Vietnam E-ticaret platformu: Kimi seçmeli?

Vietnam e-ticareti, son yıllarda Güneydoğu Asya'da parlak bir nokta haline geldi. Yılda %20-25 gibi şaşırtıcı bir büyüme oranıyla E-ticaret, saf geleneksel işletmeler için mal alıp satmaya bir alternatif olmayı vaat ediyor.

>>> İlgili makaleler: Vietnam E-Ticaret raporu 2020'de aranacak 5 kritik nokta

Bir işletme sahibi veya küçük bir perakendeciyseniz, Boxme size Vietnam e-Ticaret platformlarına genel bir bakış sunacağı için makalemize daha yakından bakalım. Bundan sonrası için Vietnam e-Ticaret pazarının mevcut durumunu daha iyi kavrayacak ve uygun satış kanalını seçerek daha akıllıca bir seçim yapacaksınız.

1. Yeni bir trendin başlangıcı

E-ticaretin basit tanımı, teknolojinin entegrasyonu ile alım-satım şeklidir. Bundan önce geleneksel satış, perakendecilerin 24/24 beklemede telefon hizmetiyle birlikte çevrimdışı mağazalara sahip olmasını gerektirir. Günümüzde, İnternet'e bağlanmak gibi basit bir eylemle, işletme sahibi, ulusal çapta binlerce müşteriye ulaşan ürünlerini çevrimiçi pazarlamaya kolayca koyabilir. Bu nedenle, işi ilerletmek için mal sahiplerinin satış kanallarını genişletmeleri gerekir. Ancak soru şu

Hangi Vietnam e-Ticaret platformunda satış yapılacak?

• E-ticaret pazaryerleri: Shopee, Lazda, Tiki, Sendo gibi tanınmış Vietnam e-ticaret pazaryerlerinde ürün satma iş modeli, son yıllarda önemli bir popülerlik kazanmıştır. Perakendecilerin yalnızca aşırı maliyet ve zamandan tasarruf etmelerini sağlamakla kalmaz, aynı zamanda e-Ticaret, yeni işletme sahiplerinin bölgesel, ulusal ve uluslararası düzeyde yeni iş fırsatlarına maruz kalmasını sağlar.

• Sosyal medya: Facebook, Instagram, Tiktok'un popülaritesinin patlamasından bu yana, sosyal medya aracılığıyla iş yapmak artık Vietnamlı tüketiciler için yabancı bir terim değil... Bu arada, sosyal medya platformları aracılığıyla çevrimiçi satışın yanı sıra medya yoluyla pazarlama stratejisi de hızla büyüyen bir iş haline geldi. çeşitli yöntemlerle, modern yaklaşımlarla modellenir.

• Web Sitesi: Optimum ancak profesyonel bir web sitesine sahip olmanın avantajı, reklam maliyetlerini en aza indirmede, müşterinin güvenini artırmada ve işletme yönetimi prosedürünü basitleştirmede ek olarak avantajlıdır.

Facebook ve Google reklamlarının işletmeler için önemli gelir sağladığı yadsınamaz. Bununla birlikte, Facebook ve Google reklam politikasındaki sürekli değişiklikler, gelir için ciddi bir tehdit oluşturuyor. Vietnam e-Ticaret platformlarına olan bağımlılığı azaltmakla ilgili olarak, işletme sahipleri ve perakendeciler, iş istikrarını ve proaktifliği sürdürmek için e-ticaret pazarlarından ve web sitesi platformlarından tam olarak yararlanma eğilimindedir.

>>> Devamını okuyun: Z kuşağı sosyal medyayı kullanarak nasıl çevrimiçi alışveriş yapar?

>>> Devamını oku: Sosyal medya, Vietnam'da hala önemli bir alışveriş platformudur

2.Hangisini seçmeli: e-Ticaret pazarları mı yoksa web sitesi mi?

Hem Vietnam e-Ticaret platformu pazaryerlerinin hem de web sitelerinin kendi artıları ve eksileri vardır. Verilecek karar, her işletmenin özelliklerine, işletmenin amaçlarına bağlıdır.

Ortak noktalar:

• Maliyet düşürme amacı: Perakendecilerin büyük miktarda ürün ithal etmesine veya üretmesine, ayrıca resmi çevrimdışı mağazalar kiralamasına ve fazladan personel istihdam etmesine gerek yoktur. Perakendeciler ayrıca, standınız için pazarlama maliyetlerini büyük ölçüde azaltır çünkü zemin, aracılardan geçmek zorunda kalmadan malları tüketicilere hızlı bir şekilde iletir.
• Zamanda esneklik: Perakendeciler, geleneksel olanlardan farklı olarak zaman, yer, müşteri araştırması açısından iş prosedürlerinin tam kontrolünü ele alır.

Ne olursa olsun, her iki Vietnam e-Ticaret platformunun internet ve gizlilik güvenliği ile ilgili bazı sorunları olduğu ortaya çıkıyor. Her iki Vietnam e-Ticaret platformunda müşteriler, çevrimiçi işlemler yaparken kişisel bilgilerini, bankacılık ayrıntılarını sızdırma tehdidi altındadır. Alıcılar, kiminle işlem yaptıkları konusunda neredeyse hiçbir fikirleri yoktur.

Bunu söyledikten sonra, Vietnam e-Ticaret platformlarının bazı inkar edilemez avantajları var.

2.1 E-ticaret pazar yerleri

E-ticaret pazaryerleri, işletme sahipleri ve müşteriler arasındaki yakın bağlantının rolünü üstlenir. Teknoloji ve internet sayesinde işletmeler zahmetsizce bir atılım gerçekleştiriyor:

• Erişilebilirlik: E-ticaret platformunda satış yapmak, sıfır pazarlama maliyetiyle bile çok çeşitli müşterilere ulaşmanıza yardımcı olacaktır.

• Lojistik ve satış ilerlemesi: Basit ve profesyonelce yürütülmüştür

• Perakendeci stantları, müşteri hizmetleri ve şikayet çözümleri açısından e-ticaret pazarlarından tam destek alıyor.

Arandığında ürünler aynı anda arayüzde görünecek ve ürünlerinizi kolayca karşılaştırarak fiyat rekabetine yol açacaktır. Ayrıca, müşteriler yalnızca e-ticaret katının adını hatırlayacağı için markalaşma birçok zorlukla karşılaşacaktır.

>>> Devamını oku: Vietnam E-Ticaret Hakkında Kendiniz Deneyimlemeniz Gereken 10 Şey

>>> Devamını okuyun: [Infographic] Vietnam E-ticaret ortamı 2020

2.2 Web siteleri

Sürdürülebilir bir marka oluşturmak adına ihtiyaç duyulan temel web sitenizdir.

• Profesyonel: Oyunun bir adım önünde olmak, güncel trendleri yakalamak, satış için verimli bir web sitesi oluşturmak için gereken iki kimlik belgesidir. Profesyonel, kusursuz bir web sitesi iyi bir izlenim yaratır, müşterilerde güven oluşturur ve müşteriler tarafından büyük beğeni toplar.
• Güvenilirlik: Akıllı şık tasarım, yapı, konsept ile birlikte çeşitli ürün kategorileri, ayrıntılı ürün fiyatı, açıklama, menşei olan bir web sitesi, muhtemelen çok daha yüksek güvenilirlik yaratacaktır.
• Rekabet gücünü artırın: Gerçekçi olarak, alıcılar, ürün tanımına, ayrıntılarına ve menşeine daha yakından bakma tercihi nedeniyle web sitelerinin sahibi olan markaları seçme eğiliminde.

Birçok avantajından bağımsız olarak, web sitesi platformlarının bazı dezavantajları vardır. Müşteriler, web sitesini araştırmaya ve okumaya başlamadan önce markayı, işletmeyi önceden bilmelidir. Bu, Vietnam e-Ticaret platformunun erişimini satış web sitesinden marjinal olarak daha iyi hale getirir. Bununla birlikte, çalışan web sitelerinin düzgünlüğünü korumak, işletme departmanında çok çaba gerektirir.

3. Hangi e-ticaret pazaryerleri arasından seçim yapılmalı?

Bölgedeki e-ticaret pazarlarından sürekli olarak ortaya çıkan köklü değişiklikler ve zorlayıcı pazarlama kampanyaları ile karşı karşıya kalan işletmeler, kendilerini sorgulamaktan kendilerini alamıyorlar: üzerine inşa edilecek en güvenilir e-ticaret pazaryerleri hangileri?

Büyük sermaye kaynakları ile Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, Thegioididong.. en kolay gördüğümüz ortak isimler.

• Sendo: Ayda yaklaşık 26 milyon ziyarete sahip olan Sendo, son derece güvenli güvenlik politikasına sahip, moda ve teknoloji dışı segmentte gelişen e-ticaret pazarlarından birinde. Bununla birlikte, Sendo'nun yönetim ürünleri, sistemde bazı sahte ürünlerin satılmasına neden olan ürünlerin orijinalliğini ele alma konusunda hala bazı kusurlara sahiptir. Sonuç olarak, bu, Sendo'nun rekabet edebilirlik seviyesinin düşmesine ve geri dönüş oranını %20'ye kadar düşürmesine ve teslimat sürecinde bazı sorunlara yol açmaktadır.

• Tiki: 3/2020 yılında kurulan Tiki'nin öncü ve en önemli ürünü kitaplardır. Şimdiye kadar, Tiki ürün nişini elektronik, mobilya, motosiklet gibi çeşitli türlere genişletti… Tiki, müşterilerinin seçebileceği tüm yıl boyunca birden fazla promosyon etkinliğine sahiptir. Bu, Tiki'nin her yıl üç kat daha fazla gelir elde etmesini sağlar.

• Lazada: Alibaba bünyesinde bir e-ticaret platformu olan Lazada, satıcılar için cazip komisyonlarla Vietnam'da çok erken ortaya çıktı. Mağaza açma prosedürü basit ve güvenlidir. Ürünlerin kalitesi ve menşei Lazada tarafından özenle kontrol edilmektedir. Ancak bazı ürünlerin satış fiyatı diğer katlara göre daha yüksektir. Mal alma, nakliye ve indirim maliyeti oldukça yüksektir.

• Shopee: E-ticaret yarışlarında geç gelmesine rağmen Shopee, 1. sırada (ayda 42 milyon ziyaret) oyunun önünde kalarak olağanüstü bir atılım yaptı. Shopee, küçük ve yeni işletmelerin girmesini kolaylaştırarak iş kaydını, ürün göndermeyi ve satış prosedürünü basitleştirir. Basit bir süreç, perakendeciler arasındaki trafiği ve rekabet gücünü artırır. Bununla birlikte, etkili pazarlama stratejisi sayesinde Shopee, muazzam miktarda potansiyel müşteriyi perakendecilere geri getirdi.

Genel olarak, son 11.11 kampanyasındaki en son rakamlara göre Shopee ve Lazada, Vietnam'ın önde gelen iki e-ticaret tabanı olmaya devam ederek performanslarını sürdürüyor. Ziyaret sayısı veya erişim düzeyi açısından Shopee biraz daha iyidir, ancak aynı zamanda daha fazla rekabet baskısı da getirir.

E-ticaret pazarlarında çevrimiçi ticarete yeni başlayanlar için, özellikle e-ticaret pazaryerleri açısından, hangi Vietnam e-ticaret platformunu seçeceğinizi düşünün Shopee, gidilecek yoldur.
Sadece basit manipülasyonlarla bugün mal satabilirsiniz. Halihazırda müşteri tabanına sahip bir markaysanız, burada çeşitli ticaret platformlarında genişletmeler önerilir.

>>> Devamını okuyun: Aşağıdaki 16 İpucu ile Shopee Satışlarınızı Artırın (1. Bölüm)

>>> Devamını okuyun: Aşağıdaki 16 ipucuyla Shopee'deki satışlarınızı artırın (2. Bölüm)

Günümüzde birçok uygulama, Omisell gibi birçok farklı e-ticaret borsasında siparişleri yönetmenize ve senkronize etmenize yardımcı oluyor, bu nedenle işletmelerle satış kanallarını genişletmek artık bir engel değil.

4. Satışları desteklemek için en iyi web sitesi

İşletme için bir web sitesi oluşturmanın ve sahip olmanın önemini kabul ediyor, ancak seçilecek uygun platformu seçme konusunda yeterli bilgiye sahip değil misiniz? Bu bölümde Boxme, 4 e-ticaret web sitesi tasarımının artılarını ve eksilerini göstererek işletme sahiplerinin daha iyi bir kavrayışa sahip olmalarına yardımcı olacaktır: Haravan, Sapo, Nhanh.vn, Shopify.

• Nhanh.vn: Nhanh.vn, SMS pazarlama, google alışveriş gibi çeşitli reklam destek sistemlerini ve araçlarını entegre ediyor… Nhanh.vn, teslimatla ilgili çeşitli deneyimlere sahip olması nedeniyle lojistik segmentte büyük destek sağlıyor. Nhanh.vn'nin birçok sınırlaması olmasına rağmen, genel tesislere kıyasla maliyeti oldukça yüksektir.

• Sapo: Çok sayıda kullanıcısı olan muazzam bir teknoloji şirketi olarak Sapo, yazılım yönetim sistemi segmentinde baskın bir rakiptir. Entegre uygulama mağazası, pazarlama, satış yönetimi, müşteri hizmetleri, ödeme tarafları, saygın nakliye için birçok faydalı uygulamaya sahiptir… Sapo'nun dezavantajı, karmaşık bir arayüze, müşterilerin kullanmakta zorlandığı web sitesi sunumuna ve ayrıca yüksek yıllık ücrete sahip olmasıdır.

• Haravan: Haravan'ın iş stratejisi, güvenli web sitesine SSL protokolünün ücretsiz entegrasyonu ile birlikte çevrimiçi pazarlama çözümleri sunmaya odaklanmaktadır. Haravan aynı zamanda Seedcom yatırım fonunun şubelerinden biri olmanın avantajıyla da harika bir seçim, Haravan'ın halihazırda Juno, the Coffee House gibi muazzam bir potansiyel müşteri kaynağı var. , maliyeti oldukça yüksektir ve yıllık olarak kapatılmalıdır.

• Shopify: E-ticaret pazarının en bilinen ismi ve birçok işletmenin popüler tercihi. Shopify, kullanımı kolay ve müşteri bilgilerini güvende tutan, çeşitlendirilmiş, kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir. Vietnam sürümünde mevcut olmamasına rağmen, Shopify'ın Vietnam pazarında mevcut bir müşteri tabanı vardır. Shopify, pazardaki en korkutucu rakip olarak parlak bir geleceğe sahip.

Makale, Vietnam e-Ticaret platformlarının en genel ve nesnel değerlendirmesini sonuçlandırıyor ve okuyuculara her bir e-Ticaret platformunun tüm avantaj ve dezavantajlarının ayrıntılı bir örneğini sunuyor.

5. Daha fazla okuma?

İlgili Makaleler

>>> Vietnam e-Ticaret 2021 – 2025 dönemine gidiyor

>>> Vietnam'da başarıyı garanti eden 3 online satış kanalı

>>> Sosyal medya Vietnam'da hala önemli bir alışveriş platformu