Perdagangan hijau dan kebangkitan konsumen yang sadar

Lanskap perdagangan selalu berkembang, karena bisnis beradaptasi dengan perubahan kebutuhan (dan keinginan) konsumen dan kekuatan lain seperti perubahan undang-undang yang berdampak pada industri mereka. Seperti yang kita ketahui dari pengalaman, beberapa dari perubahan ini bersifat jangka pendek, sedangkan beberapa menjadi lebih tertanam dalam norma baru kita. Perdagangan hijau termasuk dalam kategori yang terakhir.

Generasi sebelumnya umumnya mengikuti prinsip hanya membeli apa yang dibutuhkan. Generasi "make do and mend" membantu meningkatkan umur panjang item. Tetapi beberapa faktor, termasuk ketersediaan produk yang berkembang, influencer, dan pengiklan yang mempromosikan tren baru memicu permintaan konsumen untuk item "harus dimiliki" terbaru.

Namun, perilaku ini berubah saat konsumen menyadari dampak jangka panjang, lingkungan, dan sosial ekonominya. Saat ini, konsumen yang sadar mendorong pertumbuhan model persewaan dan perdagangan ulang.

Statistik mengejutkan mengungkapkan dampak buruk

1. Pada tahun 2019, penelitian menunjukkan bahwa sekitar satu truk sampah pakaian dibakar atau ditimbun setiap detiknya, (sekitar 2.625kg pakaian). Dalam satu tahun, itu akan cukup untuk memenuhi Pelabuhan Sydney.
2. Laporan menakjubkan lainnya menunjukkan bahwa di Inggris saja, rata-rata konsumen akan mengumpulkan nilai £32.000 (sekitar $37.745) dari pakaian yang tidak dipakai selama masa hidup mereka.
3. Dampak lingkungan tidak terbatas pada pakaian. Hal ini dapat dilihat di semua industri. Misalnya, laporan menunjukkan bahwa setiap tahun, orang Eropa menghasilkan rata-rata lebih dari 16 kg limbah listrik per orang dari peralatan rumah tangga yang rusak.

Ada banyak sekali informasi yang tersedia di klik tombol bagi kita, sebagai konsumen, untuk menjadi lebih dan lebih sadar akan masalah ini dan dampaknya.

Sebuah survei baru-baru ini menemukan bahwa semakin banyak konsumen yang ingin mengadopsi gaya hidup yang lebih berkelanjutan. Beberapa telah berhenti membeli beberapa produk karena masalah etika atau keberlanjutan.

Generasi Z memimpin biaya perdagangan hijau dengan mengurangi berapa banyak yang mereka beli dan merenungkan apa yang mereka konsumsi.

Perdagangan hijau: Konsumen yang sadar mendorong perubahan

Karena kesadaran konsumen terus tumbuh, begitu pula harapan mereka akan transparansi merek seputar keberlanjutan. Konsumen semakin meneliti komitmen keberlanjutan organisasi, dengan minat khusus pada bagaimana mereka mengurangi kemasan, mencari bahan, dan mengelola manufaktur mereka.

Konsumen ingin mengurangi dampak lingkungan mereka dan menginginkan opsi perdagangan hijau untuk membantu mereka membeli lebih sedikit, misalnya melalui penyewaan, daur ulang, dan layanan perbaikan.

Bukan hanya perilaku konsumen yang membantu membawa perubahan ini – perubahan undang-undang juga merupakan faktor. Misalnya, kebijakan "Hak untuk Memperbaiki", yang mulai berlaku di Eropa pada tahun 2021 mengharuskan barang elektronik yang dijual kepada konsumen, seperti pengering rambut dan televisi, dapat diperbaiki selama 10 tahun.

Jadi, tidak mengherankan jika istilah ekonomi sirkular menjadi lebih lazim di dunia perdagangan sehari-hari, seiring momentum yang bergerak menuju model yang lebih berkelanjutan muncul bersama, atau menggantikan model linier tradisional.

Menutup loop: Gunakan kembali, sewa, jual kembali

Meskipun tidak ada konsep baru, perdagangan ulang dan perdagangan sewa mendapatkan daya tarik karena lebih banyak industri memperkenalkan model perdagangan hijau ini di samping pendekatan tradisional mereka.

Pada tingkat tinggi, perdagangan sewa memberikan konsumen akses ke barang, tanpa kepemilikan penuh. Mereka menikmati berbagai produk baru, tetapi mendukung keberlanjutan dengan mendaur ulang barang-barang tersebut kembali ke pasar untuk dinikmati orang lain. Re-niaga memberi konsumen pilihan untuk membeli produk bekas, memperluas penggunaannya dan menjauhkannya dari tempat pembuangan akhir.

Ada banyak layanan persewaan dan perdagangan ulang yang muncul di kancah e-niaga, mulai dari toko "pop-up" musiman yang menjual barang bekas, hingga persewaan dan langganan persewaan satu kali yang memungkinkan konsumen memilih beberapa barang pada interval yang telah ditentukan. Aplikasi baru membantu konsumen menyewakan barang di antara mereka sendiri, sering kali dipromosikan melalui profil media sosial mereka.

Manfaat & logistik bisnis perdagangan hijau

Selain semua manfaat lingkungan, persewaan dan perdagangan ulang, keduanya juga dapat membantu merek berkembang menjadi saluran pendapatan baru. Model perdagangan ramah lingkungan seperti ini dapat membantu pengecer meningkatkan keterlibatan pelanggan dan memperluas basis pelanggan mereka dengan membangun rasa kebersamaan dalam cara barang dikonsumsi.

• Mengelola inventaris dan logistik; misalnya, memiliki barang yang tersedia saat konsumen ingin menyewanya
• Memastikan bahwa barang dikembalikan tepat waktu dan tidak rusak
• Memastikan barang tersebut asli dan dalam kondisi yang baik untuk dijual kembali

Namun, seperti halnya berbagai cara penyewaan dapat ditawarkan sebagai layanan kepada konsumen, ada juga berbagai platform teknologi untuk membantu mengoordinasikan dan mengelola logistik, di balik layar.

Salah satu cara organisasi dapat memulai bisnis persewaan dan perdagangan ulang adalah dengan menawarkan sedikit pilihan item di seluruh rentang produk atau menjalankan toko pop-up perdagangan ulang musiman.

Penyewaan dan perdagangan ulang keduanya membutuhkan perubahan dalam cara kita berpikir tentang barang-barang material. Tetapi dengan data yang menunjukkan bahwa perdagangan yang sadar lingkungan hanya akan tumbuh, bisnis sebaiknya mulai beradaptasi hari ini jika mereka belum melakukannya.