Wie Marken Mikro-Influencer nutzen können, um UGC und Engagement zu steigern

In der heutigen Social-Media-gesteuerten Welt wird der Ausdruck „Social-Media-Influencer“ zum goldenen Standard. Es kann jedoch schwierig sein, das Geheimnis hinter Influencer-Marketingstrategien mit Mikro-Influencern zu verstehen. Nichtsdestotrotz erkennen Marken und digitale Vermarkter die Bedeutung strategischerer und kostengünstigerer Influencer-Marketingstrategien – Mikro-Influencer.

Influencer-Marketing, der Prozess der Nutzung von Social-Media-Influencern für die Erstellung von Marken- und bezahlten Inhalten, ist als zugängliche und erschwingliche Marketingstrategie bekannt. Laut einem aktuellen Bericht des Influencer Marketing Hub sehen sich mehr als 50 Millionen Menschen auf der ganzen Welt als Ersteller sozialer Inhalte und tragen zum Aufstieg des Social Commerce bei, der bis 2025 voraussichtlich 17 % des E-Commerce ausmachen wird.

Da so viele Ersteller von Social-Media-Inhalten und eine Mehrheit der Verbraucher regelmäßig Zeit in sozialen Medien verbringen, suchen Marken nach Mikro-Influencern und nutzergenerierten Inhalten (UGC), um die Reichweite zu verbessern und ein dauerhaftes Markenengagement zu fördern. Gleichzeitig sehen Marken und Vermarkter auch einen Anstieg von nutzergenerierten Inhalten (UGC) in sozialen Medien, Rezensionen, Testimonials und mehr.

Es ist kein Zufall, dass mit der stetigen Zunahme von Social-Media-Influencern auch die Erstellung und der Wert der UGC der Kunden wachsen. Werfen wir einen genaueren Blick auf die Vorteile der Verwendung von Mikro-Influencern gegenüber Influencern und Prominenten, ihre Auswirkungen auf UGC und potenzielle Marketingstrategien, die Sie verwenden können.

Was sind Micro-Influencer?

Laut Forbes sind Micro-Influencer Social-Media-Nutzer mit 10.000 – 50.000 Followern . Diese Zahl steht jedoch noch zur Debatte, da viele, zum Beispiel, Harvard Media Micro-Influencer mit 5.000 bis 10.000 Followern ansieht . Makro-Influencer können eine Follower-Zahl von 50.000 bis 1 Million haben. Sobald eine Person 1 Million Follower erreicht, wird sie als prominenter Influencer eingestuft.

Die Anziehungskraft, die Marken für die Nutzung von Influencern sehen, ist jedoch mit vielen Bedingungen verbunden. Werbung mit prominenten Influencern erfordert in der Regel komplexe Verträge, hohe Kosten und signalisiert nicht immer eine Steigerung des Engagements. Vielmehr eignen sich Macro-Influencer- und Celebrity-Influencer-Marketing besser für Brand Awareness und Rebranding bei negativer Stimmung oder Akquise.

Hier gewinnen Micro-Influencer. Die kleinere und zugänglichere Follower-Zahl von Mikro-Influencern geht mit einem erhöhten Engagement, niedrigeren Kosten für Marken und einer höheren Kapitalrendite einher. Dies ist auf die Fähigkeit von Mikro-Influencern zurückzuführen, mit ihrem Publikum in Kommentaren, Geschichten, Direktnachrichten und mehr Nischeninteressen in Kontakt zu treten, wodurch eine tiefere Ebene der emotionalen Verbindung zwischen dem Mikro-Influencer und seinen Anhängern aufgebaut wird.

Was ist eine Influencer-Marketingstrategie?

Influencer-Marketing lebt von Social-Media-Kanälen wie Instagram, TikTok, Youtube, Facebook, Twitter und mehr. Während jede dieser Plattformen Ihrer Marke zum Wachstum verhelfen kann, ist es wichtig zu überlegen, wo Ihre Zielgruppe und idealen Kunden ihre Zeit verbringen. Scrollen sie durch Instagram, schauen und erstellen sie Inhalte auf TikTok oder verbringen sie Zeit damit, Videos auf Youtube zu streamen? Zu wissen, wo Ihr Publikum am präsentesten ist, ist der erste Schritt zur Entwicklung einer effektiven Influencer-Marketingstrategie.

Genauer gesagt ist eine Influencer-Marketingstrategie eine Art Social-Media-Marketing, das sich auf Produkterwähnungen, Empfehlungen und Werbeaktionen stützt, die von einem oder mehreren Influencern (persönlichen Social-Media-Konten) bereitgestellt werden. Später werden wir auf die Erstellung einer Influencer-Marketingstrategie eingehen, aber zuerst sind hier die bemerkenswertesten Vorteile des Mikro-Influencer-Marketings.

Was sind die Vorteile von Micro-Influencer-Marketing?

1. Hilft bei der Kosteneffizienz

Laut Influencer Marketing Hub verlangen Micro-Influencer zwischen 100 und 500 US-Dollar pro Post . Diese Zahl steigt drastisch, wenn Marken Influencer nutzen, die zwischen 10.000 und 1 Million US-Dollar pro Post verlangen können (das obere Ende sind die Namen von Prominenten im Haushalt). Da Mikro-Influencer im Allgemeinen höhere Engagement-Raten haben – 3,86 % auf Instagram im Vergleich zu 1,64 % bei prominenten Influencern – können Marken eine höhere Rendite auf ihre Gesamtausgaben für digitales Marketing erzielen.

2. Schafft und fördert Gemeinschaft und Engagement

Abgesehen von den Kosten ist das Engagement der Schlüssel bei der Auswahl des Influencers, Mikro oder anderer, mit dem man zusammenarbeiten möchte. Engagement-Raten sind definiert als die Berechnung der Beteiligung eines Publikums an den Inhalten eines Influencers. Dazu gehören unter anderem Follower, Story- und Post-Reshares, Kommentare zu Posts, Likes zu Posts usw. All diese Faktoren werden bei der Messung der Engagement-Rate eines Influencers berücksichtigt. Micro-Influencer haben tendenziell höhere Engagement-Raten als andere Influencer-Typen.

Ihre vergleichsweise geringere Anzahl an Followern und ein etwas Nischenpublikum ermöglichen es Mikro-Influencern, mehr Interaktionen und ein authentisches Engagement mit ihren Followern zu fördern. Laut Statista hatten Micro-Influencer mit rund 5.000 Followern mit 5 % die höchste Engagement-Rate . Dies ist viel höher als die durchschnittliche Engagement-Rate von Influencern auf Makro- und Prominentenebene von 2,2 % .

Pura Vida Armbänder mit Influencern in sozialen Medien

3. Steigert UGC und stärkt Kunden

Ähnlich wie das Konzept, das auf Engagement-Raten angewendet wird, ermöglicht die Fähigkeit von Mikro-Influencern, sich auf einer detaillierteren und intimeren Ebene mit dem Publikum zu verbinden, Kunden, UGC und visuelle nutzergenerierte Inhalte (VUGC) zu teilen.

Angenommen, ein Instagram-Nutzer mit 800 Followern sieht, dass einer seiner bevorzugten Mikro-Influencer mit rund 9.000 Followern Inhalte über eine Marke teilt, bei der er auch gekauft hat. In diesem Fall fühlt sich das Publikum tendenziell stärker ermächtigt, auch seine Erfahrungen mit dieser Marke oder dem Produkt dieser Marke zu teilen. Dies ist größtenteils auf die Psychologie hinter Influencer-Marketing zurückzuführen, die Forbes als die emotionale Verbindung beschreibt, die das Teilen persönlicher Fotos und Videos „dem Publikum einen Einblick in das wahre Leben von Influencern gibt, wodurch sich Follower persönlich verbunden fühlen können“.

4. Kultiviert den organischen Verkehr und fördert die Markentreue

Micro-Influencer neigen auch dazu, größere Mengen an organischem Traffic zu generieren und die Markentreue zu fördern. Laut einem Bericht von Business Wire vertrauen 61 % der Social-Media-Nutzer eher einer Marke , die von einem Freund oder Influencer in den sozialen Medien empfohlen wird, im Vergleich zu nur 38 % bei Anzeigen, die von Marken selbst erstellt wurden. Wenn wir darüber nachdenken, wie sich das Markenvertrauen auf die Markenloyalität auswirkt, können wir die beiden als eng miteinander verknüpft betrachten. Unsere 2022 State of Brand Loyalty Survey hat darauf hingewiesen, dass Verbraucher Vertrauen vor allem mit Markenloyalität in Verbindung bringen.

So erstellen Sie eine Marketingstrategie für Mikro-Influencer

Hier sind fünf Schritte, die Sie bei der Erstellung und Verwaltung einer wirkungsvollen Marketingstrategie für Mikro-Influencer berücksichtigen sollten:

1. Benchmarks und Ziele setzen

Ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal erfolgreicher Micro-Influencer-Marketingkampagnen ist es, den richtigen Micro-Influencer zu finden. Die Ausrichtung auf die Zielgruppe Ihrer Marke, einschließlich der potenziellen Nischeninteressen Ihrer Kunden, spielt eine große Rolle für Effektivität und Engagement. Bevor Sie sich jedoch an bestimmte Micro-Influencer wenden, ist es wichtig, Benchmarks und Ziele festzulegen, die den Erfolg Ihrer Micro-Influencer-Marketingkampagnen messen.

Eine Marke, die erfolgreiche Ziele und Benchmarks für ihre Mikro-Influencer-Marketingstrategie und UGC-Strategie aufgestellt hat, ist Princess Polly . Da Princess Polly eine globale Bekleidungsmarke ist, haben sie unterschiedliche Marketingziele für verschiedene Regionen. Die australische Marke konzentriert sich mehr auf Akquise in den USA und anderen Ländern, was sie dazu zwingt, Kampagnen zu erstellen, die sich von ihren australischen Marketingplänen unterscheiden. Durch die frühzeitige Differenzierung nutzt Princess Polly neben erfolgreichen UGC-gesteuerten Marketingstrategien auch Micro-Influencer-Marketing auf Social Media.

2. Recherchieren Sie Ihr Publikum und potenzielle Strategien

Während Marken dazu neigen, ein allgemeines Zielpublikum zu haben, haben Kunden innerhalb des Zielpublikums einer Marke unterschiedliche Interessen basierend auf der Segmentierung (z. B. Alter, Ort, Kaufhistorie usw.). Wo die Unterstützung von Influencern und Prominenten zu kurz kommt – eine mögliche Übergeneralisierung der Interessen des Publikums einer Marke – gleicht das Micro-Influencer-Marketing aus, indem es Ihre Marke bei einem Nischenpublikum bewirbt, das für einige Kunden möglicherweise besser geeignet ist.

Eine Möglichkeit, potenzielle Mikro-Influencer zu recherchieren, besteht darin , vorhandene UGC zu nutzen. Ihre Marke kann beispielsweise auf ihrer „getaggten“ Seite auf Instagram nachsehen, ob Mikro-Influencer bereits über Ihre Marke posten. Oder, wenn Sie auf den Social-Media-Seiten Ihrer Marke nicht ganz die richtigen Interessenten gefunden haben, können Sie durch die Untersuchung und Analyse bestehender Kundendaten – wie UGC, VUGC und Bewertungen – potenzielle einzigartige Interessen eingrenzen, die sich über mehrere Segmente in Ihrer Zielgruppe erstrecken.

3. Verbinden Sie sich mit Micro-Influencern und bauen Sie eine Logistik auf

Sobald Sie potenzielle Mikro-Influencer gefunden haben, an die Sie sich wenden können, ist es wichtig, Budgets und Zeitpläne festzulegen und andere logistische Komponenten in Betracht zu ziehen, bevor Sie sich an sie wenden. Wenn Sie sich also erfolgreich mit einem oder mehreren Mikro-Influencern verbinden, ist die gesamte Dokumentation vorhanden, um sofort loszulegen. Einige zu berücksichtigende logistische Komponenten sind:

• Markenmission
• Budget
• Zeitleiste
• Inhaltsformat
• Nutzungsrechte
• Markenbotschaft
• Engagement-Ziele

Die Etablierung einer Logistik ermöglicht es Ihnen auch, ein transparentes Gespräch mit potenziellen Kunden zu führen, sodass Sie sich darauf konzentrieren können, sicherzustellen, dass sie der Mission und dem Engagement-Stil Ihrer Marke entsprechen. Einige Dinge, die bei diesen ersten Gesprächen zu berücksichtigen sind, sind:

4. Melden und bewerten Sie den Fortschritt der Kampagne

Nach der Durchführung eines Beitrags oder einer Kampagne mit einem Mikro-Influencer ist es wichtig, den Erfolg seiner Inhalte zu verfolgen und zu messen. Marken können dies tun, indem sie verfolgbare Rabattcodes anbieten, die Mikro-Influencer in gesponserten Inhalten verwenden können, indem sie UTM-Links bereitstellen, um nachzuverfolgen, von welchem ​​Konto der Website-Traffic stammt, oder indem sie das Engagement für einen bestimmten Markenpost messen. Es ist auch wichtig, das Engagement und den Aufwand zu bewerten, den Ihre Mikro-Influencer in die von ihnen erstellten Inhalte stecken – glanzlose Inhalte erzeugen glanzlose Engagements.

Dementsprechend ist es wichtig , Mikro-Influencern mehrere Möglichkeiten zu geben , im Laufe der Zeit mehrere Posts zu posten und zu unterstützen. Dies fördert mehr organisches Engagement und wirkt auf das Publikum authentischer. Dagegen könnte ein zufällig gesponserter Beitrag ohne Follow-up fehl am Platz erscheinen.

5. Bleiben Sie mit Ihren Influencern in Kontakt und erstellen Sie vernetztes Marketing

Ebenso ist es wichtig, mit Mikro-Influencern in Kontakt zu bleiben und sicherzustellen, dass sie das Gefühl haben, die Mission Ihrer Marke positiv zu beeinflussen. Zusammenarbeit ist der Schlüssel, denn niemand kennt Ihr Publikum besser als die Micro-Influencer, die täglich mit ihnen interagieren. Marken wie Pura Vida haben Erfolg im Influencer-Marketing, indem sie eng mit ihren Influencern zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass sie sich als Teil des Prozesses fühlen.

Ihre Marketingstrategie sollte nicht nur mit Mikro-Influencern in Kontakt bleiben, sondern auch Zeit und Budgets einplanen, die unvorhergesehene Trends oder saisonale Inhalte berücksichtigen können. Dies hilft Ihrer Marke, frisch und relevant zu bleiben.

Aktiv in Ihrer Marketingstrategie zu sein und Ihre soziale Strategie mit Ihrer digitalen Strategie zu verbinden, kann auch dazu beitragen, Ihre Reichweite zu erhöhen, das Community-Engagement zu fördern und die Markentreue zu stärken. Dies kann so aussehen, als würden Sie UGC auf dem Social-Media-Konto Ihrer Marke erneut veröffentlichen oder Mikro-Influencer in Inhalten vor Ort präsentieren.

Die Zukunft der Mikro-Influencer: Nutzung alternativer Kanäle

Mit Micro-Influencern kann Mund-zu-Mund-Propaganda im digitalen Raum erfolgreich bestehen. Da wir uns einer zunehmenden Online-Landschaft nähern und bemerkenswerte Mikro-Influencer-Erfolge auf Social-Media-Kanälen wie TikTok zu sehen sind, ist es für Marken wichtiger denn je, Mikro-Influencer-Marketing zu nutzen.

Neben der Steigerung des organischen Traffics auf Ihrer Website und der kostengünstigeren Bewerbung neuer Veröffentlichungen und Kampagnen ermöglichen Micro-Influencer „typischen“ Kunden, Markeninhalte über UGC und VUGC zu teilen. Dieses Konzept legt nahe, dass Marken, die Wachstum in ihren UGCs verzeichnen, ein Ökosystem von Mikro-Mikro-Influencern schaffen, ohne es überhaupt zu wissen.