旅行数据集中揭示的肮脏秘密
已发表: 2017-09-26在线旅游门户网站的出现为世界各地的旅行者提供了轻松无缝的预订酒店、航班甚至汽车租赁服务的体验。 您将旅行计划留给代理人作为您旅程的唯一计划者的日子已经一去不复返了。 借助在线旅行预订的便利性,您可以预订从巴士、火车、航班和酒店到带导游的旅游套餐,并在舒适的家中完全掌控一切。 旅行预订门户网站为您提供了进行研究、比较价格和选择适合您的账单的空间。 随着智能手机应用程序的普及,这种便利程度再次得到提高。 从过去几年通过移动设备进行的旅行预订数量显着增加这一事实可以看出这一点。

除了在线预订的所有好处外,旅游门户网站提供的折扣在其他任何地方都不容易获得。 客户在网上预订时通常会获得超值优惠,或者至少让他们相信这一点。 虽然看起来在线旅行预订是一种完美的体验,但舞台背后的场景并不是那么好。 在分析从流行的在线旅行社中提取的旅行数据集时,我们观察到了一些不为人知的做法。 我们希望我们的发现能帮助您保持警惕,并在下次单击“预订”按钮之前进行更多研究。
在应用程序上显示更高的价格
智能手机应用程序提供的额外便利显然也有另一面。 虽然通过智能手机预订东西非常容易,但如果您想在预订之前进行一些研究,移动设备并不是很好。 移动用户倾向于坚持使用他们已经建立了一定忠诚度的应用程序,并且通常会使用它显示的价格。 在研究价格方面,台式机仍然占据优势。
许多在线旅行社都利用了这一点,因为当用户从移动设备进行搜索时,它们往往会显示更高的价格。 我们通过使用移动和网络用户代理抓取 OTA 并比较提取的价格来检测这种做法。 如果您习惯于在移动设备上进行旅行预订,那么在桌面上比较价格也是明智之举,以免成为这种策略的受害者。

如果您住在昂贵的地方,价格会更高
许多在线旅行社正在使用基于位置的定价策略,通过将客户的平均财务状况与其各自的地理位置联系起来,从而获得更多收益。 这种价格歧视是不利的,考虑到在旅行预订的情况下没有实物要运送,这只是一种捎带客户消费能力的形式。 采用这种定价方式的理由是,一个人愿意多付钱可以帮助其他人少付钱。 然而,一个地区的平均收入显然不能真实反映每个人支付更多费用的意愿。 如果您居住在平均收入较高的地理位置,则在浏览一些在线旅游门户网站时,您可能会看到更高的价格。
基于需求的动态定价
许多在线旅行社使用的另一种动态定价策略是从点击次数(网络流量)中感知需求并相应地提高价格。 这意味着如果在特定日期有更多人试图预订从纽约市到伦敦的航班,价格可能会上涨。 为确保不会发生这种情况,您最好在一天中的不同时间检查价格。 最好提前开始研究,这样您就不会着急,也不必满足于更高的价格。
使用跟踪来创造紧迫感
您访问的每个网站都通过在您的浏览器中放置 cookie 来跟踪您。 但是,他们如何使用这种跟踪功能完全取决于他们。 我们看到,一些在线旅行社的搜索引擎存储了 cookie,这些 cookie 用于在下次访问时识别您的身份并更改定价以营造紧迫感。
这就是它的工作原理——您访问一家在线旅行社并搜索巴黎的酒店。 如果您没有在同一天进行预订并在第二天返回再次查看价格,您将受到价格上涨的欢迎。 由于需求的增加,价格也可能上涨,因此最好清除您的 cookie,以确保您不会被不合理地收取高额费用。
调光
在从在线旅游门户网站提取酒店列表时,我们遇到了一些没有图片的列表。 虽然这对于典型的旅行者来说似乎是一个网站错误,但我们进一步挖掘发现这些图像很可能被在线旅行社删除以影响预订模式。 我们注意到没有图片的列表也属于低价范围类别。 因为很明显,没有人会在没有看到照片的情况下预订酒店房间,这可能是他们将客户引导到更昂贵的酒店的方式,这会让他们赚更多的钱。 这种做法被委婉地称为调光,在在线旅行社中很普遍。 不幸的是,如果一个在线旅游门户决定沉迷于这种做法,你无能为力。 但是,您可以通过查看该列表的评论并在其他地方寻找酒店的图像来对酒店进行进一步的研究。 如果一切看起来都不错,由于客人较少,您可能会获得物有所值的预订和宁静的住宿。
结论
由于普通客户无法使用网络抓取等先进技术来识别在线旅行社使用的这些可疑策略,因此他们很容易被骗在旅游门户网站上花费超出应有的金额。 为确保您获得最优惠的价格,最好在进行旅行预订之前进行彻底的研究。 当您想快速清晰地了解不同旅游门户网站的价格时,价格比较网站可能是一个好的开始。
