30 günde (veya daha kısa sürede) 10 yeni serbest müşteri nasıl edinilir

Yayınlanan: 2020-04-01

Geçenlerde her şeye sahip gibi görünen bir serbest çalışanla koçluk görüşmesi yapıyordum. İşleri yolunda gidiyordu, düzenli bir işi vardı ve müşterileri onu seviyordu.

“Şu anda iş hayatında karşılaştığınız en büyük zorluk nedir?” diye sorduğumda verdiği yanıt karşısında biraz şok oldum.

Eğer aklına gelirse bir anlaşmayı bitirmekte harika olduğunu, ancak ağızdan ağza pazarlama dışında yeni müşteri adayları yaratma konusunda kesinlikle hiçbir fikri olmadığını söyledi.

On yıldan fazla bir süredir serbest çalışanlara koçluk deneyimime göre, çok şaşırmamalıydım.

Yeni müşteriler edinmek, çok uzaklarda, serbest çalışanların karşılaştığı bir numaralı sorundur.

Ve sadece serbest çalışanlar değil. Her büyüklükteki işletme, istikrarlı, tutarlı, öngörülebilir müşteri adaylarıyla mücadele ediyor - bazı işletme sahipleri, şölen-kıtlık döngüsünün "kıtlık" canavarının gölgelerde gizlendiğinden endişe ederek geceleri uyanık kalıyorlar.

Öte yandan, bunu çözmüş gibi görünen düzinelerce serbest çalışanla tanıştım. Her ay otomatik pilotta yeni müşteriler getiriyorlar ve bir sonraki projelerinin nereden geldiğini asla merak etmiyorlar.

Bugün, yukarıda bahsedilen ikinci tür işletme sahibiyle yakından çalışırken öğrendiklerimi paylaşmak istiyorum. Yeterinden fazla işi olanlar ve hatta heyecan duymadıkları projeleri geri çevirenler.

Bu profesyoneller, isterlerse her ay kolayca 10'dan fazla yeni müşteriyi repertuarlarına ekleyebilirler.

Aksi takdirde, gelecek ay, onları işe almak isteyen 10+ kişinin daha kapılarını çalacağını biliyorlar.

30 gün içinde 10 yeni müşterinin işletmenize neler yapabileceğini hayal edin. Artık zar zor sıyrılmak yok, haftada üç gece makarna ve peynir yemek yok.

Bugün, bu kapsamlı rehberde şimdiye kadar öğrendiklerimi paylaşacağım!

1. Numaralarınızı bilin

Yeni müşteriler bulmak büyük ölçüde bir sayı oyunudur.

Dalıp size bu oyunun kurallarını öğretmeden önce (ki belki de var olduğunu bile bilmiyorsunuz), şu anki numaralarınızı bilmelisiniz.

Başlamak için aşağıdaki soruları yanıtlayın:

A. ______ Her ay kaç müşteri konuşması yapıyorsunuz?

Bu sayı, belirli bir ayda anlaşma yapmaya çalıştığınız toplam müşteri sayısı olmalıdır. Bu aşamada sizin onlara ulaşmanız ya da onların size gelmesi önemli değil.

B: ______ Her ay kaç yeni müşteri kapatıyorsunuz?

Bu sayı da basittir: Her ay kaç yeni müşteriye imza atıyorsunuz. Sayı 1'den küçükse, ondalık sayıyı bulmak için matematik yapın. Örneğin, her 3 ayda bir yeni bir müşteri imzalarsanız, aylık yanıt .33 olur.

C: ______ Mevcut kapanış oranınız nedir?
Bu sorunun cevabı, B/A'nın yukarıdaki cevaplardan bölünmesiyle bulunur. Örneğin, her ay 20 satış konuşması yaparsanız (A) ve her ay 2 yeni müşteri alırsanız (B) mevcut kapanış oranınız 0,05 (2/40) veya %5'tir .

n: ______ Bir müşteriyi indirmek için gereken ortalama saha sayısı nedir?

Cevabı belirlemek için, aşağıdaki formülü yukarıdaki cevaplarla doldurmak için yukarıdaki sayıları kullanın: C xn = 1.

Yukarıdaki örneğime devam edersek, formül şöyle görünecektir: %5 xn = 1. Diğer bir deyişle (burada benimle kal) 1 yeni müşteri elde etmek için toplam kaç adım atmanız gerekiyor? Örneğimde cevap %20'dir. %5 x 20=1.

Bu sayılar, sağlam bir müşteri tabanı oluşturmaya yönelik hızlı ilerleme kaydetmede kritik öneme sahip olacaktır. Bunları bir sonraki bölümde kullanacağız.

Mevcut numaralarınızı öğrendikten sonra, daha fazla serbest çalışan müşteri edinmenin yolunu görmek inanılmaz derecede kolay hale gelir.

İşin sırrı “Ortalamalar Yasası” denen bir şeyi anlamakta yatar ve bu bilginin ne kadar güçlü olacağını bir sonraki bölümde açıklayacağım.

2. “Ortalamalar Yasası”ndan Yararlanın

“Ortalamalar Yasası”, gelecekteki tüm olayların, önceki olayların varsayılan ortalamasından herhangi bir sapmayı muhtemelen dengeleyeceğini varsayar.

Bu ağır.

İşte düz İngilizce'de ne anlama geldiği:

Şu anki kapanış oranınız %5 ise (yukarıdaki örnekten) ve bu ay sizi işe almayı reddeden 8 potansiyel yeni müşteriyi soğukkanlılıkla ararsanız, o zaman kesinlikle 9. ve 10. deneme başarı ile sonuçlanacaktır, değil mi?

Şart değil.

Bilim adamları bunun bir sahtekarlık olduğunu söylüyor

Size karşı tamamen dürüst olmak zorundayım: İstatistikçiler ve bilim adamları için “Ortalamalar Yasası” aslında mevcut değil.

Ancak serbest çalışanlar (veya satıştaki herhangi biri) için tamamen hayat değiştirebilir.

İstatistikçiler, “Ortalamalar Yasası”nın yanlış bir umut olduğunu savunuyorlar. Buna “Kumarbaz Yasası” diyorlar çünkü bir kumarbaz, bir slot makinesinde dokuz kaybetme çekilişinin kazanan 10. çekilişle sonuçlanacağına inanıyor.

Yazı tura attığında da aynı

Beş kez yazı tura atmanız ve tüm "tura"ları almanız, altıncı atışınızın diğer beşinden daha "tura" ile sonuçlanma olasılığının daha yüksek olduğu anlamına gelmez.

Madeni para, diğer atışların ne olduğu umrunda değil ve her yeni atışta "tura" gelme olasılığı %50'dir.

Ancak, bir kumar makinesinin kolunu çekmenin ve yazı tura atmanın hesaba katılmadığı çok önemli bir faktör var:

Gelişme.

İşte bu noktada “Ortalamalar Yasası” bir serbest çalışanın lehine işliyor - bilim adamlarının anlaması zor şekillerde.

“Ortalamalar Yasası” sizin lehinize nasıl çalışır?

Ortalamalar Yasası formülü 1/n'dir; burada n , bir şeyde başarılı olmak için gereken girişimlerin sayısını temsil eder - sizin durumunuzda, yeni bir müşteriyi kapatmak.

Bölüm 1'deki örneğimde olduğu gibi n = 20 ise, yeni bir müşteri tarafından başarılı bir şekilde işe alınmadan önce 20 deneme gerekir.

Bu nedenle, satışta, hedef kitlede veya anlaşmada gelişme sağlamazsanız, her 20 satış konuşması için yaklaşık bir yeni müşteri almayı planlayabilirsiniz.

Şimdi eğlence başlayabilir (orada takıldığın için teşekkürler).

Yeni müşterilere satış konuşması yaptığınız ilk ayda, numaranız şöyle görünebilir (yine yukarıdaki örneklerimden):

Sahalar Kapat Oranı Yeni Müşteriler
20 %5 1 (20 x .05)

Ortalamalar Yasasının gücünden yararlanmak için, madeni paraları çevirmenin ve slot makinesi kollarını çekmenin işe yaramadığı şu öğeyi hesaba katmanız gerekir: yetenek ve gelişme.

Bir sonraki bölümde, 30 gün veya daha kısa sürede 10'dan fazla müşteri edinme hedefinize yönelik küçük, basit iyileştirmelerin ne kadar büyük bir etki yaratabileceğini size göstereceğim.

3. Unutmayın: Küçük değişiklikler = BÜYÜK sonuçlar

30 günde 10 yeni müşteri edinmek biraz daha büyük düşünmenizi gerektirecek, evet. Ancak bazı hızlı, önemli sonuçları görmek için tek gereken biraz ayar yapmak.

Yukarıdan temel örneği alalım ve burada ne demek istediğimi göstermek için sayılarla biraz oynamaya başlayalım.

Bir kez daha, işte temel performansımız. Mevcut çabanız ve yeteneğinizle zaten başardığınız şey budur.

Sahalar Kapat Oranı Yeni Müşteriler
20 %5 1 (20 x .05)

Bu denklemde çıktıyı artırmanın iki kolay yolu vardır (Yeni Müşteriler): ya adım sayısını artırın ya da kapatma oranını artırın.

Kapatma oranınızı %5'ten %10'a yükseltirseniz, matematik şöyle görünür.

Sahalar Kapat Oranı Yeni Müşteriler
20 %10 2

Matematik basittir: Kapanışta daha iyi olun ve daha fazla müşteri kazanın.

Beyinsizin biri.

Alternatif olarak, yeni müşteri kazanımını artırmak için bir ayda yaptığınız satış konuşması sayısını artırabilirsiniz. Şuna benzer:

Sahalar Kapat Oranı Yeni Müşteriler
100 %5 5

Matematik burada da oldukça basit: konuşmalarınızı artırın ve yeni müşteri sayınızı artırın.

Ancak gerçek güç, ikisini aynı anda artırdığınızda bulunur. Yalnızca erişiminizi büyütmekle kalmaz, aynı zamanda dönüşüm oranınızı da artırırsanız, 30 gün içinde birdenbire 10 yeni müşteri hedefine ulaşmak o kadar da imkansız görünmüyor.

Sahalar Kapat Oranı Yeni Müşteriler
100 %10 10

Bu bize iki hedef bırakıyor - bu makalenin geri kalanını aşağıdakiler hakkında taktiksel, uygulanabilir tavsiyeler vererek geçireceğim:

  • Erişiminizi artırın (saha sayısı)
  • Kapanış oranınızı artırın (yeni müşteri sayısı)

4. Yeni müşteri erişiminizi artırın

İlk önce iki zorluğun en kolayıyla başlayacağız: yeni müşteri erişiminizi artırmak.

Bazı satıcılar, erişiminizi artırmadan önce kapanış oranınızı artırmanız gerektiğini savunsa da, bir satıcı olarak gerçekten gelişmenin en iyi yolunun basitçe daha fazla satmak olduğuna inanıyorum.

Müşteri erişimini artırmak için en iyi ipuçlarımdan bazıları şunlardır:

A. Her gün sosyal yardım için zaman ayırın

Bu kulağa fazla basit gelebilir, ancak günlük yeni müşteri erişimi veya iş geliştirme yapmanın gerçek bir gücü var.

Çok fazla serbest çalışan, potansiyel yeni müşterilere agresif bir şekilde ulaşmaya başlamadan önce işlerinin kurumasını bekler ve bu da onları genellikle kıtlığa sürükler.

Harekete geç

Bunu rutininize uygulamak için, her gün takviminizde satış desteğine ayıracağınız bir zaman belirleyin. Uzun olması gerekmiyor. Otuz dakika veya daha azı yeterli olacaktır.

Bu süre zarfında, aşağıdaki eylemlerden (veya ilgili eylemlerden) herhangi biri hedeflediğiniz şeydir:

  • Sosyal yardım e-postaları gönder
  • Takip e-postaları gönder
  • Potansiyel müşterilerle telefonda görüşün
  • Gelen sorguları yanıtlayın
  • Yerel iş buluşmalarını araştırın
  • Yerel buluşmalara katılın
  • Sosyal medya gruplarında etkileşim kurun
  • El yazısı posta gönder
  • Doğrudan postalar üzerinde çalışın

Her gün pazarlama, yalnızca her zaman yeni bir işe sahip olma şansınızı artırmakla kalmaz, aynı zamanda bir anlaşmayı kapatma yeteneğinizi geliştirmek için aralıksız olarak pratik yapmanıza da olanak tanır (daha fazlası için).

Unutma, uygulama kâr getirir.

B. Erişiminizi büyütmek için yazılım kullanın

Kendinizi zamanında yetersiz buluyorsanız, ancak sosyal yardım çabalarınızı artırmaya devam etmek istiyorsanız, süreci kolaylaştırmak için bir tür teknoloji çözümü kullanmayı düşünebilirsiniz.

Müşteri erişimimi başarılı bir şekilde ölçeklendirmeme yardımcı olması için Reply veya Pipedrive gibi yazılımlar kullandım, ancak hem organize olmanıza hem de hızlı bir şekilde ölçeklendirmenize yardımcı olabilecek düzinelerce satış yazılımı var.

Harekete geç

Bu tavsiyeyi uygulamak için, serbest çalışanlar için satış yazılımı veya CRM hakkında biraz araştırma yapın ve en sevdiğiniz seçeneği denemeyi taahhüt edin.

Tabii ki, bankayı bozmadan ayaklarınızı ıslatmak için kullanabileceğiniz Gmail için Trello veya Boomerang gibi birçok ücretsiz araç var.

Ayrıca, faturalandırılabilir projeler üzerinde çalışırken sizin için yeni serbest işler bulabilecek FlexJobs ve SolidGigs gibi sitelere de kaydolabilirsiniz. Sizinle çalışmak isteyen yeni müşteriler olduğunda sizi uyaracak Upwork veya Freeeup gibi pazarlardan da yararlanabilirsiniz.

Erişiminizi büyütmek söz konusu olduğunda, teknoloji en büyük varlığınız olabilir.

C. Sosyal yardıma yardımcı olması için birini işe alın

Teknoloji yerine gerçek bir insanla çalışmayı tercih ediyorsanız; veya sosyal yardımınız harika bir sosyal yardım uygulamasıyla bile kendi başınıza halledebileceğinizin ötesine geçiyorsa, bir sonraki mantıklı adım yardım için birini işe almak olacaktır.

İnceleyebileceğiniz, konuşabileceğiniz ve nihayetinde erişiminizi ölçeklendirmeye yardımcı olması için kiralayabileceğiniz, satış odaklı, yüksek nitelikli binlerce serbest çalışan var.

Destek almak, yalnızca e-posta adreslerini bulmak ve gelen kutunuzu yönetmek için sanal bir asistan tutmaktan, bir plan oluşturan, yürüten ve size düzenli olarak yeni müşteriler gönderen bir pazarlama uzmanını işe almaya kadar değişebilir.

Herhangi bir düzeyde, satış ve sosyal yardım konusunda yardımcı olacak birini işe almak, zamanınızı ve çabanızı katlanarak artırabilir.

Harekete geç

Birini işe almak, bir LLC olmanız, bordro oluşturmanız veya bir İK direktörü tutmanız gerektiği anlamına gelmez. Upwork veya benzer pazaryerleri gibi sitelerde satış uzmanları aramak kadar basit olabilir.

Erişiminizin bir başkasını gemiye getirmenin fayda sağlayabileceğini düşünüyorsanız, suları, hizmetlerini bir veya iki ay boyunca test etmenize izin vermeye istekli, düşük saatlik, düşük maliyetli, düşük riskli bir taşeronla test ederek başlayın. -değerlendirmek.

D. Uzun vadeli kazançlar için gelen potansiyel müşteriler üzerinde çalışın

Elbette, yeni sosyal yardım çabalarınızdan elde ettiğiniz birçok yeni müşteri adayından daha iyi olan tek şey, düzenli olarak gelen müşteri adayları elde etmektir.

Arkadaşlarım Ian ve Matt, yeni müşterilerinin %100'ünü SEO'dan (arama motoru optimizasyonu) alan serbest çalışanlar. Aslında, ikisi de o kadar çok soru alıyor ki, birçoğunu geri çevirmek zorunda kalıyorlar.

Bu nasıl olurdu!?

Ian geçenlerde bana, "Birincil olası satış kaynağım Google," dedi. “İnsanlar bir logoya ihtiyaç duyduklarında, 'logo tasarımı' veya 'logo tasarımcısı' ararlar ve şükür ki [İngiltere'de] en iyi sonuçlarda yer aldığım için şanslıyım.”

Matt kabul eder.

“İçerik ve tasarımla ilgili her karar, daha fazla müşterinin beni bulup benimle iletişime geçmesine odaklanıyor. Zamanla, bu stratejik çaba beni Google'ın ilk sayfasına yerleştirdi ve sık sık müsait olmama nedeniyle işleri geri çeviriyorum."

Harekete geç

Bu tavsiye, kesinlikle başlıkta söz verdiğim 30 günlük sürenin dışında kalsa da, onu dahil edemedim .

Uzun vadeli iyi bir yeni müşteri kaynağı için, kurslar alarak (bunu Matt Giovanisci tarafından öneriyorum), ahrefs gibi sitelerden makaleler okuyarak veya Backlinko'dan bu gibi videolar izleyerek SEO'ya yatırım yapmaya başlayın.

Bu basit matematik

Unutma, bunların hepsi bir sayı oyunu. Şu anda konuştuğunuz her 20 kişiden 1'ini kapatırsanız, bu sadece önümüzdeki ay 200 kişiyle konuşma meselesidir ve otomatik olarak 10 yeni müşteriniz olur.

Tabii ki, yapılacak daha akıllıca şey, yalnızca satış konuşmalarının sayısını artırmak değil, aynı zamanda hizmetlerinizi sunmada daha iyi olmaktır.

Bir sonraki bölümde, satışta daha iyi olmak için en iyi tavsiyelerimden bazılarını ele alacağım.

5. Kapanış oranınızı iyileştirin (Satışta daha iyi olun)

Satış, yaratıcı serbest çalışma dünyasında biraz kirli bir kelime olabilir. Bir web tasarımcısı, bir geliştirici, bir yazar, bir grafik tasarımcıysanız, muhtemelen bir satış elemanı olma düşüncesinden çekinirsiniz.

Şimdiye kadar fark etmediyseniz, birisinin size haberi vermenin zamanı geldi:

İşle uğraşan herkes satışta da vardır.

Bu, özellikle bağımsız bir serbest çalışan veya küçük bir ajanssanız geçerlidir. Mevcut müşterilerinize inanılmaz kalite ve hizmet sunmak sadece sizin işiniz değil, aynı zamanda her zaman daha fazla iş arayışında olmanızı sağlamak da (belki daha da fazlası) sizin sorumluluğunuzdur.

Bunu göz önünde bulundurarak, satışta daha iyi olmanın bazı basit yolları (alçak bir satış elemanına dönüşmeden).

A. Hedef kitlenizi daha iyi anlayın

Hizmetlerinizi gelecekteki müşterilere satma konusunda çok adi görünmekten endişe ediyorsanız, bu ilk adım başarınız için çok önemli olacaktır.

Pek çok satış elemanının çok adi ya da çok ısrarcı görünmesinin nedeni, hedef müşterilerini ve gerçekte neye ihtiyaç duyduklarını veya ne istediklerini anlamak için zaman ayırmamış olmalarıdır.

Bu anlayış, akşam yemeği sırasında kapınızı çalan bir güneş paneli satıcısı (uh) ile bir hırdavatçı satıcısının size sızdıran musluğunuzu onarmak için hangi küçük metal şeyi satın almanız gerektiğini söylemesi (few) arasındaki farkı yaratan şeydir.

İkisi de satış fırsatı.

Birinden nefret ediyoruz (evet, güneş paneli elemanı, “nefret” dedim) ve diğeri bizi rahatlatıyor.

Hedef kitlenizi daha iyi anladıkça, daha kolay rahatlama sağlayabilirsiniz (sıkıntı yerine) ve insanlar daha fazla dinlemekten, sizi tavsiye etmekten ve sizi tekrar işe almaktan mutlu olacaklardır.

Harekete geç

Hedef kitleler hakkında konuşmak, hedef kitlenizin neye ihtiyacı olduğu konusunda uzman olmaktan çok daha kolaydır.

Bunun için, sunduğunuz hizmetlerle ilgili olarak karşılaştıkları zorluklar hakkında mevcut müşterilerinizle konuşarak başlayın.

Tekrar tekrar “neden” diye sormak (sinir bozucu bir şekilde değil ama sevecen bir şekilde) bazı gerçek acı noktalarını ortaya çıkarabilir.

Örneğin:
—“Neden yeni bir web sitesine ihtiyacınız var?”

— "İşimin çevrimiçi bir varlığı olması gerektiğini düşünüyorum."

-"İlginç. Ve neden böyle?"

—"Dışarıdaki tüm pazarlama guruları bir web sitesine ihtiyacım olduğunu söylüyor."
-"Evet, bunu ben de duydum. Sence neden bunu öneriyorlar?”

-"Bilmiyorum. Belki de müşterilerim beni Google'da bulabilsin diye?"
-"Mükemmel. Google'da bulunan başlangıç ​​için nihai hedef nedir?"
-"Açıkçası daha fazla satış."
-"Tabii ki. Teşekkürler!"

Soru sırasını tekrar gözden geçirin. İlk sorudan hemen sonra durmuş olsaydınız, pazarlama malzemeleriniz veya satış konuşmanız aşağıdaki gibi kelimeler içerebilir:

"Çevrimiçi varlığınızı oluşturun" veya "İşinizi çevrimiçi hale getirin" - her ikisi de geçerli noktalardır, ancak potansiyel müşterinizin yaşadığı gerçek acıyı (yeterli satış değil) ele almayın.

Bu güneş paneli yaklaşımıdır.

Bunun yerine, bir dizi daha derin soru sorarak, müşterinizin daha fazla satış elde etmek için bir web sitesi istediğini ortaya çıkarırsınız.

Şimdi, konuşmanız şunları içerebilir:

  • Yeni site yayına girdikten sonra satışları artan eski müşterilerin referansları.
  • Sadece güzel bir şey değil, müşteri merkezli bir siteye olan ihtiyacı anladığınızı ve takdir ettiğinizi gösteren laf kalabalığı.
  • Web sitelerini oluşturduktan veya yeni sürüme geçirdikten sonra kârlılıkta bir artış gören geçmiş müşterilere (veya benzer şirketlere) ait istatistikler.

Hedef kitlenizi daha iyi tanımak, daha iyi bir satış elemanı olmak için yapabileceğiniz 1 numaralı şey olabilir.

Onları tanıdıktan sonra, onlara hizmet edebilirsiniz.

B. Daha etkili sosyal yardım e-postaları gönderin

Elbette potansiyel müşterinizi daha iyi tanımak sihirli bir şekilde daha fazla müşteri getirmeyecek.

Hızlı sonuçları görmenin bir yolu, e-posta yoluyla bir anlaşmayı kapatma yeteneğinizi geliştirmektir. Potansiyel bir müşteriyi telefonla aramak güçlü olabilirken (bir saniye içinde daha fazlası), e-posta çok daha ölçeklenebilir.

İsterseniz, her hafta yüzlerce hatta binlerce e-posta konuşması göndermek için Yanıtla (yukarıda bahsedilen) gibi araçları kullanabilirsiniz.

Bu tür bir ölçeği daha etkili bir e-posta konuşmasıyla eşleştirin ve 30 gün içinde 10 yeni müşteriye ulaşma yolundasınız.

Harekete geç

Daha etkili sosyal yardım e-postaları göndermek için, Backlinko'nun hangilerinin en etkili olduğunu belirlemek için 12 milyondan fazla sosyal yardım e-postasını incelediği bu ayrıntılı raporu okuyarak başlayın.

Çalışmalarındaki diğer birçok altın madeni bulgusu arasında şunları öğreneceksiniz:

  • Potansiyel bir müşteriyi takip etmenin ne kadar önemli olduğu (ilk denemede neredeyse hiç yanıt alamıyorum)
  • Yanıtlarda büyük bir artış için konu satırlarınızı ve e-posta gövdelerinizi nasıl kişiselleştirebilirsiniz?
  • Potansiyel müşterilere soğuk e-posta konuşmaları göndermek için haftanın hangi günü en iyisidir

Ayrıca PDF çalışma kitabıma ve Dönüştüren Soğuk E-postalar adlı kursuma da göz atabilirsiniz. burada yabancıları tamamlamak için e-postalarda %50-70 açık oranlar elde etmek için kişisel olarak kullandığım yöntemleri açıklıyorum.

C. Telefonu aç

E-posta pazarlamasını yalnızca yeni müşterilerle iletişim kurmanın bir yolu olarak kullanıyorsanız, büyük bir fırsatı kaçırıyor olabilirsiniz.

Bunun nedeni, bir çalışmanın ortalama bir profesyonelin (düşün: potansiyel müşterilerinizin) günde 120'den fazla e-posta aldığını tahmin etmesidir.

Bu çok fazla e-posta.

Gmail veya Outlook gibi popüler hizmetlerin işle ilgili e-postaları (ahem…. konuşmanız) filtrelemeye ve daha az ziyaret edilen sekmelere veya klasörlere koymaya başlamasına şaşmamalı.

E-posta ile karşılaştırıldığında, telefon görüşmeleri çok daha az yaygındır. Bu, telefonu kaldırdığınızda ve gerçekten birini aradığınızda yanıt alma olasılığınız daha yüksek olduğu anlamına gelir.

Başka bir çalışma, e-posta için %0,03'e kıyasla, telefonu kullandığınızda %8,1'lik bir yanıt oranı bekleyebileceğinizi tahmin ediyor.

Takip ediyorsanız, bu 270x'lik bir fark.

Telefonu açtığınızda, potansiyel bir müşteriden yanıt alma olasılığınız 270 kat daha fazladır.

Harekete geç

Bu bölüm için önerilen eylem çok daha basit hale gelmiyor. Sadece telefonu aç.

Elbette, telefonda iyi bir satış konuşması yapmak için ne gerektiğini öğrenmek isteyeceksiniz.

Ve çok fazla reddedileceksiniz (özellikle ilk başta), ancak sayılar çok mantıklı, kesinlikle denemeye değer.

Önümüzdeki 30 gün içinde 10 yeni müşteri kazanmak için bir plan yapmak

Hepsini özetlemek gerekirse, önümüzdeki 30 gün içinde 10 yeni müşteri bulmanız için gerçekten yapmanız gerekenler:

  1. Numaralarınızı bilin Yeni bir müşteri kazanmak için kaç adım atmanız gerekecek?
  2. "Ortalamalar Yasası" ndan yararlanın Daha az satış konuşmasıyla yeni bir müşteri edinme şansınızı nasıl artırabilirsiniz?
  3. Erişiminizi artırın Her ay yaptığınız satış konuşması sayısını artırmak için teknolojiyi ve günlük alışkanlıkları kullanın.
  4. Kapatma yeteneğinizi geliştirin Daha fazla potansiyel müşteriye ulaştıkça, bir anlaşmayı kapatmak için ne gerektiğini öğrenin ve bir sonraki adımınızda neyin işe yaradığını tekrarlayın.

Bu, kullanılmaya başlandığında, serbest çalışan işinizi birkaç ay içinde yavaştan yüksek performansa taşıyabilecek olağanüstü basit bir formüldür.


Ücretsiz rehber: 30 günde 10 yeni serbest müşteri nasıl edinilir!

30 gün veya daha kısa sürede 10 yeni müşteri edinmenin yollarının bir listesini mi arıyorsunuz? Başka yerde arama? İpuçları, püf noktaları ve tavsiyeler içeren eksiksiz bir kontrol listesi için bu ücretsiz PDF'yi indirin!


Tüm görüntüler Flywheel'in şirket içi fotoğrafçısı Kimberly Bailey tarafından çekildi.