品牌如何利用微影响者来提升 UGC 和参与度

在当今社交媒体驱动的世界中，“社交媒体影响者”一词正在成为黄金标准。 然而，要掌握微影响者的影响者营销策略背后的秘诀可能具有挑战性。 尽管如此，品牌和数字营销人员正在意识到更具战略性和成本效益的影响者营销策略的重要性——微型影响者。

影响者营销，即使用社交媒体影响者创建品牌和付费内容的过程，被认为是一种平易近人且负担得起的营销策略。 根据Influencer Marketing Hub 最近的一份报告，全球有超过5000 万人将自己视为社交内容创作者，这为社交商务的兴起做出了贡献，预计到 2025 年，社交商务将占电子商务的 17%。

由于有如此多的社交媒体内容创建者和大多数消费者定期花时间在社交媒体上，品牌正在寻求微影响者和用户生成内容 (UGC) 来提高影响力并推动持久的品牌参与度。 与此同时，品牌和营销人员也看到社交媒体、评论、推荐等上的用户生成内容 (UGC) 有所增加。

随着社交媒体影响者的不断崛起，客户UGC的创造和价值也在增长，这并非巧合。 让我们仔细看看使用微影响者对影响者和名人的好处、他们对 UGC 的影响以及您可以使用的潜在营销策略。

什么是微影响者？

据《福布斯》报道，微影响者是拥有 10,000 至 50,000 名追随者的社交媒体用户。 然而，这个数字仍有待商榷，例如，哈佛媒体认为微影响者拥有 5,000 到 10,000 名追随者。 宏观影响者的追随者人数可以从 50,000 到 100 万不等。 一旦个人达到 100 万粉丝，他们就会被归类为名人影响者。

然而，品牌看到利用影响者的魅力有很多规定。 与名人有影响力的广告往往需要复杂的合同、高成本，而且并不总是意味着参与度的增加。 在负面情绪或收购的情况下，宏观影响者和名人影响者营销更适合品牌知名度和品牌重塑。

这就是微型影响者获胜的地方。 微型影响者的追随者人数更小、更平易近人，因此参与度增加、品牌成本降低以及投资回报率更高。 这是由于微影响者能够在评论、故事、直接消息和更多利基兴趣中与观众互动，从而在微影响者与其追随者之间培养更深层次的情感联系。

什么是影响者营销策略？

影响者营销生活在 Instagram、TikTok、Youtube、Facebook、Twitter 等社交媒体渠道上。 虽然这些平台中的每一个都可以帮助您的品牌发展，但重要的是要考虑您的目标受众和理想客户将时间花在哪里。 他们是在浏览 Instagram，他们是在 TikTok 上观看和创建内容，还是他们花时间在 Youtube 上流式传输视频？ 了解您的受众最常出现的位置是制定有效的影响者营销策略的第一步。

更具体地说，影响者营销策略是一种社交媒体营销，它依赖于一个或多个影响者（个人社交媒体账户）提供的产品提及、认可和促销。 稍后我们将讨论创建影响者营销策略，但首先，这是微影响者营销最显着的好处。

微影响者营销有什么好处？

1.有助于提高成本效率

根据 Influencer Marketing Hub 的说法，微型影响者的每个帖子的收费往往在100 到 500 美元之间。 当品牌利用影响者时，这个数字会急剧上升，每个帖子的收费可能从 10,000 美元到 100 万美元不等（较高端的是家喻户晓的名人）。 由于微影响者的参与率普遍较高——Instagram 为3.86%，而名人影响者为1.64% ——品牌可以看到其整体数字营销支出的更大回报。

2. 创建和促进社区和参与

除了成本之外，在选择与哪些影响者合作时，参与度是关键，无论是微观的还是其他的。 参与率被定义为受众参与影响者内容的计算。 这包括但不限于关注者、故事和帖子转发、帖子评论、帖子点赞等。在衡量影响者的参与率时，所有这些因素都会被考虑在内。 与其他影响者类型相比，微型影响者的参与率往往更高。

他们相对较少的追随者数量和一些小众的受众使微型影响者能够与他们的追随者促进更多的互动和真实的参与。 根据 Statista 的数据，拥有大约5,000 名追随者的微影响者的参与率最高，为 5% 。 这远高于2.2% 的平均宏观和名人级别的影响者参与率。

Pura Vida 手链在社交媒体上使用有影响力的人

3. 助推UGC，赋能客户

与应用于参与率的概念类似，微影响者在更精细和更亲密的层面上与受众建立联系的能力使客户能够分享 UGC 和视觉用户生成内容 (VUGC)。

例如，假设一个拥有 800 名关注者的 Instagram 用户看到他们最喜欢的一个拥有大约 9,000 名关注者的微影响者正在分享有关他们也购买过的品牌的内容。 在这种情况下，观众往往会觉得更有能力分享他们对该品牌或品牌产品的体验。 这主要是由于影响者营销背后的心理，福布斯将其描述为分享个人照片和视频的情感联系“让观众了解影响者的真实生活，这可以让追随者感受到个人联系。”

4. 培养自然流量并提升品牌忠诚度

微型影响者也倾向于产生大量的自然流量并提高品牌忠诚度。 根据美国商业资讯的一份报告， 61% 的社交媒体用户更有可能信任朋友或有影响力的人在社交媒体上推荐的品牌，而品牌自身生成的广告中只有 38% 的用户信任该品牌。 当我们考虑品牌信任如何影响品牌忠诚度时，我们可以考虑将两者紧密联系在一起。 我们的2022 年品牌忠诚度状况调查指出，消费者将信任与品牌忠诚度联系在一起高于任何其他词。

如何制定微影响者营销策略

在创建和管理有影响力的微影响者营销策略时，需要考虑以下五个步骤：

1. 设定基准和目标

成功的微型影响者营销活动的一个关键区别是发现合适的微型影响者。 关注品牌的目标受众，包括客户的潜在利基兴趣，在有效性和参与度方面发挥着巨大作用。 但是，在接触特定的微型影响者之前，重要的是要设定衡量您的微型影响者营销活动成功与否的基准和目标。

波莉公主是为其微影响者营销策略和 UGC 策略设定成功目标和基准的品牌之一。 具体来说，因为波莉公主是一个全球服装品牌，他们针对不同的地域有不同的营销目标。 这个澳大利亚品牌更专注于在美国和其他国家的收购，要求他们创建与澳大利亚营销计划不同的活动。 通过早期区分这一点，波莉公主利用社交媒体上的微影响者营销以及成功的 UGC 驱动的营销策略。

2. 研究你的受众和潜在策略

类似地，虽然品牌往往具有一般目标受众，但品牌目标受众中的客户将基于细分（例如，年龄、位置、购买历史等）具有不同的兴趣。 在影响者和名人代言不足的地方——可能过度概括了品牌受众的兴趣——微影响者营销通过向利基受众推广您的品牌来弥补这一不足，这可能更适合某些客户。

研究潜在的微型影响者的一种方法是利用现有的 UGC。 例如，您的品牌可以查看其在 Instagram 上的“标记”页面，看看是否有任何微影响者已经发布了有关您的品牌的信息。 或者，如果您还没有在品牌的社交媒体页面上找到合适的潜在客户，探索和分析现有的客户数据（如 UGC、VUGC 和评论）可以缩小跨越目标受众多个细分市场的潜在独特兴趣。

3.与微影响者建立联系并建立物流

一旦您找到了可以联系的潜在微型影响者，重要的是设定预算和时间表，并在联系他们之前考虑其他后勤组件。 这样，当您成功与微影响者建立联系时，所有文档都已准备就绪，可以立即开始。 需要考虑的一些后勤组件包括：

• 品牌使命
• 预算
• 时间线
• 内容格式
• 使用权
• 品牌讯息
• 参与目标

建立物流还可以让您与潜在客户进行透明的对话，这样您就可以专注于确保他们符合您的品牌使命和参与风格。 在这些初始对话中需要考虑的一些事项包括：

4. 报告和评估活动进展

在与微影响者一起发布帖子或活动后，跟踪和衡量其内容的成功非常重要。 品牌可以通过提供可跟踪的折扣代码来做到这一点，微型影响者可以在赞助内容中使用，通过提供 UTM 链接来跟踪来自哪个帐户的现场流量，或者通过衡量对特定品牌帖子的参与度。 评估您的微影响者在他们创建的内容中投入的参与度和努力也很重要——缺乏光泽的内容会产生缺乏光泽的参与度。

与此相关的是，随着时间的推移，为微影响者提供多次发布和支持多个帖子的机会也很重要。 这促进了更多的有机参与，并且对观众来说看起来更真实。 然而，没有后续行动的随机赞助帖子可能会显得格格不入。

5. 与您的影响者保持互动并创建关联营销

同样，与微影响者保持联系并确保他们觉得自己正在积极影响您的品牌使命也很重要。 协作是关键，因为没有人比每天与他们互动的微型影响者更了解您的受众。 像Pura Vida这样的品牌通过与他们的影响者密切合作，在影响者营销方面取得了成功，以确保他们感觉自己是这个过程的一部分。

除了与微影响者保持联系外，您的营销策略还应包括专门的时间和预算，以应对不可预见的趋势或季节性内容。 这有助于您的品牌保持新鲜感和相关性。

积极参与营销策略并将社交策略与数字策略联系起来也有助于扩大影响力、促进社区参与和加强品牌忠诚度。 这可能看起来像是将 UGC 重新发布到您品牌的社交媒体帐户或在现场内容中展示微影响者。

微型影响者的未来：利用替代渠道

借助微型影响者，口碑营销可以成功地存在于数字空间中。 随着我们接近日益增长的在线环境，在 TikTok 等社交媒体渠道上看到了显着的微影响者成功，品牌利用微影响者营销比以往任何时候都更加重要。

除了增加网站的自然流量并以更具成本效益的方式推广新版本和活动之外，微型影响者还使“典型”客户能够通过 UGC 和 VUGC 分享品牌内容。 这一概念表明，看到其 UGC 增长的品牌正在创建一个由微影响者组成的生态系统，而他们甚至都不知道。