15 个最佳社交媒体管理工具 [包括免费版本]

对于电子商务，幸运的是，现在通过各种最好的社交媒体管理工具将您的产品列在社交媒体网站上相对简单（其中许多可以让您删除链接，或者让客户直接通过应用程序）。

信不信由你，从内容制作到后期调度和营销，您可以自己完成社交媒体管理。 如果您处于后期阶段并且已经取得了一些成功，您可以通过聘请代理机构将其完全外包。

如果您希望已经是该领域专家的其他人管理您的社交媒体，那么从一开始就招聘可能是最好的选择（如果您有资金）。

如果您正处于电子商务业务的起步阶段，或者选择走个体工商户路线，那么拥有一些社交媒体管理工具将对您大有帮助。 当您创建社交媒体内容时，列出的一些工具将帮助您创建更专业的照片/视频/副本/等。

当您策划和安排内容时，列出的一些工具会自动为您上传，让您有更多时间回到您喜爱的业务部分。

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卡普温

功能和定价

Kapwing 是一种在线视频编辑器形式的社交媒体管理工具，它将内容创建者与用户友好的平台连接起来，以针对不同的社交媒体帖子类型重新格式化视频大小，为您的剪辑添加隐藏字幕等等。 电子商务领域的许多创业者可能还没有在他们的计算机上下载视频编辑工具，或者没有能力安装像 Adob​​e 之类的专业工具。 Kapwing 提供免费和低成本付费版本的在线视频编辑，因此您可以从免费版本开始（无需信用卡，而且不仅仅是免费试用），然后看看您是否想稍后升级以获取容量等功能更大的文件/更长的视频/无限转录/更高分辨率。 如果您在可以从桌面查看的社交媒体平台上发帖，更高分辨率的功能会有所不同。

优点

• 免费版永远免费
• 您的社交媒体帖子中没有水印
• 节省硬盘空间

缺点

• 像这样的社交媒体工具需要高速互联网连接
• 无法离线工作
• 只能以 720p 导出

TikTok 视频调度程序

（来源：抖音）

功能和定价

TikTok 现在提供了自己的管理工具，可以在桌面上轻松上传和安排视频。 很多企业主现在让他们的社交媒体经理使用这个调度程序，而公司本身提供的本地工具总是“有疑问”的方法。 TikTok 的网站在页面右上角有一个按钮可以转到上传页面。 定价是免费的，因为社交媒体公司的目标是让您尽可能长时间地留在他们的网站上，并且他们希望您遵守他们的指导方针。

优点

• 永远免费
• 最多提前 10 天设置并忘记它
• 包括隐私设置（通常不包含在第三方应用程序中）

缺点

• 仅限商业账户，不能提前一个月批量处理/没有持续的队列（如果你想在未来制定一个组织良好的社交媒体策略，这是一个障碍）
• 没有添加趋势声音的选项（这对于算法的青睐和获得尽可能多的有机视图很重要）
• 没有像在移动设备上那样的视频编辑选项（只是一个拖放 mp4 文件的地方）

Pinterest（创建和计划）

功能和定价

这是另一个很棒的调度工具，因为它是原生的。 与 Tiktok 一样，Pinterest 是少数拥有来自桌面网站的上传器和调度器的社交媒体渠道之一。 这个免费工具提供了创建和安排照片和视频图钉的能力。 Pinterest 还允许电子商务帐户在照片中标记多个产品。 这个在线工具还为您提供了一些独特的媒体管理功能选项，例如添加您的徽标和编辑封面照片。

优点

• 免费九十九！
• 最多提前两周安排
• 免费提供视频、链接、产品标签

缺点

• 这是您无法提前整整一个月批量处理的媒体管理工具中的另一种
• 没有正在进行的队列
• 无法上传大型视频文件或长剪辑

之后

功能和定价

后来是第三方平台，是 Instagram 和 Pinterest 的官方合作伙伴。 使用此工具，您可以为所有主要平台安排社交媒体帖子。 寻找改善社交媒体分析的方法？ 您可以通过他们在生物功能中的链接使您的帖子更容易购买。 您可以在不需要信用卡的情况下使用他们的永久免费帐户，并且稍后升级相同的东西 (jinx)，每月只需 8 美元。

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优点

• 可以将一整月的帖子提前安排到多个帐户
• 可以通过生物功能中的链接创建可点击的帖子以增加您的销售额
• 他们的付费计划包括 Shopify 连接

缺点

• 没有正在进行的队列
• 并非所有帖子类型都允许自动发布，您可能需要移动应用程序并接收发布通知以手动上传（如果您要在社交媒体营销中采用“设置并忘记它”的方法，这很烦人)
• 如果您计划每天发布一次以上，您将需要更昂贵的层来获得无限上传

社交蜜蜂

功能和定价

SocialBee 是一款经济实惠的社交媒体管理工具，适用于个体企业家和小型企业。 起价仅为 19 美元/月，您可以轻松实现社交队列的自动化。

优点

• 与许多最流行的社交媒体网络合作
• 队列使跨所有渠道重新利用内容变得容易
• 礼宾服务可帮助提供字幕 - 非常适合作家的块。

缺点

• SocialBee 不支持在 YouTube 或 WordPress 上发帖

普莱诺利

功能和定价

Planoly 提供免费的永久计划，耶！ 之后，您每月只需 10 美元即可获得无限制的自动上传。 是什么让这个社交媒体调度程序脱颖而出的是他们对电子商务的附加选项。 他们有一个名为“sellit”的产品，每月额外支付 30 美元，您可以直接在 Planoly 的可购物帖子中标记您商店的产品，以便单击结帐，以及其他类似的好东西，以增加流量/潜在客户/销售。

优点

• Instagram 和 Pinterest 官方合作伙伴！ 这意味着 Planoly 的工具将与社交平台的使用条款保持同步，并帮助您的帐户保持良好的信誉（有时使用非官方的第三方应用程序可能会被标记为机器人）。
• 如果您在电子商务领域，他们简化的社交销售附加组件使其成为考虑的绝佳选择
• 最佳发布时间、自动发布第一条评论、分析

缺点

• 不要，我重复一遍，不要在 Planoly 内部创建原创内容。 它时不时地出现故障（至少对我而言），我什至无法告诉你有多少次我丢失了一些非常好的副本，我花了一段时间才打字。 请在其他地方创建您的内容，例如谷歌文档，然后复制和粘贴！
• 因为他们是官方的 Instagram 合作伙伴，所以并非所有的发布媒体都可用于自动上传。 如果您使用所有不同的帖子类型（故事、igtv 视频、卷轴等），您将需要移动版本来获取帖子通知并手动上传。
• 当您在电子商务业务中需要考虑所有这些其他费用时，“sellit”附加计划有点贵！

帆布

功能和定价

我很确定每个人和他们的母亲都有一个 Canva Pro 帐户，或者至少有人为它签名（就像我们都共享 Netflix 登录名一样，我看到你了！）。 在我的专业意见中，对于任何小型电子商务企业或企业家来说，Canva 都是必须的，即使它现在只是免费版本。 您可以访问图形设计和库存照片/视频，以获取任何社交媒体大小所需的任何内容。 另外，他们现在也有日程安排。 实际上，我们之前也曾在有关如何将品牌套件与您的十六进制颜色组合在一起的小教程中对它们进行了介绍。

优点

• 如今，这是自己动手图形设计的行业标准！ 我什至专业地将它用作创建客户内容的工具。
• 对于您获得的价值而言，每月大约 10 美元的价格相当实惠，如果您是非营利组织，您甚至可以免费获得专业版。
• 老实说，您不必拥有平面设计学位，甚至不必具备设计的眼光。 他们为几乎任何多个平台提供模板和颜色/字体组合，因此您所要做的就是填写空白（我喜欢）。

缺点

• 老实说，免费版本让我很恼火！ 一旦你进入那里相信我，你会想要付费版本，或者根本不使用它，因为你真正想要使用的所有字体/贴纸/照片/视频都被锁定在付费墙后面。
• 团队协作的共享是有问题的。 如果您想授予其他人编辑权限，则需要尝试几次。 有时只需输入他们的电子邮件就足够了（例如使用 Google Drive），但有时他们仍然无法查看，您只需从浏览器复制/粘贴链接。
• 如果你问我，它真的只是用于平面设计。 它具有视频编辑功能，但我只将它用于非常简单的 TikTok 剪辑（不到 15 秒）。 如果您正在寻找视频编辑，您将需要购买 Kapwing 的付费版本。

CoSchedule 标题分析器

功能和定价

CoSchedule 的 HeadlineStudio 是一款在线互动工具，可帮助您制作标题和社交媒体副本的第一行。 使用此工具时，您基本上可以复制并粘贴帖子的整体主题。 然后它会吐出一个分数并提供优化你的标题的建议。 一旦你的分数在果岭或 70+，你就可以开始了。 它将极大地帮助您进行 SEO（搜索引擎优化）并创建引人注目的预览，让您的潜在客户停止滚动并点击“查看更多”、“阅读更多”、“了解更多”、“立即购买”， ETC！ 在我的书中这是必须的，并且将永远存在于我的武器库中。 因为现实是我们都浏览了头条新闻，而“点击诱饵”是获得结果的内容。 通常，像这样的工具更适合博客或登录页面，但我仍然看到 HeadlineStudio 帮助不同社交媒体平台上的有机参与有所改善。

优点

• 只需一个电子邮件地址即可免费使用
• 得到福布斯、企业家、缓冲区、社交媒体审查员等大人物的支持，这是有充分理由的
• 提高您在搜索结果和 Facebook 页面上的排名
• 无需广告支出即可帮助您获得更多自然流量和潜在客户

缺点

• 您的标题数量不会每个月滚动，所以如果您想写很多内容，您需要付费
• 定价不透明，您需要先创建一个免费帐户并前往计费部分查看升级价格，如果您需要超过 60 个标题限制，您需要通过电子邮件向他们的客户支持发送价格
• 付费版本有点高，只能帮助您获得标题或副本的第一句话。 作为参考，我们每年的订阅费用约为 350 美元。

TweetDeck (推特)

（来源：搜索引擎杂志）

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功能和定价

在这里，我们有 TweetDeck，您是首选的本地推文调度程序和管理工具，它是免费的，由社交媒体平台本身提供。 多合一仪表板是您的 Twitter 帐户的安全途径，以避免发生恐怖故事（我们都有一个朋友，或者知道一篇文章，有一天有人刚醒来，他们的社交媒体帐户被要么他们被错误地标记为机器人，要么被禁止使用第三方软件，显然无法在电话上获得社交媒体公司，因此失去了他们在该平台上取得的所有进展）。 它可能没有代理级软件会为您提供的所有花里胡哨，但归根结底，免费就是免费宝贝！ 它可以完成工作，您可以提前安排您的推文以进行自动发布。 你还真的需要什么？

优点

• 推特自己提供的免费工具，无限调度
• 尽可能提前安排推文，以促进营销工作
• 添加图片、视频、链接（当然是向您购买！）
• 设置包括一个“确认步骤”，在确认您的帖子之前仔细检查您的工作
• 在您的仪表板中有一个趋势列，因此您可以了解您的目标受众在做什么，并获得推文的想法，这将在一个屏幕上获得更多的有机关注
• 在仪表板中包含社交收件箱和通知栏，非常适合简化客户服务

缺点

• 显然它只适用于 Twitter，它不会帮助你处理你所在的其他社交媒体网络
• 有时登录或记住我功能有问题，只需确保您将用户名和密码保存在其他地方以防万一
• 实际上并不是我不喜欢它，它很简单，并且拥有我需要的一切。 不过，请注意新闻中的更新，有时记者会报告您可能会看到的故障

创作者工作室（Facebook 和 Instagram）

（来源：元）

功能和定价

所以……这很难解释，但我会尽我所能为你服务。 Facebook，或者 err，em，Meta，喜欢改变事物。 他们喜欢经常改变他们的网站/工具的功能，往往不告诉我们。 长话短说，是的，他们有一个永久免费的本地调度工具，可以为 Facebook 和 Instagram 上的社交媒体管理计划自动发布。 事实上，他们有一些。 有时它在创作者工作室中，有时它在广告中心（如果您发布速推帖子）中，有时它在商务套件中。 有时它们会在您下次登录时出现故障或看起来不同。我会说使用它，因为它是免费的，并且由拥有这些平台的公司制作，因为归根结底，这是确保您的社交媒体存在的最佳方式长期。 再说一次，首先将您的内容创建在其他安全的地方，然后复制/粘贴/上传媒体文件。

优点

• 将两个主要社交平台合二为一的视觉内容日历永久免费
• 在未来至少一个月内安排自动发布
• 实际上可以回溯日期帖子（如果您独自骑行并且很忙，会派上用场）
• 可以上传更长的视频，如 Youtube 或其他 MP3

缺点

• Facebook / Meta的不一致（我的意思是，让我们成为现实。）
• 故障可能会妨碍及时完成工作
• 当它工作时它绝对很棒，你可以找到你正在创建的那种帖子所需的工具，但是当它很糟糕时，我的意思是它很糟糕（不幸的是迈克尔杰克逊不是很糟糕）

新芽社会

功能和定价

我在大流行前时代工作的一家公关机构使用了 Sprout Social 的社交媒体软件。 它绝对是我们处理多个客户所需的代理级工具。

这是许多成功的企业使用的很棒的一体机。 我用它来管理我们客户的所有社交媒体平台，很高兴只使用一个东西，并且能够在整个工作日使用它而没有任何故障或问题。 该机构的所有者知道 Sprout，因为这是她在开设自己的在线商店之前在工作中使用的。

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她工作的公司是酒店业，他们拥有所在州约 90% 的酒店。 Sprout 非常适合她管理所有这些酒店的多个社交媒体帐户！ 话虽如此，这个工具最适合那些已经成功几年并且可能已经扩展到多个地点（如果你也是实体店），或者拥有不同社交媒体账户的电子商务公司。语言/国家。

优点

• 如果您是一个拥有大量社交渠道（可能还有许多社交媒体经理）的大型组织，如普渡大学、联合国儿童基金会、Eventbrite、斯巴鲁等，那么您拥有社交媒体所需的一切。
• 就调度工具而言，使用此工具，您可以对帖子进行排队
• 甚至他们最低的计划也包括 Facebook 和 Google My Business 的评论管理
• 可以直接在应用中速推帖子

缺点

• 这将花费你一大笔钱！ 没有免费版本。 税后每月大约一百美元起。
• 即使您支付了多少钱，归根结底，也不是所有内容都可以自动发布。 某些内容需要下载移动应用程序以及在您忙碌的一天中发布通知
• 如果您正在寻找免费的东西，您只能获得 30 天的试用期。

比特.ly

功能和定价

现在是 2021 年，长链接现在已经过时了。 特别是因为我们有像 Bitly 这样的工具，在他们的免费层中具有相当大的价值，您每月可以创建多达 100 个短链接。 有了这个，您可以缩短链接以在社交媒体帖子中保存您的角色。

此外，它更整洁、更有条理，更便于人们记住和输入（例如，使用 Instagram 照片帖子或其他不可点击的内容）。 您甚至可以自定义链接以匹配您的品牌，以便从长远来看更容易记住它们，从而有助于在几年内保留更多的销售和网站流量。

优点

• 甚至这个社交媒体工具的免费版本也包括无限点击
• 链接历史和报告
• 如果您还没有其他工具可以缩短链接，那么您很可能会使用它

缺点

• 基本付费版本的起价为每月 30 美元，因此没有像此列表中的其他工具那样在 10 美元左右的范围内的东西
• 在我看来，二维码对于电子商务企业来说是必须的，要访问他们的二维码功能，你必须付钱。
• 如果你有一个基于产品的业务，你可能已经为一个网站/电子商务平台支付了一个高级计划，该平台实际上内置了一个链接缩短器，那么为什么要为此付费，你知道吗？

认识埃德加

功能和定价

如果您有 MeetEdgar，那么您很幸运，因为众所周知他们会在自动队列中安排帖子。 他们的全部特点是，您使用他们的工具比其他人节省更多时间，因为他们为您决定时间等，并确保即使业务繁忙，您的社交媒体将始终在后台发布，而无需您解除一个指头。 就这么容易！

其他具有队列选项的社交媒体发布工具往往处于高端，但这可能是您会找到的最实惠的内容队列（这就是为什么我确保将它包含在最好的社交媒体管理平台上今年的名单）。 他们有 7 天的免费试用期，然后他们的计划开始时每月只需 20 美元。

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优点

• 队列！ 哦，我的天哪，排队真是一张安全毯，没有它，我无法在这个行业工作。
• 他们的客户服务实际上是与真人一对一的
• 他们得到了尼尔帕特尔的赞许！
• 我有一位同事在自动化/运营领域有几家小企业，这是她最喜欢的一个，因为她将社交媒体帖子系统化

缺点

• 好吧，没有像其他人那样永远免费的版本，但老实说，我认为没有永远免费的队列工具
• 它非常简单，只为您提供所需的东西，没有像其他社交媒体应用程序那样的花里胡哨
• 此列表中还有其他工具，其中包含其他功能的队列，因此您可能会在其他地方获得更多收益

中心点

功能和定价

好的，Hubspot 有免费的电子邮件营销管理工具……但如果你想用社交媒体工具发布帖子，你会被困在付费墙后面（……但他们确实有免费的社交媒体课程！很高兴知道你是初学者并计划成为一段时间的个体经营者）。

但是，如果您确实决定投资一分钱，那么您会很高兴知道它可能是您唯一需要的软件，因为它们可能比所有其他软件包含更多的花里胡哨（如社交媒体广告和更多深度分析功能）。

优点

• 通过关键字监控更轻松地管理社交媒体，因此当您在任何地方被提及时都会收到提醒（社交聆听）。 您不必在主要社交媒体平台上打开一堆标签或滚动浏览大量其他通知，这很好
• 弹出关键字的东西，他们还有一个特殊的功能，带有一个触发器来提醒你的销售团队（如果你有，如果没有，它会提醒你），所以你知道优先考虑某些对话并与你的潜在客户建立关系
• 查看他们的免费 2022 年社交媒体营销日历，以帮助您在新的一年发布内容！

缺点

• 系好安全带！ 因为社交计划从八……百……美元……一个月开始安排内容！ 这适用于至少具有整体营销策略的中型企业（不仅仅是社交媒体）
• 如果你打算投身于 Hubspot，你真的必须投身，因为他们的软件非常复杂。 它需要完美地设置和执行，否则你会讨厌它。
• 很可能您要么参加他们的课程和/或花费数小时与他们的客户服务联系，以克服这种复杂性并使其发挥作用。

缓冲

功能和定价

我喜欢 Buffer 的是他们的免费计划不仅包括其他免费工具所具有的基本社交媒体功能，而且还包括一个登录页面构建器。 付费版开始，每月只有五美元，所以我说为什么不呢！ 试一试，它们与 Bitly 等其他工具集成。 这实际上是您可以找到的最实惠的内容日历/社交媒体管理工具，具有排队、报告功能、shopify 连接等高级电子商务必备功能。

优点

• 一家受欢迎且值得信赖的公司，以可承受的价格提供大量价值。 我只是觉得被他们照顾
• 查看您的销售额以及您的哪些产品在社交媒体上最畅销
• 将 Canva、Google Drive 或 Dropbox 中的内容直接集成到您的队列中
• 与 Facebook、Pinterest 和 LinkedIn 正式合作进行社交媒体调度

缺点

• 它涵盖了主要平台，但目前没有连接到 TikTok，所以我不认为它是一个多合一的平台。 如果您打算重度视频营销，我会跳过 Buffer
• 免费版甚至没有可以在 Instagram 等社交媒体网站上免费查看的分析功能

结论

当您找到并适应适合您特定电子商务情况的最佳社交媒体工具时，毫无疑问，您的成功与其他情况相比会飙升。 这个行业的竞争总是在平台之间发生变化，因此最好采用多平台方法，即使您有时间只专注于一个平台并将队列重新用于其他平台。 如果您使用社交媒体管理软件（或几个关键软件），在线仪表板或软件将在一个选项卡中处理所有这些（或者我保证少于五个）。

如果您正在阅读本文，您可能是电子商务企业主，而不是专业的社交媒体营销人员！ 因此，重要的是您可以重返业务的所有其他活动部分，例如履行订单、培养客户关系以及努力实现可持续增长。

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这些是我最喜欢的社交媒体工具，可以满足我在这一行工作中所需的所有东西，预算从免费到数千不等。 一点点照片编辑、视频编辑、搜索引擎优化、文案写作、分析、帖子调度、内容日历以及介于两者之间的一切。