回顾我们 2015 年的营销决议

去年，我们制定了 2015 年的营销计划。当时，我们只有六个人，对如何在 Yotpo 建立营销的未来有一个粗略的想法。

过去的一年对我们来说意义重大——字面意思是：

我们一直专注于内容营销和优化——将我们的博客和网站变成领先的机器，建立更好的培养漏斗，并制作大量的电子书、网络研讨会、视频等。

在此过程中，我们的规模几乎翻了两番。

团队变得如此之大，我们甚至将我们的产品营销团队分成四个独立的专门团队：BI、产品、合作伙伴，当然还有营销。

显然，在过去的一年里，我们经历了很多变化，但我们是如何坚持我们的决心的呢？

下面回顾一下我们 2015 年的营销决议、我们的最新进展以及我们明年的目标。

决议#1：
开始安排内容营销

结果：我们已经改进了很多。

瓶颈，瓶颈。 进入 2015 年，我们知道我们遇到了调度问题。 团队成员有太多事情要做，对于如何完成任务和项目没有明确的计划，而且我们严重缺乏优先级。

刚开始，营销团队可以在没有明确计划的情况下勉强度日，因为我们的团队很小，而且很容易就依赖关系和进度进行面对面的交谈。

但随着我们的成长，有必要与部门内的不同同事同步以解决瓶颈问题。

2015年初，我们的营销计划一团糟。 我们在校外召开了全天会议，以清理自己并找出最佳的工作方式，并致力于开始作为一个团队进行规划。

在初步尝试让每个人都安排在 Asana 中之后，我们将通过尝试 Jira 来开启 2016 年。 我们现在或多或少地有效地计划并坚持我们的季度计划。

我们 2016 年的座右铭是组织和优化！

今年，我们将开始按 sprint 组织，就像产品团队一样。 这样，我们可以看到每个人的任务、时间估计和优先级。 希望到 2017 年，瓶颈将从我们的词汇中消失。

我们也正在超越仅仅安排内容营销来扩大我们的招聘规模，这样资源就不会阻止我们实现目标。

除了招聘更多人之外，我们还努力建立强大的基础，以便我们简化流程，减少浪费时间，并建立一套内部资源来帮助我们更顺畅地工作。

通过所有这些，我们记得在一开始就考虑最终目标，并继续专注于为我们的观众创造有价值的内容。

决议#2：
创建买家角色

结果：没有他们我们活了下来！

我们试图创造买家角色，我们确实做到了。

人们告诉我们，我们必须这样做，如果没有他们，我们的内容营销将会失败，拥有角色会让写作变得更加容易。

然而，一年后我们在这里，没有角色，而且——如果我自己这么说的话——一些非常好的内容。

2016 年，我们从产品团队的书中拿出一页，并使用待完成的工作框架。 基本上，我们正在研究人们“雇用” Yotpo 的原因，并将其作为我们内容创作的指路明灯。

决议#3：
将客户的内容整合到我们的营销中

结果：我们正在路上。

我们真的相信，如果我们自己不使用 UGC，我们无法建议客户如何最好地使用他们的 UGC。 我们的产品团队从我们的用户那里获取功能开发理念，我们的营销团队也通过客户调查、成功案例、视频等将客户的内容整合到我们的营销中取得了长足的进步。

今年我们最大的成功之一是我们的客户成功故事视频，它让我们的观众真正看到并感受到 Yotpo 与我们的用户所做的工作类型。

甚至有一次相亲的时候，他们两个发现他们有很多共同点并想建立联系，所以我们邀请他们一起做一个网络研讨会！

展望未来，我们的目标是继续在各种媒体中制作内容，并寻找在营销过程的不同步骤中更频繁地从客户反馈中学习的方法。

决议#4：
改造我们的网站

结果：改造永远不会完成……

任何经历过大规模网站改造的人都知道：这不是一个简单的过程。

到设计完成时，您可能不仅厌倦了看它，而且您还有 20 处想要进行的新更改。

在过去的一年里，我们聘请了一位出色的 UX/UI 设计师、营销开发人员和一位优化专家——我们从中看到了巨大的影响。

我们的优化专家和营销开发人员不会重新设计整个网站，而是一起集思广益进行调整，以使当前的网站更有效。

此外，我们进行了更改，以弥补巨大的差距并帮助我们重新调整内容的用途，例如当我们创建一个专用资源页面来容纳我们努力制作的所有内容时。

内容是我们营销的核心，重要的是我们要在尽可能多的地方提供内容以充分利用我们的努力。

展望未来，我们希望继续制作出色的内容和设计，但也要研究如何使这个过程具有可扩展性。

决议#5：
不要忘记专注

结果：来自缺乏焦点的分支想法可能是最富有成效的。

专注是绝对重要的，但我们一些最了不起的举措来自做一些疯狂的事情。

虽然其中一些计划奏效了，但其他计划却没有那么顺利。

当我们冒险让我们的员工参与来宾发帖时——即使它没有改善任何博客 KPI——我们看到了很好的结果。 但是另一个分支想法——我们的“获取泰迪熊”活动，我们向决策者邮寄了巨大的泰迪熊，但并没有得到如此大的反响。

但如果没有实验，我们将不知道该往哪个方向发展。

我们的规则向前发展：让数据指导您，但不要害怕根据直觉冒险。