如何在基于轮班的环境中降低高员工流动率

基于轮班的劳动力有一些独特的挑战，包括高流动率。 研究表明，与传统工作时间的工人相比，一些轮班工人，尤其是那些非传统工作时间的工人，流动率更高，对组织的承诺更低，工作满意度更低。

高员工流动率对企业来说代价高昂。 每位离职员工都意味着招聘和雇用替代人员的过程、培训新员工的成本以及过程中的生产力降低。 一名员工离职的成本约为该员工工资的 33% 的业务成本。

高员工流动率也可能不利于士气，因为离职可能会迫使剩余员工承担额外的轮班，直到找到替代者。 看到其他人离开并需要适应额外的工作可以鼓励更多的工人考虑辞职。 对于企业而言，如果劳动力不断变化并且需要更多资源用于持续的招聘和入职，那么满足需求和组织日程安排也会变得更加复杂。

雇主如何在轮班制环境中降低员工流动率？

以下是您可以创建适合轮班工作的工作文化的七种方法，无论您的大多数员工都是仅由无办公桌轮班工作人员组成，还是包含办公室和非办公室员工的混合体。

仔细审查新员工

虽然有些员工不适合轮班工作，但其他员工更喜欢轮班工作，并且他们的生活更适合非传统工作时间。 在与潜在候选人交谈时，衡量他们对轮班工作的熟悉程度以及他们是否对此类工作有合理的期望。 通过透明地分享职位的需求以及您公司的日程安排方式来鼓励公开沟通。 允许候选人提出问题并与您互动，了解他们如何让轮班工作为他们服务。 这可以帮助您了解潜在员工是否已准备好担任该职位。

提供额外的支持和培训

即使是经验丰富的轮班工人也可以接受关于如何充分利用轮班工作的额外培训。 例如，在医疗保健等行业长时间轮班工作的工人可能会受益于保持良好工作与生活平衡的培训，以及在休息时间有限时获得适当睡眠的方法。 非传统工作时间的工人可能会受益于昼夜节律和改变睡眠模式的培训。

考虑提供您的员工可以随时访问的在线或自定进度培训。 例如，Connecteam 使您能够创建数字课程，让无桌面工作人员可以从任何移动设备访问。 您可能希望提供以下方面的培训：

• 安全，因为一些轮班工人可能会遇到更高的疲劳风险，并且可能面临更大的受伤风险。
• 如何向家人和朋友解释轮班工作，以及如何与亲人建立健康的界限。
• 如何管理不断变化的轮班时间。
• 公司有哪些资源可供轮班工人使用。
• 公司外有哪些资源可供轮班工人使用。
• 良好的睡眠习惯和规律睡眠的重要性。
• 如何寻求额外支持。
• 心理健康最佳实践。
• 如何识别何时需要额外支持。
• 如何应对轮班工作的食欲变化。
• 如何在工作和个人时间之间建立健康的平衡。
• 如何在工作中保持健康。

获得有关公司培训的持续想法的一个好方法是与 Connecteam 进行调查，以了解您的员工想要了解的更多信息以及他们可能遇到的问题。

提供奖励

研究表明，高薪工人认为更高的收入可以抵消轮班工作的一些缺点。 提供有竞争力的工资和奖金可能是留住工人的一种方式。 与传统员工合作的激励措施——例如认可、礼品卡、零食和健身房会员资格——也可以欢迎轮班工人。

如果可能，另一种选择是提供更多的休假时间，让员工有机会适应新的轮班，并为他们提供更多的个人时间和与亲人在一起的更多时间。 一些国家甚至正在尝试每周工作四天。 虽然这对所有企业来说都是不可能的，但注意提供慷慨的带薪休假会有所帮助。

如果可能，保持班次一致

可能很难适应新的日程安排，因此请尽量避免经常在白天和夜班之间来回切换工人，例如。 有规律的作息时间有助于员工保持一致的睡眠时间，减少对睡眠模式和社交生活的干扰，从而使轮班工作更加轻松。 Connecteam 的轮班调度功能使您能够轻松跟踪轮班，您甚至可以创建多个轮班，这样您就可以每周为工人复制时间表。

如果可能的话，允许员工在他们轮班时向你提供意见

允许员工注册轮班的调度系统使员工可以更好地控制他们的日程安排。 Connecteam 使您能够创建需要覆盖的班次，并将其设置为“允许用户声明此班次”名称，以便应用程序用户可以声明最适合他们的位置。

如果不能选择这种级别的灵活性，至少要让您的员工有机会表达偏好。 如果一名员工不喜欢在特定日期工作或喜欢特定班次，请尝试适应这种情况。

确保您的公司文化反映工作环境

如果您的大多数员工都在轮班工作，请确保您的工作文化反映了这一点。 这可能意味着倡导工作与生活的平衡，更频繁地讨论身心健康，并在您的业务允许的情况下提供尽可能多的工作和日程安排灵活性。 如果轮班工作是贵公司 DNA 的一部分，请从“我们的轮班工人需要什么？”的问题开始。 并围绕这些需求建立你的文化。

主要基于轮班的文化要考虑的另一件事是，公司的沟通可能需要有所不同。 并非所有轮班工人都会定期见面，尤其是一些无办公桌的工人可能根本不会见其他同事。 您可能无法为轮班工人创建饮水机聚会，但确实要创造一种文化，让工人可以相互交谈并享受工作场所的一些社会福利。

一种方法是提供异步通信选项，例如在线平台或电子邮件或文本聊天。 为了帮助保持内部通信更安全，您可以使用 Connecteam 员工团队聊天应用程序来做到这一点。 它使工作人员能够通过任何移动设备实时或在方便时以团队或个人的方式进行连接。

如果您的公司包括轮班工人和在内部按传统时间工作的员工，请考虑为轮班员工建立一种特殊的文化。 这可能意味着为他们创建一个在线平台来交流或仅为轮班工人举办特殊活动。 尽可能让轮班工人参加会议和活动，即使这意味着您需要举行不止一个假日聚会或全体会议，以确保每个人都感到被包容。 如果您确实有轮班工人和传统员工的混合体，您可能还想任命一个人作为轮班员工的代言人，这样他们就可以通过领导和管理来支持团队的需求。

经常入住

询问轮班工人的反馈并定期评估他们的工作满意度。 如果有什么事情让员工考虑离开，你可以通过倾听和调整来留住他们。 如果您想避免安排过多的签到会议，您可以利用 Connecteam 的员工调查功能，让您在几分钟内掌握员工的脉搏。

轮班工作对话

在某些方面，轮班工人与任何员工都有相同的需求。 他们想要感到被重视并需要良好的工作环境。 然而，轮班工作带来的额外压力和健康问题确实需要稍微不同的方法。 通过遵循上述提示，您可以保持高昂的士气并减少轮班工人的流动率。