Google Benim İşletmem Ürünleri Nasıl Çalışır?

Yayınlanan: 2019-08-23
how does google my business products work
(Son Güncelleme Tarihi: 30 Kasım 2021)

Google sürekli olarak Google My Business'ı (GMB) yineler. Peki, işletmeler GMB platformundan nasıl yararlanır? Öncelikle, GMB profilinize göz atın ve değişiklikleri not edin. Örneğin, Google ürünleri listelemek için bir seçenek yayınladığında, ürünlerinizi GMB feed'inize ekleyin.

Dolayısıyla, doğal olarak bu, GMB ürünleri nedir ve nasıl çalışır gibi birkaç soruya yol açar.

İlk olarak, GMB ürünleri nedir?

Temel olarak GMB ürünleri, şirketlerin ürün ayrıntılarını (bir süredir mevcut olan hizmetlere benzer şekilde) sergilemesine olanak tanır. Google, özelliğin arkasındaki mantığı açıklıyor.

"Ürün Düzenleyici, satıcıların ürünlerini sergilemek ve tüketici etkileşimlerini yönlendirmek için mobil ve bilgisayarda bir varlık oluşturmasına olanak tanır. Tüketiciler, mobil cihazda İşletme Profili Ürünler sekmesinde veya bilgisayarda Ürüne Genel Bakış modülünde bir mağazanın ürünlerinin daha derli toplu bir şekilde sergilendiğini görür. Ürün Düzenleyici aracılığıyla eklenen öğeler, Google Arama'nın bilgisayar ve mobil sürümündeki İşletme profillerinde görünür."

Geçtiğimiz birkaç ay içinde, GMB ürünleri sekmesinin müşteri GMB profillerimizin çoğunda kullanıma sunulduğunu gördük. Google, Ürün Düzenleyici'nin küçük ve orta ölçekli işletmelere yönelik olduğunu belirtir (birkaç istisna dışında). Ayrıca Google, büyük veya belirli zincir şirketler için ürün ayrıntılarını sergileme konusunda alternatif rehberlik sunar.

Google Business ürünleri nasıl çalışır?

Google Business ürünlerinin kullanılabilirliğini kontrol etmek için GMB profilinize gidin. Menünüzün bir parçası olarak listelenen Ürünleri arayın (sol menüde), ardından programı deneyebilirsiniz.

GMB menünüzde Google Benim İşletmem ürün listesi görünür

Ardından, bir koleksiyon oluşturmaya başlayın. Beklendiği gibi, kullanıcı arabirimi (UI) son derece basittir. Google, ürün ayrıntılarını oluşturmak için bir dizi istemle (diğer GMB bilgilerine dayalı olarak) başlar. İstediğiniz ürün koleksiyonunuzun adını göremiyorsanız, “başka bir şey” seçeneğine tıklamanız yeterlidir ve sizi aynı menüye götürür.

GMB Ürün Kullanıcı Arabirimi basit ve ürün ayrıntılarını girmesi kolaydır.

Her ürün bir koleksiyona ait olmalıdır. Google, koleksiyon başına en az 3 ürün eklenmesini önerir, ancak bu bazı şirketler için geçerli değildir. İlk testlerimizden GMB Ürünleri, 1 ürün veya 30 ürün içeren koleksiyonlar için aynı şeyi sağlar.

Ürün resmi gibi bazı zorunlu alanlar vardır. Aşağıdaki ekran görüntüsünde de göreceğiniz gibi Google, bu alanlar doldurulmadan bir öğenin yayınlanmasına izin vermez. Örneğin, bir resim yüklendiğinde, "Yayınla" düğmesi açık griden maviye döner ve metin "Ekle" olarak değişir.

Ek olarak, muhtemelen tüm şirketlerin yararlanacağı ürün sayfasına bağlantı verme seçeneği vardır. Google, şirketinizin metni seçebilmesi için seçeneklerden oluşan bir açılır menü sunar. Bir e-ticaret şirketi için, "Satın Al" harekete geçirme ifadesi ile doğrudan ürün sayfasına bağlantı vermek en mantıklısı. Tersine, daha uzun bir satın alma kararı gerektirebilecek diğer ürün türleri için "Daha Fazla Bilgi Edinin", potansiyel müşterilerin sitenize tıklayıp ürünlerinizi araştırmaya başlamaları için bir fırsat sağlar.

GMB Ürünleri, ürün sayfanıza bir bağlantı sunar.

Resimde olduğu gibi, bir bağlantı seçtiğinizde, geçerli bir bağlantı sağlanana kadar "Yayınla" düğmesi grileşir.

Sonuç olarak, Ürün Koleksiyonları incelenmek ve güncellenmek üzere basit bir biçimde oluşturulur. Herhangi bir değişiklik yapmak için üç dikey noktaya tıklamanız yeterlidir ve ürün ayrıntıları açılır. Tüm süreç gibi, düzenlemeler için kullanıcı arayüzü de çok basit ve anlaşılır olmaya devam ediyor.

Google Benim İşletmem ürünlerini çevrimiçi olarak nasıl görüntüleyebilirsiniz?

Son olarak, potansiyel müşteriler, insanlar şirketinizi aradığında GMB profilinizde Google İşletme Ürünlerini görür. Aşağıdaki örnekte, çeşitli Ürün Koleksiyonlarından öne çıkan ürünleri görebiliriz.

Ürün Koleksiyonları, GMB profiliniz aracılığıyla gerçekleştirilir.

Google Benim İşletmem Ürünleri çalışıyor mu?

Evet.

Özellikle, yeni GMB Ürünleri ve Ürün Koleksiyonları, mobil ayak izinizi sahiplenmenize yardımcı olur. Örneğin, mobil cihazlarda Ürün Koleksiyonu, ürün gönderilerinin altındaki Ürünler sekmesinde görünür. Ek olarak, koleksiyona tıkladığınızda, o koleksiyonu ve muhtemelen ona eklenen ürünleri yukarı çeker. Aşağıdaki ekran görüntüsünde Yerel Arama Forumu üyesi Cordell Crowley tarafından belirtildiği gibi.

Ek olarak GMB ürünleri, belirli teklifleri öne çıkararak dikkate değer ürünlerin öne çıkarılmasına yardımcı olur. Google'ın belirttiği gibi, bu ürünler Ürün Koleksiyonlarından bağımsız olarak gösterilecektir.

"Koleksiyonlarda ürünleri sergilemenin yanı sıra, "Ürün Gönderilerinden" döngüsünde Ürün Kataloğundan bağımsız olarak görüntülenecek öne çıkan ürünleri de vurgulayabilirsiniz. "Ürün Gönderilerinden" ürün eklemek için, öne çıkarmak istediğiniz ürünler için ürün gönderileri eklemeniz yeterlidir. Bir seferde en fazla 10 ürün gönderisi ekleyebilirsiniz. Bir hafta sonra ürünler, işletme listelemesine genel bakıştan kaldırılacak ancak "Ürün Gönderilerinden" bandında kalmaya devam edecek. Gönderi, "Gönderiler" sekmesinde bulunmaya devam edecek."

Herhangi bir sakınca var mı?

Ancak, yeni GMB Ürünleri özelliğinin birkaç dezavantajı vardır. İlk olarak, Ürün Koleksiyonları Harita görünümlerinde görünmez, bu nedenle itiraz, işletmeniz için yapılan aramalarla sınırlı kalır. Geleneksel olarak, birçok yerel SEO çabası, Harita görünümünde iyi bir sıralama elde etmeye çalışır. Ancak bu, görünüşe göre bu çabalara yardımcı olmuyor (veya en azından Harita görünümünde müşterileri dönüştürüyor).

Son olarak, küçük ve orta ölçekli işletmeler için GMB Ürünleri, potansiyel müşterilerin tekliflerini bulmasını (ve satın almasını) kolaylaştırarak şirketlerin rekabet etmesine yardımcı olur. Görünüşe göre GMB Ürünleri, GMB özelliklerini küçük ve orta ölçekli şirketlerin ihtiyaçları ile uyumlu hale getirmek için devam eden çabaların bir parçası.

"Ürünler ve Hizmetlerde yukarıda belirtilen güncellemelerle birleştiğinde, GMB gerçekten işletmeniz için bir çevrimiçi mağaza vitrinine dönüşüyor. Bu özellik tam olarak kullanıma sunulduğunda, arama yapanların parmaklarının ucunda muazzam miktarda bilgi olacak ve bu da web sitenizi ziyaret etme ihtiyacını önemli ölçüde azaltacaktır. Çok yakında Google Alışveriş ile geçişi görmeyi umuyorum."

Üçüncü taraf bir platformla ilgili her şeyde olduğu gibi, yavaş yavaş deneme yapmanızı öneririz. Özellikle, beta testinin bu aşamasında ürün ayrıntılarını yüklemek için çok fazla zaman ve çaba harcamak çok büyük bir getiri sağlamayabilir. Ancak, ana ürünleri üst düzeyde eklemek, şirketlerin Google ekosistemine daha fazla bağlantı koymasına yardımcı olur. Bu da daha fazla potansiyel müşterinin ürünlerini bulmasını sağlar.

Google My Business'ta daha fazlası

Ek olarak, Google daha fazla işlevsellik eklemeye devam ediyor ve birçok sektör analisti GMB'nin platforma daha fazla önem vermesini bekliyor. Örneğin, bir GMB aboneliğiyle ilgili son haberler çıktı!

Mevcut ön bilgiler kapsamında, aboneliğin ana avantajı bir Google Garantisi sunar. Google Yerel Hizmet Reklamları kapsamında verilen Google Garantisi'ne benzer şekilde yeşil onay işareti, potansiyel müşterilere gönül rahatlığı sağlamayı amaçlar.

  • Google Garantisi nedir?

Her işletme itibarına bağlıdır. Yerel Hizmetler'de Google, reklamları sunar; bu, altta yatan şirketlerin güvenilir ve güvenilir olma riskini üstlendikleri anlamına gelir. Sonuç olarak, program bir Google Garantisi içerir!

"Google Garanti rozeti, Google Yerel Hizmetleri aracılığıyla bir Google taramasından ve kalifikasyon sürecinden geçen işletmeler tarafından kullanılabilir. Google Garantisi tarafından destekleniyorsanız ve (işletmenize Google aracılığıyla gelen) müşterileriniz iş kalitesinden memnun değilse, Google hizmet için ödenen tutarı iade edebilir.

Google Garantisi'ni almak için şirketler, potansiyel müşterilerle çalışan tüm çalışanların özgeçmiş kontrollerini içeren manuel bir tarama sürecinden geçer. Genel olarak, bu kontroller işletmenizin ve çalışanlarınızın işi yürütmek için lisanslı ve sigortalı olduğunu doğrulamayı amaçlar.

  • Google Garantisi GMB ile nasıl çalışır?

Ayrıntılar hâlâ belirsiz olsa da, GMB aboneliği Garanti ile başlayacak, ancak nihayetinde yolda ek geliştirmeler içerecek şekilde genişleyecektir. Yerel Reklamlardan alınan analize göre, reklamverenler tıklama oranında (TO) bir artış gördü, ancak bunu doğrulayacak genel bir veri yok. Ek olarak, başlangıç ​​maliyeti Yelp gibi benzer rakip ürünlerden daha ucuz olacaktır.

Reklamlara daha fazla harcama yapmak istemeyen küçük işletmeler için, GMB gibi organik taktiklerden yararlanmak yalnızca avantaj sağlar. Ayrıca, Google küçük işletme topluluğuna hizmet vermeye devam ettikçe testler de devam edecek. GMB abonelik haberleriyle paylaşılan bir Google temsilcisi olarak, deneyler asla durmayacak.

“Reklamverenlerimiz, tüccarlarımız ve kullanıcılarımız için deneyimimizi iyileştirmenin yeni yollarını her zaman test ediyoruz. Bu deney, işletme profilinde Google Garantili rozetini gösterecek. Şu anda duyurmak için ek bir şeyimiz yok.”

Son olarak, Google aramada 800 poundluk goril olmaya devam ettiğinden, bütçede biraz yeri olan işletmeler GMB aboneliğini test etmek isteyebilir. Özellikle, GMB'den mümkün olduğu kadar fazla yararlanma tavsiyesine uyuyor ve yalnızca olumlu teklifler sunuyor. Ek olarak, rakipleriniz GMB seçeneklerini göz ardı ederse, kalabalığın arasından sıyrılabilirsiniz (özellikle sürekli bir inceleme akışı oluşturmaya odaklanmaya devam ederseniz). İşlerde bir farklılaşma veya artış yoksa, yeni müşteriler bulmak için diğer organik çabalarınıza güvenin.