2021 Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) İstatistikleri ve Gerçekleri

İşletmelerin modern kurumsal kaynak planlama uygulamalarında karşılaştığı yön, zorluklar ve faydaları kapsamlı bir şekilde anlamak için 2021 için bu ERP istatistiklerine bir göz atın.

ERP sistemleri giderek ticari operasyonların merkezi bir yönü haline geliyor.

Bir kuruluşun verilerinden yararlanma yeteneği, işletmeler arasında temel farklılaştırıcı hale geldiğinden, departmanlar arasında işlemleri birleştirebilen ve analizlerin yapılabileceği veriler için merkezi bir havuz sağlayan sistemleri benimsemek bugün çok önemlidir.

Kurumsal kaynak planlama sistemlerinin devreye girdiği yer burasıdır ve şirketler bu çözümleri son 10 (ve özellikle beş) yılda önemli sayıda uygulamaya koymuştur.

İlgili Yazı: İş Zekasının Geleceği

Bu ERP istatistikleri ve gerçekleri blogunun amacı, pazarın nasıl göründüğüne, iş önceliklerinin neler olduğuna ve günümüzde kuruluşlar tarafından ne tür kurulumların tercih edildiğine dair bir gösterge vermektir.

1. ERP için küresel pazar 2017'de 33.6 milyar dolar değerindeydi ve 2023'te 47.9 milyar dolar olması bekleniyor.

2. Dağıtım şirketlerindeki çalışanların aktif olarak bir ERP sistemi (çalışanların %45'i) kullanması muhtemeldir, bunu e-Ticaret (%44) ve profesyonel hizmetler (%43) izlemektedir.

3. Buna rağmen, imalat sanayii ERP'nin benimsenmesinde başı çekiyor (%34 pay), onu BT organizasyonları (%15) ve profesyonel ve finansal hizmetler (%14) izliyor.

4. İşletmelerin %57'sinin sistemlerinde buna ihtiyaç duymasıyla muhasebe, bir ERP sisteminin en çok aranan özelliğiydi.

5. ERP, finans kuruluşları arasında en yüksek teknoloji yatırım önceliğidir ve firmaların %64'ü önümüzdeki üç yıl içinde uygulamaları planlamaktadır.

6. 2021 anketine katılanların %32'si, son teknoloji girişimlerinin eski çözümlerin değiştirilmesini içerdiğini belirtti.

7. ERP'nin uygulandığı kuruluşlardaki çalışanlar arasında memnuniyet büyük ölçüde olumludur ve dikkate değer bir azınlık (%10) yeni sistemlerinden "memnun değil" veya "hiç memnun değildir". Bu memnuniyetsizlik, etkili bir değişim yönetimi kuramayan şirketler arasında çok daha yaygın.

8. Şirketlerin %27'si “değişim yönetimine çok az odaklanıyor veya hiç odaklanmıyor”, bu da uygulamalarında hayal kırıklığı ifade eden işletme sayısıyla büyük ölçüde tutarlı.

9. Yönetilen bir hizmet sağlayıcı gibi bir danışmandan değişiklik yönetimi hizmetleri arayan işletmelerin yalnızca %33'ü, genel olarak %67'ye kıyasla, kurumsal değişim yönetiminin bazı yönlerini zor buldu.

10. ERP uygulaması için en yaygın değişiklik yönetimi faaliyetleri özelleştirilmiş eğitim (%73), strateji (%63) ve iletişimdir (%57).

11. Hedef olarak dijital iş dönüşümü SAP müşterileri arasında en yaygın olanıdır (projelerin %58'i iş dönüşümüdür), bunu Oracle (%48) ve Microsoft Dynamics (%44) izlemektedir.

12. ERP çözümlerinin çoğunluğu, özel bulut (%46) veya genel bulut (%12) aracılığıyla bulutta, daha küçük bir miktar yerinde sunucularda (%25) ve azınlık bir hibrit bulutta sistem (%17).

13. Bulut ERP'yi tercih etmeyen azınlık şirketler arasında, bunu yapmanın üç ana nedeni veri kaybı riski (%27), güvenlik ihlali riski (%27) ve teklifler hakkında bilgi eksikliğidir.

14. İşletmelerin sadece %1'i hiçbir şekilde bulut altyapısına sahip olmadığını kabul ediyor ve %48'i dijitalleştirme projelerini tamamladığını iddia ediyor.

15. Pazar payı açısından, Microsoft Dynamics 365 rakiplerine göre önemli bir avantaja sahiptir ve Dynamics 365'in %49'unu Oracle (%18), Sage Intacct (%17), Infor (%6) ve Epicor (%6) takip etmektedir.

16. ERP'nin benimsenmesinin önündeki en büyük engel, çalışanların değişime karşı gösterdiği dirençtir (%82), bu da etkin değişim yönetimi ihtiyacının altını çizer. Diğer engeller arasında yetersiz destek (%72) ve gerçekçi olmayan beklentiler (%65) bulunmaktadır.

17. ERP uygulamasının teknik yönleri, genellikle üstesinden gelinmesi en kolay olan olarak bulundu ve işletmelerin sadece %8'i teknik benimseme değişikliğini zor buluyor. Karşılaştırıldığında, süreç değişiklikleri (%67 zor bulundu) ve organizasyonel değişiklik (%75), projeler sırasında üstesinden gelinmesi gereken daha büyük sorunlardı.

18. ERP projelerinin tahminen %55-75'i hedeflerine ulaşamıyor.

19. Bugün ERP uygulama projelerinin %54'ü programa uygun olarak yürütülürken, zamanlamayı aşan %46'ya kıyasla.

20. Beş yıllık bir süre boyunca 500 çalışanı olan bir işletme için kullanıcı başına ortalama ERP bütçesi yaklaşık 7.400 ABD dolarıdır.

21. Bu, kullanıcı başına ayda yaklaşık 123 ABD dolarına kadar çıkıyor.

22. Kuruluşların %77'si, barındırılan bir sistem kullanan %23'e kıyasla, ERP sistemlerini bir hizmet olarak yazılım modeli aracılığıyla devreye aldı.

23. Bir Dynamics 365 uygulamasının ortalama maliyeti, Oracle için 1,9 milyon ABD Doları ile karşılaştırıldığında 410 bin ABD Doları civarındadır.

24. Bir ankette ERP'lerin operasyonlarına en çok nasıl yardımcı olduğu sorulduğunda, kuruluşların çoğu, ERP'lerinin "farklı departmanlardan veri ve iş mantığını kullanarak yeni uygulamaların birlikte oluşturulmasına izin verdiği" konusunda hemfikirdi.

25. BT hizmetleri için yönetilen bir hizmet sağlayıcıyla ortak olmayı seçen işletmeler için, bir MSP'den beklenen en önemli özellik, "ERP aracılığıyla iş değeri yaratmak için BT'nin nasıl kullanılacağına dair yenilikçi fikirler" getirme yetenekleriydi.

26. Kuruluşların %37'si, ERP sistemlerindeki kodun %26 ila %50'sini özelleştiriyor, bu da şirketlerin günümüzde kişiselleştirilmiş çözümleri daha fazla tercih ettiğini gösteriyor.

27. Organizasyonel iyileştirmeler söz konusu olduğunda, işletmelerin sadece %5'i ERP'nin süreçlerini iyileştirmediğini, %49'u tüm iş süreçlerini iyileştirdiklerini ve %46'sı temel süreçlerini iyileştirdiklerini belirtti.

28. İşletmeler arasında ERP'yi uygulamanın temel nedenleri, verimliliği artırmak (işletmelerin %25'i), büyümeyi desteklemek (%20), daha fazla işlevsellik sağlamak (%20), farklı sistemleri birleştirmek (%10) ve eski yazılımları değiştirmek (%9) idi. ).

29. Operasyonel verimlilik, ERP uygulamasının açık ara en net faydasıdır ve yeni sistemleri sayesinde operasyonlarına %97 raporlama avantajı sağlar. Bunu, daha iyi raporlama ve görünürlük belirten %86 ve artan büyüme ve rekabet gücüne işaret eden %68 takip etti.

30. ERP'yi uygulamaya yönelik iş hedefleri, şirketin büyüklüğüne bağlı olarak değişiyordu. 50'den az çalışanı olan işletmeler, benimsemenin en önemli yönü olarak büyümeyi desteklemeye değer verdi (%26). 50–249 çalışanı olan işletmeler için verimliliği arttırırken (%27), 250'den fazla çalışanı olan işletmeler için daha iyi işlevsellik en önemli şeydi (%22).

İş teknolojisi hakkında aylık bilgiler almak ve pazarlama, siber güvenlik ve diğer teknoloji haber ve trendlerinden haberdar olmak için blogumuza abone olun .