แฟรนไชส์คืออะไร?

เผยแพร่แล้ว: 2020-05-14

ลองนึกภาพว่าคู่ชีวิตของคุณกลับมาจากที่ทำงานและตื่นเต้นที่จะเริ่มธุรกิจใหม่ ลองนึกภาพว่าธุรกิจใหม่นี้เกี่ยวข้องกับการเก็บมูลสุนัข

ในปี 1999 จาค็อบ ดานิเอลโลฟังวิทยุพูดคุยระหว่างเดินทางไปทำงาน ได้ยินคนโทรมาพูดถึงปัญหาขี้สุนัข เมื่อกลับถึงบ้าน เขากระตือรือร้นบอกซูซานคู่หมั้นของเขาเกี่ยวกับแผนการของเขา

และใช่ พวกเขายังคงแต่งงานกัน พวกเขาลงโฆษณาในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นที่อธิบายถึงบริการที่เรียกว่า DoodyCalls ภายในปี 2547 ทั้งสองลาออกจากงานและทำงานเต็มเวลาที่ DoodyCalls ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในชาร์ลอตส์วิลล์ เวอร์จิเนีย

ด้วยการโทรอย่างท่วมท้น ในไม่ช้าพวกเขาก็เริ่มทำแฟรนไชส์ วันนี้ DoodyCalls ดำเนินการใน 23 รัฐ ครอบคลุม 57 ดินแดน

บริษัทประมาณการว่า “เงินฝาก” มากกว่า 10 ล้านรายการต่อปี และยังฝากเงินเป็นจำนวนมากอีกด้วย!



แฟรนไชส์คืออะไร?

พูดง่ายๆ แฟรนไชส์คือโคลน นิติบุคคลหนึ่งคือแฟรนไชส์ซอร์ แฟรนไชส์ซอร์อนุญาตให้อีกฝ่ายหนึ่งซึ่งก็คือผู้ได้รับสิทธิ์แฟรนไชส์ ​​ดำเนินการร่างโคลนของธุรกิจดั้งเดิมได้ แฟรนไชส์สามารถเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ

แฟรนไชส์ซีคือบุคคลหรือบริษัทที่สามารถทำธุรกิจโดยใช้ชื่อแฟรนไชส์และรูปแบบธุรกิจ แฟรนไชส์มักจะได้รับอนุญาตให้ทำธุรกิจในสถานที่หรืออาณาเขตที่กำหนด ซึ่งแฟรนไชส์ซอร์อธิบายไว้

โมเดลธุรกิจแฟรนไชส์

แฟรนไชส์ซอร์ช่วยให้แฟรนไชส์ซีสามารถเปิดและดำเนินกิจการที่เป็นหน่อของธุรกิจเดิมได้ แฟรนไชส์ซีมีสิทธิ์ใช้ตราสินค้าและรูปแบบธุรกิจที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

แน่นอนว่าชื่อของแบรนด์ควบคู่ไปกับระบบการทำธุรกิจที่พิสูจน์แล้วนั้นไม่ได้ฟรี มีค่าธรรมเนียมเริ่มต้นและต่อเนื่องในระบบแฟรนไชส์

ในทางกลับกัน แฟรนไชส์ซีไม่จำเป็นต้องเริ่มต้นธุรกิจใหม่ทั้งหมด นอกจากสิทธิ์ในการใช้แบรนด์แล้ว แฟรนไชส์ซียังสามารถรับคำแนะนำ การฝึกอบรม และการสนับสนุนในขณะที่ดำเนินกิจการแฟรนไชส์

เป็นแฟรนไชส์หรือใบอนุญาต? ในธุรกิจ แฟรน ไชส์ ​​แฟรนไชส์ซีใช้ชื่อตราสินค้าและรูปแบบธุรกิจ ในการออกใบอนุญาต บริษัทจะขายใบอนุญาตให้กับบริษัทอื่นเพื่อใช้ทรัพย์สินทางปัญญา แบรนด์หรือการออกแบบ หรือโปรแกรมธุรกิจ ใบอนุญาตสามารถขายให้กับบริษัทที่แข่งขันกันเองได้

1. ระบบแฟรนไชส์

ไม่ว่าแฟรนไชส์จะเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการหรือไม่ก็ตาม ค่าธรรมเนียมแรกเริ่มและค่าธรรมเนียมต่อเนื่องที่แฟรนไชส์ซีจ่ายมักจะขึ้นอยู่กับผลประกอบการของแฟรนไชส์ซี ค่าธรรมเนียมต่อเนื่องอาจต่ำถึง 4% หรือ 5% หรือค่าธรรมเนียมสูงถึง 20%

ค่าธรรมเนียมแฟรนไชส์มักจะขึ้นอยู่กับระดับการสนับสนุนของแฟรนไชส์ซอร์ ตัวอย่างเช่น แฟรนไชส์ซอร์อาจช่วยในการออกใบแจ้งหนี้หรือช่วยใช้แบรนด์เพื่อสร้างยอดขายและนำลูกค้าใหม่มาที่แฟรนไชส์

คุณต้องการซื้อแฟรนไชส์หรือคุณต้องการแฟรนไชส์ธุรกิจของคุณ? ผลการศึกษาพบว่าแฟรนไชส์ซีมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จมากกว่าผู้ที่เริ่มต้นธุรกิจด้วยตัวเอง

ไม่ว่าระบบการทำธุรกิจจะเป็นแบบใด เกือบทุกรุ่นก็สามารถเป็นแฟรนไชส์ได้ ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะให้บริการ เช่น ร้านเสริมสวย บริการทำความสะอาด หรือผลิตผลิตภัณฑ์ คุณไม่ควรพิจารณาแฟรนไชส์เว้นแต่ธุรกิจของคุณจะประสบความสำเร็จอยู่แล้ว

แฟรนไชส์ไม่ใช่ทางออกสำหรับธุรกิจที่ต้องดิ้นรน

แฟรนไชส์ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาสำหรับธุรกิจที่กำลังดิ้นรน แฟรนไชส์ดำเนินการโดยใช้องค์ประกอบของธุรกิจแรกที่ประสบความสำเร็จ เช่น การขายและการตลาด พนักงาน บัญชี และการดำเนินงาน

หากคุณกำลังพิจารณาที่จะเป็นแฟรนไชส์ ​​​​ต้องแน่ใจว่าเหมาะสมสำหรับระบบแฟรนไชส์ ธุรกิจของคุณสามารถทำได้ดีกับคนอื่นที่ดำเนินการหรือไม่? ในฐานะแฟรนไชส์ ​​คุณสามารถสรรหา ฝึกอบรม และสนับสนุนแฟรนไชส์ซีได้หรือไม่?

หากธุรกิจมีกำไรเพียงพอสำหรับแฟรนไชส์ซีเพื่อประกอบอาชีพ ธุรกิจนั้นก็พร้อมที่จะเป็นแฟรนไชส์ มิฉะนั้น แฟรนไชส์จะไม่สามารถจ่ายเงินให้คุณได้ แฟรนไชส์ซอร์ ก่อนที่คุณจะขายสิทธิ์ในการใช้ชื่อบริษัทของคุณให้ผู้อื่น คุณต้องการให้แน่ใจว่าผู้ได้รับสิทธิ์แฟรนไชส์รักษาคุณค่าของแบรนด์และบริการที่เกี่ยวข้องใดๆ สำหรับธุรกิจแฟรนไชส์ของคุณ

หากคุณเป็นหนึ่งในแฟรนไชส์ ​​คุณต้องรับผิดชอบในการดำเนินการแฟรนไชส์ให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนดโดยแฟรนไชส์ซอร์ คุณกำลังเป็นตัวแทนของแบรนด์และต้องให้บริการลูกค้าที่เป็นตัวเอก

ในฐานะหนึ่งในแฟรนไชส์ซี คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาพนักงานและฝึกอบรมพนักงาน หากแฟรนไชส์ซอร์ได้รวมแนวทางเกี่ยวกับวิธีการส่งเสริมตราสินค้าหรือบริการ คุณต้องโฆษณาและส่งเสริมตามที่ระบุไว้ในคำแนะนำเหล่านั้น


2. เอกสารการเปิดเผยข้อมูลแฟรนไชส์

เอกสารการเปิดเผยข้อมูลแฟรนไชส์ ​​(FDD) เป็นเอกสารทางกฎหมายที่นำเสนอต่อผู้ซื้อแฟรนไชส์ในอนาคตในกระบวนการเปิดเผยข้อมูลก่อนการขาย ก่อนปี 2550 เรียกว่า Uniform Franchise Offer Circular (UFOC) (หรือเอกสารเปิดเผยข้อมูลแฟรนไชส์ชุดเดียวกัน) เอกสารทางกฎหมายได้รับการพัฒนาโดย Federal Trade Commission

หากคุณกำลังคิดจะซื้อแฟรนไชส์ ​​คุณจะไม่สามารถมีข้อมูลมากเกินไปได้ ศึกษาเอกสารการเปิดเผยข้อมูลแฟรนไชส์อย่างรอบคอบ แฟรนไชส์ซอร์ควรจัดเตรียมเอกสารประกอบเพื่อสนับสนุนการเรียกร้องรายได้ในระบบแฟรนไชส์

แฟรนไชส์เป็นความสัมพันธ์ทางธุรกิจตามสัญญา แฟรนไชส์ซอร์กำลังขายสิทธิ์แฟรนไชส์ในการใช้ตราสินค้าและวิธีการทำธุรกิจหรือให้บริการสำหรับธุรกิจที่กำหนดโดยแลกกับค่าธรรมเนียม แฟรนไชส์แต่ละแห่งอาจมีข้อกำหนดที่แตกต่างกันในรูปแบบธุรกิจของตน

คุณต้องการทนายความเพื่อตรวจสอบ FDD หรือไม่? ก่อนที่คุณจะเซ็นชื่อบนเส้นประเพื่อเป็นแฟรนไชส์ซอร์หรือซื้อแฟรนไชส์ ​​ควรมีทนายความที่ได้รับการฝึกอบรมมาโดยเฉพาะด้านสัญญาแฟรนไชส์เพื่อตรวจสอบเอกสาร

FTC มีกฎแฟรนไชส์ กฎแฟรนไชส์กำหนดให้แฟรนไชส์ซอร์ต้องให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่แฟรนไชส์ซีในการชั่งน้ำหนักความเสี่ยงและประโยชน์ของแฟรนไชส์ กฎแฟรนไชส์กำหนดให้เอกสารการเปิดเผยข้อมูลมีข้อมูลเกี่ยวกับ 23 รายการเฉพาะ

แต่ละรัฐยังมีกฎหมายเกี่ยวกับหนังสือที่เกี่ยวข้องกับแฟรนไชส์และแฟรนไชส์ หากคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกาและซื้อแฟรนไชส์จากประเทศอื่น หรือวางแผนที่จะดำเนินการแฟรนไชส์ในประเทศอื่น จะต้องมีข้อกำหนดทางกฎหมายเพิ่มเติมอย่างไม่ต้องสงสัย

3. ความขยันหมั่นเพียร

แฟรนไชส์ทั้งหมดประสบความสำเร็จหรือไม่? พูดคุยกับแฟรนไชส์คนอื่นๆ เพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขาได้เรียนรู้ แฟรนไชส์ซอร์ให้การสนับสนุนตามสัญญาหรือไม่? ค่าธรรมเนียมถูกเรียกเก็บอย่างเป็นธรรมหรือไม่?

ในขณะที่คุณกำลังทำ Due Diligence เพื่อซื้อแฟรนไชส์ ​​แฟรนไชส์ก็กำลังตรวจสอบภูมิหลังของคุณด้วยเช่นกัน แฟรนไชส์ที่ดีทุกคนต้องการให้แบรนด์ธุรกิจประสบความสำเร็จ ก่อนขายสิทธิ์ในการเป็นหนึ่งในแฟรนไชส์ ​​แฟรนไชส์ต้องการทราบเกี่ยวกับคุณ:

  • คุณเหมาะกับการทำแฟรนไชส์หรือไม่?
  • คุณเก่งในการเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ หรือไม่?
  • คุณจะปฏิบัติตามข้อกำหนดในการดำเนินธุรกิจหรือไม่?
  • และคุณพร้อมที่จะเปลี่ยนจากการจ้างงานประจำเป็นการดำเนินธุรกิจแฟรนไชส์หรือไม่?

4. ข้อตกลงแฟรนไชส์

หากการพิจารณาคดีเป็นไปด้วยดีทั้งสองฝ่าย ทั้งแฟรนไชส์ซอร์และแฟรนไชส์จะลงนามในข้อตกลง การซื้อแฟรนไชส์อาจเป็นเรื่องที่ซับซ้อนมาก โดยมีนักกฎหมายจำนวนมากที่ต้องไตร่ตรองในข้อตกลงนี้

ข้อตกลงดังกล่าวควรระบุระดับการมีส่วนร่วมและการสนับสนุนของแฟรนไชส์ซอร์ในกิจการแฟรนไชส์ แง่มุมที่น่าสนใจที่สุดประการหนึ่งของแฟรนไชส์ ​​​​คืออาณาเขตที่กำหนดซึ่งช่วยลดการแข่งขันสำหรับแฟรนไชส์ ขอข้อมูลเกี่ยวกับแฟรนไชส์ใกล้เคียงสำหรับธุรกิจเดียวกัน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจวิธีการกำหนดขอบเขต

5. ค่าธรรมเนียม

แฟรนไชส์ซีจ่ายค่าธรรมเนียมแรกเข้าเพื่อซื้อแฟรนไชส์ ​​โดยปกติแล้วจะเป็นเงินก้อนที่จ่ายให้กับแฟรนไชส์ซอร์เพื่อสิทธิในการดำเนินธุรกิจ แฟรนไชส์ซียังจ่ายค่าธรรมเนียมอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเรียกว่าค่าลิขสิทธิ์หรือค่าคอมมิชชั่น แฟรนไชส์ซอร์อาจกำหนดให้คุณซื้อผลิตภัณฑ์หรือวัสดุที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ

6. ความสัมพันธ์ที่กำลังดำเนินอยู่

แฟรนไชส์คืออะไร? สำหรับแฟรนไชส์มันคือการเริ่มต้นใหม่ เมื่อคุณผ่านการวิจัยและภาระผูกพันตามสัญญาแล้ว การซื้อแฟรนไชส์ถือเป็นการลงทุนที่น่าตื่นเต้น สิ่งที่ดีที่สุดประการหนึ่งเกี่ยวกับแฟรนไชส์คือการที่คุณไม่ได้อยู่คนเดียว

โมเดลธุรกิจแฟรนไชส์จำเป็นต้องมีความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องระหว่างคู่สัญญา ซึ่งมักจะกินเวลานานนับทศวรรษหรือมากกว่านั้น ทั้งสองฝ่ายต้องปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญาและทำงานร่วมกันเพื่อให้ประสบความสำเร็จในการร่วมทุนแฟรนไชส์

ภาพ: Depositphotos.com