这里开始”页面上解释您的新客户流程非常重要,这样任何阅读的人都知道会发生什么。 即使这只是像我在 Advize Wealth 的朋友 Colin Overweg 一样的两个短步骤:

在我的身上,我详细分享了我们的六步流程,然后明确表示第一步是一个简单的 15 分钟电话。 我在第一天就设定了明确的期望,所以他们永远不会问,“下一步是什么?”

底线

在您的网站上设置“从这里开始”页面是让潜在客户了解希望他们知道的一切的明智方法,但重要的是要考虑得更远。 确保您已经考虑过您希望他们登陆您的页面后会做什么,然后根据您的最终目标创建一个分步流程。

确保您的营销策略有道理。 如果你不这样做,你可能会浪费时间和金钱。