Yeşil ticaret ve bilinçli tüketicinin yükselişi

İşletmeler tüketici ihtiyaçlarındaki (ve isteklerindeki) değişikliklere ve sektörlerini etkileyen mevzuat değişiklikleri gibi diğer güçlere uyum sağladıkça, ticaret ortamı her zaman gelişmektedir. Deneyimlerimizden bildiğimiz gibi, bu değişikliklerin bazıları kısa vadeli, bazıları ise yeni normumuza daha fazla gömülüyor. Yeşil ticaret ikinci kategoriye girer.

Geçmiş nesiller genellikle sadece ihtiyaç duyulanı satın alma ilkesini takip etti. "Yap ve tamir et" nesilleri, eşyaların ömrünün artmasına yardımcı oldu. Ancak artan ürün bulunabilirliği, etkileyiciler ve yeni trendleri tanıtan reklamverenler dahil olmak üzere çeşitli faktörler, en son "olması gereken" öğeye yönelik tüketici talebini artırdı.

Ancak, tüketiciler bunun uzun vadeli, çevresel ve sosyo-ekonomik etkilerinin farkına vardıkça bu davranış değişmektedir. Bugün, bilinçli tüketiciler kiralama ve yeniden ticaret modellerinin büyümesini sağlıyor.

Şaşırtıcı istatistikler çirkin etkiyi ortaya koyuyor

1. 2019 yılında yapılan araştırmalar, her saniyede yaklaşık bir çöp kamyonunun yakıldığını veya çöpe atıldığını gösterdi (yaklaşık 2.625kg giysi). Bir yıl içinde bu, Sidney Limanı'nı doldurmaya yetecek.
2. Bir başka çarpıcı rapor, yalnızca Birleşik Krallık'ta ortalama bir tüketicinin yaşamları boyunca 32.000 £ (yaklaşık 37.745 $) değerinde giyilmemiş giysi biriktireceğini gösteriyor.
3. Çevresel etki giyimle sınırlı değildir. Tüm sektörlerde görülebilir. Örneğin, raporlar Avrupalıların her yıl bozuk ev aletlerinden kişi başına ortalama 16 kg'dan fazla elektrik atığı ürettiğini gösteriyor.

Tüketiciler olarak bizler için bu sorunların ve etkilerinin giderek daha fazla farkına varabilmemiz için bir düğmeye tıklamayla elde edilebilecek çok sayıda bilgi var.

Yakın zamanda yapılan bir anket, tüketicilerin artan bir bölümünün daha sürdürülebilir bir yaşam tarzı benimsemek istediğini ortaya koydu. Bazıları, etik veya sürdürülebilirlik endişeleri nedeniyle bazı ürünleri satın almayı bıraktı.

Z Kuşağı, ne kadar satın aldıklarını azaltarak ve ne tükettiklerini yansıtarak yeşil ticaret ücretine öncülük ediyor.

Yeşil ticaret: Bilinçli tüketiciler değişimi yönlendiriyor

Tüketici farkındalığı artmaya devam ettikçe, sürdürülebilirlik konusunda marka şeffaflığı beklentileri de artıyor. Tüketiciler, ambalajları nasıl azalttıklarına, malzemelerini nasıl tedarik ettiklerine ve üretimlerini nasıl yöneteceklerine özellikle ilgi göstererek, kuruluşların sürdürülebilirlik taahhütlerini giderek daha fazla araştırıyorlar.

Tüketiciler çevresel etkilerini azaltmak istiyor ve örneğin kiralama, geri dönüşüm ve onarım hizmetleri yoluyla daha az satın almalarına yardımcı olacak yeşil ticaret seçenekleri istiyor.

Bu değişikliğin gerçekleşmesine yardımcı olan sadece tüketici davranışları değil - mevzuattaki değişiklikler de bir faktördür. Örneğin Avrupa'da 2021'de yürürlüğe giren “Onarım Hakkı” politikası, tüketicilere satılan saç kurutma makinesi, televizyon gibi elektronik eşyaların 10 yıl boyunca tamir edilebilir olmasını şart koşuyor.

Dolayısıyla, daha sürdürülebilir modellere doğru ivme arttıkça veya geleneksel doğrusal modellerin yerini aldıkça, döngüsel ekonomi teriminin ticaretin günlük dünyasında daha yaygın hale gelmesi şaşırtıcı değil.

Döngüyü kapatmak: Yeniden kullan, kirala, yeniden sat

Her ne kadar yeni kavramlar olmasa da, daha fazla endüstri geleneksel yaklaşımlarının yanı sıra bu yeşil ticaret modellerini tanıttıkça yeniden ticaret ve kiralama ticareti çekiş kazanıyor.

Yüksek düzeyde, kiralık ticaret, tüketicilere tam mülkiyet olmaksızın mallara erişim sağlar. Çeşitli yeni ürünlerden hoşlanırlar, ancak diğerlerinin keyfini çıkarması için ürünleri pazara geri dönüştürerek sürdürülebilirliği desteklerler. Yeniden ticaret, tüketicilere ikinci el ürünleri satın alma, kullanımlarını genişletme ve onları çöp sahasından uzak tutma seçeneği sunar.

E-ticaret sahnesinde, önceden sahip olunan ürünleri satan mevsimlik “pop-up” mağazalardan, tüketicilerin önceden belirlenmiş aralıklarla birkaç ürün seçmesine olanak tanıyan tek seferlik kiralama ve kiralama aboneliklerine kadar birçok kiralama ve yeniden ticaret hizmeti bulunmaktadır. Yeni uygulamalar, tüketicilerin kendi aralarında, genellikle sosyal medya profilleri aracılığıyla tanıtılan öğeleri kiralamasına yardımcı olur.

Yeşil ticaret iş avantajları ve lojistik

Kiralama ve yeniden ticaretin sağladığı tüm çevresel faydalara ek olarak, her ikisi de markaların yeni bir gelir kanalına genişlemesine yardımcı olabilir. Bunun gibi yeşil ticaret modelleri, perakendecilerin, ürünlerin nasıl tüketildiği konusunda bir topluluk duygusu oluşturarak müşteri katılımını artırmalarına ve müşteri tabanlarını genişletmelerine yardımcı olabilir.

• Envanter ve lojistik yönetimi; örneğin, bir tüketici bunları kiralamak istediğinde mevcut ürünlere sahip olmak
• Eşyaların zamanında ve hasarsız olarak iade edilmesini sağlamak
• Öğenin orijinal olduğundan ve yeniden satılabilir durumda olduğundan emin olmak

Bununla birlikte, kiralamanın tüketicilere bir hizmet olarak sunulabileceği çeşitli yollar olduğu gibi, perde arkasında lojistiği koordine etmeye ve yönetmeye yardımcı olacak bir dizi teknoloji platformu da vardır.

Kuruluşların kiralama ve yeniden ticaret işine başlamasının bir yolu, ürün yelpazesinde küçük bir ürün yelpazesi sunmak veya sezonluk bir yeniden ticaret pop-up mağazası işletmektir.

Kiralama ve yeniden ticaret, maddi mallar hakkında nasıl düşündüğümüzde bir değişiklik gerektirir. Ancak eko-bilinçli ticaretin yalnızca büyüyeceğini gösteren verilerle, işletmeler henüz başlamamışlarsa bugün uyum sağlamaya başlasalar iyi ederler.