En İyi 10 Shopify Sipariş Takip Uygulaması - Shopify Sipariş Durumunu Takip Edin

İşletmenizi Shopify üzerinden yürütüyorsanız, bu genellikle işinizin ön ucunun halledildiği anlamına gelir. Bununla birlikte, özellikle sipariş takibi ve sipariş yönetimi söz konusu olduğunda, işletmenizin arka ucunun da bakıma ihtiyacı vardır. Bu nedenle Shopify uygulama mağazası, yalnızca bu amaçlar için çok sayıda sistemi kullanıma sunar. Bu yazılımlar özel entegrasyonlar, uzantılar ve eklentiler şeklinde gelir. Bazıları çok çeşitli özellikler sunar, ancak bu Shopify kargo uygulamalarının her birinin hizmet ettiği ortak amaç, siparişlerinizi takip etmenizi sağlamaktır.

Yüksek hacimli siparişleri (ayda 1000+) teslim etmek için çok taşıyıcılı kargo kullanan daha büyük e-ticaret işletmeleri için siparişleri takip etmek kesinlikle hayati önem taşır. Bu uygulamalar ve entegrasyonlar olmadan, sipariş takip numarası ilgili kargo ortağının platformuna girilerek her sipariş için manuel olarak gerçekleştirilmelidir. Bu son derece yavaş bir süreçtir ve özellikle ayda 10.000 hatta 5000 siparişle uğraşıyorsanız, verimsizdir. Shopify sipariş takip uygulamaları, siparişlerinizi etkin bir şekilde yönetebilmenizi sağlamak için belirli süreçleri otomatikleştirir.

2) E-Ticaret Sipariş Yönetimi Nedir ve Shopify Sipariş Takip Uygulamaları Online Mağazanız için Nasıl Faydalıdır?

E-Ticaret işletmeleri için sipariş yönetimi, işletmenizin yukarı doğru bir büyüme yörüngesinde devam etmesini istiyorsanız, kaçınılmaz bir faaliyettir. Siparişlerinizi yönetmek, herhangi bir zamanda siparişlerinizin nerede olduğunun farkında olmanızı ve herhangi bir işlem yapılması gerekip gerekmediğini belirlemek için durumlarını kolayca görüntülemenizi gerektirir.

Shopify sipariş durumu ve izleme uygulamalarının kullanışlı olabileceği yer burasıdır. Yeni başlayanlar için, tüm siparişleriniz tek bir platformda bulunabilir, bu da nakliye ortağı platformları arasında geçiş yapmanıza gerek kalmaz. Bazı sipariş yönetimi yazılımlarında bu özellik buzdağının sadece görünen kısmıdır.

İyi bir sipariş yönetimi yazılımı, sipariş işleme ve müşterileri güncelleme gibi daha yorucu ve sıkıcı görevleri otomatikleştirecek ve kolaylaştıracaktır. Ve gerçekten örnek bir sipariş yönetimi yazılımı, işinizi büyütmenize yardımcı olacak ve size büyümeyle ilgili birden çok zorluk için teknoloji destekli çözümler sunacaktır.

Sipariş yönetiminin amacı, NDR'lerin veya başarısız teslimatların, iptallerin ve iadelerin yönetimi de dahil olmak üzere tüm siparişlerinizi izleyebilmek ve başarılı teslimatın önündeki engelleri ele almaktır. Önde gelen sipariş yönetimi yazılımının yardımıyla, sipariş karşılamanızı sürekli olarak en üst düzeye çıkarabilecek ve RTO'ları azaltabileceksiniz.

3) e-Ticaret App Store'da En İyi 10 Shopify Sipariş Durumu ve İzleme Uygulaması [2022 Güncel Liste]

Sipariş yönetimi yazılımına aşina olmadığınızı düşünebilirsiniz, ancak aramalarınızın bir noktasında bir veya iki tanesine rastlama ihtimaliniz yüksektir. Shopify uygulama mağazasını her açtığınızda, birkaç sipariş takip uygulamasının ekranınıza gelmesi muhtemeldir. Sonuçta, bu gönderi durumu sistemleri, farklı nakliye ortakları ile siparişleriniz arasında düzeni sağlamak için hayati öneme sahiptir.

Hem e-Ticaret Shopify uygulama mağazasında hem de özel kurulumlar olarak kullanılabilen çok sayıda sipariş izleme uygulaması ve aracı vardır. E-Ticaret işletmeleri arasında en yüksek kayırmacılık derecelerine ulaşan birkaç kişiyle, özelliklerine ve hizmet verilebilirliğine göre ayırt edilebilirler. Hafızanızı çalıştırmaya yardımcı olmak için, e-ticaret işletmeleri için en iyi 10 sipariş durumu izleme uygulamasının ve sipariş yönetimi yazılımının kapsamlı bir listesi burada.

3.1) ClickPost Shopify Sipariş Takip Uygulaması Ücretsiz

ClickPost, push ve pull API entegrasyonlarının yardımıyla gerçek zamanlı izleme güncellemeleri almanızı sağlayan 130'dan fazla entegre taşıyıcıya sahip bir sipariş yönetimi gönderi yazılımıdır. Bu güncellemeler, müşterilere SMS, e-posta ve WhatsApp aracılığıyla anında gönderilir ve ayrıca sipariş durumu takip sayfasında standart hale getirilmiş kilometre taşları görüntülenir. Sipariş tezahürü, tamamen API entegrasyonları aracılığıyla otomatikleştirilir.

ClickPost ayrıca gönderi bilgileri ve işletmeye özel ölçümler gibi sabit kuralları işlemek üzere yapılandırılmış bir yapay zeka tarafından yönlendirilen bir öneri motoru sağlar. ClickPost ayrıca, teslimat istisnalarını tespit etmek ve bunları ele almak için AI özellikli sistemler kullanır. Bu aynı zamanda otomatik soruna özel müşteri sorgularıyla birlikte NDR yönetimine de yardımcı olur. Özelleştirilebilir analitik raporların yardımıyla taşıyıcı performansı daha iyi izlenebilir.

3.2) ShippingEasy Best Shopify Sipariş Takip Uygulaması

ShippingEasy, Shopify App Store'da bulunan bir sipariş yönetimi ve sipariş takip uygulamasıdır. Bu uygulama aracılığıyla, e-ticaret işletmeleri tüm siparişlerini birden fazla taşıyıcıda görüntüleyebilir. Siparişler, API entegrasyonları ve yazdırılan sevkıyat etiketleri aracılığıyla otomatik olarak oluşturularak ek işçilik ihtiyacını ortadan kaldırır.

Gönderi etiketleri, zamandan ve maliyetten tasarruf sağlayan partiler halinde de basılabilir. Bu uygulama kullanılarak özelleştirilmiş sevk irsaliyeleri de oluşturulabilir. Ayrıca sipariş güncellemelerini doğrudan vitrinleriniz ve satış kanallarınızdan da alabilirsiniz. Buna ek olarak ShippingEasy, işletmeniz adına promosyon e-postaları da gönderir.

3.3) Shopify için Tracktor Sipariş Takip Uygulaması

Tracktor Sipariş Takibi, Shopify App mağazasındaki e-ticaret kuruluşlarının favorisidir. Bu sistem, her entegre taşıyıcıdan sipariş ve paket takibi güncellemeleri almanızı sağlar ve Shopify dahil olmak üzere çeşitli vitrinlerinizdeki müşteriler için özelleştirilmiş bir takipçi sağlar. Otomatik e-postalar, sipariş durumu güncellemeleriyle birlikte e-ticaret işletmelerine düzenli olarak gönderilir.

Bu sipariş takip sistemi aracılığıyla, olası her bir konumla ilişkilendirilecek siparişler için özel durumlar oluşturabilirsiniz. Müşterilerin Tracktor sipariş takip sayfasını görüntülemek için platformunuzda bir hesaplarının olması gerekmez. Tracktor Sipariş Takibi, müşteri sorgularının çözülmesi söz konusu olduğunda olağanüstü destek hizmetleri sağlamasıyla da bilinir.

3.4) AfterShip Shopify Sipariş Takip Uygulaması

Aftership, hem Shopify uygulama mağazasında bir uygulama olarak hem de daha yüksek bir maliyetle de olsa uygulamadan daha fazla özellik sunan özel bir entegrasyon olarak mevcuttur. Bu teslimat ve sipariş yönetimi uygulaması, paket izleme özelliği nedeniyle küresel e-ticaret markaları arasında büyük bir popülerlik kazandı.

Sipariş durumları ve takip güncellemeleri, herhangi bir taşıyıcı teslimat acentesinden güncelleme alır almaz entegre gösterge tablonuza anında eklenir. Bu güncellemeler daha sonra müşterilere markalı bir izleme sayfasında gösterilir ve daha sonra e-posta yoluyla onlarla paylaşılır. Bu yazılım ayrıca belirli periyotlarda toplanan veri analitiğinin düzenli raporlarını sağlar.

3.5) Shopify Sipariş Takibi için ShipStation Uygulaması

ShipStation, Shopify App Store'dan kolayca satın alınabilen bir teslimat yönetimi platformu ve sipariş takip yazılımıdır. Ayda yalnızca 10.000'e kadar olan sınırlı bir gönderi hacmini işlemek için donatılmıştır. Bu uygulamayla, siparişlerinizi birden fazla satış platformunda senkronize edebilir ve sipariş oluşturma ve sevkiyat etiketlerini yazdırma sürecini otomatikleştirebilirsiniz.

ShipStation ayrıca zaman ve emek israfını ortadan kaldırmak için sevkiyat etiketlerinin gruplar halinde yazdırılmasını sağlar. Sipariş yönetimine ek olarak ShipStation, herhangi bir sipariş için bir taşıyıcı seçmeden önce farklı taşıyıcıların tahmini teslimat tarihlerini ve kargo ücretlerini karşılaştırmanıza olanak sağlayarak maliyetleri düşük tutmanıza yardımcı olur.

3.6) ParcelPanel Shopify Sipariş Takibi

Bu uygulama Shopify uygulama mağazasında ParcelPanel Order Tracking Pro adı altında bulunabilir. Temel işlevi, sipariş takibi yoluyla müşteri sorgularını azaltmak ve markalı bir izleme sayfası aracılığıyla izleme deneyimini iyileştirmektir.

800'den fazla taşıyıcıyı destekler ve stoksuz satış sürecini basitleştirir. ParcelPanel, müşteri sorularına yanıt verme sürecini kolaylaştırmayı amaçlar. Arayüzü, mağazanızdaki izleme sayfası için daha büyük marka tabanlı tasarımlar sağlamak üzere uyarlanabilir.

3.7) Shippo Takip Shopify Uygulaması

Shippo, hem Shopify mağazasında bir uygulama olarak hem de ayrı bir entegrasyon olarak kullanılabilen başka bir sipariş takip ve yönetim yazılımıdır. Nakliye işlevlerinin otomasyonuna ve teslimatın kolaylaştırılmasına odaklanır. Bu sistem, E-ticaret işletmelerinin siparişlerini Shopify ve diğer satış kanalları ile nakliye iş ortakları arasında senkronize etmelerini sağlar.

85+ nakliye ortağı ile entegrasyonlar gerçekleştirilebilir. Otomatik sipariş oluşturma işlevlerini kullanarak, toplu siparişler için sevkiyat etiketleri büyük miktarlarda yazdırılabilir. Shippo ayrıca indirimli fiyatlarla gönderiler sunduğu için uygun maliyetlidir. Maliyetler, gönderileri bölerek de azaltılabilir.

3.8) Sipariş Takibi İçin ShipMonk Shopify Uygulaması

ShipMonk, Shopify uygulama mağazasında ücretsiz olarak sunulan bir uygulamadır ve yalnızca sipariş karşılamaya odaklanır. Yalnızca Shopify içindir ve Shopify mağazasıyla doğrudan entegrasyon sağlar. Bu, siparişler teslim edilirken envanterinizin senkronize yönetimini sağlar.

Bu teslimat yönetimi uygulaması aynı zamanda farklı taşıyıcılardan gelen kargo ücretlerini gerçek zamanlı olarak görüntülemenize olanak tanır, böylece en uygun ücreti seçebilirsiniz. Sipariş takibi ve gönderi haritalama, paket gönderiler için bile bu sistem tarafından sağlanan önemli bir hizmettir. Siparişler hakkında analitik raporlar sağlamak için veriler düzenli olarak toplanır.

3.9) Parcellab Shopify Sipariş Takip Yazılımı

Parcellab, e-ticaret şirketlerinin entegre taşıyıcıları ile siparişleri takip etmelerini sağlayan bir nakliye ve teslimat yönetimi yazılımıdır. Bu sistem sayesinde müşteriler, yurtiçi ve global olarak teslimat yapan 150'den fazla farklı nakliye şirketine erişebilir. Parcellab, siparişlerinizi Shopify ve diğer satış kanalları arasında senkronize edebilen özel bir entegrasyondur.

Sipariş takibi, Parcellab'ın Operasyon Deneyim Platformu yardımıyla gerçekleştirilmektedir. Bu platform aracılığıyla hızlı güncellemeler alırsınız ve müşterilerinize de e-posta yoluyla ulaşırsınız. E-ticaret platformunuza ayrıca, takip güncellemeleri alındığında sipariş durumlarının müşterilere gösterileceği, markanıza göre özelleştirilmiş bir Sipariş Durumu sayfası sağlanacaktır. Bu marka tabanlı özelleştirmeler Parcellab'ı son derece popüler hale getirdi.

3.10) Easyship Takip Shopify Sipariş Durumu

Easyship, Shopify App Store'da kargo ve sipariş yönetimi uygulaması olarak ücretsiz olarak sunulmaktadır. Bu yazılım, hem sipariş karşılamayı hem de müşteri sorgusu çözümünü iyileştirmeye yardımcı olan çok sayıda basit, teknoloji etkin çözüm sunar. 250'den fazla taşıyıcı Easyship'e bağlı. Ayrıca bir cep telefonuna da indirilebilir, bu da onu harika bir Shopify mobil uygulaması yapar.

Bu ortaklık, entegre e-ticaret işletmelerine indirimli nakliye ücretleri hakkı verir. Bunlar, vergiler, gümrük ücretleri ve harçlar ile müşterinin alışveriş sepetinin içeriği dahil olmak üzere çeşitli ölçümlere dayanır. Son olarak, tüm sipariş bilgileri ve takip güncellemeleri, müşteri sorgularının kolaylıkla yanıtlanmasını sağlamak için birleşik bir gösterge panosundan görüntülenebilir.

4) Online e-Ticaret Mağazanız için Shopify Sipariş Durumu ve Takip Uygulamalarına İhtiyaç Nedir?

Sipariş yönetimi yazılımının amacının, sipariş karşılamanın maksimuma çıkarılmasını sağlamak olduğunu belirledik. Ayrıca, entegre etmeyi seçtiğiniz sipariş durumuna ve izleme uygulamasına bağlı olarak yararlanabileceğiniz farklı özellikler hakkında size net bir bakış açısı sağladık. Bu uygulamanın dağıtımından tam olarak ne gibi faydalar elde edeceğiniz konusunda hala emin olamayabilirsiniz.

Bir sipariş yönetimi uygulamasının işletmenizin büyüme yörüngesine gerçekten somut bir şey ekleyip eklemediğini belirlemek için, bir sipariş yönetimi yazılımına bağlandıktan kısa bir süre sonra görmeniz gereken bu önemli iyileştirme alanlarına dikkat edin.

4.1) Teslimat Takibini Otomatikleştirin

Otomasyon, geleneksel perakendecilerin kaçırdığı e-ticaret çözümlerinin sunduğu en büyük faydadır. AI ve API entegrasyonlarını kullanarak, tüm sipariş oluşturma ve sipariş takibi sürecini otomatikleştirebilirsiniz, böylece nakliye ortağınızla yeni bir dönüm noktası güncellenir güncellenmez izleme güncellemeleri size geri gönderilir. Burada manuel iletişim ihtiyacını ortadan kaldırmak çok büyük bir zaman tasarrufu sağlar. Bir gönderi yönetimi yazılımı veya uygulaması burada size gerçekten yardımcı olabilir.

4.2)Gerçek Zamanlı Teslimat Güncellemeleri

Zaman kazandıran çalışmaların bu kadar önemli olmasının nedeni, müşterilerinizin siparişlerini bekliyor olmalarıdır. İnsanların ürünleriyle dışarı çıkabileceği geleneksel mağazalardan farklı olarak, müşterilerinizin test etmeyi göze alamayacağınız bir miktar sabra ihtiyacı vardır. En son teknolojik gelişmeleri kullanan bir sipariş takip yazılımı, gerçek zamanlı güncellemeleri yalnızca size değil, müşterilerinize de göndererek WISMO aramalarının oluşumunu azaltan bir sisteme sahip olacaktır.

4.3)Proaktif Müşteri İletişimleri

Sipariş takip durumları genellikle bir takip sayfasında güncellenir veya çeşitli kanallar aracılığıyla müşterilere iletilir. Çoğu müşteri meşguldür, ancak satın alma konusundaki endişeleri genellikle onları izleme sayfasını kontrol etmeye itecektir. E-posta, SMS ve WhatsApp yoluyla ek iletişimler göndermek, bilgilendirilmelerini sağlamak için kendi yolunuzdan çıktığınızı bilmelerini sağlar. Bu, güven inşa etmenin harika bir yoludur.

4.4) Daha İyi Envanter Yönetimi

Belki de bir e-ticaret işletmesi için, kısa süre sonra stokta olmadığı bildirilen bir ürün için sipariş verilmesinden daha utanç verici bir şey yoktur. Hayal kırıklığına uğramış bir müşteri, geri dönen bir müşteri değildir.

Siparişlerinizi uçtan uca izleyebilmek, yalnızca hangi envanterin satıldığını bilmenizi sağlamakla kalmaz, aynı zamanda yeniden stoklanabilen ve yeniden satılabilen iade siparişlerini takip etmenizi sağlar. Bu, iade yönetimine de olanak tanıyan veya Shopify envanter yönetimi uygulamasına benzer işlevler sunan bir sipariş takip uygulamasının yardımıyla iki kat daha uygun hale getirilir.

4.5)Gelişmiş Teslimat Deneyimi

Siparişle ilgili tüm işlevlerin yanı sıra nihai hedefiniz, müşterilere iyi bir deneyim sunmaktır. Ve bu deneyim, doğru eylemlerle her an değişebilir. Örneğin, başarısız bir teslimat, genellikle bir müşteri için hayal kırıklığı yaratan bir durumdur.

Ancak hızlı hareket edip siparişin teslim edildiğinden emin olmak için müşteriye hemen ulaşırsanız, tüm çile, beklenmedik bir ekip çalışması ve başarı hikayesi haline gelir. Sipariş yönetimi yazılımı, gecikmelere, istisnalara ve müşteri endişelerine daha hızlı tepki vermenize yardımcı olabilir.

5) E-Ticaret İşletmesi için En İyi Shopify Sipariş Durumu ve İzleme Uygulamaları Nasıl Seçilir

Şimdiye kadar, sipariş yönetimi yazılımlarının ve uygulamalarının önemi hakkında bir fikir edinmiş olmalısınız. Ayrıca, Shopify uygulama mağazasında bulunan sipariş takip uygulamalarına üstünkörü bir göz atmışsınızdır. En iyi 10 yazılımın özelliklerini listelemek size bir miktar bağlam sağlayabilir, ancak nihai kararınızı vermenize yardımcı olmayabilir. Özellikle, neredeyse ayırt edilemeyen çok sayıda sipariş yönetimi ve sipariş takibi uzantılarını gördüğünüzde.

Ama orada da seni koruduk. Halk masalının tüm deneme yanılma draması olmadan Goldilock'larınız için gerçek mükemmellik yatağının hangi sipariş takip uygulaması olduğunu belirleyebilirsiniz. Bu on kriter, her bir sipariş yönetimi yazılımını, işiniz için en faydalı perspektiften ve gereksinimlerinize uygun olarak görüntülemenize olanak tanır.

5.1)Özellikler

Yukarıda listelediğimiz en iyi 10 sipariş takip uygulamasında muhtemelen fark edeceğiniz ilk şey, özellikleridir. Bazıları benzer olsa da, her yazılım farklı bir özellik yelpazesi sunar. Bazıları nakliye etiketi oluşturmaya veya dağıtmaya odaklanır. ClickPost gibi diğerleri, sipariş karşılamanın uçtan uca otomasyonuna odaklanır. Bu özellikler, son kararınızda önemli bir rol oynar.

5.2)Hizmet verilebilirlik

Bu terim aslında iki önemli soruyu yanıtlamaya çalışır. Seçtiğiniz yazılım, aylık olarak aldığınız sipariş hacmini karşılayabilir mi? İşletmenizle aynı alanda mı faaliyet gösteriyor? Bazı yazılımlar, yalnızca işinizle ilgili olmayabilecek dünyanın belirli yerlerinde çalışır. Bazıları, siparişler söz konusu olduğunda sınırlı bant genişliğine sahip olabilir ve en çok KOBİ'ler için uygundur.

5.3)Fiyatlar

Sipariş takip uygulamaları ve sipariş yönetimi yazılımı ile mesele en ucuz yazılımı almak değildir. Bu, çok çeşitli özünde yararlı hizmetler için en iyi anlaşmayı elde etmekle ilgilidir. Ücretsiz sipariş takip uygulamaları da var. Ancak, sizinki gibi büyük bir işletme için gereken yardımcı programa sahip olmayabilirler. Çevrimiçi mağazanız için sipariş yönetimi yazılımı için biraz daha fazla ödeme yapmak, karlılığınızı aktif olarak artırmanıza olanak tanıyorsa maliyete değebilir.

5.4)Kurulum ve Kullanım

Bilgisayarına/dizüstü bilgisayarına yeni bir program veya güncelleme yükleyen herkes bu süreçteki monotonluğa aşinadır. Sisteminiz yeniden başlatılırken oturup yeni programla hayata geri dönerken başparmaklarınızı kıvırırsınız. Bu sadece sizin bilgisayarınız olduğunda iyi görünüyor. Ancak, nakliye yazılımı yükleme işlemi çok uzun sürerse veya aksaklıklara neden olursa, bir e-ticaret işletmesi için güçten düşürücü olabilir. Sistemin benzer bir yeniden başlatılması gerekir ve bu işlem ertelenirse birçok müşteriyi kaybetme olasılığınız yüksektir.

5.5)Destek

Kurulumun beklenenden biraz daha uzun sürdüğünü varsayalım. Veya kurulumdan hemen sonra yazılımla ilgili zorluklarla karşılaşıyorsunuz. Yine bunlar, müşterileri getirmek ve envanteri güvenceye almak için harcanabilecek daha fazla zaman kaybına neden olur. İyi bir sipariş yönetimi yazılımı, temel işinize odaklanabilmeniz için bu sorunları minimum çaba ve zaman ile çözmeniz için ihtiyaç duyduğunuz gerekli ve kolay erişilebilir desteğe sahip olacaktır.

5.6)Yorumlar

Bir sipariş takibi veya sipariş yönetimi aracından tam olarak neye ihtiyacınız olduğuna dair bir fikriniz olduğunda, özelliklere ve servis kolaylığına göre listeyi daraltabilirsiniz. Ancak yine de kendinizi çok fazla yazılım arasında seçim yaparken bulabilirsiniz. Bu yazılımların eski kullanıcıları tarafından paylaşılan incelemeler, hangisinin öncelikli işlevlerinize uygun olduğunu belirlemenize yardımcı olabilir.

5.7)İş Öncelikleri

Sipariş yönetimi yazılımı, uzun bir özellik listesi veya yalnızca özel olarak tek bir özellik sunabilir. Sağladığımız listede gördüğünüz gibi, hizmetler sipariş takibinden taşıyıcı performanslarını izlemeye ve hatta teslimatı kolaylaştırmaya kadar değişebilir.

İşletmenizin neye ihtiyacı olduğunu tam olarak bildiğinizde, bir nakliye yazılımı seçmek kolay bir iş haline gelir. Büyümenin ilk aşamalarında önceliğiniz sadece siparişleri takip etmek olabilir. Büyümenin son aşamalarında, Teslimat Dışı Rapor (NDR) yönetimi ve Shopify iade yönetimi, kargo yazılımı ihtiyaçlarını değiştirerek öncelikleriniz haline gelebilir.

5.8)Sistem Entegrasyonu

Shopify, e-Ticaret işletmeleri için önde gelen çevrimiçi mağazalardan biridir. Ama hiçbir şekilde tek değil. WooCommerce ve Magento gibi müşteri tabanınızı genişletmenize izin veren çok sayıda e-ticaret satış kanalı vardır.

Ayrıca eBay ve Amazon gibi çevrimiçi pazarlardan da yararlanabilirsiniz. Ayrıca, operasyonlarınızı destekleyebilecek depo yönetimi yazılımı, envanter yönetimi yazılımı ve hatta muhasebe sistemleri de bulunmaktadır. Buna göre, tüm sistemlerinizle entegre olabilen sipariş yönetimi yazılımına ihtiyacınız olacaktır.

5.9)UX ve Kullanıcı Arayüzü

UX ve UI, herhangi bir sipariş durumu ve izleme uygulaması veya sisteminde gözlemlemeniz gereken en önemli şeylerden ikisidir. Kullanıcı Arayüzü (UI), sistemde sizin, yani kullanıcı tarafından gezinme kolaylığı anlamına gelir. Kullanıcı Deneyimi (UX), sistemi amaçlanan amaç için kullanma konusundaki genel yeteneğinize daha derinlemesine bakar. Bir sistem işletmeniz için tüm doğru özelliklere sahip olabilir, ancak onu verimli bir şekilde kullanamazsanız yine de sizin için doğru sistem olmayabilir.

5.10) Teknik Yetenekler

Göz önünde bulundurmanız gereken son şey, yazılım veya uygulama tarafından çeşitli amaçlarla kullanılan teknolojidir. Aynı teknik özellikli çözümlerin daha gelişmiş sürümleri, daha uyarlanabilir bir AI veya tek bir amaç için birden çok API entegrasyonunun kullanılması gibi bazı sipariş yönetimi yazılımları tarafından sunulabilir. Bu kriterin bir diğer önemli yönü, teslimat istisnası tespiti veya e-Ticaret NDR yönetimi için AI kullanmak gibi teknolojinin ne kadar yenilikçi bir şekilde kullanıldığı, daha önce teknoloji tarafından ele alınmamış alanlardır.

6) Son Kesin Sözler

Herhangi bir e-ticaret işinin ilk işi, müşterilerin ilgisini çekmek ve onlara sipariş vermeye değer bir şey vermektir. Bunu okuyorsanız, bu işte zaten başarılı olduğunuz içindir. E-ticaret büyümesinin bir sonraki adımı, bu müşterilerin yalnızca %50 veya %60 değil, her birinin memnun olduğundan emin olmaktır. Shopify gibi satış kanallarını kullanarak müşterilerinize ürünlerinizi görmeleri, ürün seçmeleri ve ödeme yapmaları için mümkün olan en kolay yolu sağlarsınız.

Hatta onları en son indirimler ve promosyonlar hakkında güncel tutabilirsiniz, böylece müşteriler hiçbir indirimi kaçırmak zorunda kalmazlar. Shopify, sipariş yönetimi yazılımıyla entegrasyonları etkinleştirerek işleri bir sonraki düzeye taşımanıza yardımcı olur. Bu yazılım, maksimum müşteri memnuniyetinin ve siparişlerin yerine getirilmesinin anahtarı olacaktır.

Minimum çabayla herhangi bir zamanda herhangi bir siparişi takip edebileceksiniz. Shopify uygulama mağazasında bulunmayabilecek daha gelişmiş yazılım, teslimat istisnaları ile başa çıkmanıza, RTO'ları etkin bir şekilde azaltmanıza ve müşterileri sürecin başından beri sürecin bir parçasıymış gibi bilgilendirmenize bile yardımcı olabilir. Siparişlerinizi doğru teknolojinin yardımıyla yönetmek, sipariş numaralarınızı ve marka sadakatinizi tüm zamanların en yüksek seviyelerine ulaştıracaktır.

İlgili Mesajlar

• Shopify için En Çok Terk Edilen Sepet Uygulamaları
• Shopify için En İyi Çeviri Uygulamaları