Oynaklık Döneminde Ticareti Hareket Ettirmek İçin PPC Profesyonellerinin Yapabileceği 5 Şey

Garip zamanlarda yaşıyoruz.

Sadece birkaç hafta önce, dolu spor sahaları, biletleri tükenmiş konserler, büyük endüstri konferansları, kalabalık alışveriş merkezleri ve ikincil bir "Bu Coronavirüs olayı neyle ilgili?" endişesi yaşadık. Bugün, TV sporları için tadını çıkarabileceğimiz en iyi şey, ESPN'deki klasik oyunların tekrarı, restoranlar (açık olanlar) çok sayıda açık masaya sahip ve müzik ve tiyatro mekanları karardı. Her şeyden önce, TV'de, sosyal medyada veya azalan kişiden kişiye temasımızda Coronavirüs konusundan kaçamıyor gibiyiz.

“Sosyal Mesafe” çağında arama pazarlaması

Bu noktada markaların ve sosyal pazarlamacıların bu keşfedilmemiş COVID-19 sularında ne kadar süre gezinmesi gerektiğini söylemek imkansız. PPC profesyonelleri, dönüşümleri ve yatırım getirisini artırması beklenirken, yepyeni bir dizi zorluk ve soruyu elemeye çalışıyor.

Belki de her zamankinden daha fazla, PPC profesyonelleri, insanlar arama yaparken markaların ve kuruluşların mevcut olduğundan emin olmalıdır. Ve kabul edelim… Önümüzdeki haftalarda tüketiciler hayatlarını değiştirirken şüphesiz Google ve Bing üzerinden çok daha fazla arama yapacağız”. Ve insanlar sosyal mesafeyi daha da derinleştirdikçe, tuğla-harç alışverişinin yerini alacak Amazon'da daha fazla arama yapıldığını göreceğiz.

İnternet çağında eşi benzeri olmayan bir olay yaşadığımız aşikar. Ancak iyi yönetim ve sağlam otomasyon katmanlama araçları, bunu mümkün olan en iyi şekilde aşmanıza ve umarım herkesin uğraştığı muazzam stresin bir kısmını azaltmanıza yardımcı olabilir.

Bu yazıda, sizin veya müşterilerinizin belirsiz bir durumdan en iyi şekilde yararlanmasına yardımcı olmak için bugün uygulayabileceğiniz birkaç teknik paylaşmak istiyorum.

Yakın Vadeli/Uzun Vadeli – Etki Açık Değil

Çevrimiçi, COVID-19'un gölgesini düşürdüğü yer. Ülke çapındaki kolejler ve üniversiteler kursları çevrimiçi ortama taşıyor. K-12 okulları bile en az birkaç haftalığına kapanıyor ve sanal derslere geçiyor. Uzaktan eğitim sağlayıcıları krizden yararlanıyor. Benzer şekilde, şirketler de hisse değerlerinin arttığını gören Zoom gibi video konferans sağlayıcıları aracılığıyla uzaktan çalışma fırsatlarını nasıl genişleteceklerini çabucak buluyorlar. Salgın aynı zamanda temizlik ürünlerine yönelik büyük talebi de artırarak Clorox ve Purel gibi yerli üretime sahip şirketleri destekledi.

Tüketici davranışı, bu durumda hiçbirimizin kontrol edemediği dış olaylar nedeniyle çarpıcı biçimde değiştiğinde, çevik şirketler için fırsatlar ortaya çıkar. Evde yapacak çok az işi olan birçok insan varken, her akış hizmetinin Disney+ gibi hamleler yapması gerekiyor gibi görünüyor. Hızla vites değiştirdiler ve Frozen 2 akışının planlanandan birkaç ay önce başlayacağını duyurdular.

Diğer sektörler bir krizle karşı karşıya. Konaklama hizmeti sağlayıcıları, daha az personel ile kısa vadeli ihtiyaçlara hizmet etmek için çabalıyorlar, ancak aynı zamanda insanların tekrar seyahat edebilecekleri ve İSTEDİKLERİ güne hazır olmaları gerekiyor. SAS havayolları kapasitenin %90'ını azalttı, American tüm geniş gövdeli uçaklarını yere indiriyor ve bu ekonomik kargaşadan sağ çıkarlarsa, müşteri talebini geri döndüğünde yakalamak için bir oyun planına ihtiyaçları olacak.

Küçük işletmeler de zor durumda. Yerel şirketlerin kapanması gerektiğinde veya daha fazla yaya trafiği olmadığında, dijital bir alternatif sunmaya hazır olmayabilirler (örneğin spor salonlarını düşünün). Buharlaşan satışlara rağmen, hala kira ve muhtemelen personel ödemek zorundalar. İşletmeler yeniden açıldığında, bir zamanlar sahip oldukları tüm müşterileri geri kazanmaları gerekebilir ve dijital pazarlama onlar için bir "ya da kırma" teklifi haline gelebilir.

İşletmeniz veya müşterinizinki (bir ajanssanız) olumlu ya da olumsuz etkilenenler kategorisine girer, iyi haber şu ki bir dijital pazarlamacı olarak onlara yardım edebilecek konumdasınız. Ve daha da iyi haber şu ki, denenmiş ve gerçek yöntemler ve kriz dışı zamanlardaki en iyi uygulamalar burada da geçerlidir.

Optmyzr İpucu #1

Rakiplerinizin yaptıklarına bağlı olarak sorgulardaki değişiklikler ve değişiklikler gibi dış faktörlerin satışlar ve dönüşümler için üst sıra numaralarınızı nasıl etkilediğini hızlı bir şekilde görmek için PPC Investigator'ı kullanın.

Kriz zamanında PPC bütçelerini yönetme

İşletmeler genellikle belirsizlik zamanlarında bütçelerini zora sokarken, şimdi PPC harcamalarını artırmanın en iyi zamanı olabilir. Sosyal mesafe, daha fazla insanın çevrimiçi satın alacağı anlamına gelir. Online alışverişteki artışı yakaladığınızdan emin olmak çok önemli ve sorumlu.

Optmyzr İpucu #2

Bir bütçe komut dosyası oluşturun. İnternetten dezenfektan satıyorsanız, normalden çok daha hızlı para harcıyor olabilirsiniz. Hesap düzeyinde aylık sınırlar belirlemek için bir komut dosyası kullanabilirsiniz. Veya uçuş sattığınız ve daha az tüketicinin rezervasyon yaptığı için tam tersini görürseniz, bir komut dosyası, tüketicileri tekrar uçmaya başladıklarında hızla yakalamak için daha agresif bütçeler belirleyebilir - ve tekrar uçacaklar.

Otomatik Teklif algoritmaları bunu daha önce hiç görmedi

Otomatik teklif verme, gelecekteki davranışları tahmin etmek için geçmiş kalıplara dayanır. Ancak kısa bir hafta sonu indiriminiz olduğunda (çünkü süre çok kısa ve öğrenilemeyecek kadar beklenmedik olduğu için) neler olduğunu anlamanın pek iyi olmadığı gibi, şu anda gördüğümüz şey sert ve beklenmedik ve tamamen güvenebileceğimiz bir şey değil. anlamak için makineler.

Makinelerin aksine, durumla ilgili bir bağlamımız var ve olayları doğru yöne yönlendirmek için yargıyı kullanabiliriz.

Bir örnek, tuvalet kağıdı (dünyanın çoğunda nasıl olduğundan emin değilim ama ABD'de her yerde tükendi) ve el dezenfektanı için çok daha fazla arama hacmi görebiliriz. Makine öğrenimi, teklifleri çok artırmanın akıllıca olduğunu düşünebilir. Ancak bu ürünler için marjlarınızı ve karlılık hedeflerinizi düşündünüz mü? Bir noktada, makine teklifleri o kadar çok artırabilir ki, satış hacmi yükselir, ancak bunu kâr pahasına yapar. Ya da satışlar sayılmaya devam ederse, ancak arzınız biterse ve siparişleri iptal etmek zorunda kalırsanız. Makine öğrenimi, GERÇEK dönüşüm verilerinize mi bakıyor yoksa eksik veriler verdiğiniz için mi kötü kararlar veriyor?

Optmyzr İpucu #3

Hedef ROAS'ınızın marjına göre her ürün için doğru şekilde ayarlandığından emin olmak için ürün marjları gibi harici verileri Rule Engine'e nasıl ekleyeceğinizi öğrenin. Bu, karlı satışların sağlanmasına ve yalnızca finansal açıdan mantıklı olduğunda reklamların yayınlanmasına yardımcı olacaktır.

Başka bir örnek, insanların evde olduğu hafta sonlarında gördüğümüz trend bu olduğundan, mobil cihazlarda DAHA FAZLA ve masaüstü bilgisayarlarda daha az zaman harcanmasını bekleyebiliriz. Ama şimdi birçok insan uzaktan çalışmak için bütün hafta evde olacak. Bu, cihazlar ve haftanın günleri için davranışı potansiyel olarak etkileyebilir. Daha yoğun mobil zamanı yakalamak için kullandığınız hafta sonuna özel stratejilerin bir süre tüm hafta boyunca uygulanması gerekebilir. Ve işler normale döndüğünde, her zamanki gibi işlere döndüğümüzü anlamaları için makinelere rehberlik etmeniz gerekebilir.

Optmyzr İpucu #4

Otomatik teklif verme kullanıyorsanız, davranıştaki herhangi bir değişikliğin makine öğrenimi algoritmaları tarafından yapıldığından emin olmak için uyarılar ve izleme şeklinde otomasyon katmanını kullanın. Örneğin, haftanın farklı günlerinde cihaz türü kullanımında beklenen bir değişiklikle, size vardiya olup olmadığını ve bunların otomatik teklif vermedeki performans değişikliklerinden sorumlu olup olmayacağını söyleyen bir otomasyon kurun.

Dönüşüm sağlamayan haber sorguları için ödeme yapmayın

Havayolu politikaları için koronavirüs güncellemeleriyle ilgili çok sayıda arama görüyoruz. PPC bütçenizi bu tür tıklamalara harcamak istemiyorsanız, negatifleri hızlı bir şekilde eklemeniz gerekir. Düşük dönüşüm oranlarına sahip yüksek hacimli yeni sorgular arayan basit bir otomasyon, şimdi koronavirüsle birlikte bu konuda size otomatik olarak yardımcı olabilir, aynı zamanda gelecekte ne tür beklenmedik yıkıcı olaylar olursa olsun.

Optmyzr İpucu #5

Kural Motoru, tarih aralıklarını özelleştirmenize ve birkaç tarih aralığının performansını birbiriyle karşılaştırmanıza olanak tanır. Bu, bir önceki döneme (ör. geçen hafta) kıyasla daha yakın bir zaman diliminde (ör. bu hafta) önemli hacme sahip yeni sorguları izlediğiniz bir strateji yürütmenizi sağlar.

Sağlayamayacağınız şeyler için yanlışlıkla reklam yayınlamayın

Tuvalet kağıdı tükendi, ancak tuvalet kağıdı için bolca alışveriş reklamı var. Campaign Automator gibi bir araçla, bazı ürünlerin tükendiğini veya diğerlerinin (sınırlar kapanmadan eve dönmek için son dakika uçuşları gibi) daha pahalı olduğunu yansıtmak için anahtar kelimeleri, reklamları ve daha fazlasını otomatik olarak güncelleyebilirsiniz.

Temel PPC yönetim ve raporlama yazılımımıza ek olarak, Optmyzr, envantere dayalı reklam otomasyonunun kurulumunu kolaylaştıran ve bakımı otomatik hale getiren Kampanya Otomatörü adlı bir ürün satmaktadır.

Çözüm

Yukarıdaki ipuçları, PPC profesyonellerinin temsil ettikleri markaların gerçekten zorlu bir fırtınayı atlatmasına yardımcı olmak için hızlı bir şekilde uygulayabileceği ve kullanması gereken akıllı iş uygulamalarıdır. Elbette, bir krizden etik olmayan bir şekilde kâr elde etmeye çalışan şarlatanlar var. Bu bahsettiğimiz şeyin tam tersi.

Ticaret devam edebilir ve devam etmelidir. Aslında, PPC profesyonellerinin ticareti kolaylaştırma ve temsil ettiğimiz markaların bu olağanüstü koşulları karşılamalarına yardımcı olma sorumluluğunu üstlenmesi belki de her zamankinden daha önemli.

Optmyzr'deki ekip, yeni normalimizi bulana kadar harika işler yapmak ve ekonomik motorun iyi çalışmasını sağlamak için ihtiyaç duyduğunuz otomasyonları katmanlayabilen güçlü PPC araçlarıyla sizinle yan yana çalışmaktan gurur duyuyor.