如何在第四季度统治购物和电子商务：PPC Town Hall 21

已发表: 2022-09-11

随着假期的临近，搜索营销人员正忙于为第四季度的购物和电子商务活动做准备。您需要准备好通过专家规划和监控来导航接下来的几个月，以部署成功的 PPC 活动。

今年比以往任何时候都更重要的是，用技巧和窍门武装自己来粉碎假日销售。因此，对于 PPC 市政厅的第 21 集，我们请来了该领域的几位专家来讨论所有购物和电子商务方面的最佳实践：

与往常一样，您可以在此处查看本周的剧集以及以前版本的 PPC 市政厅。

这里有 6 个见解可以帮助您在第四季度、黑色星期五和假期期间登上电子商务排行榜榜首。

1. 搜索将成为一个重要的地方

Purna：在 2020 年，我们已经看到了三只众所周知的“房间里的大象”——经济、COVID-19 危机和美国即将举行的选举。

1. 经济衰退：在 2008 年上一次金融危机期间，消费者报告称他们将缩减 29% 的假期支出。然而，这些说法被证明过于保守，因为销售额同比仅下降 4.7%。即使在 .com 泡沫期间，零售额也继续增长。

搜索将是每个人都会来寻找礼物的大地方。虽然零售商继续削减其他渠道的预算，但搜索似乎受到的影响最小。

2. COVID-19 ：由于 COVID-19 2，美国 75% 的消费者避开店内购物中心，53% 的消费者通常避开商店，因此今年店内假日客流量可能会下降。

然而，随着 COVID-19 继续推动电子商务活动，预计这个假日季节的在线销售额将呈天文数字增长。预计假日购物会更早开始，因为零售商和客户都可以抵消 COVID-19 造成的前所未有的运输延误。

即使经济重新开放，实体店允许顾客返回，我们预计 BOPIS（在线购买，店内取货）的兴趣仍将比没有与物理距离相关的健康问题的情况呈指数级高。

3. 选举：2016 年的选举并未影响搜索，但我们预计 2020 年的表现会因多种因素而大不相同

此外，由于物理位置受到限制，越来越多的人上网找东西。因此，我们预计假日季节的在线销售额将出现两位数的增长。

安德斯：在分析谷歌的季度报告时，我看到谷歌在 2020 年第二季度与前一年相比出现了负增长，这是我们以前从未见过的。将这些信息与减少搜索词报告或否定关键字的传言结合起来，我相信他们可能会有点恐慌。

安德斯：我认为人们对目前的情况非常不确定。虽然某些品牌关闭并等待变化静止，但其他品牌则将此视为与观众交谈和交流的机会。我们已经看到品牌出现，其他品牌退出拍卖，或者出价更高以引起所有关注。因此，如果您是一个根本没有互动的品牌，请借此机会告诉社区您仍然存在。

安德斯：我们在与业内一些知名人士交谈时注意到的一件事是，在他们管理的所有项目中，约有 25% 的项目的投标策略发生了根本性的变化。但即使有了数据，您也无法像以前那样以同样的方式进行预测。根据具体情况，您可能需要重置数据，甚至设置“之前”和“之后”锁定，以了解用户行为。

我记得 Fred 在他的书（AI 世界中的数字营销）中说过，我们需要退后一步来查看数据。我认为这是我们需要退后一步看问题的时候了。早些时候，我们可以相信机器拥有的数据和预测能力，但现在可能不太可靠，因为数据在变化。在完全信任算法之前，您需要格外小心。

Purna：确实，旧的模型和策略已经从可预测的模式中看到了巨大的变化。但我认为自动出价之类的事情仍然有充分的理由。 eCPC 竞价可以很好地用于产品广告，微软最近也推出了针对购物的 Target ROAS 竞价，我们已经看到了一些非常好的表现。

因此，由于存在如此多的不可预测性，请将一些信号留给机器。但是，只要您可以输入自己的信息，就可以为系统提供尽可能好的信息，例如通过自定义标签来管理活动/产品组优化。

您可以点击此处下载在 Purna 部分中看到的 Microsoft 假日购物清单。

Purna：记得检查以下事项：

请务必在 Microsoft Merchant Center 中添加电子邮件地址（即使您使用第三方提要管理系统），以跟踪提要拒绝和通知，例如提要即将过期或订阅量突然增加时发出的警报拒绝报价。
审核重复的标题。（仅当条目具有相同标题和相同价格时才考虑重复标题。）
请注意您的描述，因为它们显示在购物标签上。
优化购物标签，因为它可以帮助提高点击率和转化率。
不要忽略可选列，如产品变体和产品类别，因为添加这些可以为搜索引擎提供更多信息，以帮助显示您的 SKU 以进行更高相关性的搜索。

临近 9 月底，下一季度的最后一刻准备工作正在全面展开。搜索营销已经发生了变化，我们需要注意这些变化，因为它们会影响数据分析和受众行为。

在 Optmyzr，随着企业将最近几个月作为上线的机会，我们看到了跨行业的巨大转变。越来越多的营销人员和代理商开始信任机器学习、自动化和数据驱动的优化。

有一点很清楚：为了在第四季度蓬勃发展，PPC 专业人士需要寻找强大的搜索系统和高效的管理工具。小心描述或可选列等细节可能会改变游戏规则。