优惠券、折扣和促销 UI 和 UX 的最佳实践
已发表: 2022-04-18“购物者喜欢交易,无论是全站销售、精选销售商品还是优惠券。 但是,要让用户成功使用促销,网站必须做好两件事:它必须在整个网站上有效地传达这些不同的促销活动,并且还必须让用户更容易获得正在传达的交易。” Nielsen Norman Group 高级用户体验专家 Kim Salazar
这篇文章收集了设计用户界面和体验的最佳实践和灵感,以在您的网站或移动平台上推广优惠券代码和自动应用的促销活动。 我们将涵盖整个客户旅程,从网站上的促销信息和降价到优惠券和促销验证和结账时的应用,最后是兑换。 我们根据客户的 UI 和 UX、收入方面表现最好的 DTC 电子商务平台的 UI 以及各种 UX 研究来撰写这篇文章。
注意:所有桌面屏幕截图都是在 Mac、Chrome 上制作的,所有手机屏幕截图都是在 Chrome 上使用 iPhone X 分辨率制作的。
我们希望本指南将帮助您重新设计您的平台,以包括优惠券和购物车级别的促销活动,或改善您现有的客户优惠券体验。 如果您对我们的促销引擎 Voucherify 有任何疑问或想了解更多信息,请随时与我们联系。
优惠券和促销 UI 套件
使用 Figma 上可用的优惠券和促销 UI 套件中的现成优惠券和促销组件加快上市时间。 学到更多。

目录:
关于促销 UI 和 UX 的一般建议:
- 明确说明促销时间范围。
- 自动应用公开可用的优惠券。
- 提供销售汇编页面。
- 在您的销售类别中启用过滤。
- 提供客户驾驶舱。
- 在销售部分以及适当的类别中列出打折商品。
- 在全球范围内传播网站范围内的促销活动。
- 预先明确促销限制。
特定页面上的优惠券 UX 最佳实践:
- 首页:
- 主页上宣传的促销类型。
- 链接到销售页面。
- 分类页面。
- 弹出窗口。
- 顶部功能区。
- 页脚。
- 产品页面:
- 留下旧的价格标签。
- 清楚地说明捆绑促销规则。
- 购物车:
- 将优惠券代码字段作为购物车和结帐页面的核心部分。
- 对于最低消费促销活动,请为用户计算并帮助他们达到消费目标。
- 提醒用户他们可以在购物车中获得的可用特别优惠。
- 提及任何特殊条件或限制。
8.结帐页面:
- 包括优惠券代码字段。
- 如果代码应用成功,则显示成功消息。
- 在优惠券代码无效的情况下显示错误消息。
- 明确客户是否可以添加一张以上的优惠券。
- 帮助用户找到他们的折扣。
- 反映收到的折扣。
优惠券代码 UI 和 UX 的基础知识
我们将在这里介绍一些适用于大多数折扣券和促销设计、展示位置和促销的一般提示。 稍后,我们将继续介绍网站上特定的优惠券和购物车促销展示位置,同时从客户体验的角度突出最佳设计解决方案。 请记住,仅仅发起优惠券活动是远远不够的,您还需要注意优惠券的设计、放置、验证和兑换过程,以使您的活动取得巨大成功。
清楚说明推广时间范围
您应该告知客户优惠券或购物车级别促销的持续时间,以避免不满意的客户在结帐时得知优惠不再有效。 它还有助于营造一种紧迫感,并稍微推动购物者完成订单。 不这样做会导致用户体验受损和客户从您的网站中流失。
您可以通过提及促销的时间范围(日期或小时)或添加倒数计时器来做到这一点。 最佳做法是始终在每个横幅和广告上添加促销时间范围,而不仅仅是在条款和条件中,以确保客户了解促销的到期日期。
用户界面示例:
Pomelo Fashion 正在使用倒数计时器来清楚地显示他们的报价何时到期。


Shein 通过倒计时通知促销横幅或类别旁边的客户有关优惠的持续时间。 它们还显示剩余的件数,以引起紧迫感。

他们还在产品页面上告知客户优惠期限,以进一步提升促销体验。

他们甚至在购物车中也包含了计时器。

这是他们的移动应用程序上显示的样子:

Pretty Little Thing 在主页横幅上有一个促销倒计时,也可以在移动分辨率中使用:


自动应用公开可用的优惠券以提供最佳体验
如果网站上提供了折扣或优惠券代码,您可以通过允许用户通过单击折扣代码将其自动应用到他们的购物车来简化兑换过程,或者至少在单击它时自动复制它,以便他们不必记住密码。 这将通过使用户更容易将其应用到他们的购物车来增加促销使用率。 如果客户点击他们收到的链接,您还可以自动应用通过各种渠道(电子邮件、短信和其他)发送的唯一折扣代码。 通过关注这篇文章了解如何修复优惠券验证 UX。
如果优惠是公开的,请务必仔细考虑它是否只是购物车级别的自动应用折扣而不是公共优惠券代码。 它简化了客户的结帐流程,并可以提高促销的转化率。
另一个好的 UX 实践是使优惠券代码可以复制(将其作为文本放置在网站或移动应用程序上,而不是嵌入图像中)。
用户界面示例:
Vanity Planet 自动将公共优惠券代码应用于购物车中符合条件的订单。 结账后,订单总额会重新计算以反映折扣代码。

他们甚至在订单中添加免费产品,如果订单符合条件,再次自动应用折扣代码:

在这里,您可以在移动分辨率上看到相同的流程:

如果您单击“显示订单摘要”按钮,将显示购物车内容,包括适用于订单的促销信息和优惠券代码。

提供销售汇编页面
在一个页面上收集所有公开可用的购物车级促销和折扣券是让客户更容易找到它们的好方法。 通过这种方式,您也可以向新的或未登录的客户显示促销信息,而不是仅使用客户驾驶舱来显示所有促销信息。 公司通常会在主页上简单地显示所有促销横幅,这可能会掩盖不同的页面元素并破坏客户体验。
用户界面示例:
Victoria's Secret 在一个网站上以清晰的用户界面呈现所有可用的优惠。 请注意网站上的信息架构如何使用大小来强调或不强调选定的报价。



在您的销售类别中启用过滤以获得更好的用户体验
如果您提供的销售类别收集了某个购物车促销或折扣代码适用的所有商品,您应该允许用户导航和过滤该类别。 一些访问者只想查看正在销售的产品而不是其他任何东西,因此单独的销售类别应该允许他们查看所有优惠,并轻松浏览此部分。 过滤后的导航选项应该允许购物者在销售部分中进行排序和过滤,以有效地缩小选择范围。 如果没有过滤器,销售购物可能会很辛苦,并且可能会导致客户从您的网站中流失。
用户界面示例:
Pomelo Fashion 按产品类型和尺寸提供销售类别过滤器。

Fashion Nova 提供按价格点或隔间过滤的销售类别:

提供客户驾驶舱
显示特定客户可以在专用客户驾驶舱中访问的所有购物车促销和折扣代码有助于客户了解哪些促销是专门为他们提供的。 它还允许您显示个人的、独特的折扣券、礼品卡、忠诚度积分余额或其他奖励,而不是仅显示向公众提供的促销而不是个性化促销的销售页面。
用户界面示例:
H&M 提供了一个客户驾驶舱,客户可以在其中找到他们的忠诚度积分余额、可用的促销和折扣、独特的优惠券和推荐计划。

移动分辨率的客户驾驶舱:

在销售部分和适当的类别中列出打折商品
不要将销售项目的显示限制在网站的专用销售部分。 为了获得最佳可发现性,最好在相应的类别页面和“销售”部分列出打折商品。 一些用户在寻找便宜货时会直接导航到销售部分,但其他用户不会专门寻找销售部分。 寻找特定项目的用户通常根据类别进行浏览。 显示销售商品和全价商品的网站可以帮助用户发现他们感兴趣的区域内的折扣。
用户界面示例:
Pretty Little Thing 在销售项目和产品类别下列出了销售项目,以便可以在两者中找到它们。


在全球范围内传播网站范围内的促销活动,以避免负面新闻
如果网站提供免费送货或其他网站范围的折扣或优惠券,请在网站的每个页面上显示这些优惠。 一致的折扣提醒可以帮助用户找到预算中的商品并鼓励他们购买。 同样,他们将您的品牌描绘成为买家提供额外福利的品牌。 通过仅在选定区域显示站点范围的促销活动,您可能会冒并非所有用户都会发现它们的风险。 此外,如果没有在所有页面上宣传优惠券,人们可能会认为它们被故意隐藏以防止使用,这最终会对品牌产生负面影响。
可能的折扣展示位置包括:
- 主页英雄空间的宣传公告。
- 带有购物车促销详情或优惠券代码的每个页面顶部的横幅 - 包括应输入优惠券代码的购物车页面或结帐页面。
- 产品列表页面或右侧栏内的促销标注。
- 页面底部、页脚内或附近的横幅。
用户界面示例:
Pomelo Fashion 在主页横幅、首页功能区和类别页面上传达其网站范围内的优惠券。



PrettyLittleThing 甚至在产品页面上也会提醒客户网站范围内的折扣券——从用户体验的角度来看,这是一个很好的举措。

这是他们在移动布局中呈现的方式:

Pretty Little Thing 在他们的主页横幅和首页功能区上宣传他们的购物车级促销活动:

他们提供了一个显示所有打折商品的销售页面:

他们还在产品页面上显示折扣:

提前明确促销限制
有时,购物车促销或折扣券可能会受到限定条件或限制。 如果是这种情况,请确保报价清楚地表明适用的限制。 如有必要,请链接到有关这些条件的更详细信息,但不需要用户仔细阅读细则以了解基本限制。 没有什么比期待收到交易更令人沮丧的了,只是在结账时发现您不符合条件。 请记住,您的优惠券设计不仅要引人注目,更重要的是要实用。
用户界面示例:
Pretty Little Thing 在其主页横幅上直接声明促销不包括销售商品和美容商品。

Chewy 提供了指向其促销详情(按钮“了解更多”)的更多信息的链接,该链接在“第一次 Autoship 节省 35%”的功能区上做广告。

这是单击促销 CTA 后显示的弹出窗口:

在移动分辨率中,功能区不包含按钮但可单击。 单击带有促销条款和条件的相同弹出窗口后,将显示:


特定页面上的优惠券 UX 最佳实践:
主页:
主页上宣传的促销类型:
您不应该在主页上宣传所有促销活动,因为客户可能会被优惠的数量所淹没(并获得所谓的横幅盲区)。 只有公开可用的购物车促销或优惠券才应该在那里做广告。 最佳用户体验实践是为类别或产品页面保留产品或类别特定的折扣。
用户界面示例:
Happy Socks 在其首页功能区和主页主横幅上展示了夏季促销自动应用 30% 的折扣,这是当时他们最大的公开折扣。


链接到销售页面
如果正在进行全站范围内的自动应用或优惠券促销活动,则无需在主页上列出所有符合条件的产品和条件,您只需提供一个预告片,引导至销售页面,客户可以在其中阅读所有条款和条件促销和浏览符合条件的产品和优惠。
用户界面示例:
Chubbies Shorts 在主页上显示一个促销横幅,链接到销售集合页面。

分类页面:
弹出窗口
弹出窗口可用于宣传商店中可用的优惠券折扣和购物车级别的促销活动,但它们有各种 UX 缺点。 如果它们是宣传促销的唯一方法,用户可以关闭它们并忘记确切的折扣条件或所需的优惠券代码。 因此,弹出窗口应与横幅、电子邮件、短信等其他通信方式一起使用。 弹出窗口的另一个问题是它们具有侵入性。 它们涵盖了用户实际想要浏览的内容,并且可以被视为令人讨厌。

另一方面,在为客户刚刚执行的操作分配折扣时,弹出窗口是电子邮件的一个很好的替代或补充。 例如,如果客户订阅了时事通讯,您可以在弹出窗口中显示获得的折扣。 这样,与必须检查收件箱相比,客户将更容易和更早地获得它。 同样,弹出窗口和电子邮件可以共存,如果客户想稍后再回来,可以提供折扣。
移动应用程序上弹出窗口的一个很好的替代方法是推送通知。
用户界面示例:
Tula 使用弹出窗口来传达购物车级别的促销,但当用户点击 15% 的固定横幅时,也可以访问弹出窗口。 这使得以后有可能回到促销活动中。

页面顶部功能区:
与主页放置类似,功能区应保留用于公共或站点范围的购物车或折扣券促销。 这是添加公共优惠券代码并使其在所有页面(包括结账)可见的好地方,以便在用户检查他们的购物车或完成结账时轻松访问代码。
用户界面示例:
Chubbies Shorts 使用功能区宣传大型公开购物车促销活动。

页脚:
页脚是网站上阅读最少的地方之一。 放置折扣券或购物车级别的优惠并不是最好的主意,因为大多数客户可能会错过折扣。 另一方面,页脚是添加促销条款和条件的好地方。 如果您不需要单独的促销条款和条件页面,因为条款和条件很短,您可以将它们放在页脚中。
用户界面示例:
ThredUp 使用页脚显示其购物车促销的条款和条件。

产品页面:
保留旧的价格标签
确保您的客户在降价之前知道价格是多少。 人们根据他们对交易的重视程度做出购买决定,而不是他们对产品的重视程度。 只要有可能,给你的客户一个参考价格,让你的交易看起来更好。
用户界面示例:
Shein 划掉旧价格,放置新价格,甚至添加一个标签,以百分比表示折扣水平。

在手机上,它们显示折扣的百分比和折扣的美元价值。

明确说明捆绑促销规则
对于捆绑折扣,让产品易于查看并在产品页面上采取措施,以确保用户在选择时符合条件。 如果网站为购买同一产品的多件商品提供折扣,用户应该能够轻松发现优惠并达到最低要求。
用户界面示例:
Chubbies Shorts 直接在类别页面上的产品价格标签旁边显示“购买 2 件,获得折扣”促销。

他们还在购物车中显示折扣。

当您点击折扣时,它会被选中并添加到订单中,价格会降低 10 美元。

购物车:
将优惠券代码字段作为购物车和结帐页面的核心部分
拥有优惠券代码的用户希望尽快输入。 在结帐过程的第一步之前,您应该在购物车中为优惠券代码提供一个清晰的位置。 这种 UI 方法使人们能够在输入任何个人信息之前检查它是否有效,并且还允许在此过程的早期适当地更新总数。
在放置优惠券代码时,强烈建议将促销代码作为结帐过程的核心部分,而不是侧边栏项目。 当促销活动放在正确的栏杆上时,它们往往会与广告混淆,并且由于横幅盲区而被忽略。
另一方面,如果您的客户没有优惠券代码并且他们看到优惠券字段,他们可能会觉得他们错过了可能的交易并流失,因为他们将开始寻找折扣。 如果不是所有的优惠券都是公开可用的,最好的解决方案是不提供可见的开放文本字段。 您应该提供一个文本链接来公开一个文本字段。 这种设计不太可能吸引用户并向他们发送优惠券,因为许多购物者不会注意到它。 当然,权衡是对于那些有优惠券代码的人来说,它不太容易找到。
优惠券代码框,无论是自动展开还是隐藏在链接下,都应该是一个文本字段。 如果您的优惠券代码具有固定数量的字符或特定模式,您还可以添加自动验证,如果用户添加的字符数量不足、过多或类型错误(数字、字母、特殊符号)字符,则会提示用户以提供帮助他们更早地发现了错误。 该字段应足够长以容纳网站上使用的优惠券代码,以确保用户正确输入它们。 优惠券代码的最佳长度为 8-12 个字符。 如果您提供优惠券代码建议,您也可以将它们显示在下拉列表中。
当谈到您如何围绕提供的优惠券来表达副本时,心理会计营销心理学建议,如果您的产品倾向于更多地属于必需品类别,您应该告诉您的客户他们已经“获得”优惠券(想象一个弹出窗口消息说“嗨!您刚刚获得了 10 美元的优惠券!”),因为赚钱的行为使它看起来像是更重要的收入来源。 相比之下,如果您的产品更轻浮,您应该尝试将您的优惠券作为一个惊喜或因为运气而给予他们(想象一条消息说“您刚刚赢得了 10 美元的优惠券!”)。 您可以在我们的博客文章中阅读有关心理会计的更多信息。
优惠券代码本身应该很容易记住并写在优惠券框中(除非您将它们作为下拉菜单或单选按钮提供以供选择)。 这意味着使组合对客户有意义,避免使用类似的字母和数字,如 O 和 0,并将长度保持在 12 个字符以下。 在我们的博客文章中阅读有关认知流畅性的更多信息。
用户界面示例:
Birchbox 在购物车视图中有一个非常明显的优惠券代码框。 他们还提供了一个链接,可以在结帐视图中打开优惠券代码框,供那些在购物车视图中错过的人使用。 这是保留在两个步骤中添加优惠券代码的选项的好方法,将优惠券代码框隐藏在结帐表单上,这有助于减少客户流失。

在移动分辨率上,优惠券框是隐藏的,必须通过单击它来展开:

同样,结帐页面有一个指向促销代码框的链接:

对于最低消费促销,为用户计算并帮助他们达到消费目标
一些网站提供促销活动,例如购买超过一定金额的商品免运费。 这些交易吸引用户花费额外的时间和金钱来获得他们的资格。
对于最低消费促销活动,网站应该准确地告诉用户他们需要花费多少才能获得优惠。 一个很好的 UI 想法是直接在购物车中计算用户需要花费多少才能获得折扣,无论是免费送货、折扣还是折价。
如果您想确保客户有动力花费更多来获得免费送货,但不限制他们的购物以达到“刚好够用”的消费水平,设置价格上限并锚定达到免费送货所需的价值,您可以玩使用您的 UI 显示免费送货的进度,在支出开始时更快,而在达到订单量“目标”时更慢。 这是根据“目标速度”的想法,基于研究。 您可以在这篇博文中了解更多相关信息。
网站可以走得更远,通过在购物车中推荐相关商品,让购物者达到最低消费目标,并节省他们自己做数学的努力。
用户界面示例:
Tula 使用 UI 在购物车中显示缺少多少才能获得免费送货的资格。

提醒用户他们可以在购物车中获得的特别优惠
吸引用户注意力并帮助他们发现可用的购物车级别和优惠券促销活动的最后机会是在购物车页面上。 在那里,他们仍然可以轻松地更改订单,因此请确保包含用户可以享受的任何特别优惠,例如免费送货或折扣。
优惠必须清晰可见以吸引用户的注意力。 要吸引用户的眼球,请使用适当的位置和视觉重量。
以下是一些最佳的用户体验实践:
- 对于产品级优惠,在产品本身附近显示消息。
- 对于站点范围的优惠,请在选项上方的优先空间中显示优惠以继续结帐。
- 如果折扣适用于运费,则可能适合放置在网站范围内的折扣或运费总额旁边。
不要向客户提供太多优惠券和购物车级别的促销活动,尤其是在结账时。 选择超载会导致客户流失。 在我们的博客文章中阅读更多关于多样性和选择超载的价值。
用户界面示例:
Chubbies Shorts 直接在购物车中显示所有可用的折扣和奖励。

提及任何特殊条件或限制
如果购物车促销或优惠券有任何特殊条件或限制,请在客户完成购买之前在销售页面、您的条款和条件以及购物车中提及。
用户界面示例:
Shein 提到了他们在购物车中促销的特殊条件,例如客户可以购买的促销产品的最大数量以及促销商品不能退货。

结帐页面:
包括优惠券代码字段
正如我们之前提到的,如果有人忘记在购物车查看页面上应用,最好在购物车页面和结帐页面都包含优惠券代码字段。
如果代码应用成功,则显示成功消息
显示成功消息和折扣金额以确认优惠券代码已成功应用。 将消息放在优惠券代码字段附近,以确保用户看到它并将其与输入的优惠券代码相关联。 让该消息显示在页面顶部或页面底部可能会造成混淆。 确保成功消息不是成功应用优惠券的唯一信息来源。 在订单总额、购物车和结帐页面中显示添加的折扣,最好指定哪个优惠券代码应用了哪个折扣(特别是,如果客户可以向订单添加多个折扣代码)。
用户界面示例:
Pretty Little Thing 会显示一个复选标记和输入有效代码后应用于订单的节省金额。 它们还显示在订单总额中计算的折扣金额,指定应用折扣的折扣代码。

他们还在移动视图上显示应用的优惠券代码和相关折扣:

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显示无效优惠券代码的错误消息
如果代码无效或不符合促销条件,您应该显示相关的错误消息,说明使用优惠券代码的问题类型。 不要在每种情况下都显示相同的错误消息,因为它不会指示用户出了什么问题以及他们如何解决问题。
在优惠券代码框旁边显示错误消息,而不是在页面的顶部或底部,因为用户可能不会注意到错误消息。 确保错误消息可见,例如使用红色或其他对比色。
要显示的错误消息类型:
- 优惠券代码无效。
- 优惠券代码已使用,无法再兑换。
- 订单金额不足或过多无法使用优惠券(在这种情况下,请返回有关缺少多少有资格获得优惠券或购物车中有多少超出的信息)。
- 订单内容不符合促销条款(在这种情况下,请提及应删除或添加哪些商品以符合条件)。
- 优惠券已过期。
- 其他原因——如果您可以想象其他情况,请专门为他们制作信息。 为您无法想到的所有其他情况提供一条默认消息。
用户界面示例:
如果输入的代码无效或不符合促销条件,Summer Salt 会显示错误消息。 他们鼓励客户仔细检查他们的代码。 在顶部功能区上显示公共优惠券有助于纠正错误。

这是他们在移动分辨率上显示的方式:

明确客户是否可以添加超过一张折扣券或组合促销
如果您只允许将一张优惠券添加到订单中,则一旦客户添加了有效的优惠券代码,请使优惠券代码消失或隐藏。 通过添加“更改我的优惠券代码”按钮来替换它,因为客户可能希望将优惠券代码更改为另一个。 请记住,您还可以选择删除优惠券代码。 您应该在页面上的某处明确说明客户每笔订单只能添加一个优惠券代码。
如果客户可以添加更多优惠券代码,一旦他们添加了一个优惠券代码,您可以将其显示为“已添加到订单”,并让优惠券代码字段重新加载并再次为空,以便客户可以申请另一个优惠券代码。
如果折扣代码和购物车促销不能结合使用,您应该在促销广告、T&C 和结帐页面上明确说明,尤其是当有人试图在已经打折的商品上添加优惠券时会出现错误消息。
用户界面示例:
Summer Salt 在优惠券代码字段下方添加了已添加的优惠券,并在将优惠券应用于订单后清空优惠券代码字段,建议用户在每个订单中可以应用多个优惠券。

Pretty Little Thing 允许客户在每个订单中只使用一个优惠券代码。 他们在将优惠券应用于订单后使优惠券字段消失,并用“更改代码”按钮替换它。

帮助用户找到折扣以提升客户体验
在优惠券代码字段旁边,您应该显示一个指向客户驾驶舱的链接,他们可以在其中查看所有可用折扣,或者只是可供选择的优惠券和购物车促销列表。 这使客户更容易使用您的交易,并且可能会增加他们的购物车大小,如果他们认为只要在购物车中添加更多商品就可以享受折扣。
用户界面示例:
Shein 链接到“我的优惠券”页面,该页面在结账时在优惠券代码字段旁边收集可用优惠券,并在优惠券代码字段下提及公开可用的优惠券。

这是显示可用优惠券和过期优惠券的客户驾驶舱,单击“我的优惠券”链接即可打开。

在移动应用程序上,他们将优惠券显示为“优惠券警报”。 如果单击该弹出窗口,您可以查看所有可用的优惠券并选择要使用的优惠券。


反映收到的折扣
显示适用于购物车中商品的任何折扣或特殊限制,包括购物车级促销和优惠券。 在请求付款信息之前,应验证优惠券代码并将其反映在成本中。 购物车级别的折扣应显示在产品或订单级别,具体取决于它们的应用。 用户必须能够看到节省并了解总额是如何计算的。 最好的办法是甚至显示哪个优惠券代码和哪个促销活动让他们在订单总额中节省了多少确切金额。
在客户下订单之前,应告知折扣商品的特殊限制。
用户界面示例:
Shein 在购物车摘要中显示产品级别的产品级别折扣。

Shein 允许客户仅在结账时使用折扣代码。 在订单摘要中,它们通过显示零售价和小计之间的差异来反映产品折扣。 Then, if you apply any discount codes to the whole order, it is displayed as the “discount” of the subtotal. Note that they show both, cart-level and discount coupons savings in the order total but in different places.

On the mobile app, coupons can be selected at checkout. Then they are displayed in the order total.
概括
This was a long one. The key takeaway here is that coupon offers and promotions shouldn't be run for the sake of it. Besides tinkering with the offer itself, your team also needs to consider the best design, placement, and validation possible. Keep in mind that the promotional ROI won't peak if you don't make your offers easy to find and apply. Even the best offer will go unnoticed if it's not promoted properly. Always remember to clearly communicate the value of the discount and any conditions customers need to meet. Hopefully, these UX tips will get you started.
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